E-Perakendecilik Final 2. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Kredi başvurularında risk seviyelerini hesaplamak, veri madenciliği modellerinden hangisine girer?


Birliktelik Kuralları

Regresyon

Kümeleme

Ardışık Örüntü

Apriori


2.Soru

E-CRM stratejileri ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?


Mevcut ve potansiyel müşterilere zaman ve mekân kısıtlaması olmadan izin alma gereksinimi duymadan erişmek.

Müşterinin firmaya değil, firmanın müşteriye erişmesi önem arz etmektedir.

Firmanın varlığını potansiyel müşterilere duyurmak, ürün ve hizmetlerini ücretsiz kullanıma açmaktır.

Müşterinin devamlılığını sağlama konusunda ısrarcı olmamaya çalışmak.

Müşteriyi kârlı bir müşteriye dönüştürme stratejileri üretmek.


3.Soru

Veri madenciliğinde değişkenlerin dağılımlarının incelendiği, verilerin kavranmaya başladığı ve çok değişkenli analizlerin planlanmasına yol gösteren aşama aşağıdakilerden hangisidir?


Problemin Tanımlanması

Verilerin Seçilmesi

Verilerin Analizi

Modelin Kullanılması

Modelin Oluşturulması


4.Soru

Faydacı tüketim yaklaşımı alışverişi ne olarak değerlendirir?


Psikolojik Fayda

Sosyolojik Fayda

İş

Macera

Ekonomik Fayda


5.Soru

Aşağıdakilerden hangisi işletmeler arası e-ticaretin (B2B) sağladığı faydalardan birisi değildir? 


Yapılan işlemlerle ilgili raporlar kolay hazırlanır.

E-Pazar siteleri sayesinde daha rekabetçi ortamlar oluşturulur.

Nakliye firmalarının kar marjlarını yükseltir. 

Standart ve sık tekrarlanan ticari, işlemler elektronik ortamda otomatik hale getirilerek zamandan kazanç sağlar.

Daha önce hiç tanınmayan firmaları tanıma fırsatı verir.


6.Soru

Gözlem sonuçlarının zamana göre sıralanmış şeklidir. Borsada yer alan hisselerin davranışları sık rastlanan bir örneğidir.

Yukarıda yer alan bilgi aşağıdakilerden hangisini açıklamaktadır?


K-En Yakın Komşu

Bayes Sınıflandırması

Zaman Serisi Analizi

Karar Ağaçları

Lojistik Regresyon


7.Soru

Hangisi e-tüketicinin satın alma kararlarını etkileyen faktörlerden internet sitesinin özelliklerinden biridir?


Bilinirlik

Sayfa tasarımı

Saygınlık

Demografik özellikler

Güven


8.Soru

Aşağıdakilerden hangisi veri madenciliği uygulama alanlarından biri değildir ?


Sağlık

Borsa

Pazarlama

Endüstri

Tarım


9.Soru

  1. Hizmet sağlayıcılar
  2. Kurum içi e-posta sistemleri
  3. Uzman sistemleri
  4. Kişiselleştirme ve pazarlık

Yukarıda verilenlerden hangileri e-hizmetin teknik altyapılarındandır?


I, II ve III

I, II ve IV

I, III ve IV

II, III ve IV

I, II, III ve IV


10.Soru

Elektronik alışverişte tüketici, elektronik perakendecinin sitesine girdikten sonra var olan ürünlere bakıp, satın almak istediği ürün ya da ürünlere karar verdikten sonra ne yapar?


ödeme şeklini seçer

teslimat bilgilerini girer

ürünleri sanal sepete koyar

kredi kartı bilgilerini girer

siparişi onaylar


11.Soru

Veri madenciliği süreci altı adımdan oluşur.

  1. Problemin Tanımlanması
  2. Verilerin Seçilmesi ve Hazırlanması
  3. Verilerin Analizi

Aşağıdakilerin hangisinde veri madenciliği sürecinin diğer aşamaları doğru sırayla verilmiştir?


Modelin izlenmesi-Modelin kullanılması -Modelin oluşturulması 

Modelin oluşturulması-Modelin kullanılması-Modelin izlenmesi

Modelin izlenmesi-Modelin oluşturulması-Modelin kullanılması

Modelin kullanılması-Modelin oluşturulması-Modelin izlenmesi

Modelin oluşturulması-Modelin izlenmesi-Modelin kullanılması


12.Soru

Kişiler, nesneler, işlemler, uygulamalarla ilgili niteliksel veya niceliksel değerlere ne ad verilir?


Veri

Ambar

Veri ambarı

Veri madenciliği

Enformasyon


13.Soru

E-tüketici satın alma karar sürecindeki basamaklardan hangisi yanlıştır?


İhtiyacın belirlenmesi

Satın alma öncesi e-araştırma

E-Satın Alma

Satın alma sonrası e-değerlendirme

E-satın almadan vazgeçme


14.Soru

Aşağıdakilerden hangisi veri madenciliği kapsamındadır?


Bir restoran zincirinde; hangi şubelerin ne kadar ciro yaptığı

Bir süpermarket müşterilerinin satın alım eğilimlerini irdeleyerek, promosyonlarını belli müşterilere yönlendirmesi

Bir satış şirketinde; hangi müşterilerin devamlılık gösterdikleri

Bir alışveriş merkezinde hangi ürünlerin hangi noktalarda daha fazla satıldığı

Bir içecek markası için hangi müşterilerin devamlılık gösterdikleri


15.Soru

I. İnternet sayfasının kullanım kolaylığı

II. Satınalma risklerine ait güvenlik tedbirlerinin tüketiciler tarafından algılanamaması

III. Sayfanın çok renkli ve göz alıcı olması

IV. Sayfanın kişiselleştirilebildiği

Ürün veya hizmetin sunulduğu internet sayfasına ait yukarıdaki özelliklerden hangisi ya da hangileri satınalma kararlarında etkilidir?


Yalnız I

I ve IV

II ve III

I ve III

I, II ve IV


16.Soru

Hangisi e-alışveriş yapanların motivasyonel özelliklerinden biridir?


E-Alışveriş Yapanlar Daha Yenilikçidir

Alışverişe Karşı E-Alışveriş Yapanlar Yapmayanlara Göre Daha Olumlu Tutuma Sahiptirler

E-Alışveriş Yapanlar Doğrudan Pazarlamaya Karşı Daha Olumlu Tutuma Sahiptirler

E-Alışveriş Yapanlar Reklama Karşı Daha Olumlu Tutuma Sahiptirler

E-Alışveriş Yapanlar Risk Almayı Sevmezler


17.Soru

“Büyük ihtimalle evli, 30-49 yaşları arasında ve iki çocukludurlar. Sıkça analizler sunan sitelere girip ürünlerin yorumlarını, kıyaslamalarını ve fiyatlarını alırlar.” tanımı,  hangi  tüketici sınıfını açıklar?


Yeni Girenler

Avcı-Toplayıcılar

Marka Bağımlıları

Zamana Duyarlı Materyalistler

Tıklayıcılar


18.Soru

Aşağıdakilerden hangisi E-CRM stratejilerinden bir değildir?


Müşterinin firmaya erişimini sağlamak

Ürün ve hizmetleri tanıtmak

Zaman ve mekan kısıtlaması yaratmak

Müşteriyi elde tutmak ve devamlılığını sağlamak

Müşteriyi kârlı bir müşteriye dönüştürmek


19.Soru

Aşağıdakilerden hangisi veri madenciliği sürecinin son aşamasıdır?


Verilerin Keşfedilmesi ve Analizi

Verilerin Seçilmesi ve Hazırlanması

Modelin Oluşturulması

Modelin İzlenmesi

Modelin Kullanılması


20.Soru

Analizi bir bağımlı değişken ile bir veya daha fazla sayıda bağımsız değişken arasındaki ilişkiyi sayısal hale dönüştürmek için kullanılan istatistiksel analiz yöntemine ne ad verilir?


Regresyon

Kümeleme

Birliktelik Kuralı

Sınıflama

Bayes Sınıflandırması