Çatışma ve Stres Yönetimi 2 Final 11. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Örgütsel stresin tanımı aşağıdakilerden hangisidir?


Örgütsel stres, çalışma hayatımızda belirlenmiş ya da belirlenmemiş rol ve görevleri yerine getirirken ortaya çıkan durumların yarattığı stres faktörleridir.
Örgütsel stres, özel işletmelerde, küresel piyasaların baskısına maruz kalınması sonucunda ortaya çıkan durumların yarattığı stres faktörleridir.
Örgütsel stres, performans değerlendirmeleri nedeniyle yaşanan yoğun bir iş stresidir.
Örgütsel stres, kamu kurumlarında kariyer planlama konusunda yaşanan strestir.
Örgütsel stres, çalışanların rekabetçi ortamda hissettikleri strestir.

2.Soru

Aşağıdakilerden iletişim alanlarından hangisi bir sosyal alandır?

 


Toplantı

Grup çalışması

Tokalaşma

İş görüşmesi

Vedalaşma


3.Soru

Bir iş yerinde çalışma verimi son zamanlarda oldukça düşmüş ve bunun farkında olan yönetici tüm çalışanları ile biraraya gelerek görüşlerini almak ve böylece sorunu anlamak istemiştir. Görüşme sonucu çalışma yerinde genel olarak strese neden olan durumların olduğunu öğrenmiş ve bu nedenle görüşmeleri periyodik olarak yaparak yönetimi çalışanların görüşleri çerçevesinde biçimlendirmeye karar vermiştir. Buna göre yönetici örgütsel stresle başa çıkma yöntemlerinden hangisini kullanmıştır?


İş zenginleştirme programları
Katılımlı yönetim
Fiziksel çalışma koşullarının iyileştirilmesi
Çatışmayı azaltma
Rol analizleri ve sınıflandırması

4.Soru

İnsanın duygusal tepkilerinin görülme sıklığı, yoğunluğu, değişkenliği ve duruma uygun olup olmadığının değerlendirildiği kişilik alanı aşağıdakilerden hangisidir?

 


Bilişsel alan

 

Düşünce tarzı alanı

 

Duygusal alan

 

Dürtü kontrolü alanı

 

Kişilerarası ilişki alanı


5.Soru

Aşağıdakilerden hangisi stresin örgütte ekonomik kayıplara yol açmasına örnek olarak verilebilir?

 


İş yerinde oluşan yoğun stresin işe devamsızlığa neden olması

 

Çalışanların yoğun stres altında bulunmaları çalışma hızı ve kapasitelerinin düşmesine, dolayısıyla iş kazalarının meydana gelmesine neden olması

 

Örgüt içinde çalışanlarda ortaya çıkabilecek performans ve verim düşüklüğü işletmelerin karlılığını azaltması

 

Örgüt içinde ortaya çıkan uzun süreli yoğun stres çalışanların kendilerini daha mutlu hissedecekleri, daha iyi çalışma şartlarını sağlayabilecekleri yeni iş ortamları aramalarına neden olması

 

Stresin çalışanların örgütten giderek yabancılaşmasına yol açması


6.Soru

Aşağıdakilerden hangisi evlilik açısından yanlıştır?


Evlilik aslında olumlu bir stres kaynağıdır
Evliliğe hazırlılık dönemindeki stres olumlu stresdir
Boşanmaların en sık nedenlerinden biri eşlerin birbirine olan ilgisizliğidir
Eşlerin birbirlerini sürekli bir şekilde eleştirmesi olumlu strese neden olur
Saygı eksikliği olumsuz strese neden olur

7.Soru

Suç işleyenlerin %75’inden fazlasında gözlenen kişilik bozukluğu hangisidir?


Antisosyal
Borderline
Narsisitik
Şizoid
Şizopital

8.Soru

Problem çözme sürecinde kaç basamak bulunmaktadır?

 


3

 

4

 

5

 

6

 

7


9.Soru

Friedman ve diğer uzmanlar A tipi yöneticiler için zaman baskılarını azaltmaya yönelik önerilerde bulunmuşlardır. Bu önerilerden başlıcaları aşağıdakilerden hangileridir?

I. Her gün belirli süreleri boş olarak geçirmeyi planlama,

II. İş ve iş dışı faaliyetleri ayırma, ?

III. Tatil ve boş zamanları saate göre planlama, ?

IV. Bir zamanda bir işle ilgilenme, ?

V. Başkalarının zamanını çalmasına izin vermemek.


I ve II

 

I, II ve III

 

IV ve V

 

I, II, III ve IV

 

I, II, III, IV ve V


10.Soru

_____ yoğun ve uzun süren stres yaşantısı sonunda zayıflar ve çöker. Yabancı ve zararlı maddeler kolayca vücuda girebilir, vücutta olanlar güçlenebilir. _____ bazen çok fazla çalışıp kontrolünü kaybeder ve vücudun kendi hücrelerini bile yabancı madde olarak algılayıp onu yok etmeye yönelik önlemler alarak, kendisi hastalık oluşturabilir.

 


Bağışıklık sistemi/sempatik sistem

 

Bağışıklık sistemi/motor sistem

 

Sempatik sistem/motor sistem

 

Bağışıklık sistemi/bağışıklık sistemi

 

Glukokortikoidler/sempatik sistem


11.Soru

Aşağıda verilen düşünce tipi ve davranış eşleşmelerinden hangisi doğrudur?


Akıcı düşünce: Eşim hala aramadı, herhalde kaza yaptı.
Olumsuz düşünce: Bu dersle başım belada, ama çalışırsam hallederim.
Olumsuz düşünce: Bütün dostlarımı kaybediyorum, hiç kimse beni önemsemiyor.
Akıcı düşünce: Bu sınavı geçmem çok önemli, her şey bu sınava bağlı.
Olumsuz düşünce: Yoğun çalışıyor olabilirler, zaten bana haber vermişlerdi.

12.Soru

Aşağıdakilerden hangisi iyi bir zaman yönetimi elde edebilmek için yapılması gereken adımlardan biri değildir?

 


Zaman çizelgesi yapmak

Hedefler oluşturmak

 

Öncelik sırası belirlemek

Plan yapmak

İşleri ertelemek


13.Soru

Aşağıdakilerden hangisi strese verilen yanıta ilişkin sosyal kuramlar arasında yer alır?

 


Genel adaptasyon sendromu

 

Psikosomatik kuram

 

Çatışma kuramı

 

Evrim kuramı

 

Yaşam değişimi kuramı


14.Soru

Aşağıdakilerden hangisi daha az tükenmişlik sendromu riski taşır?

 


Murat gerektiğinde “hayır” demesini bilir.

 

Meral mükemmeliyetçidir.

 

Mustafa kariyer odaklıdır.

 

Serap monoton bir işte çalışmaktadır.

 

İsmail her şeyin kontrol edilmesinde rahatsızlık duyar.


15.Soru

Aşağıdaki ifadelerden hangisinde stresin olumlu bir etkisinden söz edilebilir?

 


Tıp fakültesinde okuyan bir öğrencinin bölümü hakkında konuşurken “Çok stresli bir bölümde okuyorum” şeklindeki ifadesi.

 

İşini kaybetme tehlikesi ile karşı karşıya kalan bir kişinin “Bugün çok stresliyim” şeklindeki ifadesi.

 

Bir uçak yolculuğundan sonra kişinin “O kadar stresli bir yolculuktu ki beni de stresli yaptı” şeklindeki ifadesi.

 

Yolda yürürken bir köpeğin saldırısına uğrayan bir kişinin “O kadar stres yaptım ki cüzdanımı yerden almayı unutmuşum” şeklindeki ifadesi.

 

İş arkadaşını tanımlayan bir kişinin “Kendisine bir iş verildiğinde o kadar streslenir ki; o işi bir an önce yerine getirir” şeklindeki ifadesi.

 


16.Soru

Aşağıdakilerden hangisi amaç belirleme faaliyetlerine örnektir?


İş yerlerinde kişilerin zihinsel ve fiziksel yeteneklerine göre yerleştirmek

 

Kişisel rollerin yeniden tanımlanması görevlerin yeniden belirlenmesi

 

Çalışanların rolünü açık bir şekilde tanımlaması

 

Belirlenecek amaçlar açık ve tutarlı olması

 

Örgütte çok yönlü bir değişikliğe gitmek


17.Soru

Aşağıdakilerden hangisi mesleksel stresi azaltmada en popüler yaklaşımlardan biridir?

 


Psikoterapi ve rehberlik hizmetleri

 

Sağlık programları

 

Zaman yönetimi

 

Stres yönetimi eğitimi

 

Rol analizleri ve sınıflandırılması


18.Soru

Eldeki bilginin sadece küçük bir kısmına bakarak yargıya varma hangi tür olumsuz düşünce kalıbıdır?

 


Seçici soyutlama

Keyfi çıkarsama

Aşırı genelleştirme

Abartma ve küçültme

Kişiselleştirme


19.Soru

Aşağıdakilerden hangisi sosyal bir stres etmenidir?


Aşırı sıcak
Yakın kaybı
İşten çıkarılma
Aile içi çatışma
Şiddetli egzersiz

20.Soru

Aşağıdakilerden hangisi kişinin dünyayı görüş, algılama ve yaşamla başa çıkma biçimi olarak tanımlanır?

 


Benlik

 

Kişilik

 

Mizaç

 

Karakter

 

Huy