Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü Final 13. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

E-ticaret ile ilgilş, aşağıdakilerden hangisi doğru değildir?


“Mal ve hizmetlerin internet üzerinden alım-satımı” olarak tanımlanmaktadır.

Bir ülkede e-ticaret hacminin büyümesi, internet kulanıcısı ve kullanıcılar arasında çevrim içi alışveriş yapma oranının yüksek olması ile doğru orantılıdır.

E-ticaret olarak değerlendirilen işlemler perakende ticaret ile sınırlıdır.

“Multichannel trading” adı verilen çoklu kanallardan yapılan e-ticaretin yaygınlaşması sektördeki iş hacmini artırmaktadır

E-ticarette kurumlar (işletmeler), tüketiciler, vatandaşlar ve devlet olmak üzere dört taraf söz konusudur. 


2.Soru

"Uluslararası Ağa" teriminin İngilizce karşılığı aşağıdakilerden hangisidir?


International Network

International Language

International Airport

International Dictionary

International School


3.Soru

Aşağıdaki seçeneklerde verilenlerden hangisi paket turun tercih edilmesindeki nedenlerden değildir?


Katılımcı az olduğu için daha kaliteli bir tatil yapılması

Yurtdışı turlarda rehber sayesinde dil sorunun ortadan kalkması

Tur maliyeti önceden belli olduğu için yapılacak harcamanın biliniyor olması

Hizmetlerin tur şirketi tarafından ayarlanmasının getirdiği kolaylık 

Maliyetin ucuz olması


4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi iki aşamalı sistemin avantajları içinde yer almaz?


Ücretli yardım

Ürün çeşitliliği

Fiyat ve hizmet avantajı

Bölge dışı katkı

Sezon dışı tanıtım


5.Soru

“Ayarlayıcılar” olarak tanımlanan operatörler ne iş yaparlar? 


Bu operatörler genelde ülke içinde turlar düzenlemektedir.

Bu operatörler gelen müşterileri karşılayıp müşterilerin kalacakları otellere transferlerini sağlarlar. 

Bu operatörler hava yolu ulaşımına bağlı olmasına rağmen, diğer firmalar
otobüs taşımacılığı konusuna odaklanırlar. 

Bu operatörler uçak bileti satış komisyoncuları olarak bilinirler ya da charter uçakları için yeterli sayıda yolcuya ulaşmamış operatörler adına uçuş ayarlamakla uğraşırlar. 

Bu operatörler müşterileri için kendi özel otomobillerini kullanabilecekleri paket turlar düzenlerler. 


6.Soru

I. Konaklama,

II. Ulaştırma,

III. Eğlence,

IV. Yeme-içme,

V. Rehberlik

Yukarıdakilerden hangileri tur operasyonlarının temel hizmet ve faaliyet alanıdır?


I-II-III-IV

I-III-IV-V

II-III-IV-V

I-II-IV-V

I-II-III-V


7.Soru

Genel kabul görmüş bir ifadeyle blog, yazı ve yorumların yayınlandığı, web tabanlı bir uygulamadır. Aşağıdakilerden hangisi Blogların genel olarak  sınıflandırılmalarından biri değildir?


Bireysel

Temasal

Topluluk

Şirket

Genel


8.Soru

Havayolu şirketleri ve konaklama işletmelerine göre daha geç kurumsallaşan tur operatörlerinde kullanılan ilk merkezi rezervasyon sistemi ....... yılında TUI’nin kullanıma sunduğu Start’tır


1946

1958

1965

1979

1981


9.Soru

Bilişim Teknolojileri birbirleriyle bütünleşmiş olan yazılım ve donanım sistemlerinin bütünüdür. Aşağıdakilerden hangisi Bilişim Teknolojileri sistemlerinden biri değildir?


Bilgisayarlar

Televizyonlar

Videotext ve teletext

Telefon, faks ve teleks

Yönetim bilgi sistemleri


10.Soru

İnternet, ne zamanen önemli bileşeni olan Word Wide Web ile tamamen bir dönüşüm geçirmiştir?


1991

1992

1993

1994

1995


11.Soru

Aşağıdaki faktörlerden hangisi seyahat edenleri turizm ürünlerin bir paket olarak tur operatörlerinden satın alınması konusunda caydırıcı etki yapabilecektir?


Sektör ve devlet tarafından getirilecek olan düzenlemeler ve yasalar

Hizmet üreticilerinin sağladığı indirim oranlarındaki sınırlamalar

Hizmet üreticilerinin rekabetçi tur paketleri

Hizmet üreticilerinin düşük bireysel fiyatlar uygulama olasılığı

Seyahat alışkanlıklarında meydana gelen değişmeler


12.Soru

Çok sayıdaki müşteri ve aşırı indirimlerden kar sağlamayı amaçlayan satış modeli hangisidir?


Sosyal kanallar

Bloglar

Portallar

Aracısızlık

Yeni/yenilenen aracılık


13.Soru

Dünya genelinde en fazla rezervasyon yapılan alan aşağıdaki seçeneklerden hangisidir?


Otel odaları

Restoran masaları

Uçak koltukları

Tren koltukları

Konser biletleri


14.Soru

İlk mekanik/elektronik havayolu CRS’si .......’da American Airlines (AA) tarafından geliştirilmiştir.

Yukarıdaki boşluğa hangisi gelmelidir?


1946

1952

1958

1967

1979


15.Soru

Aşağıdakilerden hangisi turistik ürünün fiili olarak gerçek üreticilerindendir?


Sağlık kurumları

Hediyelik eşya işletmeleri

Eğitim kurumları

Pazarlama şirketleri

Reklam şirketleri


16.Soru

İnternet nedeniyle rezervasyonunu en fazla artıran sektör hangisidir?


Dağıtım kanalları

Tur operatörleri

Seyahat acentaları

Konaklama işletmeleri

Pazarlama kanalları 


17.Soru

Aşağıdaki "çevrimiçi turizm pazarındaki yeni araçlar" için söylenen yargılardan hangisi doğrudur?


Artık işletmeler sadece aracısızlık yöntemini kullanılmaktadır.

Gerçekleşen bu değişim istendiğinde geri döndürülebilir.

www.booking.com bir turist blog sitesidir.

Geleneksel aracıların yerini çevrimiçi aracılar almıştır.

www.priceline.com bir turizm portalıdır.


18.Soru

Global Dağıtım Sistemleri (GDS) ile Merkezi Rezervasyon Sistemleri (CRS) aynı mıdır*


Teknik özellikleri bire bir aynıdır,

GDS'ler farklı alanlarda bilgi barındırır, 

Yüksek maliyetlidir,

Düşük standartlı hizmet sunar, 

Katı kontratları vardır, 


19.Soru

Kişilerin günlük yaşamda yaşadıkları olayları, karşılaştıkları durumları okurlarıyla paylaşmasını sağlayan blog türü hangisidir?


Temasal

Topluluk

Şirket

Bireysel

Grup


20.Soru

Aşağıdaki özelliklerden hangisi yönetim ücretinin özellikleri arasında yer almaktadır?


Seyahat acentaları tarafından seyahat alıcılarına alınan ürünün gerçek fiyatına eklenen ve sunulan hizmet için uygulanan para miktarıdır.

Rezervasyonu gerçekleştirebilmek için yapılan her işlem ya da faaliyet için seyahat acentaları tarafında uygulanan üzerinde anlaşılmış para miktarıdır.

Bir ücret, seyahat acentasının işletme giderlerini kapatmak için düzenlenmiştir.

Belli bir kâr oranı içerir.

Bu ücret seyahat acentaları ve tedarikçilerinin ilişkilerinden tamamen bağımsızdır. DOĞRU CEVAP