Doğru cevap C şıkkıdır. Fonksiyonlara göre bölümlendirme sisteminde iş bölümü ve uzmanlaşma kolaylaşır.

Örgütler insanlardan oluşur.

Doğru cevap D şıkkıdır. Değişik müşteri gruplarına hizmet etmek isteyen işletmeler müşteri temeline dayanan bölümleme sistemini kullanırlar.

Yöneticiler insanları tanıyan, aldığı kararlarda kendine güvenen ve güveni karşısındakine hissettiren, gerektiğinde insiyatif alabilen ve iradesi kuvvetli kişilerdir. Bu özellikler yöneticiyi yönetim sürecinde güçlü kılmakta v ast-üst ilişkilerinde hem kendisine hem de çalışanına fayda sağlamaktadır. Ancak yöneticinin sağduyusuz olması gerek yönetim süreçlerinde gerekse ast-üst ilişkilerinde örgüt için olumsuzluklara sebep olacaktır.

Üç temel yetenek yaklaşımına göre beşeri ilişkiler yeteneği her yönetim kademesinde eşit düzeyde öneme sahip yetenektir.

İşçilerin az çalışıp yorulmadıkları üzerinde duran, işçi ve işveren arasındaki uyumsuzluğu gidermek üzerine fikirler ortaya atan bilim insanı Frederick Winslow Taylor’dur. Taylor kaytarmayı bir sistem olarak görmüş, kaytarma azaldıkça verimliliğin artacağını savunmuştur.

Tavistock tarafından teknolojinin sosyal örgütler üzerindeki (küçük grup seviyesinde ve büyük biçimsel örgütler) etkileri incelenmiştir.

Yanıtınız yanlış ise, “Liderlik” konusunu gözden geçiriniz.

Personelin ödüllendirilmesi ve ücretler

Doğru cevap E şıkkıdır. Kurmay yetki ile komuta yetkinin çeşitli özelliklerini içinde barındıran melez bir yetki türü geçici yetkidir.

Yöneltme belirlenen amaçlara ulaşmak için diğerlerini etkileme demektir. Yöneltme insan davranışları hakkında bilgi sahibi olmayı gerektirir. Doğru cevap B seçeneğidir.

Durumsallık yaklaşımı, modern yönetim teorisi içinde yer alır.

Emir-komuta birliği ilkesi, her astın yalnızca bir üsten emir alması ve yalnızca bir üste karşı sorumlu olması anlamına gelmektedir. Özellikle komuta yetki ilişkilerinde bu ilkenin gözetilmesi oldukça önemlidir. Hiyerarşik yapı ilkesine göre, örgüt bünyesinde yapılacak işler ve mevkiler hiyerarşik bir yapı içinde düzenlenmeli ve bu işlerin yürütülmesi için gerekli olan emir-komuta ilişkileri ortaya konmalıdır. Kontrol alanı ilkesine göre, üstlere optimum düzeyde denetim sağlayabilecekleri sayıda ast bağlanmalıdır. Bu sayı, verilen emirlerin yerine getirilip getirilmediğinin denetimi açısından oldukça önemlidir. Yetki ve sorumluluk alanı ilkesine göre ise, örgüt içinde belirli işleri yapma sorumluluğunu yüklenenler o işi yapmak için gerekli olan yetki ile donatılmış olmalıdır. Dolayısıyla, bu dört ilkenin her biri yetki kavramıyla doğrudan ilişkilidir. Amaç birliği ilkesine göre ise; bir bütün olarak örgütün amaçları, örgüt çalışanlarının bu amaçlar doğrultusunda iş birliği yapmasıyla başarılabilir. Bu ilke, doğrudan yetki kavramıyla ilgili değildir.

Teknik yetenek, bir işin başarılması için özel bilginin ve tecrübenin olması veya araç ve tekniklerin kullanılması için uygun durumda olma yeteneğidir. Dolayısıyla, ileri derecede uzmanlaşma teknik yeteneğin aranmasını gerektirmektedir.

Fonksiyonlara göre bölümlere ayırma koordine karar vermeyi gerektirir. Bu durumda aşırı merkeziyetçi bir durum ortaya çıkar. Bu örgüt tipinde bütün sorunların üst düzeyde çözümlenmesi sorunu doğar.

Fayol’un belirttiği yapısal ilkeler işbölümü, yönetim birliği, yetki ve sorumluluk, merkezleşme ve hiyerarşi ilkesidir. Doğru yanıt C seçeneğidir.

Örgütü sosyal bir sistem olarak gören yönetim yaklaşımının adı  insan ilişkileri yaklaşımıdır.

Doğru cevap C şıkkıdır. Danışmaya veya fikir beyan etmeye dayalı yetki türü kurmay yetkidir.

Sorun Çözücü rolü : Yöneticinin en iyi anlaşılan rollerinden biri sorun çözme rolüdür, gerçekten sorunları çözmede temel bir görüş üstlenmektedir. Astlar arasında yer alan çeşitli çalışmaları çözücü rol oynar, Fonksiyonel olan çatışmalarda üst yönetici çeşitli yolları deneyerek sorun çözme görevini üstlenir. Önemli müşterilerin işletmeyi terk etmeleri, malzeme yetersizliği, çalışanların greve gitmeleri, iki ana bölüm arasında sürtüşmeler olması durumlarında sorun çözücü rol oynar.

Etkinlik