Yönetim ve Organizasyon 1 Final 4. Deneme Sınavı
Toplam 14 Soru1.Soru
Kişinin belirli bir üstün niteliği, kutsallığı, kahramanlığı ya da örnek olacak özelliklerine ve onun koyduğu kurallara bağlılığa dayalı olarak ortaya çıkan yetki türüdür?
Formal |
Ussal |
Geleneksel |
Karizmatik |
Yasal |
Karizmatik yetki
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, işletmelerin gelecekte olmasını arzu ettikleri durumun ifadesidir?
İşletme vizyonu |
İşletme misyonu |
Politika |
Prosedür |
Kural |
Doğru cevap A şıkkıdır. İşletme vizyonu, işletmelerin gelecekte olmasını arzu ettikleri durumun ifadesidir.
3.Soru
Yönetimin sağlıklı ve doğru karar vermesine yardımcı olan, gelir ve giderlerin sürekli kontrol altında tutulmasını sağlayan, belirli bir dönemde kullanılan planlar verilenlerden hangisidir?
Bütçeler |
Politikalar |
Prosedürler |
Kurallar |
Sürekli planlar |
Bütçe, örgütün kaynak ve gelirinin yıllık olarak belirlenmesidir. Örgütler hazırladıkları bütçeler sayesinde, amaçlarını tespit eder ve işletmenin sahip olduğu kaynakları en etkili şekilde kullanma olanağı sağlar. Yönetimin sağlıklı ve doğru karar vermesine yardımcı olur. Gelir ve giderlerin sürekli kontrol altında tutulmasını sağlar. Ancak bütçe de program gibi belirli bir dönemde kullanılan plandır.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisinin son aşaması denetim sisteminin kurulmasıdır?
Yetki devri ilkesi |
Yetki ilkesi |
Yönetim alanı ilkesi |
Yönetim birliği ilkesi |
Komuta birliği ilkesi |
Yetki devri üstten aşağıya doğru sağlandığında (müdürün yardımcısına yeni bir bölüm kurmak konusunda veya yeni bir teknolojiyi satın alma yönünde yetki vermesi vb.) alt kademeler yetkili kılınmakta ve bu yetki ile birlikte güç sağlanmaktadır. Yetki devri ilkesinin son aşamasında yetki devrinde denetim sisteminin kurulması yer almaktadır.
5.Soru
Bir yöneticinin işletmenin temel faaliyetleri ile ilgili sorular sorması ve çalışanların bu faaliyetlerle ilgili üstün performans göstermesi sırasıyla planlamanın hangi yararlarına işaret etmektedir?
Koordinasyon-Motivasyon |
Motivasyon-Odaklanma |
Odaklanma-Motivasyon |
Koordinasyon-Odaklanma |
Motivasyon-Koordinasyon |
Odaklanma
Planlama, yöneticiler için, örgütün mevcut durumu ve faaliyetlerini sürdürdüğü çevre ile ilgili durumu ortaya koyan mükemmel bir araçtır. Yöneticiler, örgüt faaliyetleri ile ilgili temel sorular sormaya zorlar. Faaliyetleri en iyi şekilde yapabiliyor muyuz? Örgütün diğer işleriyle birlikte uyumlu mudur? Gibi sorular, örgütte bulunan herkese, örgüt ve örgüt amaçlarını anlamalarına yardım eder ve çalışanları örgütün amacına yönlendirir.
Motivasyon
Planlama, uygun bir ortam oluşturarak, yönetici ve çalışanların motivasyonunu sağlar. Planlamadaki odaklanma ve koordinasyonla birlikte, örgütte çalışanlar örgütün amaçlarını benimser ve yüksek seviyede performans gösterirler. Planlama, örgütte bulunan çalışanların bilgi ve fikirlerinin paylaşılmasını etkin bir şekilde sağlar. Örgütte farklı uzmanlıklara ve özelliklere sahip çalışanları planlama sürecine dahil etmek, hem çalışanların örgüte olan bağlılıklarını hem de motivasyonları yükseltecektir. Bu da, örgütte çalışanların daha çok çalışarak amacı gerçekleştirmek için ellerinden geleni yapacaklardır.
6.Soru
En başta yer alan yönetim fonksiyon aşağıdakilerden hangisidir?
Planlama |
Örgütleme |
Yöneltme |
Koordinasyon |
Kültür |
Doğru cevap A şıkkıdır. Yönetim fonksiyonları planlama ile başlar denetimle biter.
7.Soru
Eylemsel planlar hangi yöneticiler tarafından hazırlanır?
Üst düzey yöneticiler |
Orta düzey yöneticiler |
Genel yöneticiler |
Şube yöneticileri |
Alt düzey yöneticiler |
Doğru cevap E şıkkıdır. Eylemsel planlar alt düzey yöneticiler tarafından hazırlanır.
8.Soru
I. İş yeri
II. Sağlık kuruluşları
III. AVM’ler
IV. Bankalar
V. Devlet Kuruluşları
Yukarıdakilerden hangileri örgüt olarak değerlendirilebilir?
I-II-III |
I-IV-V |
I-III-V |
II-IV-V |
Hepsi |
Örgüt kelimesi sıkça kullanılmaktadır. Bunun temel nedeni her yerde karşılaşmamızdandır. Yalnız terim olarak değil bir yapı olarak sıkça hatırlarız. Yukarıda verilen seçeneklerin Hepsi günlük hayatımızın içinde yer alan ve sıkça karşılaştığımız örgütlerdir.
9.Soru
Varlıkların ne seviyeye kadar düşebileceğini ve kısa vadeli borçları ödeyebileceğini gösteren oran türü aşağıdakilerden hangisidir?
Mali oranlar |
Likidite oranları |
Karlılık oranları |
Faaliyet oranları |
Sosyal oranlar |
Likidite; kısa vadeli yabancı kaynakları vadelerinde karşılayabilme bakımından dönen varlıkların kalite yeterliliğinin bir ölçüsü olarak tanımlanmaktadır. En çok bilinen likidite oranı "Cari Oran"'dır. Bu orana çalışma sermayesi oranı adı da verilmektedir. Bu oran varlıkların ne seviyeye kadar düşebileceğini ve kısa vadeli borçları ödeyebileceğini göstermektedir. Bazı analistler bu oranın 2 ile 1 arasında bir değer almasının uygun olacağını belirtmektedirler (Bateman ve Snell, 2007).
10.Soru
Bir işletmeyi, diğerlerinden ayıran ve görev alanı ile ortak değerlerini belirleyen kavram hangisidir?
Vizyon |
Misyon |
Temel değerler |
Rekabet |
Eşgüdüm |
Misyondur
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi davranışsal denetim yöntemlerinden olan gezinerek yönetimin unsurlarıdır?
Dinlemek – Öğretmek – Kolaylaştırmak |
Yetenek – Motivasyon – Kaynaklar |
Toplam kalite yönetimi – Altı sigma |
Maliyet – Kalite – Zaman |
Müşteriler – İç faaliyetler – Yenilikçilik |
Gezinerek yönetim uygulaması yöneticilerin ofislerinden çıkarak, çalışanlarla daha yakın ilişkiler kurmasına dayanmaktadır ve birbiriyle ilişkili, üç temel yapı taşı vardır. Bunlar dinlemek, öğretmek ve kolaylaştırmaktır. Yöneticiler çalışanları dinleyerek işletmede olup bitenden haberdar olmaktadırlar. Öğretmek unsuruyla çalışanın karşılaştığı belli bir soruna nasıl bir çözüm bulunacağı araştırılmaktadır. Kolaylaştırmak ise, çalışanların işlerini daha rahat yapabilmeleri için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
12.Soru
Denetim fonksiyonu işletmelerde başarı standartlarının belirlenmesi aşamasıyla başlarken, aşağıdakilerden hangisi “standartlar” kavramı için yanlıştır?
Standartlar işletmenin bir bölümü için belirlendiği gibi tüm işletme için de belirlenmiş olabilir. |
Standartlar işletmelerde nicelik, kalite, zaman ve maliyetlerle ilişkilendirilir. |
Standartlar işletmeler tarafından denetim sürecinde örgütsel başarıya ilişkin olarak belirlenir. |
Standartlar örgütsel süreçlerde elde edilen başarının tatmin edici olup olmadığını belirler. |
Standartlar gelişmeye açık noktaların zorunluluklarını belirlemeye yarar. |
Her işletme çeşitli hedeflere ulaşabilmek için faaliyet göstermektedir. Bu hedefler; kar elde etme, yenilikçi olma, işletmenin devamlılığı ve toplumsal hayata sosyal fayda sağlama şeklinde özetlenebilir. Bu bağlamda standart, belli bir hedefi gerçekleştirmek için ulaşılması gereken performans seviyesi olarak tanımlanabilir. Standartlar belli başarı seviyelerine ulaşabilmek için gerekli olan performans hedefi olarak düşünülebilir. İşletmeler birçok alanda standart belirleyebilirler.
13.Soru
Çalışanların istekli bir şekilde ve yaptıkları işten zevk alacak şekilde çalışmalarının sağlanması aşağıdakilerden hangisiyle ifade edilir?
Yöneltme Fonksiyonu |
Örgütleme |
Planlama |
Denetleme Fonksiyonu |
Birleştirme |
Yöneltme Fonksiyonu: örgütteki tüm çalışanların belirlenen amaçları gerçekleştirecek şekilde çalışmalarını sağlayan, onları organizasyonun istediği biçimde hareket etmeye yönlendiren, çalışanları istekli bir şekilde çalışmaya sevk eden ve onların performansını artırmayı hedefleyen bir yönetim fonksiyonudur.
14.Soru
Kaynağı akıllı bir şekilde kullanmak ve işletmenin arzuladığı finansal ve finansal kaynakları istediği seviyeye çıkarma kavramı aşağıdakilerden hangisidir?
Yönetim |
Kurumsal imaj |
Etkenlik |
Etkililik |
Kurumsal kimlik |
Doğru cevap D şıkkıdır. Etkililik, kaynağı akıllı bir şekilde kullanmak ve işletmenin arzuladığı finansal ve finansal kaynakları istediği seviyeye çıkarmadır.