İş Hayatında Standartlar Ara 9. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
- Firma karlılığının artması
- Kurum sadakatinin güçlenmesi
- Firma imajının güçlendirilmesi
Yukarıdaki verilenlerden hangisi veya hangileri iş sağlığı ve güvenliğinin standartlarının faydalarındandır?
Yalnız I |
Yalnız III |
I ve II |
I ve III |
I, II ve III |
İş sağlığı ve güvenliğinin standartlarının faydaları arasında firma karlılığının artması, kurum sadakatinin güçlenmesi, firma imajının güçlendirilmesi ve davranış değişikliğinin sağlanması ve güvenlik kültürünün oluşması yer alır. Doğru cevap E'dir.
2.Soru
Hangisi kalite ile ilgili olarak belirlenen hedeflerden değildir?
Hangisi kalite ile ilgili olarak belirlenen hedeflerden değildir?
Kalite işletme çapında bir süreçtir. |
Kalite, bireysel çalışma ve ekip çalışması gerektirir. |
Kalite bir yönetim şeklidir. |
Kalite ve yenilik aynı şeydir. |
Kalite bir ahlak işidir. |
Kalite ile ilgili olarak aşağıda sıralanan 10 temel hedef belirlenmiştir (Paksoy, 2007, 569):
• Kalite işletme çapında bir süreçtir.
• Kalite müşterinin söylediğidir.
• Kalite ve maliyet birlikte düşünülmelidir. Bunlar farklı şeyler değildir.
• Kalite, bireysel çalışma ve ekip çalışması gerektirir.
• Kalite bir yönetim şeklidir.
• Kalite ve yenilik birbirinden bağımsızdır.
• Kalite bir ahlak işidir.
•Kalite sürekli gelişmeyi ve iyileştirmeyi gerektirir.
• Kalite prodüktiviteye giden, en fazla maliyeti etkileyen fakat en az yatırım gerektiren bir yoldur.
• Kalite, müşteri ve satıcılarla irtibatlı toplam bir sistem olarak uygulanır.
Doğru cevap D' dir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi İşverenin işyeri güvenliğini arttırmak için yaptığı harcamalardaki artışın üretim maliyetlerinde neden olduğu artışı gösteren kavramdır?
Marjinal Güvenlik Maliyeti |
Firmanın İş Güvenliği Üretim Fonksiyonu |
Güvenlik Üretim Fonksiyonu |
Marjinal İşyeri güvenliği Fonksiyonu |
Toplam güvenlik harcamaları fonksiyonu |
Marjinal Güvenlik Maliyeti,İşverenin işyeri güvenliğini arttırmak için yaptığı harcamalardaki artışın üretim maliyetlerinde neden olduğu artışı gösteren kavramdır. Doğru cevap A’dır.
4.Soru
Yeşil işletmecilik hareketinin ortaya çıkışına ve hızla yayılıp gelişmesine neden olan bazı etkenler vardır. Tüm dünyayı etkileyen geniş çaplı bu etkenlere nasıl adlandırılmaktadır?
megatrend |
küreselleşme |
içselleştirme |
dinamizm |
eşgüdümleme |
Yeşil işletmecilik hareketi kendiliğinden ortaya çıkmamıştır. Yeşil hareketin ortaya çıkışına ve hızla yayılıp gelişmesine neden olan bazı etkenler vardır. Bu etkenler “megatrend” şeklinde adlandırılan ve tüm dünyayı etkileyen geniş çaplı dönüşümlerdir.
5.Soru
Caux ......’da Philips Electronics’in o dönemdeki başkanı Frits Philips Sr ile Paris’te faaliyet gösteren ünlü İşletme okulu INSEAD’ın kurucusu Oliver Giscard d’Estaing’in ortak girişimleri sonucunda Avrupa, Japonya ve ABD arasındaki uluslararası ticaret kaynaklı gerilimi düşürmek amacıyla hayata geçirilmiştir.
Yukarıdaki boşluğa hangisi gelmelidir?
Caux ......’da Philips Electronics’in o dönemdeki başkanı Frits Philips Sr ile Paris’te faaliyet gösteren ünlü İşletme okulu INSEAD’ın kurucusu Oliver Giscard d’Estaing’in ortak girişimleri sonucunda Avrupa, Japonya ve ABD arasındaki uluslararası ticaret kaynaklı gerilimi düşürmek amacıyla hayata geçirilmiştir.
Yukarıdaki boşluğa hangisi gelmelidir?
1986 |
1989 |
1990 |
1996 |
1999 |
Caux 1986’da Philips Electronics’in o dönemdeki başkanı Frits Philips Sr ile Paris’te faaliyet gösteren ünlü İşletme okulu INSEAD’ın kurucusu Oliver Giscard d’Estaing’in ortak girişimleri sonucunda Avrupa, Japonya ve ABD arasındaki uluslararası ticaret kaynaklı gerilimi düşürmek amacıyla hayata geçirilmiştir.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ‘’PRI’’nın açılımıdır?
Sorumlu Yatırım İlkeleri |
Sorumsuz Yatırım İlkeleri |
Sorumlu Yalıtım İlkeleri |
Sorunlu Yatırım İlkeleri |
Sorumlu Yaptırım İlkeleri |
Sorumlu Yatırım İlkeleri
7.Soru
I. Yenilenebilir enerji II. Sürdürülebilir taşımacılık III. Atık yönetimi ve hammaddelerin geri dönüşümü IV. Çevre dostu hizmetler Yukarıdakilerden hangileri yeşil iş olarak adlandırılabilecek meslekler arasındadır?
I ve II |
I, II ve III |
I, II ve IV |
II, III ve IV |
I, II, III ve IV |
Yesil yakalı meslekler (işler), çevresel kaliteyi koruyan ve zenginleştiren mesleklerdir
(Yalçıner Ercoşkun, 2010: 28). Bu kapsamda yeşil iş olarak adlandırılabilecek işler (Günaydın, 2015: 507);
• Özellikle endüstri, taşımacılık ve inşaat gibi sektörlerde enerji ve kaynak verimliliğinde gelişmeler sunan faaliyetler,
• Yenilenebilir enerji,
• Sürdürülebilir taşımacılık,
• Atık yönetimi ve hammaddelerin geri dönüşümü,
• Kirlilik kontrolü ile ilgili eko-endüstriler,
• Balıkçılık, ormancılık ve tarımı kapsayan doğal kaynakların sürdürülebilir kullanımını içeren işler,
• İklim değişikliğine uyum ile ilişkili faaliyetler ve
• Çevre dostu hizmetler şeklinde sıralanabilir (ILO, 2008: 8). Doğru yanıt E'dir.
8.Soru
"Etik biçimsel kod ve programlar aracılığıyla yönetilebilir." anlayışı aşağıdakilerden hangisi ile ilgilidir?
Hesap verebilirlik |
Şeffaflık |
Gerçekler |
Mitler |
Güvenilirlik |
"Etik biçimsel kod ve programlar aracılığıyla yönetilebilir." anlayışı iş etiğine ilişkin mitlerle ilgilidir. Bu nedenle doğru cevap D seçeneğidir.
9.Soru
İşletmelerde sürekli gelişimi ve müşteri tatminini sağlamaya odaklanan, örgütte çalışan tüm personelin sürece katılımını öngören, performansı artırmaya yönelen insanı temel alan bir yönetim modeli/yönetim sistemi/yönetim yaklaşımıdır.
Yukarıdaki tanım aşağıdaki kavramlardan hangisine aittir?
Algılanan kalite yönetimi |
Kalite güvencesi |
Kalite kontrol |
Kalite geliştirme |
Toplam kalite yönetimi |
Toplam Kalite Yönetimi; işletmelerde sürekli gelişimi ve müşteri tatminini sağlamaya odaklanan, örgütte çalışan tüm personelin sürece katılımını öngören, performansı artırmaya yönelen insanı temel alan bir yönetim modeli/yönetim sistemi/yönetim yaklaşımıdır.
10.Soru
Hangisi kurumsal yönetişimin temel ilkelerinden değildir?
İş birliği |
Adil davranma |
Şeffaflık |
Hesap verebilirlik |
Sorumluluk |
Bu ilkeler; adil davranma (ing. fairness), şeffaflık (ing. transparency), hesap verebilirlik (ing. accountability) ve sorumluluk (ing. responsibility) şeklinde sıralanmaktadır.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi / hangileri 90'lı yıllarda kurumsal yönetimin kabul görme nedenlerindendir? I. Yaşanan şirket skandalları II. Finansal krizler III. Küreselleşme IV. Özelleştirme
II.-III |
III-IV |
II-III-IV |
I-II-III |
I-II-III-IV |
Kurumsal yönetişim felsefesi ve bu felsefeyi hayata geçiren uygulamaların yaygınlaşması büyük ölçüde 1990’lı yıllarda gerçekleşmiştir. 1990’lı yıllarda kurumsal yönetişimin bu denli kabul görmesi dört temel nedene bağlanmaktadır. Bunlar; yaşanan şirket skandalları, finansal krizler, küreselleşme ve özelleştirme şeklinde sıralanmaktadır.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sürdürülebilirliği benimsemiş bir işletmenin faaliyeti olamaz?
Örgütsel atıkları en aza indirmek için ar-ge çalışmaları yapmak |
Paydaşlarına adil düzeyde gelir sağlamaya çalışmak |
Atıklar konusunda halk sağlığını koruyucu önlemler almak |
Doğal kaynakları kullanırken bugünün ihtiyaçlarıyla hareket etmek |
Çalışma ortamında uygun gürültü ve ışıklandırma düzeyini ayarlamak |
Sürdürülebilirlik kapsamında işletmelerin doğal kaynakları nasıl koruyarak faaliyet gösterecekleri, örgütsel atıkları nasıl en aza indirmeleri gerektiği, geri kazanım, soyu tükenmekte olan bitki ve hayvanları koruyarak çevrenin korunması çabalarına nasıl katkı sağlayacakları ele alınan alt başlıklar arasındadır.
Örneğin sürdürülebilir işletme iktisadi açıdan gereğinden fazla üretim yapmayarak kaynak israfının önüne geçmeye, atık düzeyini azaltmaya ve paydaşlara adil düzeyde gelir sağlamaya çalışır.
Örneğin üretim faaliyetleri sırasında ortaya çıkan zehirli atıkları yakından geçen dereye dökmek örgüt için o anda etkili, verimli ve kârlı bir iş olarak görülebilir fakat yaratılan kârlılığın gelecek nesilleri oldukça olumsuz bir şekilde etkileyeceği açıktır. Toplumsal düzeyde ise halk sağlığı ve korunması sürdürülebilir işletmelerin kararlarında belirleyici etkiye sahiptir.
Sürdürülebilir örgütler çalışma ortamlarını temizlik, hava kalitesi, gürültü düzeyi ve ışıklandırma açısından daha dikkatli bir şekilde incelemekte ve çalışanlarına en uygun çalışma ortamını sunmak için çabalamaktadır.
Sürdürülebilirlik, dünyayı atalarımızdan bize kalmış bir miras olarak görmek yerine gelecek nesillere aktarılması için bize verilmiş bir emanet olarak algılamakla ilgilidir. Bugünün ihtiyaçlarıyla hareket etmenin yanında gelecek nesilleri de düşünmek gerekmektedir.
Bu bilgiler ışığında doğru cevap D'dir.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir iş kazası sebebi olabilir?
Liberal hastalık izin uygulamaları |
Optimum havalandırma sistemi |
Yavaşlatılmış montaj hattı hızı |
Kimyasal bir işlemin sıcaklığı |
İlave makine ve ekipmanlar |
A,B,C ve E seçeneğinde verilen uygulamalar iş kazalarını önlemek için alınabilecek tedbirler arasında yer alırken D seçeneğinde verilen durum bir iş kazası sebebi olabilir. Doğru cevap D seçeneğidir.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yeşil işletmecilik hareketinin tetikleyicilerinden biri değildir?
Nüfus |
İklim değişikliği |
Şehirleşme |
İşsizlik |
Küreselleşme |
Yeşil işletmecilik hareketi kendiliğinden ortaya çıkmamıştır. Yeşil hareketin ortaya çıkışına ve hızla yayılıp gelişmesine neden olan bazı etkenler vardır. Bu etkenler “megatrend” şeklinde adlandırılan ve tüm dünyayı etkileyen geniş çaplı dönüşümlerdir. Nüfus, iklim değişikliği, şehirleşme ve küreselleşme yeşil hareketin temel tetikleyicilerindendir. Doğru yanıt D'dir.
15.Soru
Malcolm Baldrige ödülü kaç yılında verilmeye başlanmıştır?
1988 |
1987 |
1989 |
1999 |
2000 |
Malcolm Baldrige ödülü 1987 yılında Amerikan Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulup 1988’de verilmeye başlanmıştır. Bu kalite ödülü Amerika’da kalite ve performansta başarılar kazanmış işletmelerin tanınmasını sağlamak ve rekabette kalite ve performans mükemmelliğine karşı farkındalığı arttırmak için düzenlenmiştir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangi paydaş grubunun temel hedefi doğru değildir?
Yöneticiler: İşletmenin büyümesi ve başarısı üzerinden fayda sağlama |
Yönetim Kurulu: Üyelerin devamlılığı ve yasal sorumluluklara karşı korunma |
Hissedarlar: Ortalamanın üzerinde gelir elde etme |
Kredi Verenler: Olumlu finansal yapı ve ödemelerin zamanında yapılması |
Çalışanlar: Uzun dönemli ve adil getiriye dayalı iş ilişkisi |
Paydaş Grupları ve Temel Hedefleri:
- Müşteriler: Yüksek kaliteli mal ve hizmetleri olabilen en düşük fiyatla elde etme
- Toplum: Çevreye zarar vermeyen mal ve hizmetlerin üretimi, istihdam yaratılması, sosyal faaliyetler ve hayır işlerine katkı sağlama
- Tedarikçiler: Uzun dönemli ve adil getiriye dayalı iş ilişkisi
- Çalışanlar: İyi çalışma koşulları, eşit ücret ve ilerleme şansı
- Kredi Verenler: Olumlu finansal yapı ve ödemelerin zamanında yapılması
- Hissedarlar: Ortalamanın üzerinde gelir elde etme
- Yönetim Kurulu: Üyelerin devamlılığı ve yasal sorumluluklara karşı korunma
- Yöneticiler: İşletmenin büyümesi ve başarısı üzerinden fayda sağlama.Doğru cevap E'dir.
17.Soru
Son yıllarda işletmeler ürettikleri mal ve hizmetlerde kaliteyi sağlamaya, sürdürmeye ve sürekli geliştirmeye yönelik çabalarını artırmışlardır bunun çeşitli sebepleri vardır aşağıdakilerden hangisi bu sebeplerden birisi değildir?
Bilinçli müşteriler |
Profesyonel yöneticiler |
Müşterilerin hak ve çıkarlarını koruyan yasaların etkisi |
Teşviklerin ve cesaretlendirmelerin aynı anda yapılması |
İşletmeler arasında gittikçe artan yoğun rekabet ortamı |
Son yıllarda hemen her alanda “kalite” kavramı ile karşılaşılmaktadır: Kaliteli oyuncu, kaliteli bilim adamı, kaliteli yemek, kaliteli inşaat, kaliteli eğitim vb. Günümüzde işletmeler arasında gittikçe artan yoğun rekabet ortamı, bilinçli müşteriler, profesyonel yöneticiler ve müşterinin hak ve çıkarlarını koruyan yasaların da etkisiyle işletmeler ürettikleri mal ve hizmetlerde kaliteyi sağlamaya, sürdürmeye ve sürekli geliştirmeye yönelik çabalarını arttırmışlardır.
18.Soru
Disiplinler arası öncelikleri arasında iklim değişiklikliği, afet ve çatışma, ekosistem yönetimi gibi konuların bulunduğu program aşağıdakilerden hangisidir?
Ekvatop prensipleri |
Sorumlu yatırım ilkeleri |
Düşük karbon ekonomisi |
Birleşmiş milletler çevre programı |
Kyoto protokoli |
Birleşmiş Milletler Çevre Programı – United Nations Environment Programme (UNEP)
Birleşmiş Milletler’de çevre konusunun eşgüdümünü, çevrenin durumunun küresel düzeyde sürekli gözden geçirilmesini, çevre sorunları hakkında uluslararası toplumun dikkatinin çekilmesini, uluslararası ve ulusal çevre politikasının ve hukukunun gelişiminin sağlanmasını amaçlamaktadır.Bilimsel verilerden hareketle, küresel ve bölgesel düzeyde öne çıkan konulara odaklanıp, UNEP’in hangi alanlarda fark yaratabileceği değerlendirilmiş ve sonuçta UNEP’in 7 disiplinler arası önceliği belirlenmiştir. Söz konusu öncelikler;
1. İklim Değişikliği,
2. Afet ve Çatışma,
3. Ekosistem Yönetimi,
4. Çevresel Yönetim,
5. Kimyasallar ve Atıklar,
6. Kaynak Verimliliği ve
7. Çevresel Değerlendirme şeklinde sıralanmaktadır
19.Soru
Seçeneklerden hangisi özellikle 1990'lı yıllarda kurumsal yönetişimin oldukça yüksek düzeyde kabul görmesinin nedenlerinden biri değildir?
Şirket skandalları |
Finansal krizler |
Yolsuzluklar |
Küreselleşme |
Özelleştirme |
Kurumsal yönetişim felsefesi ve bu felsefeyi hayata geçiren uygulamaların yaygınlaşması büyük ölçüde 1990’lı yıllarda gerçekleşmiştir. 1990’lı yıllarda kurumsal yönetişimin bu denli kabul görmesi dört temel nedene bağlanmaktadır. Bunlar; yaşanan şirket skandalları, finansal krizler, küreselleşme ve özelleştirme şeklinde sıralanmaktadır
20.Soru
Paydaş grupları ve temel hedeflerine ilişkin aşağıdaki eşleştirmelerden hangisi doğrudur?
Müşteriler: İşletmenin büyümesi ve başarısı üzerinden fayda sağlama |
Toplum:Üyelerin devamlılığı ve yasal sorumluluklara karşı korunma |
Tedarikçiler: Olumlu finansal yapı ve ödemelerin zamanında yapılması |
Çalışanlar:Yüksek kaliteli mal ve hizmetleri olabilen en düşük fiyatla elde etme |
Hissedarlar: Ortalamanın üzerinde gelir elde etme |
Başlıca paydaş grupları ve temel hedefleri şunlardır:
Paydaş Grubu: Temel Hedefi
- Müşteriler: Yüksek kaliteli mal ve hizmetleri olabilen en düşük fiyatla elde etme
- Toplum: Çevreye zarar vermeyen mal ve hizmetlerin üretimi, istihdam yaratılması, sosyal faaliyetler ve hayır işlerine katkı sağlama
- Tedarikçiler: Uzun dönemli ve adil getiriye dayalı iş ilişkisi
- Çalışanlar: İyi çalışma koşulları, eşit ücret ve ilerleme şansı
- Kredi Verenler: Olumlu finansal yapı ve ödemelerin zamanında yapılması
- Hissedarlar: Ortalamanın üzerinde gelir elde etme
- Yönetim Kurulu: Üyelerin devamlılığı ve yasal sorumluluklara karşı korunma
- Yöneticiler: İşletmenin büyümesi ve başarısı üzerinden fayda sağlama
Görüldüğü gibi seçeneklerde yalnızca hissedarların temel hedefleri doğru tanımlanmıştır, bu nedenle doğru yanıt E'dir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ