Yönetim ve Organizasyon Final 14. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Yöneticinin örgütsel amaçlara ulaşmak amacıyla kullanacağı, ürünlerin üretilmesi sürecinde doğrudan kullanılan muhteviyat aşağıdakilerden hangisidir?
Sermaye
|
Entelektüel sermaye
|
Beşeri kaynaklar
|
Hammadde
|
Parasal kaynaklar |
Yöneticinin örgütsel amaçlara ulaşmak amacıyla kullanacağı kaynaklar temelde dört grupta incelenebilir. Bu kaynaklar şunlardır: 1. Beşerî kaynaklar 2. Parasal kaynaklar 3. Ham madde 4. Sermaye. Beşerî kaynaklar örgüt içerisinde çalışan bireylerdir. Bu bireylerin sahip olduğu beceriler ve işe ilişkin bilgi birikimleri yöneticiler için son derece önemlidir. Beşeri kaynakların, özellikle bilgiye dayalı rekabet ortamlarında vurgulanan önemi entelektüel sermaye kavramını da öne çıkarmaktadır. Entelektüel sermaye, pazarda rekabet avantajı sağlayarak işletmeye değer katan bir kaynak olarak ele alınmaktadır. Parasal kaynaklar, yöneticilerin örgütte kullanılmak üzere mal ve hizmet alımlarında kullandıkları parayı ifade etmektedir. Ham madde, ürünlerin üretilmesi sürecinde doğrudan kullanılan muhteviyattır. Sermaye kaynakları ise üretim sürecinde kullanılan makine ve ekipmanlardır
2.Soru
Adımlarından biri eldeki kriterlerin, önemlilik derecelerine göre tartılması olan karar alma modeli hangisidir?
Grup düşüncesi
|
Beklenti teorisi
|
Buluşsal yöntemler ve bilişsel ön yargılar
|
Sınırlı akılcılık ve tatmincilik
|
Rayonel karar modeli |
Rasyonel karar alma, klasik yönetici anlayışını ve davranışını ifade eder. Rasyonel karar alma modeline göre yöneticiler kararlarında rasyonel bir bakış açısına dayanır ve ekonomik çıkarlarla hareket ederler. Rasyonel karar alma modelinin belirli adımları bulunmaktadır. İlk olarak yöneticiler, karar alma yolu ile çözülecek olan sorunu tanımlamalıdırlar. İkinci olarak yöneticiler, izlenecek eylem hakkındaki yargıları yönlendirecek standartlar olan karar alma kriterlerini tanımlamalıdır. Üçüncü olarak yöneticilerin eldeki kriterleri, önemlilik derecelerine göre tartması gerekmektedir. Dördüncü olarak yöneticiler, seçenek yol haritaları oluşturmalıdırlar. Sonraki adımda, yöneticilerin seçenekleri, ağırlığa sahip kriter ile kıyaslaması ve bir seçeneği seçmesi gerekmektedir. Altıncı olarak yöneticilerin bu seçimlerini uygulamaya koymaları gerekmektedir. Son olarak makul bir süre için yöneticiler, elde edilen çıktıları değerlendirmeli ve yapılan seçimin uygun olmadığına karar almalıdırlar. Sonuç beklentileri karşılamıyor ise bu, yeni bir dizi karar alma sürecini tetikleyecek bir sorun oluşturacaktır.
3.Soru
"Sonuçlar üzerine odaklanma/bölüm yöneticileri ürettikleri ürünün akıbetinden sorumludur." ifadesi aşağıdaki hangi yapı türünün güçlü yönü olarak kabul edilir?
Bölümlendirilmiş Örgüt Yapıları |
Fonksiyonel yapı |
Matris yapı |
Takım yapıları |
Sınırları olmayan yapılar |
Bölümlendirilmiş Örgüt Yapıları
Bölümlendirilmiş yapılanmada örgütün ana birimleri farklı birer işletme gibi yönetilir.
Bu tip bir yapıda her bölüm kendi içerisinde bir yetkilendirmeye sahip olmakla birlikte
her bölümün başında o bölümün performansından sorumlu bir yönetici bulunmaktadır.
• Güçlü yönleri; sonuçlar üzerine odaklanma/bölüm yöneticileri ürettikleri ürünün
akıbetinden sorumludur.
• Zayıf yönleri; kaynakların ve faaliyetlerin çoğalması maliyeti yükseltir ve verimliliği
azaltır.
4.Soru
- Gerçekleştirilmek istenen amacın niteliği,
- Grup üyelerinin yetenekleri ve bekleyişleri,
- Liderliğin gerçekleştiği organizasyonun özellikleri,
- Liderin ve izleyicilerin geçmiş tecrübeleri.
Yukarıdaki etkili liderliğin faktörleri hangi kurama aittir?
House’un Yol-Amaç Modeli
|
Blake ve Montoun’un Yönetim Tarzı Matrisi Modeli
|
Etkileşimli Liderlik
|
Dönüşümcü Liderlik |
Durumsal Liderlik Kuramı |
Durumsal liderlik kuramı liderlik davranışının, içinde bulunulan koşulların veya özel bir durumun gereklerine göre biçimlenmesi ve çeşitlenmesi gerektiğini, bu nedenle tek bir liderlik tarzının bütün koşullar için geçerli olmayacağını savunur. Liderler davranışlarını, değişen koşullara göre uyarlamalıdır. Bu kurama uygun olarak, etkili liderliğin faktörler şunlardır:
Gerçekleştirilmek istenen amacın niteliği,
Grup üyelerinin yetenekleri ve bekleyişleri,
Liderliğin gerçekleştiği organizasyonun özellikleri,
Liderin ve izleyicilerin geçmiş tecrübeleri.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir tek fonksiyonel işlev yerine getiren bölümlerin ve bu bölümlerde görev yapan benzer eğitim ve netliklere sahip bireylerin yöneltmesinden sorumlu yöneticilerdir?
Genel yöneticiler
|
Fonksiyonel yöneticiler
|
Liderler
|
Mentorlar
|
İrtibat sağlayıcılar |
Fonksiyonel yöneticiler, bir tek fonksiyonel işlev yerine getiren bölümlerin ve bu bölümlerde görev yapan benzer eğitim ve niteliklere sahip bireylerin yönetilmesinden sorumlu yöneticilerdir.
6.Soru
İşe yeni giren çalışanların, işletme içinde etkin bir şekilde çalışabilmesi için gerekli tutumları, bilgiyi, becerileri ve davranışları öğrendikleri bir süreç aşağıdakilerden hangisidir?
Değerler sistemi
|
Örgüt tarihi
|
Temel varsayımlar
|
Kurucunun değerleri
|
Sosyalizasyon |
Bir örgütün değerlerini, normlarını ve davranış kalıplarının çalışanlara aktarılmasının diğer bir yolu sosyalizasyon sürecidir. Sosyalizasyon işe yeni giren çalışanların, işletme içinde etkin bir şekilde çalışabilmesi için gerekli tutumları, bilgiyi, becerileri ve davranışları öğrendikleri bir süreçtir. Eğer işletme başarılı bir sosyalizasyon süreci uygulayabilirse, işe yeni girenler kendilerinin çalışma arkadaşlarınca kabul edilmiş olduğunu hissedecek, örgüt kültürünün parçaları olan varsayımları, normları ve değerleri doğru algılayabilecek ve diğerleriyle paylaşacaktır.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi eşitsizliği gidermek için bireyin gösterebileceği davranışlardan biri değildir?
Kendi girdilerinin seviyesini değiştirme
|
Kendi çıktılarını değiştirme |
Kendisine ilişkin algıları çarpıtma
|
Karşılaştırma için başka birini seçme
|
Terfi etme |
Eşitsizliği gidermek için bireyin gösterebileceği davranışları şöyle sıralamak mümkündür: Kendi girdilerinin seviyesini değiştirme, Kendi çıktılarını değiştirme, Kendisine ilişkin algıları çarpıtma, Diğerlerine ilişkin algıları çarpıtma, Karşılaştırma için başka birini seçme, İşten ayrılma. Terfi etme eşitsizliği gidermekle ilgili değildir.
8.Soru
Strateji belirlemenin adımları sıralandığında hangisi ikinci sırada yer alır?
Mevcut durumun değerlendirilmesi
|
Stratejik yön belirleme
|
Strateji geliştirme
|
Stratejik analiz ve durum belirleme
|
Strateji uygulama |
Stratejik yönetim süreci beş adımdan oluşmaktadır. Sürecin adımları; mevcut durumun değerlendirilmesi, stratejik analiz ve durum belirleme, stratejik yön belirleme, strateji geliştirme ve strateji uygulamadır.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi stratejilerin uygulanmasında rollerin belirlenmesi ile ilgili bir ögedir?
Örgüt yapısı
|
Kurum kültürü
|
Stratejik liderlik
|
Etik
|
İnsan kaynakları |
İşletmede çalışanların, kendi görevlerinin stratejinin başarılı bir şekilde uygulanmasına nasıl katkı sağlayabileceğini anlamaları gerekir. Yöneticilerin roller, otorite ve sorumlulukları açısından, uygulanmak istenen stratejinin gerekleri ile mevcut organizasyon yapısının uyumsuz olması strateji uygulamada en üst düzeyde engel oluşturur. Stratejileri etkin bir şekilde uygulamaya koyabilmek için tepe yöneticiler, elde edilen sonuçlardan sorumlu tutulacak bireylerin ve takımların rollerini açıkça tanımlamalı ve yetki göçermelidir.
10.Soru
Lider, örgüt üyelerinin faaliyetlerini örgüt amaçları doğrultusunda yönlendirerek düzenleştiren kişi olarak tanımlandığında liderlik hangi açıdan ele alınmış olmaktadır?
Koşul
|
Amaç
|
Çevre
|
Süreç
|
Özellik
|
11.Soru
Yönetim sürecinin ilk fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?
Yöneltme
|
Planlama
|
Denetim
|
Örgütleme
|
Koordinasyon |
Planlama, yönetim sürecinin ilk fonksiyonudur. Planlama fonksiyonu temel olarak birtakım örgütsel faaliyetlerin yerine getirilmesini gerektirmektedir.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi çağdaş liderlik tarzlarından biridir?
Karizmatik liderlik
|
Otokratik liderlik
|
Demokratik liderlik
|
Katılımcı liderlik
|
Liberal liderlik
|
13.Soru
İşletme amaçlarına ulaşmayı sağlayacak biçimde insanların, araç-gerecin ve diğer işletme olanaklarının bulunması, etkin bir çalışmayı gerçekleştirecek biçimde düzenlenmesi ve yapılacak işlerin gruplandırılıp belirli bölümlere bağlanması hangi yönetim fonksiyonu kapsamında düşünülebilir?
Planlama
|
Denetim
|
Koordinasyon
|
Yöneltme
|
Örgütleme
|
14.Soru
Ürünleri ve faaliyetleri konusunda kamusal tepki ve suçlamalara karşı kendisini savunmak üzere bilgilendirme, laboratuvar testleri sonuçlarının açıklanması ve uzman danışmanlardan destek alma gibi girişimlerde bulunan bir işletmenin aşağıdaki sosyal sorumluluk yaklaşımlarından hangisini benimsediği söylenebilir?
Savunma stratejisi
|
Uyum stratejisi
|
Proaktif strateji
|
Reaktif strateji
|
Ayıklama stratejisi |
Reaktif stratejiler: Sosyal sorumluluk duyarlılığı bulunmayan ve bu tür faaliyetlerden kaçınan işletmelerde uygulanan bir stratejidir. Bu stratejiyi izleyen bir işletme, ürünleri ve faaliyetleri konusunda kamusal tepki ve suçlamalara karşı kendisini savunmak üzere bilgilendirme, laboratuvar testleri sonuçlarının açıklanması ve uzman danışmanlardan destek alma gibi girişimlerde bulunur.
15.Soru
Son 20-25 yılda iş hayatında önemli değişimler yaşanmasının en önemli nedeni aşağıdakilerden hangisidir?
Bilgi
|
Sermaye
|
Emek
|
Hammadde
|
Siyaset
|
16.Soru
Karizma, ilham verici liderlik, bireysel düzeyde ilgi ve zihinsel uyarım, hangi liderlik yaklaşımının boyutları arasında yer almaktadır?
Etkileşimli liderlik
|
Dönüşümcü liderlik
|
Karizmatik liderlik
|
Durumsal liderlik
|
Davranışsal liderlik |
Dönüşümcü liderlik, lider ve izleyicilerin etik, beklenti ve insan ilişkilerini daha üst bir seviyeye çıkartma sürecidir. .Dönüşümcü lider serbesti, huzur, eşitlik gibi üstün değerler yoluyla izleyicileri yönlendirir. Dönüşümcü liderliğin yaygın olarak benimsenen boyutları şunlardır: Karizma, ilham verici liderlik, bireysel düzeyde ilgi, zihinsel uyarım.
17.Soru
Planlamacıların işletmenin günlük işleyişinden uzakta olmaları, hangi planlama hatasını doğurmaktadır?
Varsayımları sorgulamada başarısızlık
|
Uygulamaya geçirmedeki başarısızlık
|
Aşırı merkezcil ve tepeden inme uygulamalar
|
Rakiplerin eylemlerini öngörmede başarısız olma
|
Zamanı yönetmede başarısız olma |
Bazı planlama sistemleri, yüksek derecede merkezcil ve tepeden inme niteliktedir. Bunun sonucu olarak planlayıcılar, kararlarını pazarın gerçeklerini göz önünde bulundurmadan yapmaktadırlar. Bu husus, planlayıcıların günlük işleyişlerden çok uzakta kaldığı durumlarda yani pazar ile yakın ilişkiler içerisinde olmakla elde edilen bilgiden yoksun kalındığında bir sorun hâline gelebilmektedir.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi çalışanların denetime direnmelerinin sebeplerinden biri değildir?
Paydaşları korumak
|
Aşırı denetim
|
Uygun olmayan odaklanmaya gitmek
|
Verimsizliği ödüllendirmek
|
Çok fazla hesap vermek |
Birçok çalışan, özellikle çok fazla denetlendiğini hisseder, denetime uygunsuz bir şekilde odaklanıldığını, denetimin verimsizliği ödüllendirdiğini düşünür veya çok fazla hesap vermekten rahatsızlık duyarsa, denetime direnebilmektedir.
19.Soru
Biçimsel ve mekanik yapısal düzenlemelere dayanan işletmelerde görülen denetim türü aşağıdakilerden hangisidir?
Bürokratik denetim
|
Merkezi olmayan denetim |
Üretim sürecine yönelik denetim
|
Başlangıç denetimi |
Süreç denetimi |
Bürokratik denetim, biçimini benimseyen organizasyonlarda biçimsel ve mekanik bir organizasyon yapısı söz konusudur. Bürokratik denetim amacı, çalışanın organizasyon yapısına uygunluğunu belirlemeye yöneliktir.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi finansal denetimde yaygın olarak kullanılan finansal denetim araçlardan değildir?
Bütçe |
Bilanço |
Gelir tablosu |
Fon akım tablosu |
Dengeli balans göstergesi (Balance Scorecard) |
Bütçeler, finansal denetim için en yaygın kullanılan araçlardır ayrıca bilanço, gelir tablosu ve fon akım tablosu gibi finansal tablolar, oran analizi ve mali kontroller kullanılan diğer yararlı finansal denetim araçlarıdır. Ancak etkili bir yönetsel denetim aracı olan dengeli balans göstergesi, klasik finansal denetim kriterleri yanı sıra işletmenin değişim, müşteri memnuniyeti gibi başarı unsurlarını da değerlendirmeye alır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ