Yanıt Açıklaması:

İletişim kampanyalarının başarısını yani ikna ediciliğini etkileyen faktörler şu şekilde sıralanabilir:

• Güvenirlik
• Fikir iklimi
• Kanaat önderleri
• Kampanya mesajının hedef kitlenin deneyimlerine dayanması

Yanıt Açıklaması: İkna edici iletişim matrisinin bağımlı değişkenleri İkna edici iletinin sunulması, alıcının katılması ve kavraması ,alıcının iletişimi desteklemesi, alıcının yeni davranışı açık davranış olarak göstermesidir. Bu nedenle verimliliğin değerlendirilmesi bağımsız değişken arasında yer almaz.

Yanıt Açıklaması: İnancın dördüncü türü “Tip D: Elde Edilmiş İnançlar”dır. Rokeach Tip D inançları “dini ya da politik yapılardan kök bulan ve inanç nesnesiyle doğrudan ilişkiden çok otoriteyle tanımlama süreçleri vasıtasıyla ikinci elden edinilmiş ideolojik inançlar olarak tanımlamaktadır. Bu bizim inanma objesiyle doğrudan deneyim olmaksızın otorite figürlerinin düşünce ve inançlarını kabul etmemizdir. Tip D inançları ikna ile değiştirilebilir. Tip D inançların örnekleri: “Silah kontrol yasasının silahları suçlulardan uzak tutacağına inanıyorum”, “Serbest ticaretin Türkiye’nin ekonomisi için iyi olduğunu düşünüyorum” gibi önermeleri içermektedir.

Yanıt Açıklaması:

Esas olarak anlatıma katkıda bulunmayan ve kendiliğinden refleks olarak ortaya çıkan bu hareketlere ikincil jest ve mimik adı verilmektedir. Bunların çoğu toplumsal bir anlam taşımamaktadır. Çünkü bunları alıştığımız için hatta belirli bir nedeni olmadan yaparız. Elbette, belirli bir duyguyu daha yoğun yaşarken, kendimize özgü jest ve mimikler yapabiliriz. Hangi duygusal durumda olduğumuz önemlidir. Yalnız değilsek yanımızdakiler, bunlardan bizim hakkımızda düşünceye sahip olurlar. Bazen ikincil jestleri bilinçli olarak, sadece onlarla mesaj iletmek için kullanırız. Böyle durumlarda ikincil jest olmaktan çıkıp, esas jeste dönüşürler. Örneğin: istemediği halde eşi camı açmış olan biri hapşırdığında olabildiğince güçlü ve açık hapşırır. Burada hapşırık esas jesttir.

Yanıt Açıklaması:

Araştırmacı Albert Mehrabian’ın (1971) ifade ettiğine göre, yüz ifadelerinin ve ses tonu, hız gibi ses özelliklerinin doğru kullanılması durumunda, sözel iletişim, yani sözcükler kullanarak; konuşarak gerçekleştirilen iletişimin oranı %7, geri kalan %93’lük kısımda ise, tamamen sözsüz etmenler kanalıyla iletişim sağlanmaktadır. Mehrabian, iletişimde kullanılan sözel ve sözel olmayan etmenler ve etkileri yüzde(%) olarak ifade etmiştir. Bunlar:

 Sözel İletişim: sözcükler…………………%7

Ses: Ton, ritim, yükseklik………………..%38

 Beden Hareketleri: Yüz ifadeleri………....%55

Yanıt Açıklaması: yalan söylediğini belirten beden dili ipuçları: • Yalan söyleyen kişi göz temasında bulunmamaya çalışır, göz göze gelmemek için elinden geleni yapar. • Yalan söyleyen ya da bir gerçeği saklayan kişi, ellerini ve kollarını daha az kullanır. • Genellikle yalan söyleyen kişinin sırtı dik pozisyonda değildir. • Kendisini itham eden insandan uzaklaşmak isteğiyle muhtemelen bakışlarını kapıya doğru çevirir. • İşaret parmağını ikna etmek istediği kişiye yöneltmez. • Karşısındaki kişi anlattığı hikâyeye inanana kadar fazladan bilgi vermeye devam eder. • Sorulara asla doğrudan cevap vermez, dolaylı olarak ima eder. • Yalan söyleyen kişi, ‘ben, biz ve bizim’ gibi zamirleri ya çok az kullanır ya da hiç kullanmaz. • Kullandığı kelimeler açık ve net olmayabilir. • Sorulan soruya oranla aşırı bir tepki gösterir. • Bütün sorularınıza cevap verebilir ama kendisi size soru sormaz. • Konu değiştirildiğinde rahatlar ve gerginliği azalır. • Soruyu önceden düşünmüş ve cevabı hazırlamıştır. • Sorunuzu tekrar etmenizi ister ya da soruya soruyla karşılık verir. • Konuşmasına, ‘yanlış anlamanı istemem ama’ gibi bir cümleyle başlar. • İlginizi dağıtmak için şaka yapar ya da dalga geçer.

Yanıt Açıklaması:

Seçeneklerde E şıkkı dışında verilen tüm ifadeler “düz anlam” düzeyini açıklayan ifadelerdir. E seçeneğinde verilen “anlamların öznelliğe doğru kaydığı an” tanımlaması ise yan anlam düzeyini ifade eder. Yan anlam, göstergenin, kullanıcıların duygularıyla ya da heyecanlarıyla ve kültürel değerleriyle buluştuğunda meydana gelen etkileşimi betimlemektedir. Dolayısıyla anlamın öznel bir biçimde yorumlanması anlamına gelir.

Yanıt Açıklaması: Verilen seçenekler içerisinde, söz konusu tanıma uygun olan tek seçenek "ikna" yani C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: "Yaşam tarzı", hedef kitleye dair psikografik özelliklerden biridir. Yaş, eğitim durumu, cinsiyet, gelir düzeyi gibi unsurlar ise demografik özellikler arasında yer almaktadır. Dolayısıyla sorunun doğru cevabı "A" seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Mektup kişisel bir iletişim aracıdır ve ulaştığı kişi sayısı sınırlıdır. Bu nedenle bir kitle iletişim aracı değildir.

Yanıt Açıklaması:

Kültürümüzde, resmi olmayan mesafe, ortalama 50 cm ya da 1 m. arasındadır.

Kamusal Mesafe: Bu mesafe tipine, konuşmacıların dinleyicilerden  yaklaşık 4,5-7,5 m. kadar ya da daha fazla uzakta olduğu kamusal konuşma durumlarında sıkça rastlanır.

Sosyal ya da Resmi Mesafe: Bu tip mesafe, resmi fakat kamusal olmayan durumlarda, örneğin görüşme ve komite haberlerinde kullanılır. İknacı, bu durumlarda tarz olarak resmiyse de, güzel konuşma sanatını kullanma gereksinimi duymaz.

Samimi Mesafe: İnsanlar, söylendiklerinde ya da sevgiyle fısıldaştıklarında, başkalarının kulak misafiri olmasını istemediklerinde bu mesafeyi kullanırlar.

Yanıt Açıklaması: Bir reklam (ister afiş, ister film olsun), belli bir düzanlam şifresi taşır: Resimlerdeki görüntülerin tanınması, kullanılan konuşma dilinin anlaşılması gibi. Yananlam şifreleri ise, toplumda yaygın olan saygınlık, beğenilen kişilik, seçkin sayılma gibi, bilinen toplumsal değer ölçülerine dayanır. İyi bir ev kadını olmak için hangi deterjanı kullanmanız ya da çocuğunuzun saçını hangi şampuanla yıkamanız gerektiği doğrudan doğruya söylenmez de, o marka şampuanı ya da deterjanı kullanan temsili bir kişi gösterilir. Bu kişinin davranışları, giyimi, hali tavrı, toplumun ‘iyi ev kadını’ ya da ‘özenilen kişilik’ anlayışıyla örtüştürülür (Bu anlayışları bir bakıma da reklamlar oluşturur). Toplumdaki bireyler zaten bu değer ölçülerini bilmektedirler. Dolayısıyla reklamda açıkça söylenmeyen ama yarı gizli ima edilen “iyi bir ev kadını olmak istiyorsanız, yani ekranda gördüğünüz şu kadın gibi, şu markayı kullanmalısınız!” mesajını çözerler. Burada, reklamın yan anlamının şifresini toplumsal değer ölçülerinde aramak gerekir. Bir toplumda, seçkin kişilerin nasıl oldukları ve bunlara özenme, toplum psikolojisinin alanına girer. Örneğin çağdaşlık, 20 yy. toplumlarının önem verdiği bir kişilik ölçütüdür. Sıradan bir video aygıtını, teknolojinin gerektirdiğinin de ötesinde, uzaya fırlatılan uyduları çağrıştıracak bir üslupla tasarımlamak, o aygıta asıl kullanım işlevinin yanı sıra bir çağdaşlık, uzay çağına ait olma yananlamı katar. Bu aygıtı satın alan tüketici de, asıl kullanım işlevinin yanı sıra, bu yananlama da para ödeyerek, çağdaşlık niteliğini kendi kişiliğine katmış olur.

Yanıt Açıklaması:

Bireylerin geçmişte yaşadıkları veya bir bakıma alışkanlık haline getirdikleri şeyler iknaya karşı gelişte ya da başka deyişle iknaya direnmede önemli rol oynar. “Geçmiş şimdinin yolunu kurar, şimdiyi etkiler” belirlemesi bu konuda temel oluşturan bir durumdur

Yanıt Açıklaması:

Özdeşleşme, tüketici, seçmen ya da katılımcıların zihninde bir konuma yerleşme başka bir deyişle bir konumlandırmaya sahip olma olarak tanımlanabilir.

Yanıt Açıklaması: Samimi mesafe

Yanıt Açıklaması:

Tek-vuruş tutum değişimi kuramı/Sosyal yargı kuramı, Yale İletişim ve Tutum Değişimi Programı
tarafından kaynak sağlanan bir araştırma projesinin sonucudur sosyal psikoloji alanında çalışan Muzaffer
Sherif ve arkadaşları (Sherif ve Hovland, 1961; Sherif, Sherif ve Nebergal, 1965) tarafından
geliştirilmiştir. avranışçılık” kelimesi ile en çok anılan isim şüphesiz ki B. F. Skinner’dır . Sosyal Öğrenme Kuramı  ise  Albert Bandura’ ya aittir. Buna göre cevap A seçeneğidir.