Stratejik Performans Yönetimi Final 2. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde insan kaynaklarının stratejik önemini ortaya çıkaran faktörlerden biridir?
Daha fazla kar elde etme |
Rekabetin azalması |
Maliyet azaltma |
Küreselleşme |
İşgücünün azalması |
Küreselleşme, rekabetin yoğunlaşması, teknolojik değişim ve gelişim, ekonominin gelişmesi gibi nedenler örgütlerde insan kaynaklarının stratejik önemini ortaya çıkarmıştır.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi insan kaynakları stratejilerinin belirlenen amaçları gerçekleştirecek olan örgütsel stratejilerle uyumuna verilen addır?
IKY sistemleri arasındaki uyum |
IKY faaliyet alanları arasındaki uyum |
IKY sistemi içinde dikey uyum |
Dikey uyum |
Yatay uyum |
Dikey uyum, dıssal veya harici uyum olarak da adlandırılmaktadır. Dikey uyum, insan kaynakları stratejilerinin belirlenen amaçları gerçekleştirecek olan örgütsel stratejilerle uyumudur. Dikey uyumda temel unsur, insan kaynakları stratejilerinin, stratejik açıdan ticari ve rekabetçi ihtiyaçları gerçekleştirecek örgütsel stratejiye uygun olarak oluşturulmasıdır.
3.Soru
Örgütün faaliyet sonuçlarını yansıtan, gerçekleşmiş ve bitmiş bir durumu gösteren sonuç performans göstergeleri hangisidir?
Öncül performans göstergeleri |
Ardıl performans göstergeleri |
Dikey performans göstergeleri |
Yatay performans göstergeleri |
Harici performans göstergeleri |
Ardıl performans göstergeleri
4.Soru
Performans göstergeleri konusunda örgüt içi kavram birliğinin sağlanması, performansa göstergelerinin hangi özelliğini yansıtmaktadır?
Açıklık |
Tutarlılık |
Bağımlılık |
Kapsamlılık |
Uygunluk |
Tutarlılık: Performans göstergesi olarak yararlanılacak unsurların belirlenmesinde kullanılan tanımlar farklı zaman ve birimlerde değisiklik göstermemelidir. Yani performans göstergeleri konusunda örgüt içi kavram birliğinin sağlanması gerekmektedir. Doğru cevap B'dir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir örgüt popülasyonunda artan yoğunluğun, açılan örgüt sayısını belli bir noktaya kadar yükseltirken; kapanan örgüt sayısını belli bir noktaya kadar düşürmesi ve bu noktadan sonra, açılan örgüt sayısını düşürürken; kapanan örgüt sayısını yükseltmesidir?
Yoğunluk bağımlılığı |
Yaş sıkıntıları |
Meşruiyet |
Bağmlılık |
Güç |
Yoğunluk bağımlılığı: Bir örgüt popülasyonunda artan yoğunluğun, açılan örgüt sayısını belli bir noktaya kadar yükseltirken; kapanan örgüt sayısını belli bir noktaya kadar düşürmesi ve bu noktadan sonra, açılan örgüt sayısını düşürürken; kapanan örgüt sayısını yükseltmesidir.
6.Soru
BDG matrisi, (Boston Danışma Grubu) işletmelerin tepe yöneticilerinin hangi sektörde faaliyet gösterilip gösterilmeyeceği ile ilgili kararlarında kullandıkları araçlardan birisidir. Bu matris oluşturulurken her bir stratejik iş birimi için yatay ve dikey eksende hangi unsurlar bulunmaktadır?
Yatay (pazarın yapısı)-dikey (pazarın büyüme hızı) |
Yatay(pazarın büyüme hızı)-dikey (göreceli pazar payı) |
Yatay(göreceli pazar payı)-dikey(pazar büyüme hızı) |
Yatay(belirsiz-sorunlu işletme)-dikey(nakit deposu-yıldız) |
Yatay(nakit deposu-yıldız)-dikey(sorunlu-belirsiz) |
Matris olusturulurken, her bir SIB’in içinde bulundugu pazarın yıllık büyüme hızı (oranı) ve her bir SİB’in sorumlu olduğu ürünün rakiplerine göre pazar payı belirlenir. Pazarın yıllık büyüme hızı dikey ve SIB’in göreceli pazar payı yatay eksene sınır degerler düsük ve yüksek
olacak sekilde çizilir. Isletme, SIB’ini, matriste ortaya çıkan dört kategoriden birine yerlestirir. Bu kategorier: sorunlular, nakit depoları, yıldızlar ve belirsizlerden olusmaktadır.
7.Soru
"Performans göstergeleri, yönetim kararları için gerekli olan performans amaçlarını yansıtmalıdır." Cümlesi ideal performan göstergelerinin hangi özelliğini vurgulamaktadır?
Tutarlılık |
Açıklık |
Kontrol edilebilirlik |
Kapsamlılık |
İlgili olma |
Kapsamlılık: Performans göstergeleri, yönetim kararları için gerekli olan performans amaçlarını yansıtmalıdır.
8.Soru
Güç, özerklik ve çevre hangi kuramın yapı taşlarıdır?
Örgütsel ekoloji |
İktisadi örgüt kuramı |
Koşul bağımlılık kuramı |
Kurumsal kuram |
Kaynak bağımlılığı kuramı |
Kaynak Bağımlılığı Kuramı, üç temel fikir etrafında şekillenmiştir: Birincisi, çevre çok önemlidir. Her ne kadar, popüler işletmecilik kitaplarında, örgütlerdeki liderlere çok geniş yer ayrılıp büyük önem atfedilse de, örgütlerin eylemlerinin çoğu, başka örgütlerin yaptıklarına tepki verme şeklindedir. İkincisi, örgütler kendi özerkliklerini (örgütlerin kaynaklarınıkullanma ve dağıtma ile ilgili karar almadaki özgürlük düzeyleri) artıracak ve çıkarlarına ulaşmalarını sağlayacak çeşitli stratejileri hayata geçirebilirler. Üçüncüsü ve en önemlisi, örgütün içerisinde olan biteni anlama ve dışarıya yansıyan eylemlerini anlamada önemli olan; iktisadi kuramlarda vurgulandığı gibi, rasyonellik ya da verimlilik değil, güçtür.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi maliyet liderliği rekabet stratejisine yönelik olarak önerilen insan kaynakları uygulamalarından biridir?
Daha uzun vadede performans değerlendirilmesi ve ödüllendirmesi |
Yeni yetenekler ve beceriler geliştirmeye imkân sağlayan, iş ve pozisyon yapılarının oluşturulması |
Ödüllendirmenin sonuç odaklı ve kısa dönemli performans değerlemeye bağlı olarak yapılması |
Kariyer planlarının dar ve aşırı uzmanlaşmaya bağlı olarak yapılması |
Hisse sahipliği de olmak üzere, esnek ücret ve ödüllendirme sistemlerinin uygulanması |
Maliyet liderliği rekabet stratejisine yönelik olarak önerilen insan kaynakları uygulamaları
şunlardır (Barutçugil, 2004: 64; Akdemir, 2005: 450):
• İş tanımları açık ve sade olmalı, yanlış anlaşılmalardan kaynaklanan iş karışıklıklarını ortadan kaldırmalıdır.
• İş ve süreçlere ilişkin iş bölümü ve uzmanlaşma, işgören verimliliği ve etkinliğini arttıracak yalın bir yapıda olmalıdır.
• Ödüllendirme, sonuç odaklı ve kısa dönemli performans değerlemeye bağlı olarak yapılmalıdır.
• Kariyer planlarının dar ve aşırı uzmanlaşmaya bağlı olarak yapılması gerekir.
• Eğitimler daha çok teknik konularda ve maliyet düşürmeye yönelik olarak verilmelidir.
• İşgören seçiminde nitelikli işgücü tercih edilmelidir. Nitelikli insan kaynakları iş
süreçlerinde etkinliği artıracaktır.
• İşgücü pazarındaki ücret oranları sürekli izlenmelidir.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde stratejik insan kaynakları yönetimi uygulamalarının amaçlarından değildir?
Rekabeti ortadan kaldırarak işbirliği geliştirmek |
Genel işletme stratejisini desteklemek ve güçlendirmek |
Günlük sorunlara fazlasıyla odaklanmaktan kaçınmak |
Çevresel değişimlerle baş etmek |
Yöneticilerin katılımını sağlamak |
rekabeti ortadan kaldırarak işbirliği geliştirmek
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi örgüt popülasyonlarındaki yoğunluk ve meşruiyet değişimlerinin farklı yaş gruplarındaki örgütler için doğurduğu sıkıntılardır?
Yaş sıkıntıları |
hesap verebilirlik |
Yapısal durağanlık |
Damgalama |
Ergenlik sıkıntıları |
Yaş sıkıntıları: Örgüt popülasyonlarındaki yoğunluk ve meşruiyet değişimlerinin farklı yaş gruplarındaki örgütler için doğurduğu sıkıntılardır.
12.Soru
Havayolu sektöründe seyahat gerçekleştirecek yolcu için ikame ürün aşağıdakilerden hangisidir?
gün içerisindeki farklı saatlerde uçuş hizmeti sunan havayolları |
kargo-yolcu hizmeti veren havayolları |
video konferans cihazları |
düşük maliyetli taşıyıcılar |
geleneksel taşıyıcılar |
Havayolu sektöründe aynı hizmeti sunan havayolları birbirlerine rakip olurken, farklı hizmet sunarak talebi değiştiren işletmeler, ikame ürün üreten işletme olmaktadır. Bu nedenle havayolları için uçuştan vazgeçmeye neden olabilecek video konferans görüşmeleri talebi değiştirebilecektir. Doğru cevap C'dir.
13.Soru
Finansmanla ilgili olan sermayenin nereden sağlanacağı, nasıl kullanılacağı ve ihtiyaç duyulan kaynağın ne şekilde karşılanacağına ilişkin öngörüde bulunmaya yarayan rehber aşağıdakilerden hangisidir?
Para politikaları |
İnsan Kaynakları Politikası |
Muhasebe politikası |
Ar-ge politikası |
Pazarlama politikası |
Para politikaları, finansmanla ilgili olup, sermayenin nereden sağlanacağı, nasıl kullanılacağı ve ihtiyaç duyulan kaynağın ne şekilde karşılanacağına ilişkin öngörüde bulunmaya yarayan rehberlerdir.
14.Soru
Örgütsel performansın önündeki engellerden biri olan ve arkadaşlık-dostluk ilişkilerine dayalı olarak bir kimsenin belirli görevlere atanması anlamına gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Nepotizm |
Büropatoloji |
İstihdam |
Paydaş |
Kronizm |
Örgütsel performansın önündeki engellerden birisi kayırmacılıktır. Kayırmacılık iki türlü gerçekleşmektedir. Arkadaşlık-dostluk ilişkilerine dayalı olarak bir kimsenin belirli görevlere atanmasına kronizm; akrabalık ilişkilerine dayalı olarak yapılan kayırmacılık ise nepotizm olarak adlandırılmaktadır. Doğru cevap E'dir.
15.Soru
İşletmenin vizyonunu gerçekleştirmede temel rol oynayan, rakipler tarafından taklit edilmesi zor olan, işletmeye rekabet avantajı kazandıran bilgi ve becerilere ne ad verilir?
Yetenekler |
Sürdürülebilir temel yetenekler |
Temel yetenekler |
Kabiliyetler |
Maddi Varlıklar |
Temel yetenek, işletmenin vizyonunu gerçekleştirmede temel rol oynayan, rakipler tarafından taklit edilmesi zor olan, işletmeye rekabet avantajı kazandıran bilgi, beceri ve yetenekler setidir. Doğru cevap C'dir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Porter'ın Rekabetçi Güçler Modelinde yer alan faktörlerden biridir ?
Piyasaya Yeni Girenler |
Müsterilerin Pazarlık Gücü |
Hepsi |
Rakipler |
Tedarikçilerin Pazarlık Gücü |
Hepsi Porter'ın Rekabetçi Güçler Modelinde yer alan faktörlerden biridir.
17.Soru
Koşul Bağımlılık Kuramında, örgütsel yapının aşağıdaki boyutlarından hangisi sosyal konumların ve sosyal konumlar arasındaki ilişkilerin, bu konumları işgal eden bireylerin kişisel özellik ve ilişkilerinden bağımsız olarak açıkça belirlenme ve tanımlanma derecesi nasıl ifade edilir?
Biçimselleşme |
Standartlaşma |
Hiyerarşi |
Merkezileşme |
Uzmanlaşma |
Biçimselleşme: Sosyal konumların ve sosyal konumlar arasındaki ilişkilerin, bu konumları işgal eden bireylerin kişisel özellik ve ilişkilerinden bağımsız olarak açıkça belirlenme ve tanımlanma derecesi olarak ifade edilmektedir.
18.Soru
Balanced Scorecard terimi hangi yılda alanyazında yer almaya başlamıştır?
1990 |
1992 |
1994 |
1996 |
1998 |
Balanced Scorecard, literatüre 1992 yılında Robert S. Kaplan ve David P. Norton’un Harvard Busines Review’devyayınlanan makale çalışması ile girmiştir.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin birleşme ve satın alma tercihlerinin olası sonuçlarından biridir?
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin birleşme ve satın alma tercihlerinin olası sonuçlarından biridir?
Pazarda gerekli bilgi ve deneyime sahip olunmadığında ve/veya pazardaki marka bağımlılığını önlemenin zor olduğu durumlarda pazara giriş engellerini aşma |
Pazarda rekabeti düşürür ve fiyatlandırmada işletmenin elini rahatlatacağı içinkârı artırır |
İşletmenin tedarikçi ve alıcılarla pazarlık gücü yükselir ve endüstri dışı işletmelerin ya da girişimcilerin gözünü korkutarak pazara giriş tehdidini azaltır. Ancak olası tekelleşme ya da oligopolleşme durumunda yasal soruşturma riski vardır |
Ölçek ekonomilerine ulaşma ve iki yerine tek genel merkeze sahip olma, iki yerinetek satış ekibine sahip olma gibi kaynak tasarrufları nedeniyle maliyetler düşer. |
İşletmenin ürün sunumundaki boşlukları doldurması rakiplerden farklılaştırmayı artırır. |
Doğru cevap A şıkkıdır.
20.Soru
I. Birim maliyet
II. Karma bütçeler
III. Faaliyet karları
IV. Nakit akışları
Yukarıda verilen finansal ve yönetsel gelişmeler hangi dönemde ortaya çıkmıştır?
1960 |
1970 |
1980 |
1990 |
2000 |
1980’lerin odak noktası Finansal-Yönetsel'dir. Yaşanan gelişmeler; Birim maliyet, Katma bütçeler, faaliyet kârları ve nakit akışlarıdır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ