Kaufman’a göre birincisi geleneksel endüstri ilişkileri ve örgütsel davranış ile örgütsel gelişim teorileri anlayışlarıdır. İkincisi de stratejik yönetim kavramının gelişimi ve yaygınlaşmasıdır.

Çift Yönlü Hareket kavramını Polanyi (2008) inşa etmiştir.

Saldırı grevi: İşçilerin, işveren tarafından henüz lokavt kararı alınmadan
başlattıkları grev türüdür.

Bireysel iş uyuşmazlığı, işçi ve işveren arasında bireysel iş ilişkileri sonucunda ortaya çıkan uyuşmazlıktır. Örneğin işçiye ücretinin geç ödenmesi veya eksik ödenmesi nedeniyle ortaya çıkan uyuşmazlık, bireysel iş uyuşmazlığıdır. Toplu iş uyuşmazlığı ise işçi sendikası ile işveren veya işveren sendikası arasında çalışma
ilişkileriyle ilgili konularda ortaya çıkan uyuşmazlıktır. Bu bağlamda toplu iş uyuşmazlıklarında taraflardan en azından birinin sendika olması gerekmektedir. Bu bağlamda yalnızca III. önermede taraflardan birinin sendika olduğu kesindir. Diğer durumlarda ise olayın bir toplu iş uyuşmazlığı olabilmesi için işçi sendikasının söz konusu durumun tarafı olması gerekmektedir. III. önerme dışındaki olaylarda sendikanın ilgili uyuşmazlığın tarafı olması mümkün ve pek muhtemel olmasına rağmen kesin değildir.

Doğru cevap B'dir.

İnsan kaynakları kavramına ilk atıf 1965’de ‘Harvard Business Review’ dergisindeki bir makalede Miles tarafından yapılmıştır.

Toplu pazarlığın işverenler açısından yararları şu şekilde özetlenebilir:
• İşverenler açısından işçilerin bireysel şikayetlerini çözmeye çalışmaktansa toplu pazarlık masasında toplu olarak bunları çözmek için çaba harcamak daha kolaydır.
• Toplu pazarlık işçiler arasında iş güvencesi duygusu oluşturduğu için işçi devir hızından kaynaklanan maliyetleri azaltır.
• Toplu pazarlık işçiler ve yönetim arasındaki iletişim kanallarını açarak, işçilerin yönetime katılmalarını teşvik eder.
• Toplu pazarlık endüstriyel çatışmaların çözülmesinde ve önlenmesinde çok önemli bir rol oynar.

İşçilerin kendilerine olan saygısının artması toplu pazarlığın işçiler açısından olumlu etkileri arasındadır. Bu nedenle doğru cevap II, III ve IV numaralı maddeleri içeren D seçeneğidir.

Endüstri ilişkileri özellikle günümüzde oldukça geniş bir alanı kapsarken endüstri
ilişkilerinin aktörleri de çalışma yaşamının çeşitli düzeylerinde faaliyet göstermektedirler. Bu aktörleri işveren, sendika ve devlet olarak sayabiliriz.

Problem çözmeye dayalı toplu pazarlıklarda her iki taraf da uzlaşma amacıyla pazarlığa başlarlar. Birbirleriyle gerekli bilgileri paylaşırlar ve iletişime açıktırlar. Olayları sadece kendi açılarından değil, birbirlerinin bakış açılarıyla da değerlendirmeye çalışırlar. Güven ve işbirliğine dayalı bir ilişki olduğu için toplu pazarlıktan her iki taraf için de bir kazanç söz konusu olur.  Bu tür pazarlıklar da pazarlığa katılan bütün temsilciler görüşlerini ifade edebilmekte ve kararlar bütün katılımcıların görüş birliğiyle alınmaktadır. İletişim direkt ve yapıcıdır.

Doğru cevap C seçeneğidir.

Tarafların tespiti ile başlayıp toplu iş sözleşmesinin imzalanmasıyla sona eren top­lu pazarlık süreci, birbirini takip eden çeşitli aşamalardan oluşmaktadır.

Karma sistemde taraflar, grev ve lokavta ancak toplu iş uyuşmazlıklarını barışçı yollarla çözümleyemedikleri takdirde gidebilmektedir.

Esnek firma; firma içindeki (çekirdek) işgücünü küçültürken doğan ihtiyacı çevre işgücünden çeşitli dışsal esneklik mekanizmaları aracılığı ile temin eden bir yapı olarak tanımlanır.

Fredman ve Morris devletin özel sektör ile karşılaştığında endüstri ilişkilerindeki beş temel özelliğinden bahsetmektedir.

Birincisi, devletin yasalar yoluyla düzenleme yapma ve yürütme yetkisi vardır.
İkincisi, gelirleri temel olarak çalışanlarının ürettiklerinden değil, vergilerden kaynaklanmaktadır.
Üçüncüsü, çalışanları ile ilişkilerini, ‘ulusal menfaatler’ çerçevesinde ya da ‘kamu yararını’ öne sürerek haklı çıkarabilmekte ve bunu çalışanlarının kişisel hayatlarının kısıtlanmasını meşrulaştırmakta kullanılabilmektedir.
Dördüncüsü, devlet en azından teoride diğer işverenlerin aksine, anayasal kısıtlamalara tabidir.
Son olarak kamu sektörü istihdamı yapısal olarak bürokratiktir

Yevmiyeli çalışanlar ise bir başkasının işinde ayni (mal) veya nakdi (para) bir gelir elde etmek amacıyla günlük ücret üzerinden çalışan kişilerdir. Yevmiyeli çalışanlar düzenli ve sürekli olarak bir işverene bağlı değildir ve işin durumuna göre mevsimlik, geçici veya iş buldukça çalışmaktadır.

Arabuluculuk:Aracı durumundaki üçüncü kişinin, tarafları yalnızca ortak bir noktada buluşturmaya çalışması, başarıya ulaşamaması halinde tarafların görüşlerini ve anlaşmazlık noktalarını içeren bir raporu, kendisinin de gerekli gördüğü tavsiyeleri ekleyerek ilgili merciilere sunmasıdır.

Hak grevi: Toplu iş sözleşmesinin uygulanmamasından veya eksik uygulanmasından ya da yorumlanmasından kaynaklanan uyuşmazlık sonucunda yapılan grevdir. Toplu iş sözleşmelerinin bağlayıcı olduğu ve toplu iş sözleşmeleri süresince mutlak barış yükümlülüğünün bulunduğu İsveç, Norveç, Almanya ve Belçika gibi ülkelerde hak uyuşmazlıklarında greve gidilmesi yasal değildir. Toplu iş sözleşmelerinin bağlayıcılığının kısıtlı olduğu ABD ve İngiltere gibi ülkelerde ise toplu iş sözleşmesi süresince greve gidilmesini önleyici yasal düzenlemeler yoktur. Ancak tarafların aralarında anlaşarak sözleşmeye mutlak veya nisbi barış yükümlülüğü ile ilgili bir hüküm koymaları durumunda, işçiler hak grevine gidememektedir.

İnsan kaynakları kavramına ilk atıf 1965’de ‘Harvard Business Review’ dergi­sindeki bir makalede Miles tarafından yapılmıştır.

Muhalefete dayalı toplu pazarlıkta taraflar kendi taleplerini ortaya koymadan önce diğerinin amaçlarını anlamaya çalışmak­tadırlar. Böylece karşı tarafın tepkilerine önceden hazırlıklı olabilirler. Karşı tara­fın önerilerini, çatışmaya dayalı toplu pazarlıkta olduğu gibi, en baştan reddetmek yerine belirli bir inceleme veya düşünme sürecinden sonra ret veya kabul ederler. Tarafların bu tür pazarlıklarda en önemli silahı grev ve lokavttır. Birbirlerini grev veya lokavtla tehdit ederek zayıf noktaları ortaya çıkarmaya çalışırlar. Çatışmacı toplu pazarlıktan farklı olarak taraflar barışçı olmayan çözüm yollarını en son aşamada kullanarak uzlaşmaya varmaya çalışırlar. Bu tür pazarlıklarda bir taraf kazanır diğeri ise kaybeder.

Sendikalarda örgütlenme önemli ilkelerden biridir. Bireycilik ön planda tutulamaz.