Yenilik; üretim ve pazarlama faaliyetleri bağlamında normal yenilik, pazar nişi yaratan yenilik, devrimci yenilik ve mimari yenilik olmak üzere dörde ayrılır. Doğru cevap C şıkkıdır.

Radikal dönüşüm: Tüm süreçlerin kökenine inerek mevcut yapının ve süreçlerin göz ardı edilerek yeni yolların tasarlanmasıdır. Bu İnternetin işletme çalışmalarının merkezine yerleştirilmesi anlamına gelmektedir.

BCG matrisinde sorunlular, belirsizler, yıldızlar ve nakit depoları olmak üzere 4 bölge vardır.

Örgütün var oluş nedenini, temel görevini açıklayan misyondur.

Stratejilerin değerlendirilmesinde kullanılabilecek sayısal teknik ve yöntemler şu şekilde sınıflandırılabilir:
Finansal Teknikler
Sermaye Kârlılığı
Net Nakit Akışı
Geri Ödeme Dönemi
İskonto Edilmiş Nakit Akışı
Başabaş analizi
Fayda/Maliyet Analizi

Tutarlılık: Stratejik alternatiflerin analizi ve stratejilerin seçimi bağlamında tutarlılık, stratejilerin örgütün amaç ve hedefleriyle uyum içinde olmasıdır. İşletmelerin uygulayacağı stratejilerin özellikle misyon ve hedefleriyle tutarlı olması beklenir. Stratejilerin seçilme sebebi zaten misyon ve hedeflerin gerçekleştirilmesidir.

Strateji, rakiplerin faaliyetlerini de inceleyerek, amaçlara varmak için belirlenmiş, nihai sonuca odaklı, uzun dönemli, dinamik kararlar topluluğu olarak tanımlanabilir.

ALTERNATİF STRATEJİLERİN FORMÜLE EDİLMESİ

İşletme ve Operasyon Düzeyinde Stratejilerin Formüle Edilmesi

Nakit Depoları (Bölge III): Bu bölgedeki iş birimleri yüksek göreceli pazar pa­yına sahiptir ancak düşük bir büyüme hızına sahip bir sektörde rekabet etmekte­dirler. Nakit depoları olarak adlandırılmalarının nedeni, ihtiyaç duyduklarından daha fazla nakite sahip olmaları ve şirketin nakite olan ihtiyaçlarını bu iş birimleri üzerinden sağlamalarıdır. Nakit deposu iş birimlerinin mevcut durumları mümkün olduğunca uzun süre devam ettirilmelidir. Güçlü bir nakit deposu pozisyonu için ürün geliştirme ve çeşitlendirme stratejileri uygundur. Nakit depolarının pozisyonu zaman içinde zayıfladıkça kısmi tasfiye ya da satış stratejileri de söz konusu olabilir.

Teknolojik ve yönetsel yeniliklerin yanı sıra yeni ekonomi, sanal ticaret, sanal işletme, sanal şirket, elektronik ticaret, İnternet gibi kavramlarla anılan bilgi-iletişim teknolojileri, bütün strateji türleri ve özellikle de iş stratejileriyle (işletme) eşleşmek, etkileşmek ve bütünleşmek durumdadır. Bir başka deyimle, yenilik ve bilgi-iletişim teknolojileri stratejileri hem bir bağımsız, ayrı strateji hem de stratejik yönetimde yer alan tüm stratejileri etkileyen geçişli, sirayetli stratejidir. Bu yönüyle strateji hiyerarşisinden ayrı olarak anlatılmaktadır. Bu geçişsellik, yeniliğin ve bilgi-iletişim teknolojisinin; bir işletmenin, bir şirketin faaliyetlerine nüfuz ederek onların artı değer yaratma yeteneğine etki yapmasından kaynaklanmaktadır. Yenilik ve bilgi-iletişim teknolojileri stratejileri; yenilik stratejileri ve bilgi-iletişim teknolojileri stratejileri olmak üzere iki gruba ayrılmaktadır.

Joseph Schumpeter’e göre yenilik, teknik gelişme veya yeni kaynakların gelişimidir. Peter Drucker’ a göre yenilik, verimlilikte yeni bir boyut yaratan değişimdir.

Yenilik; üretim ve pazarlama faaliyetleri bağlamında normal yenilik, pazar nişi yaratan yenilik, devrimci yenilik ve mimari yenilik olmak üzere dörde ayrılır.

Yenilik stratejisinin; teknolojik yenilik, stratejik pazar analizi, pazar nişleri ve ürün tasarımı olmak üzere dört öğesi vardır.

Bu bilgilerden de anlaşıldığı gibi, doğru cevap E’dir. Seçenek V’de yer alan “E-Ticaretten yararlanma” ögesi yenilik stratejisinin değil, bilgi-iletişim teknolojisi stratejisinin ögesidir. Bilgi-iletişim teknolojisi stratejisinin; e-ticaretten yararlanma, mevcut bilgi-iletişim teknolojileri sistemini güncelleme, iş faaliyetlerinin bütün alanlarındaki bilgi-iletişim teknolojileri sistemini iyileştirme olmak üzere üç öğesi vardır.

STRATEJİ SEÇİMİNDE KULLANILAN YÖNTEMLER

Stratejilerin değerlendirilmesinde kullanılabilecek sayısal teknik ve yöntemler şu şekilde sınıflandırılabilir:

• Finansal Teknikler

- Sermaye Kârlılığı

- Net Nakit Akışı

- Geri Ödeme Dönemi

- Iskonto Edilmiş Nakit Akışı

- Başabaş analizi

• Fayda/Maliyet Analizi

Bürokratik kontrol, bir işletmede çalışanların davranışlarını düzenlemeye yönelik, kurallar, prosedürler ve politikalar aracılığıyla sağlanır. Kurallar işletme çapında işlerin nasıl yapılması ya da davranışların ne şekilde olması gerektiğine yönelik yönetimin getirdiği düzenlemelerdir. Politikalar ise, işletme çalışanların davranışlarının ortak bir paydada buluşturulması amacıyla, daha genel nitelikte ve çoğu zaman düzenli olarak yapılan işlere getirilen düzenlemelerdir. Örneğin çağrı merkezine başvuran bir müşterinin telefon başında 5 dakikadan fazla bekletilmemesi gerekliliği, işletmenin müşteri memnuniyetinin artırılmasına yönelik bir politika olarak getirilmiş olabilir.

Bir iş sisteminin sattığı ürün ve hizmetleri satın alan müşteri kümelerini içeren sisteme pazar sitemi denir. Cevap A.

Teknolojik yenilik, bir
ekonomiye yeni işlev
yetenekleri getirmek ve
bunları ticarileşleştirip pazara
taşımaktır.

Kapalı devre üretim sistemleri, işletmelerin kayıplarını önlemesi, çıktıların eko sisteme geri dönerek doğaya karışabilmesi veya geri dönüşüm yapılarak üretime girdi olmasıdır. Doğru cevap C'dir.