Yönetim ve Organizasyon Ara 7. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Küreselleşme ile ilgili olarak aşağıda verilenlerden hangisi en doğru ifadedir?
Küreselleşme ile rekabet ortamı artmıştır |
Tüm örgütler küreselleşmeye ayak uydurmalıdır |
Küreselleşme sadece kültür temelli öğelere ilişkin sınırların kalkmasıdır |
Küreselleşme temel olarak soyut ve somut sınırların ortadan kalkmasıdır |
Küreselleşme sadece ülkeler ve ekonomiler arasındaki sınırların ortadan kalkmasıdır. |
Küreselleşme temel olarak soyut ve somut sınırların ortadan kalkmasıdır
2.Soru
“Başkaları vasıtasıyla örgütsel faaliyetlerin yeri- ne getirilmesinin sağlanmasıdır.”
Aşağıdakilerden hangisi aşağıdakilerden hangisinin tanımıdır?
İletişim
|
Organizasyon
|
Yönetim
|
Yasa
|
Faaliyet |
Yönetim tüm örgütler için geçerli olan temel konulardan biridir. Örgüt içerisindeki islerin ne şekilde yerine getirileceğinin planlanması, örgütsel etkinliğin ve etkililiğin sağlanabilmesi için gerekli örgütleme faaliyetlerinin yerine getirilmesi, personelin motivasyonunun sağlanması, çalışanlara örgütsel hedeflere uygun olarak çalışmalarının sağlanması ve nihayet örgütün planlanan sonuçlara ulaşma sürecinde göstermiş olduğu performansın izlenmesi ve değerlendirilmesi yönetim kavramı içerisinde düşünülmesi gereken faaliyetleri özetlemektedir. Yönetim kavramına ilişkin çok sayıda tanım yapılmış olmakla birlikte, en temel tanımlardan birine göre yönetim “Başkaları vasıtasıyla örgütsel faaliyetlerin yerine getirilmesinin sağlanması” olarak düşünülebilir.
3.Soru
I. verimlilik ile aydınlatma koşulları arasında net bir ilişki kurulamamıştır
II. işçilerin çalışma koşullarına ilişkin yapılan iyileştirmeler sonucunda işçilerin çıktı miktarını ve motivasyonunu arttırdığı görülmüştür.
III. işçilerin çalışma koşullarına ilişkin yapılan iyileştirmeler sonucunda test grubunda güçlü sosyal bağlar gelişmiştir.
IV. İşçiler; tanınırlık, güvenlik ve ait olma gibi faktörlerden etkilenmişlerdir.
V. grubun verimliliği üzerinde ücretten çok grup baskısı, kabul ve güvenlik gibi faktörlerin etkili olduğu tespit edilmiştir.
Yukarıdakilerden hangileri Hawthorne araştırmalarının bulgularındandır?
Yalnız I
|
I ve II
|
I, II ve III |
I, II, III ve IV |
I, II, III, IV ve V |
Deneyin ilk aşaması olan aydınlatma ve verimlilik arasındaki ilişkilere ilişkin çalışma araştırmacının beklentilerinin aksine sonuçlanmış ve verimlilik ile aydınlatma koşulları arasında net bir ilişki kurulamamıştır. Deneyin ikinci kısmında işçilerin çalışma koşullarına ilişkin farklı değişkenler üzerinde durulmuştur. Bu değişkenler arasında çalışma saatleri, dinlenme molaları, özendirici ücret sistemleri, işletme tarafından sağlanan yiyecek ve içecekler gibi değişkenler sayılabilir. Bu deneyin sonunda ise bahsedilen değişkenlerde yapılan iyileştirmelerin işçilerin çıktı miktarını ve motivasyonunu arttırdığı görülmüştür. Ayrıca test grubunda güçlü sosyal bağlar gelişmiştir. İşçiler; tanınırlık, güvenlik ve ait olma gibi faktörlerden etkilenmişlerdir. Daha sonra yapılan deneylerden birinde grup verimliliği ile ücret sistemi arasındaki ilişkiler araştırılırken grubun verimliliği üzerinde ücretten çok grup baskısı, kabul ve güvenlik gibi faktörlerin etkili olduğu tespit edilmiştir. Böylece sonuç olarak araştırmacılar, bireylerin işle ilişkili davranışları üzerinde sosyal normların ve grup standartlarının etkili olduğu sonucuna ulaşmışlardır. Böylece Hawthorne araştırmalarının sonucunda iş yerindeki psikolojik ve sosyal faktörlerin önemi anlaşılmıştır.
4.Soru
- Genel yöneticiler
- Üst yönetim
- Fonksiyonel yöneticiler
- Orta kademe yönetim
- Alt kademe yönetim
Yukarıdakilerden hangileri yönetici sınıflandırmalarından biri olan dikey sınıflandırma kategorisine aittir?
I, II
|
II, III
|
IV, V
|
II, III, IV |
II, IV, V |
Dikey sınıflandırmada yöneticilerin düzeylerinin belirlenmesindeki en temel kriter yöneticinin örgüt içinde sahip olduğu hiyerarşik konumdur. Bu bağlamda, üst yönetim, orta kademe yönetim ve alt kademe yönetim olmak üzere üç temel düzeyden bahsedilmektedir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Henri Fayol’un yönetim ilkelerindendir?
Merkeziyetçilik ilkesi
|
Ticari ilkeler
|
Yönetsel ilkeler
|
Güvenlik ilkesi
|
Planlama ilkesi |
Henri Fayol’un yönetim ilkeleri 14 adet ilkeyi kapsamaktadır:
6.Soru
Örgüt içerisindeki bireylerin faaliyetlerini koordine eden, denetleyen, böylece örgütsel amaçlara ulaşılmasını sağlamakla sorumlu olan kişiye ne ad verilir?
Lider
|
Etkin kişi
|
Sosyal kişi
|
Yönetici |
Sorumlu |
Yönetici, örgüt içerisindeki bireylerin faaliyetlerini koordine eden, denetleyen, böylece örgütsel amaçlara ulaşılmasını sağlamakla sorumlu olan kişidir.
7.Soru
Yöneticinin bu tür cezaları astlarına verebilmesi için söz konusu cezaların o yöneticinin kontrolünde olduğunu unutmamak gerekir (1). Yönetici zorlayıcı güç ile aslında caydırıcı olma gücünü elinde bulundurmaktadır (2). Çünkü zorlayıcı güç, biçimsel organizasyon yapısı içinde kişinin sahip olduğu mevki sonucu sahip olunan bir güçtür (3). Zorlayıcı gücün temelinde ceza ve korku hâkim olduğu için bu güç kaynağına yapılan eleştiriler vardır (4). Sözgelimi ceza ile uzun soluklu sonuçlar elde etmek güçtür (5). Bunun yanı sıra ceza çalışanın hem yaptığı işe karşı hem de çalıştığı işyerine karşı olumsuz duygular hissetmesine neden olur(6). Yukarıda yer alan ifadelerden hangisi zorlayıcı gücün organizasyon içinde kullanım nedenine ilişkin bir açıklama getirmektedir.
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
8.Soru
Aşağıdaki yaklaşımlardan hangisi örgütsel faaliyetleri düzenleyen ve koordinasyonu kuvvetlendiren belli prosedürlerin ve süreçlerin geliştirilmesi girişiminde bulunmuştur?
Sistematik yönetim yaklaşımı
|
Bilimsel yönetim yaklaşımı
|
Bürokrasi yaklaşımı
|
Yönetim süreci yaklaşımı |
Davranışsal yönetim yaklaşımı |
Sistematik yönetim yaklaşımı, örgütsel faaliyetleri düzenleyen ve koordinasyonu kuvvetlendiren belli prosedürlerin ve süreçlerin geliştirilmesi girişiminde bulunmuştur.
9.Soru
Bir problemin yeterince iyi olarak nitelendirilebilecek çözümü ile yetinilmesinin karşılığı olan kavram hangisidir?
Kontrol sanrısı
|
Öncel varsayım eğilimi
|
Sınırlı akılcılık
|
Tatmincilik
|
Var olan hata |
Tatmincilik bir problemin yeterince iyi olarak nitelendirilebilecek çözümü ile yetinilmesidir.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yetki kavramının temel özelliklerinden biri değildir?
Örgüt içinde yetki bir haktır
|
Yetkinin kullanılması karar vermeyi gerektirir
|
Verilen kararlar doğrultusunda gerçekleştirilen görevlerin başarıyla sonuçlanması beklenir
|
Yetki organizasyonlarda aşağıdan yukarı doğru hiyerarşik bir yol izler
|
Yetki sahibi olan üst, astların davranışları üzerinde söz sahibidir
|
11.Soru
İşi çok yoğun olan bir yöneticinin yaşanan bir kriz durumunda yetkisini yeni başlayan bir çalışana devretmesi yetki devri ile ilgili aşağıda yer alan hangi faktörlerin göz ardı edildiğini anlatmaktadır?I- Organizasyondaki kararların merkezi ya da âdemi-merkezi (merkezi olmayan) bir anlayış çerçevesinde veriliyor olması yetki devrini etkiler. Eğer karar alma biçimi merkezi bir anlayışa göre hüküm sürüyorsa yetki devrinin uygulanması münkün değildir. Dolayısıyla organizasyonun iklimi burada önemlidir.II- Yetki devrinde rol oynayan bir diğer önemli faktör ise yetkinin devredileceği astın sahip olduğu bilgi ve beceri düzeyidir. Eğer kişinin bilgi ve beceri düzeyi yetki devri sonucu alacağı kararlar için yeterli düzeyde ise yetki devri söz konusu olmalıdır.III- Yöneticileri yetki devri yapmaya yönelten bir başka faktör de yöneticilerin iş yoğunluklarıdır. Eğer yöneticinin işi yetki devri yapmayı gerektirecek bir yoğunlukta değilse yetki devri yönetici için bir zorunluluk olmaktan çıkacaktır.
I
|
II
|
III
|
I ve II
|
I ve III
|
12.Soru
Örgütte uygulanmakta olan teoriler ve felsefeler, örgüt kültürünün hangi ögesine işaret eder?
Değerler sistemi
|
Temel varsayımlar
|
Örgüt tarihi
|
Semboller
|
Hikayeler ve efsaneler |
Örgüt kültürü birçok ögeden oluşmaktadır. Temel varsayımlar; örgütte uygulanmakta olan teoriler ve felsefelerdir. Temel varsayımlar, insan doğa ilişkileri gibi nitelikte olabilir.
13.Soru
Yöneticinin yönetmekte olduğu örgütü ve çevreyi daha iyi anlayabilmek için gerekli bilgiler aradığı ve bu bilgiyi elde ettiği rol ne olarak adlandırılır.
Monitör Rolü
|
Bilgi Yayma Rolü
|
Sözcü Rolü
|
Girişimci Rolü
|
Sorun Çözme Rolü |
Montör rolüne göre yönetici yönetmekte olduğu örgütü ve çevreyi daha iyi anlayabilmek için gerekli bilgiler arar ve bu bilgiyi elde eder. Günümüzde bu rolün yerine gerilmesi son derece zor ve karmaşıktır. Çünkü günümüz yönetici çok farklı bilgi kaynaklarından, çok yüklü miktarda ve karmaşık bilgi ile karsı karsıya kalmaktadır. Örgütü ve çevresini anlayabilmek için hangi bilginin daha gerekli ve yararlı olduğu ayrımını yapabilmek günümüz yöneticilerinim monitör roller kapsamında karsı karsıya olduğu güçlüklerden biridir.
14.Soru
Örgütleme işletmenin yönetiminde ikinci önemli fonksiyondur. Bir çok tanım yer almaktadır ancak aşağıdaki kavramlardan hangilerini örgütleme temel olarak almaktadır?
Plan ve planlama
|
Plan ve taktik
|
Plan ve strateji
|
Plan ve denetim
|
Plan ve politika
|
15.Soru
Taylor’un bilimsel yönetim yaklaşımı, işletme yönetiminin başarısının dört yönetim ilkesinin uygulanmasına bağlı olduğunu öne sürmektedir. Bunlar; (1) gerçek bir bilimsel çalışmanın yapılması, (2) işçilerin bilimsel yöntemlerle seçilmesi ve sürekli olarak eğitilmesi, (3) üzerinde bilimsel çalışma yapılan iş ile bilimsel olarak seçilip eğitilen işçilerin bir araya getirilmesi ve bu işçilere yüksek ücret ödenmesi, (4) sosyal tarafların sürekli dostluğuna dayanan bir işbirliğinin kurulması.Taylor’un yönetim ilkeleri Mevki tanımı içinde yer alan kavramlar ile karşılaştırıldığında 3 numaralı ilke hangi mevki bileşenine karşı gelir?
Görev
|
Yetki
|
İlişkiler
|
Hesap verme sorumluluğu
|
Ücret
|
16.Soru
Örgütte çalışan herkesin hangi işten sorumlu olduğunu belirtilmesine ne ad verilir?
İş tanımı
|
Görev
|
Mevki
|
Yetki
|
Sorumluluk
|
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi klasik yönetim anlayışını temsil eden yaklaşımlardan değildir?
Sistematik yönetim yaklaşımı
|
Sayısal yönetim yaklaşımı
|
Bilimsel yönetim yaklaşımı
|
Bürokrasi yaklaşımı
|
Yönetim süreci yaklaşımı |
Klasik yönetim yaklaşımı tarihsel açıdan bakıldığında kimi yazara göre 19. yüzyılın ortalarında baslarken kimi yazarlara göre ise 20. yüzyılın hemen ilk yıllarında başlamaktadır. Bu yaklaşımın etkileri 1950’li yılların baslarına kadar uzanmaktadır. Zamansal düzlemde böylesine bir döneme yerleştirebileceğimiz klasik yönetim yaklaşımı aslında birden fazla temel yaklaşımdan oluşan bir bütünü temsil etmektedir. Klasik yönetim anlayışını temsil eden yaklaşımları sistematik yönetim yaklaşımı, bilimsel yönetim yaklaşımı, bürokrasi yaklaşımı, yönetim süreci yaklaşımı olarak isimlendirebiliriz.
18.Soru
Geçmiş deneyimlerle ilgili tam bilgi sahibi olunup, gelecek dönemlerdeki çevresel gelişmelerin ve sonuçlarının net olarak görülebildiği koşulları ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Belirlilik ortamları
|
Risk ortamları
|
Belirsizlik ortamları
|
Kontrol sanrısı
|
Öncel varsayım eğilimi |
Belirlilik ortamları, geçmiş deneyimlerle ilgili tam bilgi sahibi sahibi olunup, gelecek dönemlerdeki çevresel gelişmelerin ve sonuçlarının net olarak görülebildiği koşulları ifade eder.
19.Soru
Geleceğin kesin verilerle tahmin edilemez oluşu ve bir örgütün geleceği üzerine birden fazla plan yapılması gerektiği gerçeği üzerine kurulan plan hangisidir?
Kriz Yönetim Planları |
Beklenmedik Durum Planları |
Senaryo Planı |
Tek kullanımlık planlar |
Sürekli planlar |
Senaryo Planı: Geleceğin kesin verilerle tahmin edilemez oluşu ve bir örgütün geleceği üzerine birden fazla plan yapılması gerektiği gerçeği üzerine kuruludur. Senaryo planlama, ya böyle olursa tipi senaryolara dayanan planların formüle edilmesini ifade eder.
20.Soru
işletmeye ham madde, yarı mamul, enerji gibi her türlü girdiyi temin eden kişi, işletme ya da kuruluşlara ne ad verilir?
Müşteri |
Pazarlamacı |
Toptancı |
İşletmecş |
Tedarikçi |
İşletmeye ham madde, yarı mamul, enerji gibi her türlü girdiyi temin eden kişi, işletme ya da kuruluşlara tedarikçi olarak adlandırılmaktadır
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ