2004 yılında web hakkında potansiyel gelecek toplantısındaki bir ekip tartışmasında Web
2.0 terimi, O’Reilly Media şirketinin başkan yardımcısı Dale Dougherty tarafından ortaya
atılmıştır. O’Reilly (2005), Web 2.0’ın bazı temel özelliklerini; Web’i ortam olarak kullanma, kullanıcıların katılımı ile orta zekadan faydalanma, hareketli ve karıştırılabilir veri
kaynakları oluşturma, hafif programlama modellerini paket yazılım yerine tercih etme ve
yüksek düzeyde kullanıcı deneyimi yaratma olarak sıralamaktadır.

A şıkkı hariç diğerleri WordPress.org’dan Blogging Yazılımı Kullanarak Kendi Kendine EvSahipliği Olan Blogun özelliklerini tarif etmektedir.

Web 1.0 İnternet üzerinden yayınlanan Web sayfalarının sadece okunabildiği bir yapıdır. 1989 yılında Tim Burners-Lee ilk web sayfasını oluşturduğunda Web 1.0 tarihi başlamış oldu. Tim Burners-Lee ilk web sayfasını oluştururken aklındaki rüya, insanların bilgi paylaşarak iletişim kurduğu ortak bir bilgi alanı oluşturmaktı.

Yukarıdaki örnekte “gizlilik” konusunun önemine değinilmiştir.

İnternet kullanımı ve sanal alışverişin artması sonucu web sayfaları da çoğalmıştır. Dijital Pazarlama başlığı altında, e-pazarlama sistemine de işaret edilmektedir.

Freemium evsahipliği yapılan blog çözümlerinden bir tanesidir.

Web teknolojilerindeki kronolojik değişim süreci Web 1.0, Web 2.0 ve Web 3.0 şeklinde
ifade edilmektedir. Bu Web x.0’ların her biri İnternetin birer dönemini belirtmektedir.
Bu 3 dönemin her biri adım adım İnternetin gelişim sürecinin bir basamağı olarak nitelendirilebilir.
Web 1.0, İnterneti kavramayı ve web sitelerinin doğuşunu; Web 2.0, İnternetin
iletişimini ve web uygulamalarının yayılışını ve Web 3.0 da İnternetin iş birliği kısmını
ve akıllı sistemlerin kullanılışını ifade etmektedir. Bu evrelerin hiçbiri bir programlama
dili veya bir yazılım türü değildir.

B2B __ model_nde, katalog, müzayede, borsa ve barter modeller_ kullanılır.

Katalog Model: Tedarikçileri ve müşterileri bir araya getirmektedir. İşlem değerinin küçük olmasından dolayı Internet üzerinden yapılması nedeniyle işlem maliyetleri yüksektir. Bu model çok sık işlem yapılan, talebin tahmin edildiği ve fiyatların çok değişmediği sektörler için uygun bir modeldir.

Müzayede (açık artırma-ihale) Model: Alıcı ve satıcıları eşleştirme üzerine kurulu bir modeldir. Standart olmayan ürün ve hizmetlerin değerinin çok farklı algılandığı ortamlarda geçerlidir. Açık artırma da alıcılar satıcılar tarafından sunulan ürünlere teklif vermektedir. Bir parçaya çok sayıda teklif veren firma olduğu varsayımıyla açık artırma süresince fiyatlar yükselir. Tam tersi fiyatların belirli bir seviyeye kadar düşmesine yönelik modelde kullanılmaktadır.

Borsa Modeli: Standart ürünlerde kullanılmaktadır. Farklı üreticilerin ürünleri arasında ciddi farklılıklar bulunmamaktadır. Alıcı ve satıcılar bir araya getirilerek gerçekleştirilir.

Tumblr’ın yorumlarının olmaması bir dezavantajdır.

Web 2.0 toplumsal iletişimin gücüyle doğrudan alakalıdır. Bu yüzden Web 2.0’ın
amaçlarından bir tanesi de İnternetin geniş kitlelere ulaşmasıdır. Bu yüzden Web 2.0 daha çok kullanıcı hedefleyen, özgürlükçü ve yenilikçi bir anlayışa sahiptir. Web 2.0 aynı zamanda bilge web, insan merkezli web ya da katılımcı web olarak da bilinir. Web 1.0 İnternet üzerinden yayınlanan web sayfalarının sadece okunabildiği bir yapıdır.

Merkezi bir kayıt etrafında şekillendirilen veri tabanı türü hiyerarşik veri tabanıdır.

Web 2.0’ın en temel amacı kullanıcıların teknik eğitime sahip
olmadan içerik üretebilmesi ve ürettikleri içeriği paylaşabilmesine olanak sağlamasıdır.

Sıkça Sorulan Sorular: Bir konu ile ilgili genel ve yaygın soruları soru-cevap formatında cevaplayan bir içerik çalışmasıdır ve web siteleri için bir standart olarak görülebilir.

Bilgi tabanı: Kurumun paydaşlarıyla paylaşmak istediği bütün bilgi ve konuları içeren, içerik temelli ve zengin bir yapıdır. Küçük firmalar için basit bir Sıkça Sorulan Sorular bölümü yeterli olurken karmaşık veya çok sayıda, farklı ürün veya hizmetler sunan işletmeler için bilgi tabanı bir gereklilik olabilmektedir.

Dökümanlar: Satın alınan birçok ürün; ürünün kurulumuna, özelliklerine ve yapısına ilişkin bilgiler içeren dokümanlar ile beraber müşteriye sunulmaktadır.

Forumlar: Forumlar işletmelerin müşteri desteği hizmetlerini tasarlamada önemli bir başvuru kaynağı olabilir. Forumlarda Internet kullanıcıları paylaşılan mesajlar aracılığıyla bir konu üzerinde bilgi alışverişi içinde bulunabilmektedirler.

Yukarıda özellikleri verilen çevrimiçi müşteri desteği türü özel destek hattıdır.

Ocak 1943 yılında Harvard Mark I isimli ilk elektronik bilgisayar geliştirilmiştir.

Kurumsal bir blog yaratma kriterleri; içerik, multimedya, ve kurumsal blogu kurma olarak karşımıza çıkar.

İçerik: Kurumsal blog, kişisel blogtan daha farklıdır. Yukarıda tutmak için bir işletme ününüz vardır ve belirli bir düzeyi korumak için kesinlikle biraz profesyonel nezaket lazımdır. Multimedya: Sadece gönderilerinizi canlandırmak için değil, ama aynı zamanda önemli bir noktaya temas etmeye yardımcı olmada fotoğraflara, sese ve videoya doğru izleyici çekmek için yüzlerce basit yol vardır. Bloggingin içine daha fazla girilirken bir podcast ya da video röportaj kaydetmek arzusu hissedebilirsiniz. Ses ve videoyu kaydetmesi ve online gönderme kolaydır. İstatistikler: Google Analytics, bloğunuzda en son bilgilerden yöneticinizi haberdar etmeyi sağlamak için kolay bir yoldur. Bir raporun üzerinde e-posta düğmesini arayın (genellikle ana pano raporunu seçin). Orada, periyodik e-posta ile bir defaya mahsus e-posta ya da zamanlama raporlarını periyodik olarak göndermeyi seçebilirsiniz. diğer işletme bloglarının yaptıklarını dikkate alın. Kurumsal Blogu Kurma ve Hosting (Evsahipliği): Evsahipliği yapılan blog çözümleri üç türdür: Ücretsiz, ücretli ve freemium (daha fazla özellik için satın alma opsiyonlu bedava ürün). Evsahipliği yapılan platformların bazıları da şunlardır: Blogger, TypePad, Tumblr, Posterous, WordPress.com. Örneğin eğer Web host ve sunucuları ile uğraşmak istemiyorsanız özellikle Wordpress.com hala harika bir seçenektir. Ama en az bir alan adı satın almak ve premium alan haritalama seçeneği için kaydolmak gerekir. Bu size istediğiniz internet adresine sahip olduğunuz bir blog verir, ama yine arkanızda tüm Wordpress.com ve Automattic’in destek personel ine sahip olduğunuzu bilmenin rahatlığı vardır.

Web 1.0                Web 2.0
Okuma                  Okuma ve yazma
Bilgi portalları         Paylaşım platformları
Şirketler                Topluluklar
Tek taraflı             Katılımlı
Anlatım                 İletişim
Web formları          Web uygulamaları

Blogu tasarlayan tasarımcı müşterisinin amaç hedef vizyon ve kişilik özelliklerini; bloğun ulaşacağı hedef kitleyi ve işlevini gözetmekle yükümlüdür. Bu alanlarda göstereceği performans müşterinin mali durumu veya gelir düzeyi ile ilişkili değildir.

Yukarıdaki şıkların hepsi E-ticarete ilişkin farklı bakış açılarına göre yapılabilecek tanımlamalar arasındadır.