Yetersizlik kişinin, bir işi ya da şeyi yapamaması, bir işlevi yerine getirememe­si durumu, belirli bir şekilde davranmada sınırlı kapasite olarak tanımlanmaktadır. Örneğin, kişi, yetersizliğe bağlı olarak normal işiten bir birey gibi işitemeyebilir ya da yürümesinde so­run olmayan bir birey gibi yürüyemeyebilir. Engel ise bireyin yetersizliği yüzünden çevresinin ya da toplumun beklentilerine karşılık verememesi nedeniyle çevresiyle etkileşiminde sınırlılık ya da sorunlar yaşamasıdır. Birtakım çevresel düzenlemeler ve engelli bireye kazandırılabilecek birtakım beceriler ile yetersizlik durumunun engel durumuna dönüşmesi önlenebilir.

B seçeneğinde yer alan bilgi yanlıştır. Tırnak bakımının banyo sırasında yapılması önerilmektedir. Doğru seçenek B'dir. 

Diüretikler: Kalp yetmezliğinin tedavisinde kullanılan bu grup ilaçlar, vücuttan sıvı ve tuz atılımını sağlayarak ödemi çözerler.
Antiaritmikler: Kalpte oluşan ritm bozukluklarında kullanılan ilaçlardır.
Nitritler: Kalbi besleyen koroner damarlarda daralma ya da tıkanma olduğunda bu ilaçlar, damar düz kaslarını gevşeterek kalbe venöz kan dönüsünü ve oksijen ihtiyacını azaltırlar.
Antikoagülan İlaçlar: Bu ilaçlar, kanın pıhtılaşmasını önleyen ilaçlardır.
Antikolinerjik ilaçlar: Bu ilaçların kalbin atış hızını artırma, sindirim kanalı, mesane (sidik torbası) ve idrar kanallarının düz kaslarını gevşetme, gözbebeği genişletme, tükürük, gözyaşı, ter, solunum yolları ve sindirim salgılarını azaltma gibi etkileri vardır.

Bakım hizmeti sunan kişi sorunla karşılaşması durumunda bakım hizmeti vermekten vazgeçmemelidir. Çözüm yolları denemelidir. Doğru cevap C'dir.

Tırnakların çok kısa kesilmesi, tırnak diplerinde enfeksiyon ve kanamaya neden olabilir. Bebeklerin için çıt çıt tırnak makasları veya kenarları sivri olmayan makaslar tercih edilebilir. Bebeğin tırnak kesiminden rahatsız olması durumunda, bebek uyurken tırnak kesimi yapılabilir. Bebeğin ayak tırnaklarının yarım ay şeklinde kesilmesi batık tırnağa neden olabilir bu nedenle düzayak tırnakları düz bir hat şeklinde kesilmelidir. Tırnak kesiminin ihmal edilmesi, bebeğin uzun tırnakları ile yüzüne veya göz korneasına zarar vermesine neden olabilir.

Vücutta hücrelerin büyümesini ve salgısını, hücre zarlarından maddelerin taşınmasını, hücredeki kimyasal olayların hızını ve vücuttaki metabolik fonksiyonları düzenleyen sistem endokrin sistemdir. Endokrin sistem bütün bu görevleri hormonlar aracılığıyla gerçekleştirir.

Kanın sıvı olan %54’ünü oluşturan kısmına serum denir.

Dokular, özel fonksiyonları yapmak üzere bir araya gelen hücreler topluluğudur. Vücutta epitel, bağ-destek, kas ve sinir dokusu olmak üzere dört temel doku vardır.

Ayağı sıkmayan, ayağa iyi oturan, rahat ve yumuşak ayakkabılar seçilmeli, ayakkabıları çorapsız giydirilmemeli, ucu açık terlik ve parmak arası sandalet kullanılmamalı, ayakta kabarcık ve sürtünme oluşturabilecek alanlar açısından, ayakkabı giyilmeden önce mutlaka içi silkelenerek kontrol edilmelidir, ayakkabının içi haftada bir kez ıslak sabunlu bezle silinmeli, iç tabanlık eskimiş ise en geç 6 ayda bir değiştirilmeli, basınç alanlarını rahatlatmak için, engelli yetişkin bireyin giydiği ayakkabılar gün içerisinde mümkünse değiştirilmeli, egzersiz yapacağı zaman koşu ve yürüyüş ayakkabıları giydirilmeli.

D seçeneğinde yer alan bilgi yapılmaması gereken bir davranışı içermektedir. Doğru cevap D seçeneğidir. 

Özel fonksiyonları yapmak üzere bir araya gelen hücreler topluluğudur. Vücutta epitel, bag-destek, kas ve sinir dokusu olmak üzere dört temel doku vardır. Bu dokulardan sinir ve kas dokusu uyarılabilen dokulardır. Kas dokusu, uyarılabilirlik, iletkenlik, kasılabilirlik, uzatılabilirlikk ve esneyebilirlikk özelliklerinee sahiptir.

B seçeneği dışındakilerde yer alan bilgiler bası yaraların engellenmesine yönelik bilgi içermemektedir. Doğru cevap B seçeneğidir. 

Bakım elemanı karşısındaki birey izin vermediği sürece fiziksel temastan ve çok yakın durmaktan kaçınmalıdır.

Engel, bireyin yetersizliği yüzünden çevresinin ya da toplumun beklentilerine karşılık verememesi nedeniyle çevresiyle etkileşiminde sınırlılık ya da sorunlar yaşamasıdır.

İdrar kontrolünde, tuvalet ya da oturak kullanımı idrarın yatakta yapılmasına tercih edilmeli, kolay çıkabilen ve düğmesi az olan kıyafetler seçilmeli, gerekirse özel iç çamaşırları kullanılmalı, birey idrarını tuvalete kadar tutamıyorsa yatak başı ördek hazır bulundurulmalıdır. Sabah ilk kalktığında ve gece yatmadan, her iki saatte bir olacak şekilde tuvalet programı hazırlanıp uygulanmalı.

Fiziksel ve zihinsel engelli çocukların vücut mekaniğini desteklemede ortez kullanılmaktadır. Diğer seçenekler farklı engel gruplarına ait yardımcı teknolojilerdir. Doğru cevap C'dir. 

Bakım hizmeti veren aile ya da uzman kişilerle bir sorun, bir uyuşmazlık yaşaması durumunda bu sorunu çözmek için aşağıdaki basamakları izleyebilir (Arnold ve Boggs, 2003):

Sorunları konuşmak için insiyatif almalıdır.

Karşı tarafı dikkatli şekilde dinlemelidir (karşıdakinin sözünü gereksiz kesmemelidir).

Konuyla ilgili belgeleri (reçete, yönerge, vb.) sunmalıdır.

 Çözüm önerilerinde bulunmalıdır.

 İşbirliği yapmak istediğinizi gösteren bir ortam yaratılmalıdır.     

Durumu özetleyerek geri dönütler vermelidir.

Bütün kararları yazılı olarak kaydetmelidir.

Bakım hizmeti veren aile ya da uzman kişilerle bir sorun, bir uyuşmazlık yaşaması durumunda bu sorunu çözmek için aşağıdaki basamakları izleyebilir.

• Sorunları konuşmak için insiyatif almalıdır.
• Karşı tarafı dikkatli bir şekilde dinlemelidir.
• Konuyla ilgili reçete, yönerge sunmalıdır.
• Çözüm önerilerinde bulunmalıdır.
• İş birliği yapmak istediğinizi gösteren bir ortam yaratılmalıdır.
• Durumu özetleyerek geri dönütler verilmelidir.
• Bütün kararlar yazılı olarak kaydetmelidir. Doğru cevap B’dir.

Eritrositler: Sayıları en fazla olan kan hücreleridir. 1 mm3 kanda kadınlarda 4.8
milyon, erkeklerde 5.4 milyondur. Orta bölgeleri alt ve üstten basık şekildedir.
Çekirdeksizdir. Ortalama yaşam süreleri 120 gündür. Kolayca şekil değiştirebildikleri için en küçük kılcal damarlardan bile kolayca geçerler. Eritrositler, görevi dokulara oksijen (O2) götürmek olan hemoglobini taşırlar. Eritrosit sayısının ve hemoglobinin düşük olmasına anemi, yüksek olmasına ise polisitemi adı verilir. 

Doğru cevap C seçeneğidir.

Bakım ihtiyacında olan engelli bireye sunulacak kişisel bakım hizmetleri; Banyo yaptırılması, tuvalet ihtiyacının giderilmesine yardımcı olmak, tırnaklarının kesilmesi, saçlarının taranması, dişlerinin temizlenmesi, yiyecek ihtiyacının giderilmesi, el, yüz ve ayak temizliği, sakal tıraşının yapılması, istenmeyen tüylerin temizlenmesi, elbiselerinin giydirilip çıkarılması, burun ve kulak temizliğinin yapılması, yatağının temizlenip düzeltilmesi, odasının temizlenmesi, çamaşırlarının yıkanması, tehlikelere karşı korunması ve gözetilmesi.