Yönetim ve Organizasyon 1 Ara 18. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Her bölümleme sisteminiin en iyi yönlerii alınarak hazırlanan örgüt yapısı verilenlerden hangisidir?
Karma Örgüt Yapısı |
Tek Şahıs İşletmesi |
Fonksiyonel örgüt yapısı |
Coğrafik örgüt yapısı |
Müşteri odaklı örgüt yapısı |
Endüstri ve ticaret işletmelerinin çoğu karma örgüt yapısını tercih ederler. İşletmenin büyümesi ve çeşitlilik söz konusu olduğu zaman tek bir bölümleme sistemi ile işletmenin amaçlarına hizmet etmek zorlaşır. Bölümlendirme sistemlerinin her birinin kendine göre iyi ve kötü yanları vardır. Karma örgüt yapısı ile her bölümleme sisteminin en iyi yanları alınır.
2.Soru
Çok çeşitli mal üreten ve büyük işletmelerde tercih edilen bir bölümleme sistem aşağıdakilerden hangisidir?
Coğrafik Temele Dayanan Bölümlere Ayırma |
Fonksiyonlara Göre Bölümle |
Müşteri Temeline Göre Bölümlere Ayırma |
Süreç veya Araca Göre Bölümlendirme |
Ürün Temele Dayanan Bölümlere Ayırma |
Çok çeşitli mal üreten ve büyük işletmelerde tercih edilen bir bölümleme sistemidir. Genellikle fonksiyonel bölümlere ayırma sistemine giden işletmeler büyümeye başlayınca fonksiyonel örgütleme yetersiz kalabilir. Bir ürün üreten bir işletme için fonksiyonlara göre yeterli olabilir. İşletme ürün çeşidini
artırdığında bölümleme sistemini değiştirmek durumunda kalır. Yanıtınız yanlış ise, " Örgütlerde Kullanılan Bölümleme Sistemleri" konusunu gözden geçiriniz.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi alt yönetimin yerine getirdiği görevlerden biridir?
Bölüm amaçlarını saptarlar. |
Aylık ve yıllık üretim ve satış raporları hazırlarlar. |
Üretim ve satışların dönem sonuçlarını gözden geçirirler. |
Ana bölümlerin çalışmalarını gözden geçirirler. |
İşletme sahipleri ile işletme örgütü arasında köprü görevi görürler. |
Bölüm amaçlarını saptarlar ve Aylık ve yıllık üretim ve satış raporları hazırlarlar şıkları orta yönetimin, Ana bölümlerin çalışmalarını gözden geçirirler ve İşletme sahipleri ile işletme örgütü arasında köprü görevi görürler şıkları ise üst yönetimin görevleri arasında yer alırken; Üretim ve satışların dönem sonuçlarını gözden geçirirler. şıkkı alt yönetimin yerine getirdiği görevlerdendir.
4.Soru
Yapılan araştırmalara göre bir yönetici aşağıda verilen işlerden hangisine diğerlerine göre daha fazla zaman ayırmaktadır?
Belirli bir dönem için örgütün neleri amaçladığını ve bunlara nasıl ulaşılacağını belirleme |
Örgütü dış çevreye karşı temsil etme |
Örgütte kimlerin hangi işi yapacağını belirleme |
Örgütün gereksinim duyduğu kaynaklara ulaşmasını sağlayacak paydaşlarla görüşmeler yapma |
Örgütsel çıktılar ile önceden belirlenen standartları karşılaştırma |
Yöneticilerin yaptıkları işler ve harcadıkları zamanla ilgili yapılan bir araştırmada 100-4000 işçi çalıştıran işletmelerde 450 yöneticinin zamanlarını harcadıkları işler ortaya konmuştur. Buna göre yöneticilerin yaptıkları işlerin en fazla zaman ayrılandan başlayarak sıralanaşı şu şekildedir: gözetim, planlama, koordinasyon, değerlendirme, araştırma, görüşme, kadrolama ve temsildir. Yukarıdaki örnekte sırasıyla planlama, temsil, kadrolama, görüşme ve değerlendirme verilmiştir. Bunların içinde en fazla zaman harcananı planlamadır. Doğru yanıt A'dır.
5.Soru
Yönetimle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğru değildir?
Yönetim başkaları vasıtasıyla iş yapmaktır. |
Yönetim planlama, karar alma ve değerlendirme süreçlerini içerir. |
Yönetenler ve yönetilenlerden oluşur. |
Yönetim faaliyetlerini yerine getiren kişiye yönetici denir. |
Yöneten ve yönetilenler arasındaki sistem demokratiktir. |
Örgüt ve yönetim üzerinde çalışanlara göre yetki açısından bir ayrım yapmak söz konusudur. Örgütlerin yönetilmesi iki açıdan incelenebilir.
• Yönetenler (Yöneticiler)
• Yönetilenler (Astlar)
• Bu iki grup arasında yetki ilişkisi vardır ve dikey bir ilişkidir. Bu sistem demokratik olabileceği gibi otoriter olabilir. Doğru cevap E seçeneğidir.
6.Soru
Örgütlerde yetki ve güç ilişkisi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Güç sadece örgütsel mevkiden kaynaklanır. |
Yetki hem biçimsel hem de biçimsel olmayan kaynaklardan beslenebilir. |
Örgütlerde güç üste doğru, aşağıya doğru veya yatay bir şekilde uygulanabilir. |
Yetki ve güç eş anlamlıdır. |
Güç, yetkinin bir alt kümesidir. |
Örgütlerde güç üste doğru, aşağıya doğru veya yatay bir şekilde uygulanabilir. Bunun dışındaki ifadeler yanlıştır.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi fonksiyonlara göre bölümlere ayırmanın sakıncaları arasındadır?
Yöneticiler bütün dikkatlerini kendi işlerine toplarlar, böylece örgütün tümüne ilişkin konularda önemli işlerin gözden kaçırılması sonucu doğar. |
Sayısız mal çeşidi olduğundan fonksiyonlar itibariyle yapılan örgütte başarı sağlanmayabilir. |
Koordine karar vermekten ötürü, aşırı merkeziyetçi bir durum ortaya çıkar. |
Fonksiyonlara göre bölümlere ayırmada denetim zorlaşır. |
Bölgelerarası koordinasyon kurmak zordur. |
Bölgelerarası koordinasyon kurmanın zor olacağı belirtilmiştir ve bu durum bir örgüt için coğrafi temele dayanan bölümlemede bir sakıncadır.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi denetimin dört evresinden biri değildir?
Standartların belirlenmesi |
Gerçekleşen durumun saptanması |
Standartlar ile gerçekleşen durumun karşılaştırılarak sapmaların saptanması ve yorumlanması |
Sapmalar nedeniyle düzeltici tedbirlerin alınması |
Nitel seviyeyi belirlemek |
Doğru cevap E şıkkıdır. Nitel seviyeyi belirlemek denetimin dört evresinden biri değildir. Diğer şıklar denetimin evrelerini oluşturmaktadır.
9.Soru
Çalışanların işteki verimliliğini ölçmek ve kontrol etmek için işe alınan bir bireyin işe alınması durumu yönetimin hangi işlevine karşılık gelmektedir?
Denetim |
Yöneltme |
Örgütleme |
Kadrolama |
Güdüleme |
Kadrolamanın önemi yönetimin başarısı çalışanların başarısının bir fonksiyonu olmasındandır. Kadrolama dediğimiz zaman işe alma, eğitme, yükseltme ve yönetime katkıda bulunulabilir. Doğru cevap D seçeneğidir.
10.Soru
“Örgüt” kavramı çok sık görülmeyen ancak bir yapı anlamında sıklıkla karşılaşılan bir kavramdır. Günlük hayatımızda çok sık bir biçimde karşılaştığımız “örgüt” kavramı için aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
İşletmeler örgütsel sorunların çıkmadığı yerlerdir. |
Bütün kuruluşlar örgütsel yapıya sahiptir. |
Hemen hemen her sorun karşısında örgütlü bir faaliyete geçmek gereklidir. |
Sorunlar karşısında örgütlü faaliyetler önemlidir. |
Örgütleme sorunları hem küçük hem de büyük yapılarda görülür. |
Örgüt kelimesini iş hayatında olduğu kadar günlük yaşantımızda da kullanırız. Her sorun çıkışında çözüm bulmak için örgütsel bir faaliyete gireriz. Bu faaliyet bir yemek örgütlemesinden tedarik zincirini yeniden örgütlemeye kadar geniş bir alanda yer alır. Örgütleme sorunu küçük bir işletmede olabileceği gibi (bakkal, kırtasiyeci vb.) büyük işletmelerde veya uluslararası global işletmelerde olabilir. İşletmeler sorun çıkmasın diye düşündüğümüz yerler değildir aksine sorun çıktığında örgütsel çözümler üretebileceğimiz kuruluşlardır. Kar amacı gütmeyen işletmelerde örgütsel sorunlar ortaya çıkabilir.
11.Soru
Başka bir şehirde üretim amaçlı kurulan yeni şirketi denetlemeye gelen Ozan Bey'in yapması gereken ilk iş aşağıdakilerden hangisidir?
Şirketin amaçlarını belirlemek |
Üretim standartlarını belirlemek |
Mevcut durumu gözlemlemek |
Çıktıların, amaçlara uygun olup olmadığını belirlemek |
Çıktılardaki hataların nasıl düzeltileceğini belirlemek |
Denetimin temelde dört evresi vardır. Bunlar; standartların belirlenmesi, gerçekleşen durumun saptanması, standartlar ile gerçekleşen durumun karşılaştırılarak sapmaların saptanması ve yorumlanması ve sapmalar nedeniyle düzeltici tedbirlerin alınmasıdır. Yapılması gereken ilk iş denetime yön verecek standartların belirlenmesidir. Doğru yanıt B'dir.
12.Soru
Elbise, palto, kumaş gibi gruplara ayrılmış bir giyim mağazası hangi türde bölümlere ayırma yapmaktadır?
Coğrafik temele dayanan bölümlere ayırma |
Ürün temele dayanan bölümlere ayırma |
Fonksiyonlara göre bölümlere ayırma |
Süreç veya araca göre bölümlere ayırma |
Müşteri temeline göre bölümlere ayırma |
Soru metninde, üretilen ürünler veya ürün grupları bakımından bölümlere ayırmaya gidilmektedir. Doğru cevap B seçeneğidir.
13.Soru
Kişiye örgüt tarafından verilmiş olan başkalarının davranışlarını biçimsel ilişkiler çerçevesinde belirleme hakkı olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Güç |
Yetki |
Sorumluluk |
Yönetim |
Liderlik |
Yetki
14.Soru
İşlerin her unsuru için tecrübeye dayanan geleneksel iş görme usulleri yerine bilimsel yönteme dayalı olarak belirlenmiş iş görme yöntem ve usullerinin geliştirilmesi gerektiğini ifade eden yönetim bilimci aşağıdakilerden hangisidir?
Elton Mayo |
Max Weber |
Henri Fayol |
Frederick Winslow Taylor |
Frederick Herzberg |
Frederick Winslow Taylor, işlerin her unsuru için tecrübeye dayanan geleneksel iş görme usulleri yerine bilimsel yönteme dayalı olarak belirlenmiş iş görme yöntem ve usullerinin geliştirilmesi gerektiğini ifade etmiştir
15.Soru
Yatay ayrım açısından işletmenin bütün fonksiyonlarından sorumlu yöneticiler verilenlerden hangisidir?
Fonksiyonel yöneticiler |
Finansal yöneticiler |
Supervizörler |
Genel Yöneticiler |
Bölüm yöneticileri |
Genel Yöneticiler : Bu yöneticiler işletmenin bütün fonksiyonlarından sorumluludlar. Bir mağaza yöneticisi veya fabrika müdürü örnek verilebilir. Küçük işletmelerde daha çok genel yönetici durumunda kişilere ihtiyaç vardır.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi denetimin evrelerinden biridir?
Standartlar ile gerçekleşen durumun karşılaştırılarak sapmaların saptanması ve yorumlanması |
Bölümler arası koordinasyonun sağlanması |
Nihai kararların verilmesi |
Örgüt içi iletişimin sağlanması |
Çalışanların güdülenmesi |
Denetimin temelde dört evresi vardır.Bunlar; Standartların belirlenmesi, Gerçekleşen durumun saptanması, Standartlar ile gerçekleşen durumun karşılaştırılarak sapmaların saptanması ve yorumlanması ve Sapmalar nedeniyle düzeltici tedbirlerin alınmasıdır.Standartlar ile gerçekleşen durumun karşılaştırılarak sapmaların saptanması ve yorumlanması seçeneği dışındaki diğer seçenekler yönetimin fonksiyonlarında yer alan diğer süreçler arasında yer almaktadır.
17.Soru
Destekleyici ve yardımsever davranışlar geliştiren, övgü işini ciddiye alan, gerektiğinde kişileri savunmaktan kaçınmayan,beklenmedik iyillikler yapan bir yönetici ne tür bir güc kullanmaktadır?
Rasyonel veya yasal Güç |
Benzeşim Gücü |
Ödüllenrime gücü |
Zorlayıcı güç |
Uzmanlık Gücü |
Benzeşim Gücü : Takipçilerine karşı olumlu tavırlar takınır. Destekleyici ve yardımsever davranışlar geliştirir. Övgü işini ciddiye alır. Gerektiğinde kişileri savunmaktan kaçınmaz. Beklenmedik iyilikler yapmaya hazır olur.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yönetim tekniklerinden biri değildir?
İş bölümü |
İş etüdü |
Ürün standartlaşması |
İstatistiki kayıtlar |
Kaynak birikimi |
İş bölümü, iş etüdü, ürün standartlaşması ve istatistiki kayıtları yönetim teknikleridir.
19.Soru
Klasik ve neoklasik yönetim ve örgüt teorilerinin öne sürdükleri “işbölümü ve uzmanlaşma” ilkesinin bir uygulaması olan bölümleme sistemi aşağıdakilerden hangisidir?
Sürece göre temeline göre bölümlere ayırma |
Müşteri temeline göre bölümlere ayırma |
Fonksiyonlara göre bölümlere ayırma |
Bölge temeline göre bölümlere ayırma |
Ürün temeline göre bölümlere ayırma |
Klasik ve neoklasik yönetim ve örgüt teorilerinin öne sürdükleri “işbölümü ve uzmanlaşma” ilkesinin bir uygulaması olan bölümleme sistemi fonksiyonlara göre bölümlere ayırma olarak ifade edilir.
20.Soru
Genel yöneticilerin işletme içindeki sorumlulukları ile ilgili seçeneklerden hangisi doğrudur?
Tek bir yönetim fonksiyonundan sorumludur. |
İşletmenin bütün fonksiyonlarından sorumludurlar. |
Sadece belirlenen zaman dilimi içerisinde sorumlulukları vardır. |
Hat yöneticisinin sahip olduğu sorumluluklarla benzer sorumluluklara sahiptirler. |
Departman düzeyinde sorumlulukları vardır. |
Bu yöneticiler işletmenin bütün fonksiyonlarından sorumludurlar. Bir mağaza yöneticisi veya fabrika müdürü örnek verilebilir. Küçük işletmelerde daha çok genel yönetici durumunda kişilere ihtiyaç vardır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ