Yönetim ve Organizasyon Final 1. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi hiyerarşik yapılanmaya göre denetim türlerinden biridir?
Fiziksel kaynakların denetimi
|
Stratejik denetim
|
İnsan kaynaklarının denetimi
|
Bilgi kaynaklarının denetimi
|
Finansal kaynakların denetimi |
Bir işletme organizasyonunda yönetsel denetim faaliyetleri için hiyerarşik bir sıralama yapılması söz konusu olursa en alt hiyerarşik basamakta üretim süreci ve finansal faaliyetlere yönelik denetimden, orta basamak faaliyetleri için organizasyon yapısına yönelik denetimden, en üst örgütsel basamakta ise stratejik denetim faaliyetlerinden bahsedebiliriz.
2.Soru
Bir makamın sağladığı yetkinin yönetici tarafından kullanılması olarak tanımlanan güç kaynağı aşağıdakilerden hangisidir?
Zorlayıcı güç
|
Karizmatik güç
|
Uzmanlık gücü
|
Ödüllendirme gücü
|
Yasal güç
|
3.Soru
I. Planlara dayanıklı olmak
II. Esnek olmak
III. Dakik olmak
IV. Tarafsız olmak
Yukarıdakilerden hangileri etkili denetimin özellikleri arasında gösterilir?
I, II |
II,III |
I,II,III |
II,III,IV |
I,II,III,IV |
Yönetsel denetim, planlara dayalı, esnek, doğru, dakik (tam vaktinde) ve tarafsız (objektif) olduğunda etkili olabilmektedir. İşletmelerde denetim fonksiyonu, planlama fonksiyonuyla bağlantılı olmalıdır. Bu bağlantı ne kadar belirgin ve kesin olursa, yönenetsel denetim faaliyeti de o kadar etkilidir. Yönetsel denetim faaliyetinin değişime uyum sağlaması için esnek olması gerekmekir. Dakiklik her zaman çabukluk anlamına gelmemektedir. Aksine, gerektiği sıklıkta bilgi sağlayan bir denetim faaliyetini ifade etmektedir. Yönetsel denetim faaliyeti olabildiği kadar tarafsız (objektif) bilgiler sağlamalıdır çünkü tarağı bilgiler sonucu alınan yönetsel kararlar denetim faaliyetinin etkinliğini olumsuz etkilemektedir.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi dönüştürücü liderliğin temel unsurlarından biri değildir?
İdeal etki
|
Maddi teşvik ve özendirme
|
İlham verici motivasyon
|
Zihinsel canlandırma
|
Bireysel ilgi
|
5.Soru
Liderlik teorilerinden hangisi liderin davranışlarını açıklamada içinde bulunulan durum ve koşulları temel almaktadır?
Özellik teorisi
|
Davranışsal liderlik teorileri
|
Likert'in sistem 4 modeli
|
Fred Fiedler'in etkin liderlik modeli
|
Durumsal liderlik teorileri
|
6.Soru
Hangi davranış tarzında, lider ve izleyiciler arasındaki ilişkiler, başarı ve yüksek performans karşılığı ödüllendirme vaadine dayanan karşılıklı bir değişim ilişkisi seklinde ortaya çıkar?
Özgür bırakıcı liderlik
|
İstisnalarla pasif yönetim
|
İlham verici liderlik
|
Koşullara bağlı ödüllendirme |
İstisnalarla aktif yönetim |
Etkileşimci liderlik çerçevesinde lider ile izleyenler arasındaki davranış ilişkisi dört ayrı durumda olabilir. Bunlar:
-Koşullara Bağlı Ödüllendirme: Bu davranış tarzında lider ve izleyicileri arasındaki ilişkiler, başarı ve yüksek performans karşılığı ödüllendirme vaadine dayanan karşılıklı bir değişim ilişkisi şeklinde ortaya çıkar.
-İstisnalarla Aktif Yönetim: Lider, proaktif (öngörülü davranıp önceden önlem alma) bir yaklaşımla izleyicilerin performansını gerçek zamanlı olarak izler ve standartlardan sapmalar meydana gelmesi durumunda harekete geçerek düzeltici müdahalelerde bulunur.
-İstisnalarla Pasif Yönetim: Sorunlar ciddi hâle gelene kadar lider duruma müdahale etmez. Standartlar karşılanmadığı ya da hatalar ortaya çıktığı durumda lider harekete geçerek müdahalede bulunmaktadır.
-Özgür Bırakıcı Liderlik: Bu liderlik davranışı, liderin sorumluluk almaktan ve karar vermekten kaçınmasını ifade eder. Başka bir deyişle, bu yaklaşımda astlar her konuda özgür bırakılarak hiçbir yol veya yöntem gösterilmemektedir. Özgür bırakıcı liderlik, kimi zaman dönüşümcü ve etkileşimci liderlik yaklaşımlarının dışında ayrı bir yaklaşım olarak ele alınsa da bu liderlik türü liderlik literatüründe etkileşimci liderliğin dördüncü boyutu olarak da ele alınmaktadır.
7.Soru
Amaçlara ulaşmak için yerine getirilmesi gereken işlerin alt işlere bölünme derecesini ifade eden örgütleme ilkesi aşağıdakilerden hangisidir?
İşbölümü
|
Uzmanlaşma
|
Emir komuta zinciri
|
Formelleşme
|
Bölümlendirme |
Soruda ifade edilen tanım işbölümüne aittir. İşlerin alt işlere bölünmesi işbölümüdür. Bu işler üzerinde yüksek düzeyde beceriye sahip olmak ise uzmanlaşmadır. Emir komuta zinciri yetki ilişkileri bağlamında kimin kime rapor vereceğini açıklar. Formelleşme, işler görülürken önceden tanımlanmış belirli ilke ve yöntemlerin izlenmesi konusunda verilen ağırlığı ifade eder. Son olarak gruplandırılmış, aynı kategoride toplanmış işlere bölümlendirme denir.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi müşterilerin düşük fiyata kaliteli ürün talebinin yarattığı rekabet gücüdür?
Potansiyel yeni girişlerin oluşturduğu tehdit
|
İkame ürünlerin oluşturduğu tehdit
|
Alıcıların pazarlık gücü
|
Tedarikçilerin pazarlık gücü
|
Rakipler arasındaki rekabetin şiddeti |
Rekabetçi güçler; potansiyel yeni girişlerin oluşturduğu tehdit, ikame ürünlerin oluşturduğu tehdit, alıcıların pazarlık gücü, tedarikçilerin pazarlık gücü ve mevcut rakipler arasındaki rekabetin şiddetidir. Alıcılar endüstrinin müşterileridir. Alıcılar daha düşük fiyat veya daha yüksek ürün kalitesi talep etmek suretiyle endüstrideki üreticilerin marjlarını zorlayıp, baskı oluşturabiliyorsa alıcıların pazarlık gücü yüksek demektir.
9.Soru
I. Beserî kaynaklar
II. Parasal kaynaklar
III. Ham madde
IV. Sermaye
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri yöneticinin örgütsel amaçlara ulaşmak için kullanacağı kaynaklardır?
I ve II
|
II ve III
|
III ve IV
|
I, II ve III
|
Hepsi |
Yöneticinin örgütsel amaçlara ulaşmak amacıyla kullanacağı kaynakları temelde dört grupta inceleyebiliriz. Bu kaynaklar şunlardır: 1. Beserî kaynaklar 2. Parasal kaynaklar 3. Ham madde 4. Sermaye
10.Soru
Orta düzey yöneticilerin, kendi sektörlerinde rakipleriyle etkili ve verimli bir şekilde nasıl rekabet edileceği konusunda yaptıkları seçimler hangi strateji grubuna girmektedir?
Temel stratejiler
|
Firma düzeyi stratejiler
|
İş yönetim stratejileri
|
İşlevsel düzey stratejileri
|
Kurumsal düzey stratejileri |
Orta düzey yöneticiler, kendi sektörlerinde rakipleriyle etkili ve verimli bir şekilde nasıl rekabet edileceği konusunda seçim yaparlar. Bu düzeydeki stratejiler rekabet stratejileri ya da iş yönetim stratejileri olarak adlandırılır.
11.Soru
I. Stratejik denetim
II. Üretim sürecine yönelik finansal denetim
III. Organizasyon yapısına yönelik denetim
Bir işletme organizasyonunda yönetsel denetim faaliyetleri için hiyerarşik bir sıralama yapılması söz konusu olursa alttan üste doğru sıralama aşağıdakilerden hangisi olur?
III, II, I
|
III, I, II
|
II, I, III
|
II, III, I
|
I, III, II |
Bir işletme organizasyonunda yönetsel denetim faaliyetleri için hiyerarşik bir sıralama yapılması söz konusu olursa en alt hiyerarşik basamakta üretim süreci ve finansal faaliyetlere yönelik denetimden, orta basamak faaliyetleri için organizasyon yapısına yönelik denetimden, en üst örgütsel basamakta ise stratejik denetim faaliyetlerinden bahsedebiliriz.
12.Soru
“Amaçlarını gerçekleştirebilmek için örgütün izlemeye karar verdiği rota” olarak tanımlan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Amaç
|
Hedef
|
Etkinlik
|
Etkililik
|
Strateji |
İş ve ekonomi sözlüğünde strateji, “amaçlarını gerçekleştirebilmek için örgütün izlemeye karar verdiği rota” olarak tanımlanmaktadır.
13.Soru
İşletme hedeflerinin etkililikle gerçekleştirilmesi için kurumsal faaliyetlerin düzenlenmesi olarak ifade edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Yönetsel denetim
|
Denetim alanı
|
Emir komuta zinciri
|
Motivasyon
|
Sınırlı rasyonellik |
Yönetsel denetim, işletme hedeflerinin etkililikle gerçekleştirilmesi için kurumsal faaliyetlerin düzenlenmesidir.
14.Soru
İşletme hedeflerinin etkililikle gerçekleşmesi için kurumsal faaliyetlerin düzenlenmesi aşağıdakilerden hangisi ile açıklanır?
Sosyal yönetim |
Yönetsel denetim
|
Sosyal sorumluluk
|
Denetim alanı
|
Performans yönetimi
|
Yönetsel denetim, işletme hedeflerinin etkililikle gerçekleştirilmesi için kurumsal faaliyetlerin düzenlenmesidir.
15.Soru
Çevresel değişmelerin sonucu olarak ortaya çıkmıştır. Bu örgüt yapısı ile şebeke örgütlerinin temel fikri aynıdır: Daha esnek olan daha hızlı karar alınabilen, sabit masrafı azalmış ve küçülmüş bir örgüt yapısı için, temel ve yardımcı fonksiyonlarla ilgili işletme bünyesinde yürütülen iş ve faaliyetleri mümkün olduğu ölçüde işletme dışındaki başka işletmelerden sağlamak, bu şekilde hem outsourcing yapmak hem de hiyerarşik kademeleri azaltmak ve yalın hâle getirmektir.
Yukarıdaki metinde bahsedilen örgüt yapısı aşağıdakilerden hangisidir?
Yığışım (küme) örgüt yapısı
|
Sanal şebeke örgüt yapısı
|
Matris yapı
|
Fonksiyonel yapı
|
Takım yapıları |
Soruda bahsedilen metinde bahsedilen örgüt yapısı Yığışım (küme) örgüt yapısıdır.
16.Soru
Belirli şartlar altında, belirli kişisel veya grupsal amaçların gerçekleştirilmesi için bir kimsenin başkalarının faaliyetlerini etkilemesi ve yönlendirmesi sürecine ne ad verilir?
Liderlik
|
Motivasyon
|
Yöneticilik
|
Otorite
|
Özellik |
Liderlik, belirli şartlar altında, belirli kişisel veya grupsal amaçların gerçekleştirilmesi için bir kimsenin başkalarının faaliyetlerini etkilemesi ve yönlendirmesi sürecidir. Lider, başkalarını belli bir amaç doğrultusunda davranmaya sevk eden, etkileyen kişidir. Yönetici, organizasyonda çalışanların iş birliğini sağlayarak öngörülen amaçlar doğrultusunda faaliyetleri planlayan, örgütleyen, yönelten ve denetleyen kişidir. Motivasyon, kişilerin belli bir amacı gerçekleştirmek üzere kendi arzu ve istekleri ile davranmalarıdır.
17.Soru
Michigan Üniversitesi Liderlik Araştırmaları ile ilgili verilen bilgilerden hangisi doğru değildir?
Liderlik davranışlarının özellikle küçük gruplar üzerindeki performansına yoğunlaşmıştır.
|
Amacı, örgütü daha fazla verimliliğe ve çalışanlar arasında daha yüksek iş tatminine götürecek liderlik yaklaşımın belirlenmesidir.
|
Bu araştırmadan sonra tartışmalar örgütte çalışan bireylere liderlik edilmesi konusuna taşınmıştır.
|
Araştırmalar sonucunda üç temel liderlik davranışı ortaya konulmuştur: 1) Üretime yönelik olma 2) Çalışanlara yönelik olma 3) Katılımcı liderlik |
Michigan Üniversitesi çalışmaları, Ohio State Üniversitesi çalışmaları bulgularını üzerine “katılımcı yönetim” kavramını eklemiştir. |
Liderlik alanında en çok bilinen bir dizi çalışma 1950’lerde Michigan Üniversitesinde, ünlü örgütsel Psikolog Dr. Rensis Likert önderliğinde gerçekleştirilmiştir. Bu araştırmalar liderlik davranışlarının özellikle küçük gruplar üzerindeki performansına yoğunlaşmıştır. Çalışmaların amacı, örgütü daha fazla verimliliğe ve çalışanlar arasında daha yüksek iş tatminine götürecek liderlik yaklaşımın belirlenmesidir. Araştırmalar sonucunda üç temel liderlik davranışı ortaya konulmuştur: 1) Üretime yönelik olma 2) Çalışanlara yönelik olma 3) Katılımcı liderlik. Michigan Üniversitesi çalışmaları, Ohio State Üniversitesi çalışmaları bulgularının üzerine “katılımcı yönetim” kavramını eklemiştir. Böylece tartışmalar örgütte çalışan bireylerden takımlara liderlik edilmesi konusuna taşınmıştır.
18.Soru
Bir işletmeye yön vermek ve anlam kazandırmak amacıyla belirlenmiş ve o işletmeyi benzerlerinden ayıran görev ve ortak değerler hangi kavramın karşılığıdır?
Misyon
|
Vizyon
|
Stratejik amaçlar
|
SWOT
|
Değerler |
İşletmenin gelecekle ilgili hayali “vizyon açıklaması” ile ifade edilir. Vizyonun bileşenleri misyon, değerler, stratejik amaç ve hedeflerdir. Stratejik yönetimin önemli bir parçası olan bu kavramlar, aşağıdaki sorulara karşılık gelir. Vizyon, “Nerede olmayı arzu ediyoruz?” Misyon, “Neden varız?” Değerler, “Hedefe ulaşma yolunda neler önemlidir?” Misyon, bir işletmeye yön vermek ve anlam kazandırmak amacıyla belirlenmiş ve o işletmeyi benzerlerinden ayıran görev ve ortak değerlerdir. Misyon açıklamaları, ilham verici olma özelliklerinin yanı sıra ayakları yere sağlam basan, kararlılık bildiren ifadelerdir.
19.Soru
I. Sosyal Değerler
II. Yönetim yaklaşımı
III. Normlar
IV. Kültür
V. İnançlar
yukarıdakilerden hangisi/hangileri örgüt kültürünün öğelerindendir?
Yalnız I, III ve V |
Yalnız II, III ve IV |
Yalnız III, IV ve V |
Yalnız I, IV ve V |
Yalnız I, II ve III |
Örgüt kültürü; örgüt üyelerinin paylaştığı sosyal değerler, standartlar, normlar, inançlar, hikâyeler, semboller ve anlayışlar topluluğudur
20.Soru
Olumlu yönleri: sonuçları üzerine odaklanır, bölüm yöneticileri ürettikleri üründen sorumludur.
Olumsuz yönleri: kaynakların ve faaliyetlerin çoğalması maliyetleri yükseltir ve verimliliği azaltır.
Yukarıda olumlu ve olumsuz yönleri verilen örgüt yapısı aşağıdakilerden hangisidir?
Fonksiyonel yapı
|
Bölümlendirilmiş yapı
|
Takım yapıları
|
Proje ve Matris yapı
|
Sanal örgüt yapısı |
Fonksiyonel yapının Güçlü yönleri; uzmanlaşma sonucunda faaliyetlerde etkililik ve maliyetlerde azalma, benzer özellikler gösteren çalışanların bir grup altında toplanarak sinerji yaratılmasıdır. Zayıf yönleri; yöneticilerin fonksiyonel hedeflere odaklanarak örgütün genel hedef ve çıkarlarının gözden kaçırmaları ve bütünün görülememesidir. Takım yapısı örgütün yapması gereken tüm işlerin takımlar tarafından yerine getirildiği bir yapıdır. Bu yapıda çalışanların güçlendirilmesi büyük önem taşımaktadır. Yönetsel yetki yukarıdan aşağıya taşıyan bir hat yapısı bulunmamaktadır. Proje örgütlenmesinin en önemli özelliği, proje türü işlerin gerçekleştirilmesi için gerekli kaynaklar ve birimlerin bir proje yöneticisinin emir komutasına vermiş olmasıdır. Matris yapı ise fonksiyonel ve bölümlendirilmiş örgütlenmelerin bileşimidir. Sanal örgüt yapısı, Fiziksel olarak yaygın veya farklı coğrafik alanlara yayılmış üretim, pazarlama ve diğer faaliyet birimlerinin ya da işletmelerin, bilişim teknolojilerinden yararlanılarak tek bir merkezden yönetilmesi ve koordinasyonudur. Bu durumda soruda olumlu ve olumsuz yönleri belirtilen örgüt tipi bölümlendirilmiş yapıdır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ