Kamusal Halkla İlişkiler Ara 6. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
aşağıdakilerden hangisi e-devlet dinamiklerinden değildir?
Yönetim paradigmasından yönetişim paradigmasına geçişle birlikte gücün çeşitli aktörlerce paylaşılması |
Merkeziyetçi bir hiyerarşik bürokrasi sistemine ulaşım sağlanması |
Kamu kurumlarının yönetilen odaklı bakış açısına önem vermeye başlaması |
Vatandaşların devlet yönetiminden beklenti ve isteklerinin farklılaşması |
Katılımcılık, şeffaflık, hesap verilebilirlik gibi ilkelere verilen önemin artması |
Merkeziyetçi bir hiyerarşik bürokrasi sistemine ulaşım sağlanması
2.Soru
Örgütsel boyutuyla ele alındığında, organizasyonlarda aynı konuda yapılan farklı çalışmaların bir araya getirilerek yeniden yazılması bilgi akışı için dört modelden hangisine örnek verilebilir?
Örtülü bilgiden açık bilgiye |
Açık bilgiden örtülü bilgiye |
Örtülü bilgiden örtülü bilgiye |
Açık bilgiden açık bilgiye |
Açık bilgiden gizli bilgiye |
Açık bilgiden açık bilgiye
3.Soru
1970’li yıllarda McCombs tarafından ortaya atılan “Gündem Belirleme” görüşü, ________ yaşamın her alanında geniş bir yelpazede yer alan konulardan hangisinin ve ne ölçüde toplum tarafından bilmesi gerektiğine karar verdiği görüşüne dayanmaktadır.
Yukarıdaki boşluğa getirilecek en doğru ifade aşağıdakilerden hangisidir?
büyük şirketlerin |
kitle iletişim araçlarının |
pazarlama mantığının |
siyasi liderlerin |
teknik bilginin |
1970’li yıllarda McCombs tarafından ortaya atılan “Gündem Belirleme” görüşü, kitle iletişim araçlarının yaşamın her alanında geniş bir yelpazede yer alan konulardan hangisinin ve ne ölçüde toplum tarafından bilmesi gerektiğine karar verdiği görüşüne dayanmaktadır.
4.Soru
Hangisi kamunun ifade ettiği kavramlardan biri değildir?
Resmiyet |
Genellik |
Açıklık |
Kapalılık |
Görülebilirlik |
Kamu kavramı, bu örneklerde olduğu gibi “resmiyeti” ve “genelliği” anlattığı kadar, “özel”in, “gizli”nin ve “kapalı”lığın zıddı olarak “açık”lığı, “halka ait oluş”u ve “görülebilir”liği de ifade etmektedir. Kamu mallan, kamu hayatı ve halk (amme) kütüphanesi gibi. Doğru cevap D'dir.
5.Soru
Medya içeriğinin belirlenmesinde etkili olan düzeylerden hangisi kitle iletişim araçlarının çalışma prensiplerini kapsar?
Medya rutinleri düzeyi |
Bireysel düzey |
Kurumsal düzey |
Medya dışı düzey |
İdeolojik düzey |
Bu düzeyler kitle iletişim araçları çalışanlarının kişisel özellikleri ve tecrübelerinden oluşan bireysel düzey; kitle iletişim araçlarının çalışma rutinleri, prensiplerini kapsayan medya rutinleri düzeyi; kitle iletişim araçlarının kurumsal amaçlarını içinde barındıran kurumsal düzey; kitle iletişim araçlarına çeşitli politik ya da apolitik gruplardan gelen yönlendirme ve etkileme durumunu içeren medya dışı düzey ve kitle iletişim aracı kuruluşlarının ideolojik eğilimlerinin habere olan etkisini içeren ideolojik düzeydir.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kamu yönetiminde bilgi yönetiminin unsurlarını içerir?
İnsan Kaynağı/ Örgüt Kültürü/ Paylaşım |
İnsan Kaynağı/ Örgüt Kültürü/ Teknoloji |
Örgüt Kültürü/ Paylaşım/ İnsan Kaynağı |
İnsan Kaynağı/ Teknoloji/ Paylaşım |
Teknoloji/ Paylaşım/ Örgüt Kültürü |
İnsan Kaynağı/ Örgüt Kültürü/ Teknoloji
7.Soru
Özel sektör aşağıdakilerden hangisine bağımlıdır?
Vatandaşlar |
Hissedarlar |
Lobi grupları |
Yerel yönetimler |
Devlet |
Kamu sektörünün vatandaşlar, devlet veya yerel yönetimler, özel şirketler, lobi grupları ve benzeri “paydaş”lara (stakeholder) bağımlı iken, özel sektörün ise “hissedar”lara (shareholder) bağımlıdır. Doğru cevap B seçeneğidir
8.Soru
Kamusal halkla ilişkilerde örgütlenme ve personel sorununu çözmek için aşağıdaki yöntemlerden hangisi yanlıştır?
Halkla ilişkiler birimlerinin görev tanımlaması yapılarak, bu görev için gerekli insan gücü nitelikleri belirlenmelidir. |
Gerektiğinde farklı birimlerden personel halkla ilişkiler faaliyetleri için görevlendirilmelidir. |
Halkla ilişkiler uzmanları görev yaptıkları kuruluşu tanımalıdır. |
Halkla ilişkiler alanında yüksek öğretim düzeyinde yürütülen örgün eğitim programlarının geliştirilmesi ve bunların yönetim biliminin verileri ile desteklenmesi sağlanmalıdır. |
Halkla ilişkiler birimindeki uzmanlık düzeyindeki personel istihdamı, halkla ilişkiler uzman yardımcılığı, halkla ilişkiler uzmanı ve halkla ilişkiler müşavirliğini temel alan bir geliştirme yaklaşımına dayandırılmalıdır. |
Görevin gerektirdiği niteliklere uygun insan gücü istihdamı sağlanmalıdır. Doğru cevap C'dir.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi gündem belirleme ile ilgili söylenebilir?
Gündem Belirleme görüşü 1970’li yıllarda Marshall McLuhan tarafından ortaya atılmıştır. |
Günümüzde gündemi belirlemede yalnızca ülkedeki medya kuruluşlarının bir rolü vardır. |
Gündem Belirleme görüşü kitle iletişim araçlarının yaşamın her alanında geniş bir yelpazede yer alan konulardan hangisinin ne ölçüde toplum tarafından bilmesi gerektiğine karar verdiği görüşüne dayanmaktadır. |
Günümüzde gündemi belirlemede sosyal medyanın bir etkisi yoktur. |
Gündem belirleme bir konu hakkında yalnızca lehte görüşlerin oluşturulması ile ilgilidir. |
“Gündem Belirleme” görüşü 1970’li yıllarda McCombs tarafından ortaya atılmıştır. Gündem belirleme sürecinde medyanın belirleyiciliğinin yanında medya dışı güçlerde kendinden söz ettirmektedir. Genel olarak gündemi belirleyenler, o ülkedeki medya kuruluşları, siyasi iktidar, ticari erkler ve son yıllarda gün ve gün yaygınlaşan kamuoyunun sanal yansıması olan sosyal medya ve tabi ki sosyal ağladır. McCombs’a göre gündem belirleme dikkatin transferi ile ilgilidir. Belli bir konu hakkında lehte veya aleyhte görüşlerin oluşturulması değildir.
10.Soru
''Bireyler dış dünyayı anlayabilmek için, onlara belirli anlam haritaları yükleyen kitle iletişim araçlarına bağımlılık veya ihtiyaç duyarlar.'' Yorumu hangi isim tarafından yapılmıştır?
Maxwell McCombs |
Robert Park |
Soroka |
Kosicki |
Walter Lippmann |
Gündem belirleme alanında yapılan çalışmaların ilki olarak anılan Walter Lippmann’ın Public Opinion (Kamuoyu) isimli çalışmasında yer alan temel düşünce; bireylerin kendi çevreleri dışında kalan, bilgi sahibi olmadıkları diğer çevreler hakkında bilgi sahibi olma, onları anlamlandırma gereksinimi duymaları kitle iletişim araçlarına olan bağımlılık ve ihtiyaçlarını arttırmaktadır. Lippmann bu dü-şüncesini: “Bireyler dış dünyayı anlayabilmek için, onlara belli anlam haritaları yükleyen kitle iletişim araçlarına bağımlılık veya ihtiyaç duyarlar.” şeklinde ifade etmektedir. Lippmann’ın bu düşüncesi gündem belirleme ala-nında yapılan çalışmaların yoluna ışık tutmuş, 1970’li yıllarda McCombs tarafından ismi konulan “Gündem Belirleme Kuramı”nın tanımlanması ve kapsamının belirlenmesi pek çok araştırmacının ça-lışmalarının ana konusu olmuştur.
11.Soru
Sanayi-Sonrası Toplum ’un stratejik kaynağının ve dönüştürücü gücünün bilgi olduğunu belirten ve Bilgi Tabanlı Sanayi-Sonrası Toplum modelinin kurucusu olan kimdir?
Bell |
McLuhan |
Toffler |
Masuda |
Adorno |
Bilgi Toplumu teknolojik gelişmelere paralel biçimde ortaya çıkan bir durumu tanımlamaktadır. Tarım ve sanayi toplumu tanımlamalarında ön planda olan sosyal ve ekonomik durum enformasyon toplumu bağlamında teknolojik gelişmeler ve etkileri çerçevesinde ele alınmaktadır1960’lı yıllarda yoğun biçimde tartışılmaya başlanan kavram, ABD ekonomisindeki sanayi dışı ekonomik faaliyetlerin neredeyse ekonomik yapının yarısına denk gelmesiyle birlikte toplum bilimlerinin odağına oturmuştur. Bilgi toplumu tartışmaları konusunda popüler isimlerin başında Daniel Bell gelmektedir. Sanayi- Sonrası Toplum ve sonrasında geliştirdiği Bilgi Tabanlı Sanayi-Sonrası Toplum modelinin kurucusu olan Bell, sanayi Toplumu’nun stratejik kaynağının para ve Sanayi-Öncesi Toplumu’nun stratejik kaynağının hammadde olduğu gibi; Sanayi-Sonrası Toplum ’un stratejik kaynağının ve dönüştürücü gücünün bilgi olduğunu belirtir (Akt. Kumar, 2004: 22).
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisinden yönetişimin aktörleri doğru verilmiştir?
Devlet Özel sektör kuruluşları Sivil toplum kuruluşları |
Devlet Özel sektör kuruluşları Sivil toplum kuruluşları ve gönüllüleri Kişiler |
Devlet Sivil toplum kuruluşları ve gönüllüleri Kişiler |
Devlet Özel sektör kuruluşları Medya kuruluşları Sivil toplum kuruluşları |
Devlet Medya kuruluşları Sivil toplum kuruluşları ve gönüllüleri |
Yönetişimin aktörlerini; devlet, özel sektör kuruluşları, sivil toplum kuruluşları ve gönülleri ile kişileri sayabiliriz. Doğru cevap B'dir.
13.Soru
I. Tüm çalışanların “bilgi”den aynı şeyi anlamalarının sağlanması,
II. İşletmeye ait değerli bilgilerin neler olduğunun belirlenmesi, Tüm çalışanların “bilgi”den aynı şeyi anlamalarının sağlanması,
III. İşletmeye ait değerli bilgilerin neler olduğunun belirlenmesi, Belirlenen bilgilerin farklı uygulamalarda kullanılması ve paylaşılması,
IV. Yeni bilginin üretilmesinin ve paylaşılmasının teşvik edilmesi
Yukarıdakilerden hangisi Bir firmada bilgi yönetiminin uygulanabilmesi için gereken şartlardan biridir?
Yalnızca I |
I, IV |
I, II, III, IV |
III, IV |
II, III, IV |
I, II, III, IV şıkları Bir firmada bilgi yönetiminin uygulanabilmesi için gereken şartlardan biridir.
14.Soru
Hangisi e-devlet anlayışının özeliklerindendir?
Manueldir ve zaman alıcıdır. |
Ka^ğıda dayalı hantal hizmet anlayışı mevcuttur. |
Katı, merkeziyetçi hiyerarşik bürokrasi söz konusudur. |
Bağlantısız bilgi teknolojileri kullanılır. |
Bilgiye erişim esnektir. |
E-devlet anlayışında, vatandaş odaklılık – bireysel inisiyatif, entegre/koordine hizmetler, açık ve şeffaf devlet, sayısal hizmet sunumu, elektronik – seri iş süreçleri, bilgiye esnek erişim, tümleşik ağ çözümleri ve gerçek, katılımcı ve sürekli demokrasi söz konusudur. Doğru cevap E'dir.
15.Soru
Kamusal Halkla İlişkilerde Dünya Bankasına göre; iyi bir Yönetim aşağıdakilerden hangisini ifade etmektedir?
Çevre Örgütlerininve kamusal sürece katılımda bulunan sivil toplum ve hukukun üstünlüğünü” ifade etmektedir. |
Halkın ve kamusal sürece katılımda bulunan sivil toplum vedüzeninin üstünlüğünü” ifade etmektedir. |
Hükümetin ve hukukun üstünlüğünü” ifade etmektedir. |
Hükümetin ve kamusal sürece katılımda bulunan sivil toplum ve hukukun üstünlüğünü” ifade etmektedir. |
Okulların ve kamusal sürece katılımda bulunan sivil toplum ve hukukun üstünlüğünü” ifade etmektedir. |
Dünya Bankası’na göre iyi yönetişim; “açık ve öngörülebilir bir karar alma sürecinin;
profesyonel bir bürokratik yönetimin; eylem ve işlemlerinden sorumlu
bir hükümetin ve kamusal sürece aktif bir şekilde katılımda bulunan sivil toplum ve
hukukun üstünlüğünün geçerli olduğu bir düzeni” ifade etmektedir.
16.Soru
Bilginin elde edilmesinde, yaratılmasında, depolanmasında, dönüştürülmesinde, paylaşılmasında ve yayılmasında aşağıdakilerden hangisinin etkisi büyüktür?
Örgüt kültürü |
Teknoloji |
İnsan kaynağı |
Kurum kültürü |
Örgütsel davranış |
Bilgi yönetiminin en önemli bileşenlerinden birisi de teknolojidir. Teknoloji, özellikle de bilgi ve iletişim teknolojileri bilgi yönetimi program ve stratejilerinin başarılı bir şekilde uygulanmasına olanak tanıyan en önemli unsurdur. Gerekli bilgi iletişim teknolojileri altyapısının ve araçlarının kamu kurumlarında olması ve kullanım bilgisinin çalışanlardan tarafından bilinmesi bilgi yönetiminin başarısında olumlu etkiye sahiptir. Doğru cevap B'dir.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir konunun siyasal gündem üzerinde etkili olabilmesi için sahip olması gereken özelliklerden değildir?
Aniden gelişen beklenmeyen olayın varlığı |
Kriz yaratma potansiyeline sahip oluşu |
İletişim kaynağının güvenilirliği |
Tanınırlığı yüksek insanlara ilişkin olması |
Olayın görece önemi |
Yapılan çalışmaların sonucunda bir konunun siyasal gündem üzerinde etkili olabilmesi için bazı unsurlara sahip olması gerektiği, bu unsurların başında; aniden gelişen beklenmeyen olayın varlığı, kriz yaratma potansiyeline sahip oluşu, içerisinde siyasal başarıyı sağlayacak unsurları barındırması, iletişim kaynağının güvenilirliği ve olayın önemi sayılabilmektedir.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kitle iletişim araçlarının çalışma rutinleri tanımlar?
Medya rutini |
Bireysel tercih |
İdeolojik yapı |
Öykü |
Mesleki yeterlilik |
Medya rutini doğru yanıttır.
19.Soru
Halkla İlişkiler Politikalrından E-Devlet Tanımlası aşağıdaki şıklardan hangisindedir?
Vatandaşla okul arasında ve kurumlarla var olan bilgi akışıdır. |
Vatandaşla devlet arasında ve kurumlarla var olan bilgi akışıdır. |
Vatandaşla hukuk arasında ve avukatlarla var olan bilgi akışıdır. |
Öğrencilerle devlet arasında ve kurumlarla var olan bilgi akışıdır. |
Vatandaşla Avrupa arasında ve Haritalarla var olan bilgi akışıdır |
Yönetişim ve Halkla İlişkiler Politikalarında:
E-Devlet; Vatandaşın devletle, devletin özel ve özerk kurumlarla, devletin kendi kurumları arasında, devletlerin kendi aralarında var olan bilgi akışı ve/veya fiziksel etkileşimin dijital ortama taşınması için gerçekleştirilen girişimlerdir.
20.Soru
Çağdaş anlamda ilk halkla ilişkiler departmanı(bölümü/birimi) hangi tarihte kurulmıştur?
1889 |
1900 |
1903 |
1929 |
1944 |
Çağdaş anlamda ilk halkla ilişkiler departmanını ABD’de 1889 yılında George Westinghouse, kendi elektrik şirketi için meydana gelen bir kriz esnasında kurmuştur. Bu sırada yaşanan kriz karşısında Westinghouse alternatif akımı, rakibi General Elektrik şirketinin kurucusu, mucit Edison ise doğru akımı savunuyordu. İdam cezasında kullanılan elektrikli sandalyede alternatif akım kullanılıyor diyerek Westinghouse’u aşağılayan Edison’a karşılık Westinghouse basın sözcüsü olarak yetenekli bir gazeteci olan Heinrich’i görevlendirmiş ve bu şekilde basın ile bilgi alışverişini kontrol altında tutarak, rakibine karşı mukayeseli bir üstünlük elde etmiştir. Bu olay tarihe somut bir halkla ilişkiler başarısı olarak geçmiştir
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ