Proje: Tanımlanmış beklentileri karşılamak amacıyla, zaman, bütçe, öz kaynak ve performans hedefleri ile sınırlanmış, karmaşık ve rutin olmayan tek seferlik bir girişim (“Türkçe Bilim Terimleri Sözlüğü,”). 

Dönüşümler fiziksel, mekânsal, finansal ya da bilgisel dönüşümler olabilir. Bilgisel dönüşüm, iş yerine yeni başlayan bir çalışanın oryantasyon eğitimi verilerek iş yeri ve yapacağı iş hakkında bilgilendirilmesi verilebilir.

Büyük işletmeleri Kurumsal Kaynak Planlaması yapmaya iten işletme nedenleri;

1.Basit yapılara ilişkin nedenlere ek olarak bütünleşik bilgi teknolojileri desteği sağlamak,

2. Farklı numaralama, kodlama ve isimlendirmede standartlaşma,

3. İşletme çapında karar desteği sağlamak olarak sıralanabilir. Doğru yanıt A şıkkıdır.

Modern kurumsal kaynak planlaması yazılımlarında standart ve ilişkisel veri tabanı kullanılmaktadır. Diğer bir ifadeyle bu sistem birçok tabloyu bir arada içermekte ve yapılacak bir veri girişini tüm sistem içerisinde kullanımına izin vermektedir.

Doğru cevap yapıdır.

Süreç modeli: Belirli bir hizmetin ya da ürünün tasarımı, geliştirilmesi, hazırlanması ve üretimi sürecinde iyileştirmeyi ve verimliliği sağlamak üzere uygulanan süreçlerin ardışımı ve etkileşimleri hakkında bütünsel görünüm (“Türkçe Bilim Terimleri Sözlüğü,”).

İşletmelerin yeniden yapılandırmada başarılı olabilmesi için izlemesi gereken adımlar,
• Yeniden yapılanma çalışması, açıkça tanımlanan stratejik bir misyonla oluşturulmalıdır.
• Yeniden yapılanma, kritik olan süreçlere odaklanmalıdır.
• Geliri arttırmak amacıyla, yeni kaynaklar bulabilmek için yeni fırsatların aranması, yeniden yapılanma çalışmalarında önemli olabilir.
• Maliyet azaltılması yeniden yapılanmanın tek amacı değildir.
• Yeniden yapılanma çalışmalarında liderlik önemli bir role sahiptir. 

MRP II sistemlerinin işletmelere kazandırdığı temel faydaları aşağıdaki gibi sıralamak mümkündür (Luber, 1991):

Üretim firelerinin kolayca ortaya konabilmesi,

Malzeme devir hızının kolaylıkla görüntülenebilmesi,

Üretim sürecinin her aşamasında ürünün takip edilebilmesi...

İşletmelerin kurumsal kaynak planlaması yazılımından bazı beklentilerinin olması beklenen bir sonuç olma özelliğini taşımaktadır. Bu beklentiler aşağıdaki şekilde sıralanabilir: • Müşteri, tedarikçi ve diğer paydaşlarla olan iletişimin artırılması çalışmaları • Firmada kullanılan teknolojilerin tek sistemde birleştirilmesi • Firma içindeki süreçlerin standartlaşması • Bölümler ve çalışanlar arasındaki iletişimin netleştirilmesi • Dökümantasyonun ve raporlamanın düzenli yapılması • İş takibinde kolaylık sağlanması • Verilerin karar verme sürecinde kullanılırlığının artırılması • Kurumda direkt maliyetlerinin azaltılması • Müşteri memnuniyetinin artırılması çabaları • İşletme kaynaklarının daha etkin ve verimli kullanılması • Siparişlerin zamanında teslimi • Firma stok oranlarının düşürülmesi çalışmaları • Planlama ve karar alma süreçlerinin kısalması • Pazar payının artırılması • Üretim performansının artırılması olarak sıralanabilir. Doğru yanıt A şıkkıdır.

İşletmeleri değişime yöneltebilecek bazı nedenler bulunmaktadır. Bunlar şu şekilde sıralanabilir: işgücünün yapısı, teknoloji, sosyal eğilimler, dünya politikaları, ekonomik koşullar, rekabet koşulları. Doğru cevap A’dır.

İşletmeler büyümek için birleşebilirler ve bunu sonucunda da ürün veya hizmetleri daha az kaynak kullanarak üretebilirler.

KKP sistemleri, gerçek zamanlı, açık istemci/sunucu mimarisine sahip yapılardır. İstemciler bilgiyi uzaktan işleme olanağına sahiptir. KKP ve yazılım seçim süreci ve yeni bir girdi tüm istemci zincirine ulaşır. Böyle sistemlerin işletmelere çekici gelmesinin nedeni, bir şirketin tüm çalışanlarının, tek bir birleşik kullanıcı ara yüzü sayesinde gerçek zamanlı bilgiye ulaşabilmesidir.

Sistemlerin 2000 yılı problemlerine uyumlu olmaması, işletmelerin kurumsal kaynak planlamasına geçiş kararı üzerinde etkili olan teknolojik nedenlerden biridir.

İşlemleri ifade etmek için iş akış şemalarında dikdörtgen kullanılır.

MRP II'deki modüller yapı KKP için de söz konusudur.

İşletmeler kullanacakları bilgi teknolojilerini seçerken göz önünde bulundurması gerekenler: Kontrol, Yapı, Veri Tabanı, Uyarlama ve En iyi uygulamalardır. Doğru cevap D’dir.