Acil Çağrı Yönetimi Final 6. Deneme Sınavı

Toplam 13 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Aşağıdakilerden hangisinde Sahil Güvenlik kurumunun kısa numarası doğru verilmiştir?


154

153

177

158

156


2.Soru

“Hâlihazırda her acil yardım hizmeti tipi için ayrı numara ve ayrı acil çağrı merkezi kullanan nadir üye devletlerden birisidir. Ülkede ATAÇNU başladıktan sonra 112 numarasına yapılan acil çağrılar için ulusal polis örgütü içerisinde bir çağrı birimi oluşturulmuştur.” Yukarıda uygulama örneği verilen ülke hangisidir?


Almanya

Fransa

Britanya

İtalya

Bulgaristan


3.Soru

2003 yılında Türkiye’nin AB uyum sürecinde, Hollanda Hükümeti tarafından yürütülen bir hibe programı olan Hollanda Hükûmeti ile TC İçişleri Bakanlığının iş birliği ile yürütülen proje hangisidir?


ATAÇNU

MATRA

COCOM

SAMU

GKRK


4.Soru

Büyük ölçekli bir afetin yaşanması sonrasında can ve mal güvenliğinin sağlanmasındaki en kritik sürece “Altın Saatler” adı verilir. Bu sürecin süresi aşağıdakilerden hangisidir?


24 saat

36 saat

48 saat

60 saat

72 saat


5.Soru

ATAÇNU geçiş sürecinden sonra sabit ve mobil hatlardan ülkenin tüm sınırlarından acil çağrı numarasının aranabilmesi konusunda sorun yaşayan tek ülke hangisidir?


Bulgaristan

Hollanda

Litvanya

Romanya

Slovakya


6.Soru

Türkiye, Uyumlaştırılmış Araç İçi Acil Çağrı Sistemi'ne hangi yılda dahil olmuştur?


2010

2011

2012

2013

2014


7.Soru

Aşağıdakilerden hangisi acil çağrı merkezi bünyesindeki kurumlardan değildir?


Yangın İhbar

Zabıta İhbar

Jandarma İmdat

Sahil Güvenlik

Doğa Koruma ve Millî Parklar


8.Soru

Aşağıdakilerden hangisi çağrı alıcının, çağrı merkezi işletme kurallarına uygun çağrı olmadığında yapması gerekenler arasında yer almaz?


Acil çağrı ise vaka kaydı oluşturmak

Acil çağrı değil ise vaka kaydı oluşturmadan çağrıyı uygun ve hızlı bir şekilde sonlandırmak 

Acil çağrı değil ise ve çağrı yapan kişinin numarası görünmüyor ise, arayanın numarasını ve iletişim kurulabilecek başka telefon numarası olup olmadığını sorgulamak

Bilgi ve danışma amaçlı aramalarda, çağrı yapanı konunun çağrı merkeziyle ilgili bir konu olmadığı hususunda bilgilendirmek 

Asılsız ihbar olarak değerlendirdiği çağrıyı bildirmek 


9.Soru

Aşağıdakilerden hangisi baz istasyonları; alıcı, verici ve güç ünitelerin­den oluşan kabin ile sinyalleri yaymak için kule, direk, çatı, bina yüzeyleri vb. yerlere kurulan anten ünitelerinden meydana gelen ve mobil cihazlar ile haberleşmeyi sağlayan sistemlerdir?


Global Positioning System 

Differential Global Positioning System

Varış Zamanı Yöntemi

Enhanced Observed Time Difference

Coğrafi Bilgi Sistemi


10.Soru

Avrupa Tek Acil Çağrı Numarası Uygulaması ile acil çağrı merkezlerine gelen çağrılara kaç saniye içerisinde yanıt verilebilmesi gerekmektedir?


10 saniye

15 saniye

20 saniye

25 saniye

30 saniye


11.Soru

'Acil çağrı merkezlerinde iki kademeli operatör sistemi kullanıldığı ve ntralistler çağrıyı cevaplandırdıktan hemen sonra, olayda ihtiyaç duyulan acil yardım hizmeti çeşidine (ambulans, itfaiye, polis, jandarma) göre çağrıyı bil-gisayar ortamında ilgili operatöre yönlendirdiği' model aşağıdakilerden hangisidir?


Gateway Karma Modeli

Tek Acil C¸ağrı Numarası Modeli

Hızlı Hizmetler Modeli

COCOM Modeli

Harmelen Modeli


12.Soru

Acil çağrı hizmetlerini üye devletlerde standardize edilmesi AB vatandaşla­rının tüm AB sınırları içerisinde, acil bir durumla karşılaştıklarında ücretsiz kullanabilecekleri tek bir acil çağrı numarasının olmasının sağlanması Ekonomik olarak ilerleyebilme Yukarıda verilenlerden hangisi veya hangileri Avrupa Tek Acil Çağrı Numarası Uygulamasının temel amaçlarındandır?


Yalnız II

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III


13.Soru

Aşağıda verilenlerden hangisi Avrupa Tek Acil Çağrı Numarası Uygulaması ile birlikte Avrupa Komisyonunun üye devletlere getirdiği sorumluluklardan değildir?


112 acil çağrı numarasına yapılan çağrılarda, otomatik yer bilgilerinin sağlanması

Acil çağrı merkezlerine gelen çağrılara 50 saniye içerisinde yanıt verilebilmesi

Proje ile ilgili tanıtım ve eğitim çalışmaları

112 numarasına her yerden ücretsiz ulaşabilme olanağı

Yanlış aramalar ve kötüye kullanımla mücadele