Hasta Hakları Uygulamaları Genelgesi sözü edilen genelgenin doğru ifade şeklidir. 

Sağlık hizmeti sunumu sadece hastanın haklarını bilmesi ya da sağlık profesyonellerinin sorumluluklarının farkında olması ile etkin olabilecek yapıdan ibaret değildir. Eşitler arası olmayan bir karşılaşmaya dayanan sağlık hizmetleri, çok sayıda olgu ile yakından ilişkilidir. Dolayısıyla hizmetin kullanımı için de bir dizi kavramın ve yeteneğin farkında olmaya gereksinim vardır. Yukarıda, hasta hakları ve onun anlaşılması ve kullanımı ile yakından ilişkili kavramların dört tanesi yer almaktadır.

Kemiklerde kırıklar; Çocukta Fiziksel İstismarı Düşündüren Belirtilerdendir.

Öz Bakım İhtiyaçlarını Giderebilme Durumu

• El, yüz, kulak, burun temizliğini yapabilme durumu

• Tuvalet ihtiyacını giderme durumu

• Banyo ihtiyacını giderme durumu

• Yeme içme becerilerini yerine getirme durumu

• Giyinme soyunma becerilerini yerine getirme durumu

Sorunun doğru yanıtı B şıkkıdır. Özellikle toplumsal dezavantajlı gruplara yönelik önemli düzenlemeler bu gelişmeler ile hayata geçirilmiştir. ilk çocuk mahkemesi, 1899’da ABD’de kurulmuş, ilk çocuk kanunu, 1908 yılında İngiltere’de uygulanmaya başlamıştır.

İnsanın davranış ve söylemlerine etkide bulunan değerlerin, üç boyuta sahip olduğu varsayılmaktadır. Bunlar bilişsel, duyuşsal ve yöneltici boyutlardır. Bilişsel boyut, eylemlerin sonucunu oluşturan değerler boyutudur. Bir davranışın doğru-yanlış, iyi - kötü biçiminde nitelenişinde bilişsel boyut önemlidir. Bireylerin bu nitelikleri (iyi- kötü; doğru – yanlış) ayırt edebilmesinde etkili olan mekanizmalar veya içsel kodlar, bilişsel değerleri ifade eder. Bilişsel değerler, bireylerin karar vermesinde etkili olduğu kadar sahip olunan yargıları da şekillendirirler. Bilme yoluyla değerlendirilebilen davranış kararlarında eylemlerin kabul edilebilirliğinin ve yönünün seçilmesine yardımcı olurlar. Birey, yaşadıklarından ya da eğitim yoluyla öğrendiklerinden yola çıkarak davranışının biçimine karar verebilmektedir. Bu boyut, değerlerin bilişsel boyutunu oluşturmaktadır.

Evrensel değerler, İnsanların davranışlarını yönlendirmek ve tüm insanlara özgü temel hakları korumak üzere tasarlananmış olan değerlerdir. Evrensel değerler, toplum, cinsiyet, kültür ve diğer bileşenler olmaksızın bireyin insan olmasına vurgu yapan değerlerdir. Doğru yanıt C'dir.

Türkiye’de evde bakımla ilgili olarak ise ilk proje 1993 yılında Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Genel Müdürlüğü’nce Ankara, Adana, İzmir ve İstanbul illerinde uygulanmıştır. Doğru yanıt E'dir.

Müdehale Planı,Psikososyal değerlendirme,Özgeçmiş,Müracaatçının Sorununun Kısaca Tanımlanması, Anlaşma bir psikososyal inceleme raporunda bulunması gereken bölümlerdendir. 

“Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşları Tarafından Evde Sağlık Hizmetlerinin Sunulmasına Dair Yönetmelik” ile evde sağlık hizmetlerinin; Sağlık Bakanlığı ve bağlı kuruluşları bünyesindeki kurumlar, bu hizmetleri sunmakla mükelleftirler. Bu kurumlar:

• Eğitim ve araştırma hastaneleri,

• Genel hastaneler veya dal hastaneleri,

• Ağız ve diş sağlığı merkezleri,

• Toplum Sağlığı Merkezleri bünyesinde kurulan birimler ve

• Aile Hekimleridir.

Sosyal destek bireyin alışverişine yardım, randevularına götürülmesi, faturalarının ödenmesi, sosyal etkinliklere ve arkadaş ziyaretlerine götürülmesini sağlayacak hizmetlerdir.

Yoksulluğa Bağlı Dezavantajlılık:

Bir toplumun tümünün veya bir bölümünün gelir düzeyinin ortalama yaşam için gerekli olan gelir düzeyinin çok altında olması ve bu sebeple kişilerin eğitim, sağlık, yeme-içme, barınma, giyinme gibi zorunlu gereksinimleri karşılayamaması halidir.

Kimi zaman doğuştan gelen kimi zaman ise sonradan ortaya çıkan fiziksel değişikliklerin ya da özelliklerin kişilere dezavantaj sağladığı görülmektedir. Kişinin deri rengi, bedensel engeli
veya cinsiyeti zaman zaman bazı kaynaklara erişmesini engellemektedir. Bu durumlar, fiziksel dezavantaja örnektir. Doğru cevap A'dır.

Uluslararası Sosyal Çalışmacılar Federasyonu’nca yayımlanan ve Türkiye Sosyal Hizmet Uzmanları Derneği tarafından da 2004 yılında Sosyal Çalışma Mesleğinin Etik İlkeleri ve Sorumluluklarından biri olarak yayınlanan maddelerden biri olan 'Sosyal çalışmacıların kendilerinin yardımına ve tavsiyesine gereksinim duyan herkese; cinsiyet, yaş, özürlülük, renk, ırk, toplumsal sınıf, dil, din, siyasal görüş veya cinsel yönelim durumuna göre ayrım yapmaksızın, mümkün olan en iyi hizmeti sunmaları" gerektiğine ilişkin madde, Sosyal hizmet uzmanlarının eşitlik, farklılık ve baskıya ilişkin sorumluluklarıyla ilişkilidir.

Sosyal hizmet uzmanının dikkat etmesi gereken görev ve zorunluluklar hizmet, sosyal adalet, kişinin onuru ve değeri, insan ilişkileri,dürüstlük,yeterlilik şeklinde sıralanabilir. Gelir düzeyi müdahale sürecini etkileyen bir unsur olsa da hizmetin niteliğini belirleyen  esas bir öğe değildir. Cevap E seçeneğidir. 

Gelişmekte olan ülkelerde temel olarak azalan kaynaklar nedeniyle, devlete ait sağlık hizmetleri ve özellikle hastane hizmetlerinde kalitenin yetersiz olduğu, nüfusun çoğunluğunun özel sağlık hizmetlerine ulaşabilme imkânından yoksun olduğu ve bundan dolayı hem akut hem de uzun süreli bakımın yükünün ailenin üzerine kaydığı ifade edilmektedir.

Sosyal hizmetin beklenmeyen üç sonucu ortaya çıkabilir. Bunlar: legalleşme, tahakküm ve davranış değişikliğidir. Doğru cevap A'dır.

İletişim sürecinde üstlenilen arabulucu rolü; taraflar arasındaki anlaşmazlıklara müdahale etmek, taraflar arasında uzlaşma sağlamak, karşılıklı memnuniyeti sağlayacak çözümler üretebilmek amacına yöneliktir. Arabuluculuk rolünde tarafları doğru anlayabilmek ve anladıklarını doğru aktarabilmek için sosyal hizmet uzmanının tarafsız olması beklenir. Süreci anlama aşamasında taraflardan birine yakın olmak ve diğerini peşinen hatalı kabul etmek, kolayca çözüme götürülebilecek süreçlerin çıkmaza girmesine neden olabilir. Arabuluculuk rolünde taraflara içinde bulundukları rolleri ve pozisyonları hatırlatmakta yarar vardır.

Kararın ve karar alma sürecinin belgelendirilmesi Reamer’in ahlaki karar verme modeli olarak formüle ettiği aşamalardan biridir.