Yanıt Açıklaması:

Bu başlık altında ‘ürün yaşam eğrisi’ içinde ürünün ya da markanın konumu, ürün gamı olarak da bilinen ürün çeşitliliği ve rakiplere göre ürün veya markanın konumu incelenir. Rakip marka sayısı bu başlık altında irdelenmez.

Yanıt Açıklaması:

İletişim sürecinin analizi, genellikle durum analizi başlığı altında yer alması gereken bir öge olmakla birlikte; modelde ayrı bir başlık olarak yer almıştır.

Yanıt Açıklaması: Mesaj tutarlılığı üçgeni, ilet, uygula ve onayla ögelerinden oluşur. Seçeneklerden C şıkkı bu ögeler arasında yer alan "onayla " ögesine sahip olduğundan doğru yanıt C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Bütünleşik pazarlama iletişimini diğer iletişim biçimlerinden ayıran belirgin özellikleri; sinerji, tüketicilerin sürecin başlangıç noktasını oluşturması ve farklı mesajların mutlaka tek bir ses olarak tüketiciye yansımasıdır.

Yanıt Açıklaması:

Uyaranları bir tetikleyici mekanizma olarak kabul edersek, uyaranlar dışarıdan gelen fiziksel ya da duygusal etkiler ise, güdüler de bu uyaranların işaret ettiği hedefe ulaşmak isteği ve ulaşıldığında elde edilecek somut ya da soyut fayda olarak tanımlanabilir. Tetikleyici ve deneyim bu süreçteki etkenlerden değildir.

Yanıt Açıklaması: Demografi, dünyada veya bir ülkede bulunan nüfusun yapısını, durumunu, dinamik özelliklerini inceleyen bilim dalıdır. Yunanca demos (halk) ve graphein (yazmak) kelimelerinden meydana gelmiştir. Nüfusun coğrafyası veya nüfusbilim olarak da tanımlanır. Eğitim, yaş, cinsiyet ve benzeri gibi unsurlar demografi içerisinde yer almaktadır. Demografik analizi ile de bütünleşik pazarlama iletişiminde, hedef kitlenin detaylı bir şekilde analizi gerçekleştirilir. Hedef kitle analizi içerisinde yer alan demografik analiz, pazarlama iletişimi çabalarının başarısını doğrudan etkilemektedir.

Yanıt Açıklaması: Bütünleşik Pazarlama İletişimi Planlama Modelinin son aşaması bütünleşik pazarlama iletişimi ölçümü ve denetlenmesidir.

Yanıt Açıklaması:

Bütünleşik Pazarlama İletişimi Planlama Modeli’nde yapılacak ilk işlem, marka, ürün ya da hizmetin analiz edilmesidir. Bu başlangıç aşaması durum analizi olarak bilinmekle birlikte bu aşamada yaşanılan iletişim sorununun ya da fırsatının ortaya konulmaya çalışılır.

Yanıt Açıklaması: Kişinin sosyo-ekonomik statüsü yüksek ya da düşük bir çevrede yaşaması istek ve ihtiyaçlarını belirleyecektir. Günümüzde her birey bir araca sahip olmak isteyebilir. Ancak şehirde yaşayan ve ofiste çalışan bireyin araç ihtiyacı binek otomobil ile giderilebilecek iken; dağlık bir yörede yaşayan bireyin araç gereksinimi için binek otomobil yeterli olmayabilir. Tam tersine şehirde yaşayan birey hiç de ihtiyacı olmadığı halde etrafındakilerin yaşam biçimi nedeniyle jeep satın almak isteyebilir.

Yanıt Açıklaması: Durum analizi yapan kuruluş, iletişim sorununu veya fırsatını ortaya koymaya çalışır.

Yanıt Açıklaması: “Ürün yaşam eğrisi” içinde ürünün ya da markanın konumu, ürün gamı olarak da bilinen ürün çeşitliliği ve rakiplere göre ürün veya markanın konumunu inceleyen analiz türü ürün, hizmet ya da markanın analizi aşamasıdır.

Yanıt Açıklaması:

Bütünleşik Pazarlama İletişimi Planlama Modeli’nde, durum tespiti yapılırken sektör; ürün, hizmet ya da marka; fiyat; dağıtım noktası ve hedef pazar analizlerini içerir. İletişim sürecinin analizi ise durum analizinden sonra gerçekleştirilen ikinci aşamadır.

Yanıt Açıklaması:

Verilen ifade ‘ürün’ kelimesiyle tamamlanmalıdır.

Yanıt Açıklaması:

Verilen ifade ‘ürün’ kelimesiyle tamamlanmalıdır.

Yanıt Açıklaması: Kitlesel pazarlama döneminin sona ermesiyle birlikte iletişim araçlarının bireylerin algıları üzerinde oldukça etkili olduğu dönem Güçlü etkiler dönemidir

Yanıt Açıklaması:

Söylenene cevap verme, güvenilir uzmanlar kullanma, markayla ilgili olumlu haberlerin yayılmasını sağlama, müşterilere verilen sözleri yerine getirme ve şikayetleri dinleyerek sorunları çözmeye çalışmak başarılı ağızdan ağıza iletişimin temel kurallarındandır. Bu şikayetleri işletmeden uzaklaştırmayı sağlamak doğru bir yaklaşım değildir.

Yanıt Açıklaması: İnternet ortamından her isteyen kişinin yine kendi istediği zaman bir konuyla ilgili görsel veya işitsel kayıtları izleyebilmesi anlamına gelen terim podcast terimidir.