Spor Pazarlaması Ara 4. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
İnsanların spora neden katıldıkları, spora katılmakla ne tür yararlar bekledikleri ve spora katılmakla hangi ihtiyaçlarını tatmin edecekleri konusu hangi içsel faktör ile ilişkilidir?
İnsanların spora neden katıldıkları, spora katılmakla ne tür yararlar bekledikleri ve spora katılmakla hangi ihtiyaçlarını tatmin edecekleri konusu hangi içsel faktör ile ilişkilidir?
Kişilik |
Güdülenme |
Tutum |
Algılama |
Öğrenme |
Güdülenme: İnsanların spora neden katıldıkları, spora katılmakla ne tür yararlar bekledikleri ve spora katılmakla hangi ihtiyaçlarını tatmin edecekleri konusu güdülenme ögesi ile ilişkilidir. Başarı isteği, diğer insanlarla ilişki kurma, sağlık, eğlence, günlük yaşamdan uzaklaşma, bahis ve estetik değer gibi birçok öge bireyi spora katılım konusunda güdüleyebilir.
2.Soru
Galatasaray-Fenerbahçe derbileri öncesinde gerek kulüp yetkililerinden gerekse görsel ve yazılı basından "ezeli rekabet, ebedi dostluk" ifadeleri sıklıkla kullanılmaktadır. Taraflar sürekli birbirleri ile uğraşsalar da kızdırsalar da, kavga da etseler bu durum kulüplerin işine gelmektedir. Bu durum; taraftar tabanıyla ilişkileri canlı tutmada hangi stratejiye uygun bir örnektir?
Nostalji Uyandırma |
Olay Yaratma |
Sinerjik Deneyimlerin Geliştirilmesi |
Rekabet Yaratmak |
Yıldız Sporculardan Faydalanma |
Rekabet Yaratmak: Rekabet bir markanın tanınması için en güçlü yollardan biridir. İnsanların çatışmalara karşı olan doğal ilgisi rekabeti taraftar ilgisini sürdürmede bir araç hâline getirmiştir. Çekişmeler sporda çeşitli şekillerde olabilir ve rekabet bir spor olayını canlı kılan öyküler yaratır. Spor markası potansiyel rakipler de yaratır ve bunu yaparken taraftarı spor olayı ile bağlantılı kılar.
3.Soru
Yeniden kullanmak ya da satmak amacı ile satın alınan mal ve hizmetlerin oluşturduğu Pazar hangisidir?
Psikografik Pazar |
Spor Pazarı |
Demografik Pazar |
Tüketici Pazarı |
Endüstriyel Pazar |
Endüstriyel pazar yeniden kullanmakya da satmak amacı ile satın alınan mal ve hizmetlerin oluşturduğu pazarı tanımlamada kullanılır.
4.Soru
Hangisi spor katılım pazarındaki katılımcılara dahil değildir?
Heyecan arayıcı rakipler |
Takdirciler |
Kaçışcılar |
Fitnes yönelimler |
Stressiz ve motivasyonsuzlar |
Spor katılım pazarı sporu izlemekten ziyade bizzat spor yapan kişilerle ilgili bir sınıflandırmayı ortaya koyar. Yapılan bir çalışmaya göre katılımcılar beş grup altındaincelenmiştir. Bunlardan ilki olan Heyecan arayıcı rakipler, Kaçışcılar, Fitnes yönelimler, stressiz ve motivasyonsuzlar,Sağlık bilinçli sosyaller64
5.Soru
"Her konuda olduğu gibi, tüketici davranışının incelenmesinde de varsayımlar ve özelliklerin de ele alınması gerekmektedir. Bu özellikleri yedi ana konuda toplamak mümkündür" Aşağıdaki seçeneklerden hangisi tüketici davranış özelliklerinden birisi değildir?
Tüketici davranışı güdülenmiş davranıştır. |
Tüketici davranışı çeşitli faaliyetlerden oluşur. |
Tüketici davranışı bir süreçtir. |
|
Tüketici davranışı sabittir ve zamanlama açısından farklılık göstermez. |
Tüketici davranışı; satın alma kararı verilirken kullanılan yöntemleri, mal ve hizmetleri seçme ve kullanma biçimlerini, bunlara karşı içsel ya da dışsal faktörlerle oluşan tutumları kapsamaktadır. İhtiyaç ve istekleri tatmin etmek amacıyla ürünlerin seçilmesi, satın alınması ve kullanılmasına yönelik bireysel aktiviteler tüketici davranışını meydana getirir.Her konuda olduğu gibi, tüketici davranışının incelenmesinde de varsayımlar ve özelliklerin de ele alınması gerekmektedir. Bu özellikleri yedi ana konuda toplamak mümkündür.
1. Tüketici davranışı güdülenmiş davranıştır.
2. Tüketici davranışı çeşitli faaliyetlerden oluşur.
3. Tüketici davranışı bir süreçtir.
4. Tüketici davranışı karmaşıklık ve zamanlama açısından farklılık gösterir.
5. Tüketici davranışı farklı rollerle ilgilenir.
6. Tüketici davranışı çevre faktörlerinden etkilenir.
7. Tüketici davranışı farklı kişiler için, farklılıklar gösterebilir.
6.Soru
Yeniden kullanmak ya da satmak amacı ile satın alınan mal ve hizmetlerin oluşturduğu pazara ne ad verilir?
Endüstriyel pazar |
Tüketici pazarı |
Üretici pazarı |
İşletme pazarı |
Üretim pazarı |
Endüstriyel pazar yeniden kullanmak ya da satmak amacı ile satın alınan mal ve hizmetlerin oluşturduğu pazarı tanımlamada kullanılır.
Doğru cevap A seçeneğidir.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi spor endüstrisi içinde yer alan ögelerden biri değildir?
Spor Tesisleri |
Araç Gereç ve Giyim |
Katılımcılar |
Medya |
Eğlence |
Medya spor endüstrisi içinde yer alan ögelerden biri değildir. Diğer seçenekler ise bu endüstride yer alan ögelerdendir. Doğru cevap D'dir.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi spor sayesinde pazarlamada kullanılan sponsorluk stratejilerinden biri değildir?
Geleneksel sponsorluk |
Geleneksel stratejiler |
Yer/tesis isim hakları |
Lisanslama |
Ünlü kullanımı |
Spor sayesinde pazarlamada iki tip strateji kullanılmaktadır. Bunlar; geleneksel stratejiler ve sponsorluk stratejileridir. Dolayısıyla geleneksel stratejiler sponsorluk stratejilerinden değildir.
9.Soru
Sportif performans bölümünde aşağıdakilerden hangisi yer almaktadır?
Fitness ve Spor şirketleri |
Tutundurmaya yönelik ürünler |
Yönetsel yapılar ve birlikler |
Teçhizat ürünler |
Performans üretim ürünleri |
Sportif performans bölümünde Fitness ve Spor şirketleri yer almaktadır.
10.Soru
I- Markanın rakiplerden farklılaştırılmasını ve tüketicinin zihnine yerleştirilmesi
II- Seçilecek pazarların yapısının, türünün ve sayısının belirlenmesi
III- Benzer istek ve ihtiyaçlarına göre tüketici grubunun kategorize edilmesi
Yukarıda tanımlanan pazar bölümlendirme sürecine ilişkin kavramların karşılıkları aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmektedir?
I- Pazar konumlandırma, II- Endüstriyel pazar, III- Pazar bölümlendirme |
I- Pazar konumlandırma, II- Tüketici pazarı, III- Pazar bölümlendirme |
I- Pazar bölümlendirme, II- Spor tutundurma, III- Pazar konumlandırma |
I- Pazar bölümlendirme, II- Hedef Pazar, III- Pazar konumlandırma |
I- Pazar konumlandırma, II- Hedef Pazar, III- Pazar bölümlendirme |
Pazar bölümlendirme bir süreci yansıtır. Bu süreç pazarın bölümlere ayrılması, hedef pazar ya da pazarların seçilmesi ve son olarak ürünün pazarda konumlandırılmasından oluşur. Pazar bölümlendirme pazarın çeşitli değişkenlere göre bölümlere ayrılmasını ortaya koyarken, hedef pazar seçilecek pazarların yapısını, türünü ve sayısını belirler. Son olarak konumlandırma ise markanın rakiplerden farklılaştırılmasını ve tüketicinin zihnine yerleştirilmesini tanımlar.
11.Soru
NBA'in kadınlara yönelik (Ulusal Kadın Basketbol Ligi/Birliği) WNBA ve Ulusal Basketbol Geliştirme Ligi olan NBDA’yı pazara sürmesi hangi ürün kararına örnektir?
Statükoyu korumak |
Mevcut ürünlerde değişiklik yapmak |
Yeni ürün sunmak |
Ürün genişletme |
Ürünü silme |
Ürün genişletme kararları var olan ürün çeşidinin artırılmasına veya yeni ilavelerin yapılmasına dayanır. Örneğin, Amerika ve dünyanın her yerinde popüler olan NBA ürün geliştirme stratejisini kullanarak kadınlara yönelik (Ulusal Kadın Basketbol Ligi/Birliği) WNBA ve Ulusal Basketbol Geliştirme Ligi olan NBDA’yı pazara sürmüştür. Her iki ürün
de mevcut NBA üzerine inşa edilmiştir. Aynı şey ülkemizde de yapılmaktadır. Söz gelimi, Türkiye Hentbol Federasyonu mevcut hentbol sporunun üzerine plaj hentbolunu ilave etmiştir.
12.Soru
Sporu geleneksel ürün veya hizmetlerden ayıran en önemli özellik hangisidir?
Dayanıksızlık |
Odak ve Kontrol Alanı |
Soyutluk ve Subjektiflik |
Tahmin ve Telafi Edilemezlik |
Duygusal Bağlılık ve Özdeşleşme |
Sporu geleneksel ürün veya hizmetlerden ayıran en önemli özellik, sonucunun tahmin edilemez oluşudur. Herhangi bir alanda oynanan bir müsabakanın sonucunun ne olacağı her zaman ilgi çekici olmuş ve olmaya devam etmektedir. Geleneksel ürün ve hizmetlerde tüketiciler sonuçlar hakkında aşağı yukarı bir yargıya sahiptir. Yani tüketici ürünü satın aldığı zaman kendisine nasıl bir sonuç yaratacağını yaklaşık olarak bilir. Ancak müsabaka, yarışma, oyun, şampiyona türü sportif ürünlerde sonuçlar hakkında bir şey söylemek zordur. Ortada bir belirsizlik durumu vardır. Bu belirsizlik de merak olgusunu ön plana çıkarır. Bir ürün olarak müsabakalarda elde edilen sonuçların haftadan haftaya değişiklik göstermesi, tahmin edilemezliği ve dolayısıyla telafi edilmezliği ortaya koyar. Spor tüketicilerini ya da taraftarlarını en çok cezbeden şey spordaki sonuçların bilinmezliği olgusudur.
13.Soru
İhtiyaç ve isteklerin tatmini için belirli bir zaman aralığında kaynakların kullanılması olayı olarak ifade edilen tanım hangisidir?
Müşteri |
Tüketici |
Tüketim |
Taraftar |
Destekçi |
Tüketim, ihtiyaç ve isteklerin tatmini için belirli bir zaman aralığında kaynakların kullanılması olayı olarak ifade edilmektedir. Bu nedenle doğru cevap C şıkkıdır.
14.Soru
"Üyelerin organizasyona ve organizasyonun sunduklarına ilişkin algısını içerir. Eğer organizasyon üyeler tarafından saygın ve yarar açısından tatminkâr olarak algılanırsa üyeler tarafından organizasyon ile güçlü ve sağlam bir kimlik-özdeşim geliştirileceği beklenir" Aşağıdaki seçeneklerden hangisi tanıma ait doğru cevaptır?
Bağlılık özellikleri |
Temel Bağlantılar |
Aktivite özellikleri |
Organizasyon ve ürün özellikleri |
Arayış Bağlantıları |
Organizasyon ve ürün özellikleri
Üyelerin organizasyona ve organizasyonun sunduklarına ilişkin algısını içerir. Eğer organizasyon üyeler tarafından saygın ve yarar açısından tatminkâr olarak algılanırsa üyeler tarafından organizasyon ile güçlü ve sağlam bir kimlik-özdeşim geliştirileceği beklenir.
15.Soru
Camp Nou, İspanya'nın Barselona şehrinde bulunan ve 99.300 seyirci kapasitesi ile Avrupa'nın en büyük futbol stadyumudur. La Liga'nın en önemli takımlarından FC Barcelona, iç saha maçlarını bu stadyumda yapmaktadır. Bu stadyum Barselona şehrine gelen turistlerin uğrak noktası haline gelmiş, spor kulübüne ciddi gelir sağlayan nitelikte bir stadyumdur.
Camp Nou örneği, sportif ürünle bağlantılı özelliklerden hangisi içinde değerlendirilebilir?
Tasarım |
Katılım Sporları |
Kalite |
Markalama |
Seyirci Sporları |
Marka, bir ürünü rakip ürünlerden ayırt eden, kimliğini belirleyen bir isim, simge, sembol, şekil, imaj veya bunların bileşkesidir . Spor ürününün markalanması ise, bir spor organizasyonunun ürünlerini rakiplerden farklılaştırmasına yardım eden bir isim, sembol tasarım ve bunların birleşkesidir. Camp Nou Barselona için markalaşmış bir sportif üründür. Dolayısıyla doğru cevap D'dir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi eğlence arayışı içinde olan taraftar tipidir?
Tiyatro İzleyicisi |
Hırslı Tutkulu |
Şampiyon Takipçisi |
Münzevi Partizan |
Performansa Bağımlı |
Tiyatro İzleyicisi taraftar, eğlence arayışındadır. Belirli ölçüde takım sadakati gösterse de memnuniyeti sağlayan ana nokta mücadelenin niteliğidir. Cevap A'dır.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Parasuman tarafından hizmet kalitesine ilişkin yapılan çalışma sonucunda ortaya çıkan boyutlardan biri değildir?
Güvence |
Empati |
Güvenilirlik |
Sorumluluk |
Fiziksel varlıklar |
Parasuman tarafından yapılan çalışma sonucunda ortaya çıkan boyutlar şunlardır:
- Güvence
- Empati
- Güvenilirlik
- Karşılık verebilmek
- Fiziksel varlıklar
Sorumluluk bunlardan biri değildir.
18.Soru
Markanın tüketicinin zihnine yerleştirilmesine yönelik işlemleri kapsayan süreç ne olarak tanımlanır?
Reklam |
Niş |
Makro Yaklaşım |
Tutundurma |
Konumlandırma |
Konumlandırma, markanın tüketicinin zihnine yerleştirilmesine yönelik işlemleri kapsayan süreç olarak tanımlanabilir.
19.Soru
Sportif ürün ya fiziksel nitelikli mal ya da soyut nitelikli hizmet şeklinde değerlendirilebilir. Örneğin, bir tenis maçı hizmet niteliğinde bir sprotif ürün olarak değerlendirilebilir. Bu bilgi ışığında seçeneklerde yer alan hizmet niteliği taşıyan sportif ürünlerin özellikleri ve eşleştirmelerinden hangisi doğrudur?
Dokunulmazlık: Soyut nitelikli hizmetlerde malı satın alan kişinin o malın fiziksel mülkiyetine sahip olmaması; sadece yarattığı deneyimlerden yararlanması durumu |
Üretim ve Tüketimin Ayrılmazlığı: Somut ve fiziksel mallar daha sonra tüketilmek |
Heterojenlik: Soyut nitelikli sportif hizmetlerin depolanma ve saklanma özelliklerinin olmayışı |
Sahipsizlik / Sportif hizmetlerin satın alınmadan önce görülemez, tadılamaz, dokunulamaz, koklanamaz ve hissedilemez özellik taşımaları. |
Dayanıksızlık: Sportif hizmetlerin üretim zamanlarına göre aynılık özelliği taşımaması |
Hizmet niteliği taşıyan sportif ürünlerin özelliklerinin tanımıyla doğru eşleştirildiği seçenek B seçeneğidir. Pek çok sportif üründe hizmetlerde olduğu gibi üretim ve tüketim zamanları birbirinden ayrılmaz. Bu durum eş zamanlı üretim ve tüketim durumunu tanımlar. Somut ve fiziksel mallar daha sonra tüketilmek üzere satın alınabilirken, hizmetlerde bu durum söz konusu değildir. Bu bilgielr doğrultusunda doğru cevap B'dir.
20.Soru
Destekleyici alt sektörler spor endüstrisi için oldukça önemlidir. Bu sektörler
içerisinde bulunan işletmeler ve organizasyonlar ya spor etkinlikleri ile ilişkili ürünlerin ticareti ve satışı ya da spor etkinliklerinin üretimini destekleyen mal ve hizmetleri sağlama rolünü üstlenir.Buna göre, aşağıdakilerden hangisi spor endüstrisini doğrudan destekleyici alt sektörlerden biridir?
Spor tesisleri ve binaları |
Bankalar |
Film setleri |
Politikacılar |
Üye destekli spor organizasyonları |
Model içerisinde altı tane destekleyici alt sektör bulunur:
• İdari ve hukuki spor birlikleri (örn., FIFA, FILA IOC),
• Sportif mal üreticileri, toptancıları ve perakendecileri,
• Spor tesisleri ve binaları,
• Spor medyası,
• Spor yönetim şirketleri,
• Yerel, bölgesel, ulusal spor konseyleri ve mercileri.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ