Yönetim Bilimi 2 Final 11. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Krizler nedenlerine ve aldıkları isme göre türlere ayrılır. Buna göre Çernobil felaketi hangi kriz türüne girmektedir?
Çevre sorunları ve doğal afetler |
Tıbbi ve sağlık ile ilgili sorunlar |
Kritik milli altyapıda aksaklıklar |
Sosyo-teknik kazalar |
Uluslararası örgütlü suçlar |
Çernobil reaktör kazası, Çernobil Nükleer Santrali’nde yapılan bir deney sırasında meydana gelen nükleer kaza felaketidir. Sosyo-teknik kazalar türüne giren bir kriz durumudur.
2.Soru
Yenilik kaynaklarından biri olan Demografik değişim gerçekleşirken yöneticiler veya diğer karar alıcılar hangi değişkeni takip etmek durumunda değillerdir?
Teknoloji |
Nüfus |
Yaş |
Eğitim |
Gelir düzeyi |
Yöneticiler ve diğer karar alıcılar, nüfus, yaş, eğitim düzeyi, gelir düzeyi, meslek gibi demografik değişkenleri sürekli olarak takip etmek durumundadırlar. Teknoloji ise bu değişkenlerden biri değildir.
3.Soru
Bir örgütte birbirinden farklı kültürlerin bulunmasını bir norm olarak kabul eden örgüt kültürü aşağıdakilerden hangisidir?
Farklılaştırıcı örgüt kültürü |
Bütünleştirici örgüt kültürü |
Parçalanmış örgüt kültürü |
Baskın kültür |
Karşıt kültür |
Bir örgütte birbirinden farklı kültürlerin bulunmasını bir norm olarak kabul eden örgüt kültürü farklılaştırıcı örgüt kültürüdür.
4.Soru
I. Terörist saldırılar
II. World com muhasebe skandalları
III. Petrobass yolsuzluk skandalı
Yukarıdakilerden hangileri uluslararası örgütlü suçlardandır?
Yalnız I |
II ve III |
I ve II |
I ve III |
I, II ve III |
Yukarıdaki suçların hepsi birden çok ülkeyi ilgilendirdiği ve yine birden çok ülkede vuku bulduğu için hepsi uluslararası örgütlü suçlar arasında yer alır.
5.Soru
Ürünün bütüncül olarak yapısında bir değişiklik yapılmaksızın, ürüne ait unsur ya da unsurların değiştirilmesi ve yenilenmesidir.
Yukarıdaki tanım aşağıdaki kavramlardan hangisine aittir?
Yapısal yenilik |
Modüler yenilik |
Aşamalı yenilik |
Radikal yenilik |
Ürünün yeniliği |
Modüler yenilik, ürünün bütüncül olarak yapısında bir değişiklik yapılmaksızın, ürüne ait unsur ya da unsurların değiştirilmesi ve yenilenmesidir.
6.Soru
Yöneylem araştırmacısının sorunu etkileyen parametrelerin değerini belirleyebilmek amacıyla veri topladığı aşama hangisidir?
Matematiksel modelin kurulması
|
Sistemin gözlenmesi
|
Problemin tanımlanması
|
Karar değişkenlerinin tanımlanması
|
Amaç fonksiyonun ifade edilmesi |
Yöneylem araştırmacısının sorunu etkileyen parametrelerin değerini belirleyebilmek amacıyla veri topladığı aşama Sistemin Gözlenmesi aşamasıdır.
7.Soru
Örgütün amaçlarını gerçekleştirmek için sahip olduğu kaynakların etkin olarak, anlık kullanımını içeren dinamik faaliyetlere ne ad verilir?
Strateji |
Politika |
Taktik |
Prensip |
Amaç |
Taktik, yönetimin göreli olarak daha alt kademelerinde kullanılır. Stratejinin uygulanması sürecinde, genellikle rakiplerin durumuna göre, anlık karar ve uygulamalar gerektiren dinamik faaliyetlerdir. Stratejinin bir parçası olduğundan, nihai sonuca odaklı değildir. Strateji, örgütün amaçlarını gerçekleştirmek için sahip olduğu kaynakların tahsisi ile ilgiliyken, taktik, bu kaynakların etkin olarak, anlık kullanımını içerir. Doğru yanıt C’dir.
8.Soru
“Buralarda işler böyle yürür” şeklindeki ifade aşağıdaki kavramlardan hangisiyle ilgilidir?
İmaj |
Örgütsel misyon |
Örgüt kültürü |
Kimlik |
Benimsenmiş değerler |
Örgüt kültürü kavramına ilişkin bir çok farklı tanım mevcuttur. Bunlardan bazıları “Burada işler böyle yürür” şeklinde ifade edilen oldukça geniş kapsamlı tanımlardır.
9.Soru
Stratejinin uygulanması sürecinde, genellikle rakiplerin durumuna göre, anlık karar ve uygulamalar gerektiren dinamik faaliyetlere ne ad verilir?
Taktik |
Plan |
Politika |
Program |
Misyon |
Stratejinin uygulanması sürecinde, genellikle rakiplerin durumuna göre, anlık karar ve uygulamalar gerektiren dinamik faaliyetlere taktik adı verilir.
10.Soru
I. Psikolojik sebepler
II. Örgütsel sebepler
III. İrrasyonel sebepler
Yukarıdakilerden hangileri örgütsel değişmeye engel olabilecek kaynaklardandır?
Yalnız I |
II ve III |
I ve II |
I ve III |
I, II ve III |
Psikolojik ve örgütsel sebepler değişime engel olacak kaynaklardan biridir.
11.Soru
TKY'nin açılımı nedir?
Türk Kalite Yaklaşımı |
Tam Kalite Yaklaşımı |
Toplam Kalite Yönetimi |
Tabii Kalite Yönetimi |
Toplam Kalite yaklaşımı |
Yine belirtmek gerekir ki, 1980’lerde, özel sektörde prodüktivite artışını sağlamak amacıyla kullanılmaya başlayan Toplam Kalite Yönetimi (TKY), performans yönetiminin temel değerleri ve uygulamalarının gelişmesine önemli katkılarda bulunmuştur.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, Drucker (2002)’a göre Japonların robot teknolojileri konusunda ileri olmalarının ardında yatan nedenlerdendir?
Demografik Değişimler |
Algısal Değişiklikler |
Yapısal Değişiklikler |
Süreç Gereklilikleri |
Sektör ve Pazardaki Değişimler |
Drucker (2002)’a göre Japonların robot teknolojileri konusunda ileri olmalarının ardında yatan nedenlerden biride demografik değişimlere dikkat etmesi olmalarıdır. 1970’li yıllarda gelişmiş ülkelerde yasayan herkesin farkında olduğu üzere doğum oranlarında hızlı bir yavaşlama söz konusuydu.
13.Soru
İşletmenin mevcut ve potansiyel Pazar taleplerini karşılamak üzere yeni ürünler geliştirmesi ya da mevcut ürünlerini önemli ölçüde değiştirmesi aşağıdaki yenilik türlerinden hangisidir?
Yenilik |
Yaratıcı Yıkım |
Ürün Yenilikleri |
Süreç Yenilikleri |
Yapısal Yenilikler |
Ürün yenilikleri işletmenin mevcut ve potansiyel pazar taleplerini karşılamak üzere yeni ürünler geliştirmesi ya da mevcut ürünlerin önemli ölçüde değiştirmesidir.
14.Soru
Bir ürün ya da hizmetin üretilmesi sürecinde yeni yöntemlerin geliştirilme ihtiyacı hangi tür yenilik kaynağıdır?
Uyumsuzluk durumları |
Demografik değişimler |
Algısal değişiklikler |
Yeni bilgi |
Süreç gereklilikleri |
Süreç gereklilikleri bir ürün ya da hizmetin üretilmesi sürecinde yeni yöntemlerin geliştirilmesi ihtiyacı konu ile ilgili yenlikler yapılmasına neden olabilir. Örgütün sahip olduğu mevcut süreçler, güncel sorunlara çözüm üretebilmek ve sürekli değişen müşteri beklentilerine cevap verebilmek için yetersiz kalıyor olabilir.
15.Soru
Yöneylem araştırmasında kullanılan,
- Doğrusal programlama modelleri
- Oyun teorisi modelleri
- Benzetim modelleri
Yukarıdakilerden hangileri yöneylem araştırmasında kullanılan sayısal tekniklerden biridir?
Yalnız I
|
II ve III
|
I ve II
|
I ve III
|
I, II ve III |
Her üçü de yöneylem araştırması tekniklerindendir
16.Soru
Hangi uzman ya da uzmanlar, örgüt kültürünü ağacın köklerine benzeterek, ağacın köklerinin ağaç için yerine getirdiği işlevlerin benzerlerinin, örgüt için örgüt kültürü tarafından yerine getirildiği belirtilmektedir?
Colqutt, LePne ve Wesson |
Alvesson ve Svennngsson |
Clegg, Kornberger ve Pitsis |
Greenberg |
Wesson |
Bazı yönetim uzmanları örgüt kültürünü ağacın köklerine benzetmektedirler. Ağacın köklerinin ağaç için yerine getirdiği işlevlerin benzerlerinin, örgüt için örgüt kültürü tarafından yerine getirildiği belirtilmektedir. Kökler ağacı besler ve ayakta kalmasını sağlar. Kültür de örgütü sürdürülebilir kılmakta ve gelişimini sağlamaktadır. Örgüt kültürü örgüt içindeki her unsura destek olmakta ve beslemektedir. (Greenberg, 2011)
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi krizde karar alma sürecinin temel adımlarından biri değildir?
Mevcut sorunun fark edilmesi ve kriz olayının tanımlanması |
Yeterli miktarda bilginin toplanması ve yönetimin amaçlarının belirlenmesi |
Alternatif çözümler üretilmesi ve bunların olası sonuçlarının tahmin edilmesi |
Alternatifler arasından en uygun olanın seçilmesi |
Medya, kamu yönetimi ve çıkar gruplarının işletme tarafında olması için tüm maddi imkanların seferber edilmesi |
Krizde karar alma sürecini altı temel adımda özetlemek mümkündür:
1. Mevcut sorunun fark edilmesi ve kriz olayının tanımlanması,
2. Yeterli miktarda bilginin toplanması ve yönetimin amaçlarının belirlenmesi,
3. Alternatif çözümler üretilmesi ve bunların olası sonuçlarının tahmin edilmesi,
4. Alternatifler arasından en uygun olanın seçilmesi,
5. Seçilen çözümün uygulanması,
6. Uygulanan çözümün sonuçlarının değerlendirilmesi, gerekirse derhal müdahale edilmesi ve ilgililerle iletişim kurularak açıklanması.
Doğru cevap E'dir.
18.Soru
Bir şirkette mobilyaların seçimi örgüt kültürünün hangi ifade biçimini göstermektedir?
Davranış kalıpları |
Değerler |
Semboller |
Varsayımlar |
Sloganlar |
Örgütlerin yönetim binalarının iç ve dış mimarisi, üst yönetime tahsis edilen otomobillerin markası veya özel uçak kullanımı fiziksel semboller bağlamında değerlendirilebilecek önemli ayrıntılardır. Ofislerin genişliği, mobilya seçimi ve giyim tarzı da yine bu bağlamda değerlendirilmelidir.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi değişim nedenlerinden dışsal nedenlere örnek olarak verilebilir?
Örgütsel eksiklikler |
Koordinasyonun eksik ve problemli olması |
Süreklilik ve devamsızlık problemleri |
Aşırı merkeziyetçilik ve denetimsizlik |
Teknoloji ve diğer çevre koşulları |
Teknoloji ve diğer çevre koşulları değişim nedenlerinden dışsal nedenlere örnektir.
20.Soru
I. Semboller ve davranışlar
II. Değerler
III. Temel varsayımlar
IV. Algı
V. İmaj
Yukarıdakilerden hangileri örgüt kültürünün bileşenleri arasında yer alır?
Yalnız I |
I ve II |
I, II ve III |
I ve V |
I, II, III, ve IV |
Her örgüt kültürünün üç temel bileşeni vardır. Bunlar semboller ve davranışlar, değerler ve varsayımlardır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ