Yönetim ve Organizasyon 1 Final 12. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Genellikle işletmenin dili olarak betimlenen muhasebe bilgisinin çeşitli biçimlerde yorumlanmasıyla ortaya konan başarı standardı verilenlerden hangisidir?
Finansal standartlar |
Kalite standartları |
Davranış standartları |
Sosyal sorumluluk standartları |
Maliyet Standartları |
Finansal Standartlar
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bürokratik denetimin insan davranışları üzerinde yarattığı olumsuzluklardan biridir?
İşlerin sonuç odaklı yapılması |
Hiyerarşik örgüt yapısına direnç |
Taktiksel davranışlar |
Ücret ve statü konularında kayırma |
Katı örgüt kültürünün oluşması |
Herhangi bir denetim sistemi, insanların sisteme ilişkin algı ve beklentileri düşünülmeden tasarlanırsa, kaçınılmaz olarak tepkisel davranışlara yol açabilir. Çalışanların davranışlarının etkili bir şekilde denetlenebilmesi için, yöneticiler bireylerin denetim fonksiyonuna ilişkin olarak geliştirdikleri üç farklı tepkisel davranışa dikkat etmelidirler. Bu davranışlar, katı kuralcı davranışlar, taktiksel davranışlar ve denetime karşı dirençtir.
3.Soru
Yönetim faaliyetlerinde örgütlemenin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
İşlerin belirlenmesi ve gruplara ayrılması |
Yer, araç ve yöntemin belirlenmesi |
Personelin belirlenmesi ve atanması |
Yetki devrine gidilmesi |
İş bölümü ve uzmanlaşma |
Örgütlemenin ön çalışması olan planlamanın hazırlanmasından sonra planlamadaki amaçların gerçekleşmesi için en önemli aşama sırasıyla bazı adımların atılması gerekir. Örgütlemede üç temel aşama bulunmaktadır. Bunlardan ilki ‘işlerin belirlenmesi ve gruplara ayrılmasıdır’.
4.Soru
Örgütlerin; finansman, satış, üretim gibi temel faaliyetler kapsamında bölümlendirilmesi aşağıdakilerden hangisiyle ifade edilmektedir?
Coğrafyaya göre bölümlere ayırma |
Fonksiyonlara göre bölümlere ayırma |
Üretime göre bölümlere ayırma |
Müşteriye göre bölümlere ayırma |
Sürece göre bölümlere ayırma |
B seçeneği
5.Soru
Saptanan amaçlara ulaşmak için gerekli koşulları sağlama faaliyetlerine ne ad verilir?
Örgütleme |
Planlama |
Denetleme |
Yöneltme |
Uzmanlaşma |
Saptanan amaçlara ulaşmak için gerekli koşulları sağlama faaliyetine örgütleme adı verilir.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi prosedürlerle ilgili üstünlüklerden birisidir?
Zaman tasarrufu |
Ana hatları belirlemek |
Yönetim davranışlarında sınırları belirlemek |
Eğitimde yardım sağlamak |
Yöneticiler ve örgüt için etkinlikleri desteklemek |
“Eğitime yardım sağlamak” prosedürlerle ilgilidir. Diğer seçenekler “politikalar” ile ilgili üstünlüklerdir.
7.Soru
Evlere servis pizza satışı yapan bir pizzacı, pizza teslimat süresini en çok 30 dakika olarak belirlemiş ve bunun reklamını yapmıştır. Ancak, bilgi sisteminden elde ettikleri istatistiklere ve müşterilerinden aldıkları şikâyetlere göre, ortalama pizza teslimat süresi 45 dakikadır. Pizzacı, pizza teslimat süresini nasıl 30 dakikaya indirebileceğini düşünmektedir. Pizzacı, denetim sürecinin hangi basamağındadır?
Başarı standartlarının belirlenmesi |
Gerçekleşen durumun incelenmesi |
Gerçekleşen durumla başarı standartlarının karşılaştırılması |
Sapma düzeylerinin incelenmesi |
Düzeltici tedbirlerin alınması |
Pizzacı, 30 dakika olarak belirlenen teslimat süresine uyulmadığını saptamıştır. Sapma düzeyinin (15 dakika) kabul edilemez olduğu sonucuna varmış olmalıdır ki, hedeflenen 30 dakikalık teslimat süresini nasıl gerçekleştirebileceğini düşünmektedir. Başka bir ifadeyle, pizzacı denetim sürecinin son aşaması olan sapmalara ilişkin düzeltici tedbirlerin alınması basamağına gelmiştir.
8.Soru
Yüksek asgari ücret ödenmesi, çalışma saatlerinin azaltılması ve yemek yardımı gibi İnsan kaynakları açısından önemli yenilikler getiren İngiliz reformcu aşağıdakilerden hangisidir?
Taylor |
Fayol |
Mayo |
Babbage |
Owen |
İngiliz reformcu ve işletmeci olan Owen örgütlerde insan kaynakları üzerinde duran ilk kişilerdendir ve çalışanların makine olmadığını savunmuştur. İşletmesinde çalışma saatleri, asgari ücret düzenlemesi ve yemek yardımı gibi yenilikleri uygulamıştır.
9.Soru
Bireyin bir ilerleme hedefe ulaşma yolunda geçirdiği süreçte, kendisine enerji verilmesi, yönlendirlmesi ve hedefe doğru ilerleme kararlılığının sağlam tutulması verilenlerden hangisini açıklar?
Emir Verme |
Motivasyon |
Yetki |
Liderlik |
Eşgüdüm |
Motivasyon
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yetki devrinin son aşamasıdır?
Üstün asta görev vermesi |
Görevin yerine getirilmesi |
Sorumluluk verilmesi |
İşin yapılması ve uygulanmasıyla ilgili çalışma yapılması |
Denetim sisteminin kurulması |
Yetki devrininin son aşaması yetki devrinde denetim sisteminin kurulmasıdır. Yetki devredildiğinde üstün sorumluluğu devam eder ve üst yetkiyi verdikten sonra görevin nasıl yapıldığını araştırır. Astın hatalarını düzeltmesi için tedbirler alır.
11.Soru
Eylemsel Planlar hangi yönetim tarafından geliştirilir ve uygulanır?
Üst Yönetim |
Orta Yönetim |
Alt Yönetim |
İşçiler |
Yönetim Kurulu |
Eylemsel planlama, danışmanlar ve takım liderlerinden oluşan alt yönetim tarafından geliştirilir. Bu planlama sayesinde günlük, haftalık ve aylık faaliyetleri gerçekleştirilir.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi misyonun özellikleriyle ilgili doğru bilgi içermektedir?
Kısa dönemli bir amaçtır ve sıklıkla gözden geçirilmesi gerekir. |
İşletmelere özgüdür ve işletmeleri özel kılar. |
Misyon, yöneticilere yöneliktir. |
Misyon pazardan çok ürüne yoğunlaşır. |
İşletmenin başarısız olma riskini göz önüne almayı gerektirir. |
- Misyon uzun dönemli bir amaçtır ve sıklıkla değiştirilemez,
- Misyon, işletmelere özgüdür ve işletmeleri özel kılar.
- Misyon, çalışanlara yöneliktir ve çalışan herkesi ilgilendirir.
- Misyon, ürün üzerine değil, daha çok Pazar üzerine yoğunlaşır.
- Misyon, işletmeyi her zaman başarıya yönlendirir.
13.Soru
Denetim işlevi verilen yönetim işlevrlerinden hangisi arasında mutalist bir ilişki bulunmaktadır?
Planlama |
Örgütleme |
Yetkilendirme |
Koordinasyon |
Eşgüdüm |
Planlama
14.Soru
Örgüt içi ekip önderleri tarafından yapılandırılan plan türü hangisidir?
Taktik plan |
Kurumsal plan |
Eylemsel plan |
Denetim planı |
Döngüsel plan |
Eylemsel plandır
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iyi bir emirin özellikleri arasında yer almamaktadır?
Emirler açık ve anlaşılır olmalıdır. |
Emirler eksiksiz olmalıdır. |
Emirler astların bilgi, beceri ve tecrübesini aşmamalıdır. |
Emirler gerektiği takdirde değiştirilebilir olmalıdır. |
Emirler mümkünse gerekçeleriyle birlikte astlara iletilmelidir. |
Emirler verildikten sonra çok önemli bir gerekçe olmadıkça değiştirilmemelidir. Çünkü bu durum hem zaman kaybı yaşanmasına hem de çalışanların işe odaklanmalarını engeller.
16.Soru
Aylık ve yıllık üretim ve satış raporları hazırlayan yönetim düzeyi aşağıdakilerden hangisidir?
Üst yönetim |
Alt yönetim |
Orta yönetim |
Proje yönetimi |
Karar yönetimi |
Doğru cevap C şıkkıdır. verilen stratejik kararları uygulamak ve hayata geçirmek için aylık ve yıllık raporlar hazırlayan ve bunları işletmedeki tüm departmanlar için yapan bölüm orta yönetimdir.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi planlamanın ilkeleri içinde yer almaz?
İş birliği içinde hazırlanması |
Geçerli bir amacın olması |
Değişen koşullara direnmesi |
Açık bir dille yazılması |
Devamlılığının sağlanması |
Değişen koşullara direnmesi planlamanın ilkeleri içinde yer almaz. Planlar, değişen koşullara uyarlanmalıdır.
18.Soru
Sosyal sistem modelini oluşturan kavramlardan hangisi yönetim tarafından belirlenmemiş ve biçimsel olmayan ilişkileri ifade eder?
Beşeri örgüt |
Teknik örgüt |
Sosyal örgüt |
Biçimsel örgüt |
Biçimsel olmayan örgüt |
Doğru cevap E şıkkıdır. Yönetim tarafından belirlenmemiş ve biçimsel olmayan ilişkileri ifade eden kavram biçimsel olmayan örgüttür.
19.Soru
‘Valens (Değerlik) ya da Ödülün Çekiciliği’ değişkeni aşağıdakilerden hangisine ait bir değişkendir?
Güçlendirme teorisi |
Eşitlik teorisi |
Beklenti teorisi |
İş tasarım teorisi |
Hedef belirleme teorisi |
Beklenti teorisine göre bireyler yaptıkları faaliyet sonunda elde edecekleri çıktılara ya da söz konusu çıktıların cazipliğine göre hareket etme eğilimindedir. Bu teori üç değişken ya da ilişkiden oluşmaktadır: Valens (Değerlik) ya da Ödülün Çekiciliği, Aracılık ya da Performans-Ödül Bağlantısı ve Beklentisi ya da Çaba-Performans Bağlantısı.
20.Soru
Yönetim alanı ilişkilerini doğrudan ilişki, dolaylı ilişki ve çapraz ilişkiler olarak ayıran yaklaşım hangi yönetim bilimciye aittir?
Fayol |
Taylol |
Adam Smith |
Graicunas |
Henry FORD |
Graicunas
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ