Yanıt Açıklaması:

Temsil edilebilirlik, basit örneklerden genellemelere gitme eğiliminden kaynaklanır. BU eğilim, küçük bir örneklemden genellemeye gitmenin uygun olmadığına işaret eden büyük sayılar kanununa aykırıdır.

Yanıt Açıklaması:

İş Bölümü: Örgüt içerisindeki işlerin paylaşılması sayesinde yetki ve sorumluluklar daha net bir şekilde tanımlanır. İş bölümünün üstünlüğü ise uzmanlaşma sayesinde verimliliğin arttırılmasıdır.
2. Yönetsel Hiyerarşi: Örgüt içerisindeki mevkiler belirli bir yetki hiyerarşisi içerisinde örgütlenir. Yönetsel hiyerarşinin en önemli getirisi ise örgütün en üst kademesinden en alt kademesine kadar açık ve kolay anlaşılır bir emir komuta zincirinin kurulabilmesidir. Böylece farklı yetki kademeleri tanımlanabilecek ve daha etkili bir iletişim sistemi olanaklı olacaktır.
3. Biçimsel Tercih: Bütün çalışanlar biçimsel sınavlar, eğitim ve geliştirme ile teknik becerilerine göre seçilirler. Böylesine bir tercihin üstünlüğü çalışanların beceri ve uzmanlık temelinde işe alınması ve yükseltilmesinin sağlanmasıdır. Böylece hem söz konusu bireyler hem de işletme bu durumdan fayda sağlayacaktır.
4. Kariyer Yönelimi: Çalışanlar kendi alanlarında kariyerlerini geliştirmek isteyen bireylerdir ve belli bir maaş/ücret karşılığında çalışırlar. Kariyer yönelimli profesyonellerin işe alınması sayesinde örgüt içerisinde tanımlanmış olan işlerin ve görevlerin daha yüksek performansla yerine getirilmesi sağlanabilir.
5. Biçimsel Kurallar ve Diğer Denetim Mekanizmaları: Bütün çalışanlar görev ve sorumluluklarını yerine getirirlerken biçimsel kurallara ve diğer kontrol mekanizmalarına tabidirler. Böylece çalışanların performansları ile ilişkilendirilmiş biçimsel kurallar ve denetim mekanizmalarının varlığı sayesinde verimlilik artacaktır.
6. Gayrişahsilik: Kurallar ve diğer denetim mekanizmaları kişilerden bağımsızdır. Diğer bir deyişle bu kurallar örgüt içerisindeki herkes için geçerlidir. Bu sayede kişisellikten uzak bir yapının geliştirilmesi mümkün olur. Astlar ise üstlerinin keyfi uygulamalarından ve kararlarından korunabilirler

Yanıt Açıklaması:

Tatmincilik bir problemin yeterince iyi olarak nitelendirilebilecek çözümü ile yetinilmesidir.

Yanıt Açıklaması:

Vizyon bir işletmenin “ne olmak istediği”, misyon ise “ne yapmak istediği” ile ilgilidir. Hedefler ulaşılması beklenen ölçülebilir, somut ve çoğu kez rakamsal sonuçlardır. Değerler, bir örgütte yöneticilerin bağlılık gösterdiği felsefi önceliklerdir. Kültür ise stratejik plan içinde yer almamakta, bir örgütü diğerinden ayıran kolektif değerleri ifade etmektedir.

Yanıt Açıklaması:

Planlama süreç­, ağırlıkları konuya ve kapsama göre değişen aşamalardan oluşur. Planlama ­­ hedeflerin beli­rlenmes­i i­le başlar. İşletmenin ya da i­lgi­li­ bi­ri­min gelecek bel­irli­ dönemlerde neleri­ hangi­ boyutlarda gerçekleştirmek ­istedi­ği­ beli­rleni­r. Bi­r işletme için belirli bir dönem sonunda ulaşılmak istenen Pazar payı, üretim veya satış miktarı, nitelikli işgücü sayısı,  farklı alan ve kapsamdak­i hedeflere örnek olarak düşünülebilir.

Yanıt Açıklaması: Yöneticinin çalışanlara eşit davranarak, çalışanların birbirleriyle uyumlu çalışmalarını ve örgütsel amaçları benimsemelerini sağlamak ile ilişkilendirilebilecek olan beceri beşeri beceriler olarak nitelendirilebilir.

Yanıt Açıklaması:

Genel yöneticiler, farklı işlevleri yerine getiren birden fazla bölümden aynı anda sorumlu olan yöneticilerdir. Fonksiyonel yöneticiler, bir tek fonksiyonel işlev­ yerine getiren bölümlerin ve bu bölümlerde görev yapan benzer eğitim ve niteliklere sahip bireylerin yönetilmesinden sorumlu yöneticilerdir. Liderler, çalışanların örgütsel hedeflere doğru yönlendirilmesi ile ilgili role sahip kişilerdir. İrtibat sağlayıcılar, yöneticilerin biçimsel emir-komuta zinciri dışında kalan kişi ve kurumlarla olan iletişimine ilişkin bir role sahiptirler.

Yanıt Açıklaması:

Deneyin ilk aşaması olan aydınlatma ve verimlilik arasındaki ilişkilere ilişkin çalışma araştırmacının beklentilerinin aksine sonuçlanmış ve verimlilik ile aydınlatma koşulları arasında net bir ilişki kurulamamıştır. Deneyin ikinci kısmında işçilerin çalışma koşullarına ilişkin farklı değişkenler üzerinde durulmuştur. Bu değişkenler arasında çalışma saatleri, dinlenme molaları, özendirici ücret sistemleri, işletme tarafından sağlanan yiyecek ve içecekler gibi değişkenler sayılabilir. Bu deneyin sonunda ise bahsedilen değişkenlerde yapılan iyileştirmelerin işçilerin çıktı miktarını ve motivasyonunu arttırdığı görülmüştür. Ayrıca test grubunda güçlü sosyal bağlar gelişmiştir. İşçiler; tanınırlık, güvenlik ve ait olma gibi faktörlerden etkilenmişlerdir. Daha sonra yapılan deneylerden birinde grup verimliliği ile ücret sistemi arasındaki ilişkiler araştırılırken grubun verimliliği üzerinde ücretten çok grup baskısı, kabul ve güvenlik gibi faktörlerin etkili olduğu tespit edilmiştir. Böylece sonuç olarak araştırmacılar, bireylerin işle ilişkili davranışları üzerinde sosyal normların ve grup standartlarının etkili olduğu sonucuna ulaşmışlardır. Böylece Hawthorne araştırmalarının sonucunda iş yerindeki psikolojik ve sosyal faktörlerin önemi anlaşılmıştır.

Yanıt Açıklaması:

Liderlik, temel olarak çalışanların ortak örgütsel hedeflere doğru yönlendirilmesi ve harekete geçirilmesidir. Planlama, örgütsel hedeflerin tanımlanması ve bu hedeflere ulaşabilmek için atılacak adımların belirlenmesidir. Örgütlenme, örgüt içerisinde yapılacak işlerin tanımlanması, bu işleri yerine getirecek kişilerin istihdam edilmesi, örgüt içerisindeki yetki ilişkilerinin tanımlanması, komuta zincirinin kurulması ve personelin çalışmalarının koordine edilmesi gibi faaliyetleri kapsamaktadır. Etkililik ise, doğru kararların alınması ve bu kararların başarıyla uygulanmasıdır.

Yanıt Açıklaması: Faaliyetlerin devamlılığı genel anlamda örgüt için önemli bir faktör olsa da, bölümlere ayırma ilkelerinden biri değildir.