Pazarlama Yönetimi Ara 10. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

İşletmenin pazarlama performansını değerlemek ve işletmenin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek amacıyla işletme ya da stratejik iş biriminin pazarlama çevresi, hedefleri, strateji ve eylemlerinin, geniş kapsamlı, sistematik, bağımsız ve periyodik olarak gözden geçirilmesi sürecidir. Diğer denetim türlerinden farklı olarak bağımsız kişi/kuruluşlar tarafından gerçekleştirilir.Yukarıdaki ifadede tanımı yer alan denetim türü aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?


Yıllık plan kontrolü
Kârlılık kontrolü
Etkinlik kontrolü
Bütçe kontrolü
Pazarlama denetimi

2.Soru

Pazarlama yönetimi üç temel aşamadan oluşur buna göre aşağıdakilerden hangisi bu aşamalardan birisi değildir?


Kontrol

Planlama

Uygulama

Yetenekler

Stratejik planlar ve taktikler


3.Soru

Nesilden nesile geçen ve toplumun üyeleri tarafından paylaşılan inanç, değer ve gelenekler bütününe ne ad verilir?


Değer

Toplumsal bilinç

Kültür

Kast

Toplumsal tutum


4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Modern Pazarlama Anlayışı yaklaşımlarından biri olan Sosyal Pazarlama Yaklaşımının işletmelere sunduğu önerilerden biri değildir?  


İşletmeler faaliyetlerinde insan sağlığına dikkat ederek toplumu göz önünde bulundurmalıdır. 
İşletmeler faaliyetlerinde müşteri istek ve ihtiyaçlarını toplum yararının üstünde tutmalıdırlar. 
Bireylerin kısa dönemli istek ve ihtiyaçları ile toplumun uzun dönemli refahı arasında oluşan ikileme cevap bulmayı amaçlar. 
İşletmeler faaliyetlerinde tüketici tatminini de göz önünde bulundurmalıdır. 
İşletmeler faaliyetlerinde kâr elde ederek kendi varlıklarını da  gözetmelidirler.

5.Soru

İnsanların istek ve ihtiyaçları fiziksel ve sosyal ihtiyaçlar şeklinde iki sınıftatoplanabilmektedir. Buna göre aşağıdakilerden hangisi fiziksel ihtiyaç alanına girer?


Saygı duyulmak
Kişisel güvenlik
Arkadaşlık etme
Açlık
Kendine güven

6.Soru

Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel alıcıların satın almada kullandıkları yöntemden birisi değildir?


Tetkik
Rasgele Seçim
Örneklendirme
Tanımlama
Müzakere edilmiş sözleşmeler

7.Soru

Aşağıdakilerden hangisi bir pazarlama yönetiminin pazar bölümlendirilmesi ile dikkat ettiği konulardan biri değildir?


Kârlılık ve yatırımın geri dönüşünü hızlandırmak

Potansiyel alıcıları benzer ihtiyaçlarına göre bir pazar bölümünde tanımlamak

Farklı pazar bölümlerindeki alıcı ihtiyaçları arasındaki farklılıkları belirlemek

Pazar bölümü için uygun pazarlama çabalarını geliştirmek

Potansiyel alıcıları daha karmaşık ve düşük maliyetlerle pazar bölümlerine dahil etmek


8.Soru

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin toplam maliyeti düşürerek değer yaratma yollarından birisi değildir?


Alışveriş merkezlerinin açık kalma saatlerinde değişiklik yapmak

Telefonla hizmet vermek

Sanal satın alma hizmetleri sağlamak

Ürün garantisi hizmetleri vermek

Ürünün fiyatında indirime gitmek


9.Soru

Diğer işletmelere ya da tüketicilere yeniden satmak için ürün satın alan işletmeler hangi endüstriyel pazar türüne girer?


Üreticiler pazarı

Aracılar pazarı

Devlet pazarı

İşletmeler pazarı

Ka^r amacı gütmeyen kurumlar pazarı


10.Soru

Aşağıdakilerden hangisi modern pazarlama anlayışı yaklaşımlarını bir arada verir?


Üretim, ürün ve satış yaklaşımı
Üretim ve satış yaklaşımı
Satış yaklaşımı ve pazarlama yönetimi yaklaşımı
Pazarlama yönetimi, sosyal pazarlama ve ilişkisel pazarlama yaklaşımı
Pazarlama yönetimi ve ilişkisel pazarlama yaklaşımı

11.Soru

Aşağıdakilerden hangisi faydacı yaklaşım unsurlarından birisi değildir?


İnsan davranışları rasyonel bir yapıdadır.
Mallar, hizmetler ve fikirlerle ilgilidir.
İnsanlar yaşanan değişimleri memnuniyetlerini maximize etmek için yaparlar
İnsanlar değişime konu olan nesneler hakkında tam bir bilgiye sahiptirler.
Yaşanan değişimler dış etkilerden etkilenmemektedir.

12.Soru

İnsanların ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla ürün ve hizmetleri kullanmasına ............ denir. Boşluk hangisi ile doldurulmalıdır?


üretim

ihracat

imalat

ithalat

tüketim


13.Soru

Stratejik pazarlama planlarını yaparken vizyon, misyon ve temel değerlerden ne anlaşılır? Bir işletme söz konusu bu temel değerleri nasıl belirler ve neleri göz önüne alması gerekir?


Bir işletme öncelikle vizyon ve misyon gibi temel değerlerini belirlerken, iç ve dış yönlerini belirleyen bir analiz yaparak, pazarlama amaç ve hedefleri doğrultusunda, hangi konumda olduğunu, neler yapması gerektiğini, ve bunları nasıl yapması gerektiğin
Stratejik pazarlama planlarını yaparken vizyon, misyon ve temel değerlerini içine alacak şeklide, işletme hangi konularda işletmeye kazanç sağlanması gerektiğini öncelikle belirlemesi ve bunlara göre bir gidiş yolu hazırlaması gerekmektedir.
Stratejik pazarlama planlarını yaparken vizyon, misyon ve temel değerlerden işleme için en önemlisi, hangi kaynakların en etkin bir şekilde kullanılması gerektiğinin planlamasını yapmak olarak düşünülür.
Bir işletme stratejik pazarlama planlarını yaparken vizyon, misyon ve temel değerlerden insan kaynalarını en ön plana alarak, en iyi işi yapacak olan kişileri seçerek onları yetkilendirir ve planların uygulamasını yapacaktır.
Bir işletme stratejik pazarlama planlarını yaparken vizyon, misyon ve temel değerlerden en önemlisi işletmenin müşteri gözündeki imajı olarak bilinir ve işleme imajını ön plana çıkarmak için ürün kalitesini arttırma yoluna gidecektir.

14.Soru

Bireylerin kısa dönemli istek ve ihtiyaçları ile toplumun uzun dönemli refahı arasında oluşan ikileme cevap bulmak amacıyla ortaya çıkan pazarlama yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?


Satış yaklaşımı

Üretim yaklaşımı

İlişkisel pazarlama yaklaşımı

Sosyal pazarlama yaklaşımı

Pazarlama yönetimi yaklaşımı


15.Soru

İşletmenin faaliyetlerinden etkilenen ve bu faaliyetleri etkileyen her türlü kişi, grup ve organizasyona verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?


İşletme

Aracı kurum

Paydaş

Tüketici

Müşteri


16.Soru

Aşağıdakilerden hangisi, pazarlama yönetiminde tepe yönetiminin operasyonel düzeydeki adımlarından birisi değildir?


Stratejik planlara göre pazarlama taktiklerini ortaya koymaktır.

Stratejik planların ilişkili ve benzer olduğu konularla bağlarının kurulması gereklidir.

Stratejik planların işletmenin vizyon, misyon ve amaçlarla uyumlu olmasını sağlamaktır.

Stratejik planların işletmenin diğer fonksiyonlarının planları ile uyumlu olmasını sağlamaktır.

Stratejik plandaki hedef ve stratejiler doğrultusunda ürün, fiyatlandırma, pazarlama iletişimi ve dağıtımı yapmaktır.


17.Soru

Değişimin ortaya çıkma olasılığının yüksek, değişimin işletme üzerindeki olası etkisinin düşük olduğu durumlarda aşağıdaki tepkilerden hangisi oluşur?


Proaktif pazarlama

Kontrol

Periyodik gözden geçirme

İzleme

Güvenlik


18.Soru

I. Pazarlama bileşenlerinden birinde taktiksel bir karar alınırken diğerlerinin de gözden kaçırılmaması gerekir.II. Tüketiciler açısından fayda sağlayacak bir ürünün ilgili pazarda kabul edilebilir fiyat sınırını aşmamış olması gerekir.III. Tüketicilerden yüksek talep gören bir ürünün zamanında satış noktasında bulundurulamamış olması pazarlama bileşenlerinin birbiriyle uyumlu olmadığını göstermektedir.IV. Pazarlama bileşenlerinden birinde yaşanacak bir başarısızlık, diğer başarılı pazarlama bileşenlerini de olumsuz olarak etkileyecektir.Yukarıdaki ifadeler göz önünde bulundurulduğunda pazarlama bileşenlerinin sahip olması gereken hangi özellik ön plana çıkmaktadır?


Pazara uygun olması gerektiği
Rekabet edebilmesi gerektiği
Bütüncül olması gerektiği
Güncel olması gerektiği
Talep yoğunluğuna uygun olması gerektiği

19.Soru

Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma davranışını etkileyen kişisel faktörler içerisinde yer almaktadır?


İlgilenim düzeyi
Öğrenme
Güdülenme
Algılama
Tutum

20.Soru

Alışveriş halindeyken sağanak yağmuruna şemsiyesiz yakalanan Ayşegül hemen, o anda seyyar satıcıda gördüğü şemsiyeyi satın almıştır. Ayşegül'ün bu satın alma kararını etkileyen faktör hangisidir?


Sosyal faktörler
Psikolojik faktörler
Kültürel faktörler
İlgilenim düzeyi
Durumsal faktörler