ABD’de 1905 yılında ilk kez bir hastanede sosyal çalışmacıyı işe alan kişi olan Cabot, sosyal çalışmacıdan mesleki beklentilerini şu şekilde açıklamaktaydı: tıbbın sosyalleşmesine yardımcı olmak, doktorlar ile hastalar ve hasta yakınların birbirlerini anlamalarını sağlayacak bir “tercüman” olmak, sağlığı etkileyen sosyal ve zihinsel etkenler hakkında bilgi elde etmek ve çalışmalar yapmak. Doğru cevap E'dir.

Hasta Hakları Uygulamaları Genelgesinde (2014/32) hasta iletişim (hakları) birim sorumlusuna verilen görevler arasında hastalarla görüşme yapma, sorunları yerinde çözme, çözülemeyen sorunları sisteme kaydetme, ilgilere ve hastalara sonuçlar hakkında bilgi verme gibi sistematik görevler verilmektedir. Yine kurumdaki eğitim programları hazırlama, organize etme ve yürütme de görevleri arasındadır. Hasta iletişim (hakları) birimine yapılan başvurular ve kurulda görüşülen dosyaların gizliliğine yapılan vurgularda önemlidir.

Sağlık hizmetlerinde görevli sosyal çalışmacı öncelikle sağlığın bozulması üzerinde etkili olan sosyal ve bireysel şartları değerlendirmeye tabi tutar. “Biyopsikososyal değerlendirme” adı verilen bu aşamada birey hakkında bilgi edinilir. Bireyin tıbbi ihtiyaçları, ilaç kullanımı, yaşantısındaki stres kaynakları, sahip olduğu sosyal destek ağları (aile, arkadaşlar gibi), alkol ve madde kullanımı gibi konularda bilgi edinilmesi önemlidir. 

Hasta Hakları Yönetmeliği’nin 5’nci maddesinde sağlık hizmetlerinin sunulmasında uyulması gereken ilkeler şu şekilde belirtilmiştir: • Bedeni, ruhi ve sosyal yönden tam bir iyilik hali içinde yaşama hakkının, en temel insan hakkı olduğu, hizmetin her safhasında daima göz önünde bulundurulur. • Herkesin yaşama, maddi ve manevi varlığını koruma ve geliştirme hakkını haiz olduğu ve hiçbir merci veya kimsenin bu hakkı ortadan kaldırmak yetkisinin olmadığı bilinerek hastaya insanca muamelede bulunulur. • Sağlık hizmetinin verilmesinde hastaların; ırk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç ve ekonomik ve sosyal durumları ile sair farklılıkları dikkate alınamaz. Sağlık hizmetleri, herkesin kolayca ulaşabileceği şekilde planlanıp düzenlenir. • Tıbbi zorunluluklar ve kanunlarda yazılı haller dışında, rızası olmaksızın kişinin vücut bütünlüğüne ve diğer kişilik haklarına dokunulamaz. • Kişi, rızası ve Bakanlığın izni olmaksızın tıbbi araştırmalara tabi tutulamaz. • Kanun ile müsaade edilen haller ile tıbbi zorunluluklar dışında, hastanın özel hayatının ve aile hayatının gizliliğine dokunulamaz.

Psikometrik Psikoloji
Bu alan, diğer alanlara nispetle psikolojinin küçük bir uzmanlık alanı olsa da çok önemli bir uzmanlık alanıdır. Çünkü psikolojinin diğer alanlarına hizmet vermektedir. Bu alanda çalışan psikologlar, psikolojik bilginin elde edilmesi ve uygulanması esnasında kullanılacak yöntem ve teknikler üzerinde çalışırlar. Kişilik, yetenek, zekâ ve diğer alanlardaki testleri geliştirirler. Bu testler, iş yaşamı, endüstri, danışmanlık, klinik ve okul gibi alanlarda kullanılmaktadır. Psikometristler; veri analizi, araştırma deseni ve verilerin yorumlanması konularında çalışmalar yürütürler.

Sosyal refah, bir toplumun bütünlüğünü korumak, huzur içinde bir arada tutmak ve sosyal olarak gelişimini sağlamak için yürütülen programlar, fayda ve hizmetler sistemidi

Tüketici Hakları

Hasta Hakları

Dayanışma Hakkı

Çevre Hakkı üçüncü kuşak haklardandır. Bireysel haklar ise insan hakları bağlamında birinci kuşak hakları oluşturur.

Sosyo-ekonomik yapı içerisinde, oluşan sağlık sorunları ülkelerin ekonomik kaynakları ile sosyal politika yaklaşımları arasındaki ilişkilere bağlıdır. Yani bu sorunların temelde ortadan kaldırılması ‘makro’ düzeyde yapılar ve müdahalelerle mümkün olabilir. Sosyal çalışma ise, daha ziyade tek tek bireyler ve küçük topluluklar düzeyinde müdahaleler yapar.

Bireyle Çalışma: Tedavi planına uyum sağlanması,
hastalık sebebiyle meydana gelen
duygusal, psikolojik ve çevre kaynaklı baskıların
üstesinden gelinmesi, aile ilişkilerinin düzenlenmesi,
ilaçların düzenli kullanılması, sağaltım
sonrası sosyal çevreyle uyum sağlamak
gibi konularda hasta ve aile üyeleriyle yapılan
uygulamalardır. Hatalığın ve hastanın nitelikleri,
müdahalenin yapısını belirler. Bu süreçte
başa çıkma mekanizmalarının artırılması için
çalışılır. Problem odaklı ve aktif başa çıkma pekiştirilirken,
duygu odaklı ve pasif başa çıkma
azaltılır. Bireyle çalışma planlı ve sistematik bir
şekilde, düzenli seanslarla yürütülür.

Kuram ya da teori denmektedir. 

Sosyal hizmet; insanlığın gelişimi ve sosyal adaletin teşviki için bireyler, aileler, gruplar ve topluluklarla çalışan bir meslektir. Doğru cevap E'dir.

Sosyal inceleme sosyal hizmet uzmanlarının klinik düzeydeki rolleri arasında yer almaktadır. 

Tıbbi sosyal hizmet uzmanları ihtiyaç duyulan durumlar öncelikli olmak üzere daima hastaların haklarını savunurlar.

Tıbbi sosyal hizmetin temel uygulama ortamı
hastanelerdir. İlk olarak Dr. Richard Cabot tarafından 1905 yılında Boston Massachusetts Hastanesinde kurulan tıbbi sosyal hizmet birimi tıbbi sosyal hizmetlerin temelini oluşturmuştur. Doğru cevap E seçeneğidir.

Klinik psikolojiye yakın olmakla birlikte klinik psikolojiye göre daha hafif duygusal ve kişisel sorunlarla ilgilenen psikolojinin alt dalı danışmanlık psikolojisidir. Doğru cevap A'dır. 

Topluluk irtibat hizmetleri, topluma verilen hizmetler arasında yer almaktadır. 

Türkiye’de ise sosyal hizmet mesleğinin başlangıcı olarak Sosyal Hizmetler Enstitüsü’nün 1959 tarihinde kanunla kuruluşu kabul edilir. Enstitünün organizasyon yapısında Tıbbi Sosyal Hizmetler Şubesi de yer almıştır. İlk kuruluşunda bu şubenin görevi, sosyal hizmetlerin koruyucu ve tedavi edici tıbbi sosyal çalışmalarını inceleyerek bunları ülkemize uyarlamak olarak belirlenmiştir.

Hastanelerde sosyal hizmet birimlerinin en çok şu konularda müracaat aldığı ortaya çıkmıştır:
• Hastane tedavi giderlerini karşılanamaması,
• Sosyal yardım gereksinimi,
• Tedavi süresince kalacak yer sorunu,
• Hastaneye kabulde tedavi giderlerinin ödenmesi ile ilgili sorunlar,
• Taburculukla ilgili planlama ve sorunlar,
• Aile içi psiko-sosyal sorunlar ve bunlara yönelik destek hizmetleri,
• Hastanede terk edilme,
• Tıbbi malzeme gereksinimi,
• Yeşil kartla ilgili sorunlar,
• Tedaviden daha etkin yararlanabilme isteği,
• Hastanın iş yeri ile ilgili sorunları,
• Tedaviyi kabul etmeme,
• Hastanın çocukları ile ilgili sorunlar,
• Diğer (istismar ve ihmal vakalarının tespit edilmesi).