Çatışma ve Stres Yönetimi 2 Final 1. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Farklı bireylerin yer aldığı çalışma ortamlarında çatışma oldukça olası bir stres kaynağıdır. Çatışmayı engellemek için alınabilecek örgütsel tedbirlerden hangileri katılımlı yönetim için kullanılabilir?


Oylama Yöntemi ,Sorun Çözme Yöntemi
Yumuşatma Yöntemi ,Ortak Düşman Yaratma Yöntemi
Kura Çekme Yöntemi,Hakeme Gitme Yöntemi
Yalnız Bırakma Yöntemi,Cezalandırma Yöntemi
Taviz Verme Yöntemi,Çatışmaya Taraf Olanları Değiştirme

2.Soru

Genel düzeyde bireylerin var olan örgütsel yapılara bağlı beklentiler, değerler, kurallar ve ilişkilerden uzaklaşması hali olarak tanımlanan yabancılaşmanın önlenebilmesi için yabancılaşmaya yol açan örgütsel etmenlerin farkında olunması gerekmektedir. Aşağıda numaralı olarak verilen etmenlerden hangisi veya hangileri yabancılaşmaya yol açan örgütsel stres etmenidir?I. Yönetim tarzıII. İşbölümüIII. Çalışma koşulları


Yalnız I
Yalnız III
I ve II
II ve III
I, II ve III

3.Soru

“Keşke hiç araba kullanmayı denemeseydim, bu kazaya karışmazdım” yargısı hangi düşünce kalıbına örnektir?

 


Seçici soyutlama

Keyfi çıkarsama

Aşırı genelleştirme

Abartma ve küçültme

Kişiselleştirme


4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi, iyi bir zaman yönetimi yapabilmek için atılması gereken adımlar arasında ilk sırada yer almaktadır?


Hedefler oluşturmak
Zaman çizelgesi yapmak
Öncelik sırası belirlemek
Plan yapmak
İşbirliği yapmak

5.Soru

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel strese bağlı olarak ortaya çıkacak ilk belirtilerdendir?


İnme
Kalp krizi
Aşırı kilo alımı
C¸ene ekleminde ağrı
Sıcak basması

6.Soru

Aşağıdakilerden hangisi uyum bozucu davranışlara yol açan faktörlerinden birisi değildir?


Dışa dönük tavır
Olumsuz düşünceler
Olumsuz değerlendirmeler
Atıflar
Olumsuz duygular

7.Soru

Direnç evresi, stres etmeni ortadan kalkmadığı takdirde tükenme evresine geçmeye mahkûmdur. Direnç evresinin nasıl sonuçlanacağı aşağıdakilerden hangisine bağlıdır?

 


İklim koşulları

 

Organizmanın yaşamını sürdürdüğü fiziksel ortam

 

Organizmanın uyum yapabilme yeteneği ve kapasitesi

Travma

Şiddetli egzersiz


8.Soru

Aşağıdakilerden hangisi saplantılılar, takıntılılar ve mükemmeliyetçilere verilen genel isimdir?

 


Narsistler

 

Bağımlılar

 

Obsesif kompülsif bozukluğa sahip kişiler

 

Korkulu kişiler

 

Bunaltılılar


9.Soru

Psikiyatri polikliniğine getirilen hastanın alınan öyküsünde büyü, fal ve astroloji gibi konulara herkesin gösterdiğinden daha farklı ve aşırı bir ilgi gösterdiği, konuşmalarının çoğu zaman belirsiz, ayrıntıcı, dolaylı ve mecazi olduğu, birinci derece akrabaları dışında hemen hiç yakın arkadaşı olamadığı öğrenilmiş ve uygunsuz ya da kısıtlı duygulanımı saptanmıştır. Bu özellikler, aşağıdaki kişilik bozukluklarından hangisine aittir?


Paranoid
Narsistik
Şizotipal
Çekingen
Antisosyal

10.Soru

Aşağıdakilerden hangisi işyerinde psikolojik tacizin ruhsal etkilerinden değildir?

 


boşanma

 

depresyon

 

bunaltı bozukluğu

 

travma sonrası stres bozukluğu

 

madde bağımlılığı gibi


11.Soru

Beden dili ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi iletişimi olumsuz etkiler?


İletişimde rahatsız etmeyecek ölçüde, sık sık göz teması kurulmalıdır.
Mümkün olduğunca aynı göz hizasında kalmaya çalışılmalıdır.
Donuk ve ifadesiz gözükmeye çalışılmalıdır.
Karşıdaki kişiye anlaşıldığı ve dinlendiği hissettirilmelidir.
Başka bir işle ilgilenilmemelidir.

12.Soru

Kişinin stresle başa çıkma gücü yıllar içinde azalmakta, yaşadığı tecrübeler çekincelerini artırmakta, ruhsal durumu değişimlere cevap vermede yetersiz kalmaktadır. Bu durum, hangi bireysel stres faktörüyle doğrudan ilişkilidir?

 


Kişilik

 

Sağlık

 

Genetik örüntü

 

Yaş

 

Ekonomik durum


13.Soru

Aşağıdakilerden hangisi işyerinde psikolojik tacize maruz kalan birinin karşılaşacağı güçlüklerden olamaz?


Patron tarafından sürekli işten çıkarılmakla tehdit edilme.
İş arkadaşı ile fikir ayrılığı yaşama.
Zamanla çalışmaktan zevk alamama.
İş yerindeki sorunları ailesine yansıtma.
Benlik saygısında azalma hissetmeye başlama.

14.Soru

Stres yaratan olumsuz düşüncelerin yeniden yapılandırılması, davranışsal düzenlemeler, gevşeme egzersizleri, zaman yönetimi, problem çözme becerileri, iletişim becerileri, beslenme ve sağlıklı yaşam stres yönetiminde _____ stratejiler olarak adlandırılırlar.


Bireysel

 

Toplumsal

 

Ulusal

 

Uluslarası

 

Lokal


15.Soru

Günümüzde stres nedenleri kaça ayrılmaktadır?

 


3

 

4

 

5

 

6

7


16.Soru

I. Kişiye iş verilmemesiII. Kişiye anlamsız işler verilmesiIII. Kişinin sözünün sürekli kesilmesiIV.Kişinin sözlü tehditler almasıV.Kişinin diğer çalışanlardan izole bir ortamda çalıştırılmasıYukarıdakilerden hangisi, psikolojik şiddette kişinin uygun iletişimde bulunması üzerinde etkili faktörlerdendir?


Yalnız II
III-IV
I-II-III
II-IV-V
I-II-III-IV-V

17.Soru

Katılımlı yönetim, bir işletmede çalışanların doğrudan ya da temsilciler aracılığı ile karar alma sistemlerinde yer alabilmesidir. Katılımlı yönetim bireysel açıdan ne gibi problemlere neden olabilir ?


Alınan kararların şirket açısından zararlı yönleri olabilir
Karar alma becerileri eksik bireylerde daha çok strese neden olabilir
Kararların alınmasında baskın bir grup veya kişi olabilir.
Kararı alan bireyler bireysel çıkarlarını ön planda tutabilirler
Karar, tüm çalışanları memnun edecek şekilde kapsayıcı olmayabilir

18.Soru

Örgütsel stresin kısa dönem etkileri-ilk tepkiler sonucunda aşağıdakilerden hangi belirti gözlemlenmez?

 


Baş dönmesi

 

Nefes darlığı

 

Üşüme

 

Titreme

 

Kabızlık


19.Soru

Örgüt taleplerini ve onların bireyler üzerindeki etkilerini olumlu hale getirmeyi amaçlayan stres önleme programı aşağıdakilerden hangisidir?


Rol analizi
Sosyal destek
Rol sınıflandırma
Stres yönetimi eğitimi
Amaç belirleme faaliyetleri

20.Soru

Hangisi duygusal iklim kontrolü arasında yer alır?


Çalışanlara duygusal destek verilmesi

Yöneticiler ve çalışanlar arasında etkileşim sağlanmalı

Çalışanların maaşlarının arttırılması

Çalışma saatlerinin azaltılması

Mesailerin ortadan kaldırılması