Yanıt Açıklaması:

Bilimsel bilginin en temel ayırt edici niteliksel özelliği “gözlenebilir olgularla ilgili” olmasıdır. 

Büyükbabanız sizin için bir otorite figürüdür ve söylediklerinin doğru olduğunu değerlendirmektesinizdir. Yani “otorite” diğer bir bilgi kaynağıdır. Şanslı kaleminiz olmadan girdiğiniz sınavlarda düşük not aldığınızı düşünmektesinizdir. Bu “kişisel deneyimden” gelen bir bilgidir. Dün baktırdığınız kahve falında çok şanslı bir döneme girdiğiniz ve işinizde yükseleceğiniz söylenmiştir. Bu tip “hurafeler” de bazılarınca bir bilgi olarak değerlendirilebilir. Özetle; her birinin kaynağı ve niteliği farklı olmakla birlikte, dini referanslar, gelenekler, otorite, kişisel deneyimler (bazıları için hurafeler dahi) alternatif bilgi kaynaklardır. Bilim de bir bilgi kaynağıdır ve bazı temel niteliksel özellikler açısından diğer bilgi kaynaklarından ayrılır. 

Yanıt Açıklaması:

Bu nedir sorusuna karşılık; “İletişim nedir”, “mesaj nedir”, “algı nedir” gibi sorular örnek olarak verilebilir. “Bu nedir” sorusu, bilimde “kavramsallaştırma” amacına yönelik araştırmaların sorusudur. Kavramsallaştırma, bir olguya dair gözlenmiş ortak bir karakteristik yapı, özellik ve durumların açıklamasını içerir.

Yanıt Açıklaması:

Sadık müşteri kendi isteği ile bir ürünü devamlı alan kişidir. Müşteri sadakatinin önemi işletmeler için açıktır. Müşterinin zihnindeki marka  imajının ne olduğunu görebilmek de önemlidir. Bu nedenle doğru yanıt a şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması:

Doğru yanıt, E seçeneğidir. Çünkü, Birinci Dünya Savaşı ekonomik kaynaklı tamamlanmamış bir çekişme olup kısa sayılabilecek bir süre sonra İkinci Dünya Savaşı (1939-1944) çıkmıştır. Medyanın gücünün ve etkisinin anlaşılmaya başlandığı bu dönemde özellikle propaganda odaklı çalışmalar yapılmıştır. Bu çalışmalar çoğunlukla psikoloji, sosyoloji, siyaset bilimi ve gazetecilik alanlarından gelen bilim insanlarınca gerçekleştirilmiştir. Böylece, devam etmekte olan konuşma konusuyla paralel gelişen başka bir iletişim çalışmaları süreci ya da alanı ortaya çıkmıştır.

Yanıt Açıklaması:

Göstergebilim yaklaşımında ise anlamların üretimi ve değişiminin anlaşılması amaçlanmaktadır. İletilerin insanlarla ve kültürle nasıl etkileştiğini araştıran bu yöntem, genellikle dilbilim ve güzel sanatlar alanlarından beslenmektedir (Fiske, 2003).

Yanıt Açıklaması:

Bilimsel bulguların geçerliliğinin sağlanabilmesi için tüm araştırma sürecinin geçerlilik argümanını destekleyecek şekilde tasarlanması gerekir. Seçilen yöntemin amaca uygunluğu ilk adımdır. Gözlem teknik, araç ve süreçlerinin tasarımında, (1)araştırmacı yanlılığının (reseracher bias) engellenmesi, (2)araştırmacı yönlendirmesinin engellenmesi, (3)teyit edici yaklaşımların engellenmesi ve (4)sosyal kabul edilirlik kaygısının engellenmesi gerekir. Bunların dışında örneklemin uygunluğu, örnekleme tekniğinin uygunluğu, veri toplama zamanının uygunluğu, analizlerin uygunluğu da nihayetinde bulguların geçerliliği açısından önemlidir.

Yanıt Açıklaması:

İçerik çözümlemesinin sahiplik politikalarını inceleme amacı ile medya içerik üreticilerinin amaç ve politikalarıyla ilgili verilere ulaşmak mümkündür. Örnek olarak, herhangi bir gazetenin kendi bağlı bulunduğu firmanın haberlerine sıklıkla yer vermesi, sosyal kampanyalarda firmaların kendi reklamlarını sunma çabalarının olup olmamasının belirlenmesi verilebilir. Bu yüzden doğru yanıt D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

World Wide Web (Internet) 1991 yılında kullanılmaya başlanmıştır.

Yanıt Açıklaması:

Speier’in bu çalışması,” Psikolojik Savaş Hakkındaki Düşüncelerin Yeniden Değerlendirilmesi” adını taşımaktadır. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması:

Reklam mecrası araştırmaları, ürün ve hizmetlere yönelik tutundurma çalışmaları için uygun olan mecraların sistematik olarak incelenerek reklamcılıktaki israfı ortadan kaldırmaya çalışır. Medya kanalları açısından baktığımızda bu araştırmaları Basın Araştırması, Televizyon Reklamları Araştırması, Radyo Araştırması, Poster araştırması, Sinema İzleyici Araştırması olarak sınıflandırmak mümkündür. Ön-test araştırması ise ürün ya da hizmetin örneğin bir reklam materyalinin ya da reklam kampanyasının hedef kitlenin tamamının karşısına çıkmadan önceki süreçte gerçekleştirilen araştırmalardır. 

Yanıt Açıklaması: İletişim alanı tarihsel olarak değişik isimlerle anılmıştır, bugün bile bu çeşitlenme belirli ölçülerde sürmektedir. Yaygın olan isimlendirmeler arasında özellikle “iletişim”, “iletişim çalışmaları”, “konuşma iletişimi”, “retorik çalışmaları”, “iletişim bilimi”, “medya çalı şmaları”, “iletişim sanatları”, “gazetecilik”, “kitle iletişimi”, “medya ekolojisi”, “bilişim”, “iletişim ve medya çalışmaları” başta gelmektedir.

Yanıt Açıklaması:

Yardımsız hatırlamadır. Yanıt B'dir.

Yanıt Açıklaması:

Açıkhava reklamcılığı, dış mekânlarda kullanılan tanıtım ve reklâm amaçlı broşür, bilboard, afiş, silindir reklam kuleleri, bina cephesi reklam panoları reklâm mecralarıdır. Büyük alışveriş merkezlerinin zeminlerindeki, toplu taşıma araçlarının üzerlerindeki, otobüs duraklarındaki reklâmlar birer açıkhava reklamı örneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Gizli müşteri araştırması, bir işletmenin herhangi bir zamanda, herhangi bir müşteri tarafından hizmet performansı açısından değerlendirilmesi sürecidir. Bu araştırmaların amacı, tüketiciye araştırma ortamında bulunduğunu hissettirmeden doğal ortamda gözlem yapabilmektir. Bu çalışmalarda olaylar, gerçek hayat içerisinde ya da doğal hayatta incelenir. 

Burada da Ayşe otelin bir müşterisi gibi davranarak otelle ilgili bilgi toplamış, gizli bir müşteri olarak gördüğü noktaları otel yönetimine rapor etmiştir. 

Yanıt Açıklaması:

Sorumuzun doğru cevabı E şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması:

Hedef kitlenin “aynı dönem” çerçevesinde kullanım ve tüketim alışkanlıklarını ortaya koymak,, son test aşamasında gerçekleştirilir. Soruda verilen diğer ifadeler müşteri memnuniyeti araştırmalarının kazandırdıkları arasındadır.

Yanıt Açıklaması:

Algılanan fiyat (bağımsız değişken) ile algılanan kalite (mediatör değişken) arasında “pozitif” ilişki var. Yani bir ürünün fiyatının yüksek olmasını bize onun kaliteli olduğunu düşündürür.

Yanıt Açıklaması:

Beyin dalgaları analizi fizyolojik araştırmalar kategorisinde yer alır.