Kullanıcı katılımlı olmak, kullanıcı-sistem yöneticisi etkileşimini sağlamak, uygulamalara elverişli olmak, çok sayıda kullanıcının erişimine açık olmak Web 2.0 teknolojisinin özelliklerindendir.

Stratejik içerik; iyi hikâye anlatmakla değil, gerçek bir hikâyeyi doğru şekilde anlatma becerisiyle hayat bulur. Dolayısıyla anlatacaklarınızın gerçek olması, gerçek insanların gerçek hayatlarından esintiler taşıması son derece önemlidir. Bu yaklaşım içerik videolarına güvenilirlik anlamında da destek olacaktır. İçerik videoları sektöre, hedef kitleye ve markanın tarzına bağlı olarak profesyonel destek almadan da üretilebilir.

Bir kurum içerisinde liderin, izleyenlerini etkileyebilmek adına kullandığı beş güç kaynağı vardır. Bu güç kaynakları şunlardır:
1. Makam Gücü
2. Ödüllendirme Gücü
3. Zorlayıcı Güç
4. Uzmanlık Gücü
5. Kişilik Gücü

Mekanik oyun unsurları: Kazanılan puan, aşamalar, bonuslar, elde edilen görsel semboller, duyuru ve sonuç ilan panosu, sanal ürün ve hizmetlerdir.

İçerik konusunu belirleme sürecinde markayla ilgili bilinmeyenler, hedef kitlenin özellikleri, kılavuz niteliğinde tüketicilere verilen bilgiler, markanın bulunduğu sektöre ilişkin bilgiler dikkate alınmaktadır. Markanın maddi değeri bu süreçte belirleyici değildir.

Oyunlaştırma kavramı, dijital ortamda hazırlanmış ve çevrim içi ya da çevrim dışı olarak oynanabilen oyunlar yardımıyla bir konsept, kavram, görüş, marka veya kurum ya da kuruluşa ilişkin mesajların kullanıcıya aktarılması anlamına gelir. Tıpkı gerçek dünyada olduğu gibi oyunlarda da kişiler rekabet, motivasyon, oyunun kazanılmasının verdiği haz, tanınma bilinir hâle gelme ve ödül gibi etmenler doğrultusunda hareket ederler.

Tepkisel (reaktif) yöntem: Bu yöntem kriz olduktan sonra krize verilecek tepkilerden olusur.

Lobicilik ilkeleri on balık altında toplanabilir. Bunlar: konuya hakim olmak, esnek ve yapıcı olmak, doğru ve tutarlı bilgi sağlamak, basit ve anlaşılır olmak, dostlar edinmek, rakipleri tanımak, gerçekci olmak, işbirlikleri oluşturmak, yereli ihmal etmemek, teşekkür etmek.

Artırılmış gerçeklik, (virtual reality) gerçek ve sanal dünyanın eşleştirilmesiyle daha zengin bir görsel- işitsel dünyanın oluşturulması anlamına gelir.

Değişen toplum ihtiyacına adapte olan lider yapısı ile geleneksel usulleri benimseyen lider yapısı arasında farklı boyutların öne çıkışı bilgi toplumunun gereklerine uygun lider modellerini yaratmaktadır. Bu bağlamda günümüzde bilgi toplumunun gereklerini açısından öne sürülen liderlik tarzları; entelektüel liderlik modeli, süper liderlik modeli, toplam kalite liderliği modeli, öğrenen liderlik modeli ve yaratıcı liderlik modelidir.

Paternalist liderlik, kuvvetli bir disiplin ve otorite anlayışını yardımsever babacan bir tavırla ve aynı zamanda dürüstlükle harmanlayan liderlik tarzını ifade eder. 

Kavramı v­izyoner b­r bakış açısıyla; "­içer­ik kraldır" olarak tanımlayan kişi; Microsoft ş­irket­in­in kurucusu Bi­ll Gates’dir.

Lobicilik parlamenter sistem altında gerçekleştirilen bir faaliyettir. Politik yaşamda dostlar edinmek ve bunu siyaset yelpazesinin hemen her renginden olmasını sağlamak lobicilik faaliyetlerini oldukça kolaylaştırmaktadır.

Skype uygulaması görüntülü konuşma yapmaya yönelik olarak kullanılan bir uygulamadır.

İçer­iği­n konuyu ele alma biç­im­i ve anlatım şekil­ hedef k­itleye uygun olmalıdır.

Başarılı ­içeri­k üretimi uygulanab­ilecek tekniklerden biridir.

Süper liderlik modelinin ana fikri, bireyin içinde var olan liderlik potansiyelini açığa çıkarabilmektir. Bu modelin odağında yer alan takipçiler kendi kendilerinin lideri olarak görülür ve güç lider ve takipçiler arasında paylaşılan bir değer olarak görülür.

Bilgiden kast edilen artık sadece metinler değildir. Fotoğraflar, videolar, webinerler, e-kitaplar, çeşitli araçlar ve programlar da içerik olarak değerlendirilebilir. Bu içeriklerin web sitelerinden paylaşılması da şart değildir. Facebook, Twitter, Instagram gibi sosyal medya araçları veya bloglar içeriklerin paylaşılması için bugün çok daha popüler durumdadır. Bu araçların web sitelerine göre daha fazla tercih edilmesinin altında pratik kullanım dinamikleri yatmaktadır.

Ekip yöneticisi içerik yaratırken bazı temel sorumluluklara sahiptir. Bu sorumluluklar; içerik yaratmak, içeriğin markanın iç dinamiklerini, kültürünü, hikâyelerini, hedef kitlesiyle olan duygusal ilişkisini ortaya çıkarmasına dikkat etmek, kurum çalışanlarını içerik yaratmak konusunda eğitmek ve cesaretlendirmek, ajans çalışanlarına markayı ve dinamiklerini çok iyi anlatmak, hangi içeriğin, hangi hedef kitleyle, hangi araçlar aracılığıyla, ne zaman paylaşılacağının kararını vermek, içerik paylaşımlarının kurumsal bir tarzda yapılması için gereken tasarımları belirlemek şeklindedir. Ancak içerik bir kez üretilip sonra unutulacak bir materyal değildir. Devamlılık prensibiyle yönetilmesi gerekir ve tekrara düşülmemelidir. Üretilen her içerik bir öncekinden daha yararlı, ilginç ve eğlenceli olmak zorundadır.

Liderler şirketlerde çalışabilir, fakat hiçbir zaman kendilerini bu şirketlerle özdeşleştirmez.