Verimlilik Yönetimi Final 12. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Bireylerin çeşitli özelliklerine (yaş, cinsiyet, dini/siyasi/etnik köken) göre ayrıcalıklar tanıyan bir ekip üyesi ne tür bir kişiliktedir?
Özetleyici |
Kayıtsız |
İltimas geçen |
Engelci |
İzole |
Bireylerin çeşitli özelliklerine (yaş, cinsiyet, dini/siyasi/etnik köken) göre ayrıcalıklar tanıyan bir ekip üyesi “iltimas geçen” bir kişiliktedir.
2.Soru
Öz sermayenin kârlılığı şemasında aşağıdakilerden hangisi net kârın alt başlığı altında yer alır?
Alacaklar |
Stoklar |
Vergiler |
Menkul kıymetler |
Diğer dönem varlıklar |
Vergiler dışında kalan seçenekler, net kâr başlığı altında yer almaz.
3.Soru
“Şirket haberleri, likidite, yatırım ufku, volatilite ve aşırı güven” bireysel yatırımcıların kararlarını etkileyen hangi faktör türüne girer?
Demografik faktörler |
Psikolojik faktörler |
Davranışsal faktörler |
Toplumsal faktörler |
Sosyal faktörler |
Demografik faktörler yatırımcının yaşı, eğitim durumu ve sağlık durumu ve benzerleridir. Şirket haberleri, likidite, yatırım ufuk, volatilite ve aşırı güven psikolojik faktörlerin alt başlıklarıdır. Finansal piyasalara ilişkin elde edilen bilgi ile yatırımcıların karar vermeleri ve bunların diğer yatırımcıları etkileme davranışsal faktörler olarak tanımlanır. Toplumsal ve sosyal faktörler olarak bir kategori ise bulunmamaktadır.
4.Soru
Seri üretim I. Dünya Savaşı’ndan 1970’lerin ortasına kadar hangi ülkeyi imalatın tartışılmaz lideri konumuna yükseltmiştir?
Japonya |
İngiltere |
Fransa |
ABD |
Çin |
Seri üretim I. Dünya Savaşı’ndan 1970’lerin ortasına kadar ABD’yi küresel imalatın tartışmasız lideri yaparken, 1970’lerde küresel rekabetin ve ürünlerdeki çeşitliliğin artmasına paralel olarak yüksek maliyetli sanata dayalı üretim ile esneklikten yoksun seri üretimin yararlarını birleştiren ve Japonya’da uygulanmaya başlayan yalın üretim sistemi batının ilgisini çekmeye başlamıştır.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi verimliliği etkileyen işletme dışı faktörlerden birisidir?
İnsan |
Ortam |
Demografik yapı |
Görev |
Yönetim |
Verimliliği etkileyen işletme dışı faktörler; devlet politikaları, sosyal değişimler, ekonomik durum, teknolojik gelişmeler, ekolojik faktörler, yasal mevzuat düzenlemeleri, demografik yapı (nüfus dağılımını etkileyen unsurlar) ve uluslararası rekabet koşullarıdır. Verimliliği etkileyen işletme içi faktörleri ise kısaca 5M olarak ifade edebilmek mümkündür. En basit analiz biçimi olan 5M analizindeki faktörler, İngilizce’de “M” harfiyle başladığı için bu şekilde anılmaktadır. 5M analizinde sırasıyla man-insan, machine-makine, medium-ortam, mission-görev ve management-yönetim unsurları yer almaktadır.
6.Soru
Sosyometri yöntemi ilk kez kim tarafından geliştirilmiştir?
George Caspar Homans |
Jacob Levy Moreno |
Kurt Zadek LeXin |
Irving Janis |
Muzaffer Şerif Başoğlu |
Sosyometri yöntemi ilk kez, Amerikalı sosyolog Jacob Levy Moreno tarafından geliştirilmiştir. Sosyometrik değerlendirme yönteminin temel özelliği, aynı grup içinde bulunan ya da aynı birimde uzun süre çalışanların kendilerinin aynı yerde (birimde) çalışan arkadaşlarınca hem verimlilik hem de beşerî ilişkiler (uyum ve uyumsuzluk) yönlerinden değerlendirilmesidir.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi finansal okuryazar olmanın gerekliliklerinden biri değildir?
Finansal ürünlerin karmaşıklaşması |
Finansal ürünlerin sayısının artması |
Ekonominin iyileşmesi |
Sermaye piyasalarının değişmesi |
Gelir düzeyinin değişmesi |
Finansal okuryazar olmanın gereklilikleri karmaşıklaşan ve sayısı giderek artan finansal ürünleri finansal piyasa içerisinde değerlendirilebilmelidir. Sermeye piyasalarındaki gelişmelerde bireysel yatırımcıları kendisine çekmektedir. Bu yatırımcıların bu piyasalar ile ilgili bilgisinin sınırlı olması finansal verimliliği etkilemektedir. Finansal verimliliğin sağlanabilmesi için bireysel yatırımcıların bilgi sahibi olması verimliliğe olumlu katkı yapmaktadır. Gelir düzeyindeki artış hane halkı refahını arttırmaktadır. Böylelikle hane yatırımlarında artış olmaktadır. Hane halkının yatırım kararlarında doğru tercihleri yapabilmesi için finansal okuryazarlık bilgisine gereksinim duymaktadır. Ekonominin iyileşmesi ise finansal okuryazar olmayı gerektiren bir gereklilik değildir.
8.Soru
Ekonomik rantabilite olarak da adlandırılan, bir işletmenin varlıklarının kârlılığını gösteren oran aşağıdakilerden hangisidir?
Brüt satış kârının net satış tutarına oranı |
Satılan mal maliyetinin net satış tutarına oranı |
Faaliyet kârının net satış tutarına oranı |
Faiz ve vergiden önceki kârın varlıklar toplamına oranı |
Öz sermaye kârlılık oranı |
Ekonomik rantabilite olarak da adlandırılan, bir işletmenin varlıklarının kârlılığını gösteren oran “Faiz ve vergiden önceki kârın varlıklar toplamına oranıdır”.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bireysel yatırımcıların kararlarını etkileyen psikolojik faktörlerden biri değildir?
Şirket haberleri |
Likidite |
Yatırım ufku |
Gelir düzeyindeki değişim |
Eğitim durumu |
Bireysel yatırımcıların kararlarını etkileyen üç tür faktör bulunmaktadır. Bunlar; demografik, psikolojik ve davranışsal faktörlerdir. Eğitim durumu ve gelir düzeyindeki değişimler bireysel yatırımcıların kararlarını etkileyen faktörlerden demografik faktörler sınıfında yer almaktadır.
10.Soru
Akışın yukarı tarafının, aşağıda bulunan müşteriden istek gelmeden bir mal veya hizmet üretmemesi durumu, yalın düşüncenin beş temel ilkesinden hangisinin karşılığıdır?
Değer akışı |
Akış |
Mükemmellik |
Çekme |
Değer |
En basit anlatımla, akışın yukarı tarafının, aşağıda bulunan müşteriden istek gelmeden bir mal veya hizmet üretmemesidir. Buna karşın uygulanması biraz karmaşıktır. Gerçekten müşterinin ihtiyaç duyduğu şeyler yapılırsa, ürünü müşteriye itmek yerine müşterinin ürünü ihtiyaç duydukça firmadan çekmesine olanak sağlanabileceği ifade edilmektedir.
11.Soru
“Para Yönetimi” ve “Kredi Yönetimi” olarak iki temel unsurla açıklanan bireysel finansal plan bileşeni aşağıdakilerden hangisidir?
Bütçeleme ve vergi planlaması |
Likiditenin yönetilmesi |
Sigorta planlaması |
Paranın yatırımlarda değerlendirilmesi |
Emeklilik planlaması |
Likidite yönetimi iki temel unsurdan oluşmaktadır. Bunlar Para Yönetimi ve Kredi Yönetimidir. Para yönetimi likit hâlde bulundurulması gereken para seviyesi ve fonların kısa vadeli yatırım araçlarına dağıtılması konusundaki kararları içermektedir. Kredi yönetimi, harcamalar için gerekli kredi seviyesi ve kredi kaynaklarına ilişkin kararları içermektedir. Olması gerekenden fazla nakit bulundurmak likidite sunarken verimi düşürmektedir. Öte yandan az nakit bulundurmak da ödemelerin aksama olasılığını artırmaktadır.
12.Soru
“Genellikle geleceğe dönük durum ve beklentilere yönelik olarak ortaya çıkan stresi” aşağıdaki kavramların hangisiyle tanımlanır?
Genel uyum sendromu |
Çatışma |
Engelleme |
Kaygı |
Endişe |
Kaygı, genellikle geleceğe dönük durum ve beklentilere yönelik olarak ortaya çıkan bir strestir.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi motivasyon teorileri arasında yer almaz?
Bölüşüm teorisi |
İhtiyaçlar hiyerarşisi teorisi |
Eşitlik teorisi |
Değer teorisi |
Beklenti teorisi |
Motivasyon teorileri arasında bölüşüm teorisi diye bir teori yoktur. Diğer şıklarda verilen teoriler ise motivasyon teorileri arasında yer alır.
14.Soru
Aşağıdaki ekip türlerinden hangisi informal ekip türlerindendir?
Çıkar grupları |
Süreç iyileştirme ekipleri |
Çapraz ekipler |
Verimlilik artırma çemberleri |
Kıyaslama ekipleri |
Organizasyon bünyesinde çeşitli nedenlerle ortaya çıkan pek çok informal gruba rastlamak mümkündür. Çıkar grupları (interest groups), arkadaşlık grupları, aynı şehirden olma, aynı okulu bitirmiş olma, benzer hobilere sahip olma gibi nedenlerle ortaya çıkan birliktelikler, en sık rastlanan informal gruplardır. Diğer seçenekler formal ekip türlerine girmektedir.
15.Soru
Genellikle ailenin aylık geliri temel alınarak yaklaşık 3-6 aylık gelirin fona koyulması olarak açıklanan yatırım çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?
Tedbir amaçlı yatırım |
Özel amaçlı yatırım |
Spekülatif amaçlı yatırım |
Volatil piyasalara yatırım |
Fonlara yapılan yatırım |
Yatırımcılar acil durumlar için belirli bir miktar fon ayırmalıdır. Ani iş kayıpları gibi olaylar acil durumlardır. Acil durumlar her an ortaya çıkabileceği için genellikle ailenin aylık geliri temel alınarak yaklaşık 3-6 aylık gelirin tedbir amaçlı olarak yapılan yatırımlar olmaktadır. Özel amaçlı yatırımlar, emeklilik, tatil ve emlak alımı gibi yatırımlar için yapılan yatırımları kapsamaktadır. Spekülatif amaçlı yatırımlar kaybedilmesi halinde yatırımcının yaşam tarzında bir değişikliğe neden olmayan yüksek risk ve yüksek getiri amacı ile yapılan yatırımları kapsar. Volatil piyasalar ise kısa dönemde yüksek risk ve yüksek getiri sağlayan ani fiyat değişimlerinden yararlanmak istene spekülatör adı verilen yatırımcıların ilgilendikleri piyasalardır Fonlara yapılan yatırımlar ise orta ve uzun dönemde getiri elde etmek amacı ile yapılan yatırımlardır. Bunlarda yapılan yatırımın miktarı düşük olup uzun dönemli getirisi önemlidir. Kısa vadeli yatırım aracı olarak uygun değildir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yalın yönetimin uygulanabilmesi için gerekli olan yapılardan biri değildir?
Müşteri odaklılık |
Bireysel çalışmak |
Personel güçlendirme |
Kalite kültürü |
Kalite çemberleri |
Yalın yönetimin uygulanabilmesi için gerekli olan yapılar şu şekilde sıralanmaktadır:
- Yalın liderlik
- Yalın iş gücü
- Müşteri odaklılık
- Kalite kültürü
- Çalışanların katılımı ve öneri sistemi
- Personel Güçlendirme
- Takım halinde çalışmak
- Kalite çemberleri
- İleri düzeyde enformasyon teknolojisinin kullanımı
- Kıyaslama
- Proje yönetimi
Doğru cevap B'dir.
17.Soru
Hangisi Kaizen faaliyetlerinde kullanılan “Yedi İstatistiksel Araç” tan biridir?
Ağaç Diyagramı |
Ishikawa Diyagramı |
Matriks Diyagramı |
Süreç Karar Program Tablosu |
İlişki Diyagramı |
Ünlü kalite gurularından Ishikawa’nın uzun deneyimlerinden sonra kalite ile ilgili problemlerin %95’inin çözülebileceği sonucuna vardığı “Yedi İstatistiksel Araç” Kaizen faaliyetlerinde de kullanılmaktadır. Bunlar, Pareto Analizi, Sebep-Sonuç (Balık Kılçığı/Ishikawa) diyagramları, Histogramlar, Kontrol Şemaları, Dağılma (Serpilme)Diyagramları, Grafikler,Kontrol Çizelgeleridir.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi organizasyonlarda ve ekiplerde istenmeyen sorunların ortaya çıkmasının nedenlerinden biri değildir?
Değişiklik |
Belirsizlik |
Kaynak amaç uyumsuzluğu |
Bilgi eksikliği |
Çözümsüzlük |
Organizasyonlarda ve ekiplerde istenmeyen sorunların ortaya çıkması kaçınılmazdır. Bu sorunların nedenleri dört tanedir. Bunlar: değişiklik, belirsizlik, bilgi eksikliği ve kaynak amaç uyumsuzluğudur.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bireysel finans planını oluşturan temel bileşenlerden biri değildir?
İhtiyaç kredilerinin düzenlenmesi |
Emeklilik planlaması |
Sigorta planlaması |
Paranın yatırımlarda değerlendirilmesi |
Likiditenin yönetilmesi |
Bireysel Finansal Plan altı temel bileşenden meydana gelmektedir. Bu temel bileşenler ise şu şekildedir: (1) bütçeleme ve vergi planlaması, (2) likiditenin yönetilmesi, (3) büyük satın almaların finansmanı, (4) sigorta planlaması, (5) paranın yatırımlarda değerlendirilmesi ve (6) emeklilik planlamasıdır. Dolayısıyla „ihtiyaç kredilerinin düzenlenmesi “bireysel finans planının bileşenleri arasında gösterilmemektedir.
20.Soru
Kaytarmacılık, sabotaj, ihmalkârlık gibi gayriresmî çatışmalar ya da grev şeklindeki resmî çatışmalar aşağıdaki çatışma çeşitlerinden hangisine örnek olarak verilebilir?
Açık çatışma |
Algılanan çatışma |
Amaç çatışması |
Endüstriyel çatışma |
Görev çatışması |
Endüstriyel çatışma: Sanayi işletmelerindeki her türlü iş ilişkilerinde taraflar arasında ortaya çıkabilecek hoşnutsuzlukları ifade etmektedir. Kaytarmacılık, sabotaj, ihmalkârlık gibi gayriresmî çatışmalar ortaya çıkabileceği gibi grev şeklindeki resmî çatışmalar da söz konusu olabilmektedir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ