Yanıt Açıklaması: Beklenti kuramları insanları belli davranışlar göstermeye iten faktörün beklentiler ve o beklentilere atfedilen değerler olduğunu kabul ederken, pekiştirme kuramları ise tam tersi bir yaklaşımla insanların belli davranışların sonucunda elde ettikleri ödüllere göre motive olduklarını iddia etmektedir. Bir anlamda çevre tarafından benimsenen davranışlar tekrarlanırken benimsenmeyen davranışlar da tekrar edilmemektedir.

Yanıt Açıklaması:

Ücret tek başına motive edici bir unsur değildir. Ödüller de her zaman parasal nitelikte olmak zorunda değildir. Kavram ödüllendirme hem dar hem geniş anlamda ele alınabilir. İşletmede çalışanlar motive oldukları için kurumun amaçlarına daha iyi hizmet ederler.

Yanıt Açıklaması:

Çeşitli düzeylerde yöneticilerin ve çalışanların katılacağı bir komite oluşturulmalıdır. Bu komitenin başkanlığını ise insan kaynakları yönetimi müdürlerinin yapması daha uygun olacaktır. Ancak bu durum ödüllendirme stratejilerinin oluşturulmasını insan kaynakları biriminin bir faaliyeti haline getirmemelidir. Bu süreç bir insan kaynakları süreci değildir, insan kaynakları tarafından desteklenen ve kolaylaştırılan bir süreçtir. İnsan kaynakları birimi bu sürece katılacakların belirlenmesinden, katılımcıların rol ve sorumluluklarının belirlenmesinden sorumludur.

Yanıt Açıklaması:

Biçimsel olmayan ödüllendirme sistemi genellikle işletmenin kültürü veya iklimiyle ilişkili bir durumdur. Biçimsel bir yöntemden ziyade bir strateji, bir vizlon, bir zihin durumudur. Yöneticilerin çalışanlara karşı destekleyici, adil, duyarlı, farkındalıklı yaklaşımlarının hakim yönetim anlayışı haline geldiği, herkese adil ve eşit davranılan, herkesin hakkını tam olarak alabildiği, fikirlerini ifade edebildiği, kendini çalıştığı işletmenin bir parçası olarak görebildiği, yönetime katılabildiği bir şirket kültürünün varlığı çalışanlar açısından biçimsel olmayan ödüllendirme uygulamalarının sürekli gündemde olduğu bir işletme anlamına gelmektedir. Dolayısıyla biçimsel olmayan ödüllendirme önceden planlanabilen bir ödüllendirme sistemi olmaktan ziyade kurum kültürünün zamanla ortaya çıkardığı bir durumu ifade etmektedir. Biçimsel olmayan ödüllendirmenin bir sistem olarak tanımlanamayışı böyle bir yaklaşımın  hiç ortaya çıkmayacağı anlamına gelmemektedir. İşletmeler kurum kültürlerini biçimsel olmayan ödüllendirmeleri destekleyecek şekilde oluşturmaya veya değiştirmeye çalışabilirler. Bu, zaman alıcı bir çaba olmakla birlikte uzun vadede maliyeti oldukça düşük bir ödüllendirme stratejisi olabilir.

Yanıt Açıklaması:

Çalışanlara yetki ve sorumluluk devretme ve onların inisiyatif kullanmalarını teşvik etme anlamına gelen çalışanların güçlendirilmesi uygulamaları, aslında işletmeler açısından verimliliği artırıcı bir yöntem olarak gündeme gelse de aynı zamanda motivasyonu da artıran uygulamalardır. Çalışanların kararlara katılımından bir derece gelişmiş bir durum olarak karar alma pozisyonuna gelmeleri çalışanlara olan güvenin de bir göstergesi durumundadır. Çalışanlara yaptıkları işle ilgili karar ve sorumluluk
alabilme yetkisi devreden bu anlayış çalışanların yaptıkları işe ve işletmelerine olan bağlılıklarını artırıcı bir ödüllendirme yöntemidir. Doğru cevap D' dir.

Yanıt Açıklaması:

Yanıt Açıklaması:

Değişken fasılalı ödüllendirmede ise ödüllendirmenin ne zaman yapılacağı belli değildir.Bu tür ödüllendirme motive ediciliği en yüksek ödüllendirmedir. Çalışanlar ödülün verileceğini bilirler ancak ne zaman verileceği belirsizdir. Bu nedenle sürekli olarak ödülü hak edecek tutum ve davranışlarda bulunmaya çalışırlar.

Yanıt Açıklaması: Farklı stratejilere sahip işletmeler farklı ödüllendirme stratejilerine başvurmaktadırlar. Ödüllendirme stratejileri ve politikaları da ödüllendirme sisteminin önemli bileşenleri arasındadır. Ödüllendirme sisteminin kurulmasında öncelikle işletme stratejisi, ardından da ödüllendirme stratejisi dikkate alınmaktadır. Ödüllendirme stratejisi işletmenin ödüllendirme uygulamalarıyla gelecekte nereye varmak istediğinin ve bu hedefe varmak için farklı ödüllendirme alternatiflerini hangi biçimlerde kullanacağının belirlenmesidir.

Yanıt Açıklaması: Ödüllendirme stratejileri üzerinde etkili olan dış çevresel unsurlar ise şunlar olabilir: • Diğer firmalarla yaşanmakta olan rekabetten kaynaklanan baskılar, • Gelişen teknolojiyle birlikte etkisi daha da çok hissedilmeye başlanan küreselleşme, • Beklentileri sürekli değişmekte ve artmakta olan emek piyasalarının beklentileri, • Küreselleşmeyle de bağlantılı olarak gelişen nüfus hareketleri, • Gelişmiş ülkelerde genç nüfusun hızla azalması gibi demografik trendler, • Artık küresel anlamda uygulanmaya başlanan çalışma yasalarına yönelik düzenlemeler ve • Eşitlik, adalet, sosyal sorumluluk gibi işletmelere yönelik artan toplumsal beklentiler.

Yanıt Açıklaması:

Bu boyutlar  ödüllendirme süreci, ödül sisteminin yapısı, ödül stratejisinin dış çevredeki rekabetçi konumu, ödül türlerinin karışımı ve ödül performans ilişkisinin oluşturulması olarak sıralanabilir. Ancak ödül programlarının hazırlanması ödüllendirme stratejilerinin hazırlanmasındaki son aşama olup, ödüllendirme stratejilerinin oluşturulmasından sonraki basamaktır.

Yanıt Açıklaması:

Yanıt Açıklaması: Çalışanların en önemli beklentileri tarih boyunca emeklerinin karşılığı olarak adil bir ücret almak olmuştur. Bu beklenti bugün de önemini aynen korumaktadır. Ancak günümüzde çalışanların performansının artırılmasını sağlamak için ücret sistemlerinin yanında ödüllendirme sistemleri de kullanılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Bütüncüllük işletme ile ilgili kararların alınmasında ve uygulanmasında işletmenin bir bütün halinde değerlendirmeye alınmasıdır.

Yanıt Açıklaması:

Ödüllendirme sisteminin temel amacı çalışanların motive edilmeleridir.

Yanıt Açıklaması:

İşletmelerin zengin eğitim programları sunması, yüksek lisans eğitimi gibi alanlarda kendini geliştirmeye çalışanlara gerekli izinlerin sağlanması gibi uygulamaların varlığı kendi başına bir ödül olarak algılanmaktadır. Doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Ödüllendirmenin temel amacı çalışanların motivasyonunu artırarak performanslarını yükseltmektir.