Profesyonel Yaşamda İmaj ve İtibar Yönetimi Final 3. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Bir kişinin çalışma yaşamındaki sorumlulukları, görevleri ve ilerlemeleri ile kişisel eğitim ve gelişim deneyimlerini ve nasıl hareket etmesi gerektiğini gösteren yollara verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
Kariyer aşamaları |
Kariyer çıpaları |
Kişisel imaj |
Kariyer başarısı |
Kariyer patikası |
Bireyler açısından kariyer patikası, bir kişinin çalışma yaşamındaki sorumlulukları, görevleri ve ilerlemeleri ile kişisel eğitim ve gelişim deneyimlerini gösterir. Kariyer patikası bireyin kişisel amaçlarına ulaşmak için geçtiği yollardır. Bu yollar bir meslekte ilerleme veya bir örgütteki ilerlemeyi gösteren rota ya da basamaklardır. Örgüt açısından kariyer patikası ise, bir kişinin bir görev veya pozisyondan diğer görev ya da pozisyonlara nasıl gidebileceğini gösteren örgüt içi yollardır
2.Soru
Hediye değişimine en fazla önem veren ülke aşağıdakilerden hangisidir?
İngiltere |
Hollanda |
Türkiye |
Japonya |
Hindistan |
Hediye değişimine en fazla önem veren ülkenin Japonya olduğu ifade
edilmektedir. Dolayısıyla doğru cevap D'dir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Türk-İslam kültüründe dilin etkili ve güzel kullanılması sanatına verilen addır?
Retorik |
Meani |
Belagat |
Üslup |
Deyiş |
Dilin, etkili ve güzel bir şekilde kullanılması sanatına Batı kültüründe retorik, Türk-İslam kültüründe ise belagat adı verilmiştir.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iş etiğine ilişkin olarak oluşturulan ilkeler arasında değildir?
Öğrenilebilir ve kazanılır olması |
Davranış kalıpları içermesi |
Yanlışlanabilir olması |
Paylaşılması ve kapsaması |
Referans niteliği taşıması |
İş etiğine ilişkin olarak oluşturulan ilkelerin başlıca özellikleri şunlardır (Kolçak, 2013: 35-38):
• Öğrenilebilir ve kazanılır olması
• Paylaşılması ve kapsaması
• İçselleştirilmesi
• Davranış kalıpları içermesi
• Referans niteliği taşıması
• Performans değerlendirme ve oto kontrol sağlaması.
Doğru cevap C'dir.
5.Soru
I.Makyaj yapmak II.Yazılı tişört giymek III.Tırnakların ojeli olması IV.Ses çıkaran takı takmak V.Görünen dövmenin olması Yukarıda verilen seçeneklerden hangileri profesyonel yaşamda kadınlar için imaj kırıcılar arasında yer alır?
II, IV, V |
I, III, IV |
III, IV, V |
II, III, IV |
I, IV, V |
II, IV ve V imaj kırıcılar arasında sayılabilir. Diğer seçeneklerdeki makyaj ve oje abartıdan kaçınılarak kullanılır; abartılı makyaj yapmak veya hiç makyaj yapmamak imaj kırıcıdır; yani abartısız bir makyaj beklenen bir imaj özelliğidir. Tırnaklar ojeli olabilir ancak ojesi çıkmış veya alışılmadık dikkat çeken ojeler kullanılmamalı.
6.Soru
İletişim sürecinde kişisel alan sınırları ve bu sınırların nasıl kullanılacağını inceleyen bilim dalı hangisidir?
Proksemi |
Antropoloji |
Etnoloji |
Primatoloji |
Psikoloji |
İletişim sürecinde kişisel alan sınırları ve bu sınırların nasıl kullanılacağı proksemi(proxemics) bilim dalı tarafından incelenmektedir.
7.Soru
- Evsahibi ya da onur konuğu kumaş peçeteyi aldıktan sonra peçete alınmalıdır. Peçete sağ üst köşesinden tutularak açılmalı ve ikiye katlanarak kucağa yerleştirilmelidir. Kumaş peçetenin boğaza takılması veya tabak altına iliştirilmesi doğru değildir.
- Yemek tabağında istenmeyen cisimlerin çıkması halinde masadakiler de uyarılarak garsondan tabağı değiştirmesi istenmelidir.
- Çorbanın içine ekmek doğranmamalı, içimi sırasında kaşık tamamen ağza sokulmamalıdır. Çorba çok sıcak ise soğutmak için kaşık yardımıyla karıştırılmalıdır. İçim sırasında kaşık çorba kâsesinin içinde bırakılmalı, kâseye köprü yapılmamalı; çorba bitiminde kâsenin dibindeki çorbayı içmek için kâse eğilmemeli, kaşık kâsenin altındaki tabağın sağ tarafına konulmalıdır. Çorba kâsesinin altında tabak olmadığı takdirde çorba kâsesinin içinde bırakılmalıdır.
- Hıçkırık tutması durumunda, burun iki taraftan sıkıca kapatılarak nefes almadan yavaş yavaş bir bardak su içilmesi önerilmektedir. Geçmediği takdirde ise özür dileyerek lavaboya gidilmesi ve hıçkırık geçtikten sonra masaya dönülmesi uygun olacaktır.
Yukarıdakilerden hangileri doğru yemek kuralları arasında sayılabilir?
I-II-III |
I-II-IV |
I-III-IV |
II-III-IV |
I-II-III-IV |
Yemek tabağında istenmeyen cisimlerin çıkması halinde sessiz bir şekilde garsondan
tabağı değiştirmesi istenmelidir. Masadakilerin uyarılması yanlış bir davranıştır.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi imajı tamamlayan öğelerden biri değildir?
Akıcı etkili konuşma yeteneği |
Pozitif etkili beden dili |
İçe kapanık olmak |
Özgüvene sahip olmak |
Gelişime açık olmak |
- Akıcı etkili konuşma yeteneği
- Pozitif etkili beden dili
- Öz güven
- Gelişime açık olmak imajı tamamlayan
öğelerdendir.
9.Soru
Bir örgütün belirgin bir sembolü olan ve işlevsel olmaktan öte sembolik olarak eylemleri ve sözleri önemli hâle getiren kişiye ne ad verilmektedir?
İdol |
Mentor |
Moderatör |
Yönetici |
Patron |
Yönetici, bir örgütün belirgin bir sembolüdür ve işlevsel olmaktan öte sembolik olarak eylemleri ve sözleri önemli hâle gelmektedir.
10.Soru
Kişisel alan sınırları ve bu sınırların nasıl kullanılacağı hangi bilim dalı tarafından incelenmektedir?
Proksemi |
Linguistic |
Paralinguistic |
Kinezik |
Prosodic |
Proksemi
11.Soru
Profesyonel yaşamdaki sözlü iletişimde ast/üst ilişkilerinde yöneticilerin astlarına emir verirken dikkat edilmesi gereken hususlardan hangisi yanlıştır?
Astların bilgi, yetenek ve uzmanlık alanlarına uygun olmalı |
Hiyerarşik düzen içerisinde astlar, bir çok üstten emir alabilmelidir |
Emrin hedeflediği amaç belirtilmelidir |
Astların gerektiği durumda kendi amirlerinin üstündeki yöneticilere müracaat hakkı tanınmalıdır |
Emirler yanlış anlamaya ve yoruma açık olmamalıdır |
Her ast, tek bir üstten emir alacak şekilde düzenlenmeli olduğundan hiyerarşik düzen içerisinde astların bir çok üstten emir almamaları gerekmektedir. Doğru cevap B'dir.
12.Soru
Aşağıdaki tanıştırma eşleşmelerinden hangisi doğrudur?
Önce gelenler üst düzeydeki yeni gelene |
Kadın erkeğe |
Topluluk tek kişiye |
Topluluk konuşmacıya |
Önce gelen sonra gelene |
İki kişi tanıştırılırken,
- Küçük büyüğe
- Erkek kadına
- Tek kişi topluluğa
- Sonra gelen, önce gelene (yeni gelen üst düzeyde ise orada bulunanlar yeni gelene)
- Konuşmacı topluluğa tanıştırılmalıdır. Doğru cevap A’dır.
13.Soru
Asansöre binildiğinde yaşanan sıkıntı, gerginlik ve huzursuzluk hâli hangi alana girilmesinin bir sonucu olarak yaşanır?
Özel alan |
Mahrem alan |
Genel alan |
Sosyal alan |
Dar alan |
Başkalarıyla birlikte asansöre binildiğinde, toplu taşıma araçlarının kalabalık olduğu saatlerde bireyler birbirlerinin mahrem alanına girmek zorunda kalırlar. Bu durum taraflar arasında huzursuzluk ve gerginlik oluşturabilmektedir.
14.Soru
İzlenim yönetimi ile ilgili ortaya konabilecek davranışların barındırdıkları özelliklerden hangisi aşağıda doğru verilmiştir?
Bireyin ortaya koyduğu izlenimler, başka izlenimleri doğurmakta ve bu durum bir kısır döngü yaratmaktadır. |
İzlenim yönetimi, kontrol edilemez ve bilinçsiz davranışlardan oluşmaktadır. |
İzlenim yönetimi yalnızca değerlendirme aşamasından oluşan bir süreçtir. |
İzlenim yönetimi ile ilgili davranışlar potansiyel olarak toplumsal performans ile ilgilidir. |
İzlenim yönetimi, insanlara kendini tanıtma amacıyla ipuçları vermez. |
İzlenim yönetimi ile ilgili ortaya konabilecek davranışlar da şu özellikleri barındırmaktadır: İzlenim yönetimi ile ilgili davranışlar potansiyel olarak bireysel performans ve organizasyonlar veya toplum içerisinde yükselebilme ile ilgilidir, İzlenim yönetimi, destek bulmak amacıyla ortaya konan bir etki mekanizmasıdır, İzlenim yönetimi, kontrol edilebilir ve bilinçli davranışlardan oluşmaktadır, İzlenim yönetimi hazırlık, araştırma ve değerlendirme aşamalarından oluşan bir süreçtir. Bu süreç içerisinde birey, mevcut durumunu değerlendirir, amacına uygun olarak ele alacağı seçenekleri değerlendirir, mevcut durum ve hedeflediği durum arasında bir karşılaştırma yapar, İzlenim yönetimi, insanlara kendini tanıtma amacıyla ipuçları vermektedir, Bireyin ortaya koyduğu izlenimler, başka izlenimleri doğurmakta ve bu durum bir kısır döngü yaratmaktadır.
15.Soru
Aşağıdaki meslek gruplarından hangisi daha rahat ve serbest giyinir?
Bankacılık |
Mali müşavirlik |
Hukuk |
Kamu yönetimi |
Mühendislik |
Mühendislik hizmet ve saha çalışanlarından olduğundan klasik giyime göre daha rahat, serbest giyinir.
16.Soru
Kişisel itibarın sebepleri arasında yer alan insan sermayesi ile ilgili hangisi doğrudur?
Bireyler, kişisel itibarlarını geliştirmek için etrafındaki diğer insanlarla etkin ve tutarlı bir iletişim kurmak durumundadır. |
Çeşitli çözüm yolları oluşturmak, amaca yönelik eylemde bulunmaktır. |
Kişinin eğitiminin, yatırımlarının direkt sonucu olan bilgi ve yetenekleridir. |
Diğerlerini etkin bir şekilde anlama yeteneği ve kişisel amaçlarını gerçekleştirmek için başkalarını etkileyebilme becerisidir. |
Kişinin kendi deneyimlerini başkalarına yansıtabilme yeteneğidir. |
İnsan sermayesi, kişinin eğitiminin, yatırımlarının direkt sonucu olan bilgi ve yetenekleridir.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kariyer planı oluşturuken kişinin kendisine soracağı sorulardan biri değildir?
Şimdi neredesiniz? |
Hedefinize ulaşmayı kısıtlayan ve gelişmesi gereken yönleriniz nelerdir? |
Nerede olmak istiyorsunuz? |
Çevrenizde ne tür imkân ve kaynaklar mevcut? |
Meslektaşların şimdi nerede ve bundan sonrasında nerede olmak istiyor? |
Birey kariyer planı oluştururken kişinin kendisine soracağı sorular arasında nerede olmak istiyorsunuz, şimdi neredesiniz, kişisel güçlü yönleriniz ve sahip olduğunuz imkanlar/kaynaklar nelerdir, bunlar hedeflerinize ulaştırabilir mi hedefinize ulaşmayı kısıtlayan ve gelişmesi gereken yönleriniz nelerdirgelişmesi gereken yönlerinizi nasıl geliştirebilirsiniz gelişmesi gereken yönleriniz için kimlerden yardım alabilirsiniz çevrenizde ne tür imkân ve kaynaklar mevcut, hedefinize ulaşmayı kısıtlayan dış engeller nelerdir ve çevrenizdeki dış engellerin üstesinden nasıl gelebilirsiniz yer almaktadır. Bununla birlikte kişinin meslektaşlarının mevcut durumu ve isteğiyle ilgili soru sorması kariyer planı oluşturmada işlevsel değildir. Dolayısıyla doğru cevap E'dir.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir dilekçe yazımında uyulması gereken kurallardan birisi değildir?
Anlatılmak istenen konuyu ele alan metin |
Dilekçeyi yazan kişinin imzası |
Dilekçeyi yazan kişinin adı |
Dilekçeyi yazan kişinin takma adı |
Dilekçeyi yazan kişinin adresi |
Bir dilekçe yazımında uyulması gereken kurallar aşağıdaki gibidir:
• Tarih (gün-ay-yıl olarak dilekçenin sağ üst köşesine ya da isim ve imzanın bir satır üstüne)
• Makam adı (“Ne/Na” eki kesme işareti ile ayrılmaz) ve bağlı bulunduğu şehir
• Anlatılmak istenen konuyu ele alan metin (İlk paragrafta iletilmek istenen konu, son paragrafta ise istekler belirtilir.)
• Dilekçeyi yazan kişinin imzası
• Dilekçeyi yazan kişinin adı
• Dilekçeyi yazan kişinin adresi
Doğru cevap D'dir.
19.Soru
Kişisel imajın akılda kalan en önemli göstergesi aşağıdakilerden hangisidir?
Ses tonu |
Giyim |
Tavır ve davranışlar |
Beden dili |
Görgü ve nezaket |
Kişisel imaj yönetimi karşı tarafın düşünce, duygu, tavır ve davranışlarını
yönlendirme özelliğine sahip olmaktadır. İmajın akılda kalan en önemli göstergesi giyimdir.İnsanın kişiliğine uygun olmayan giyim tarzı tam olarak öz güven oluşturmaz. Bu nedenle doğru cevap B seçeneğidir.
20.Soru
Sözsüz iletişim ve beden dili ile ilgili bilimsel araştırmaların yapıldığı bilim aşağıdakilerden hangisidir?
Prosodic |
Kinezik |
Paralinguistic |
Linguistic |
Proksemi |
Kinezik
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ