İnternet Ve Mobil Pazarlama Final 11. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Lokal frekans bağlantıları kısa mesafe içinde birbirini gören cihazlar arasında bağlantı kuran teknolojilerdir. Bu şekilde birbirine bağlanan cihazlar İnternet’e girmek için ya bir mobil taşıyıcı ağa, ya da kablosuz bir yerel alan ağına ihtiyaç duyar. Aşağıdakilerden hangisi bu gruba ait teknolojilerden biri değildir?
Lokal frekans bağlantıları kısa mesafe içinde birbirini gören cihazlar arasında bağlantı kuran teknolojilerdir. Bu şekilde birbirine bağlanan cihazlar İnternet’e girmek için ya bir mobil taşıyıcı ağa, ya da kablosuz bir yerel alan ağına ihtiyaç duyar. Aşağıdakilerden hangisi bu gruba ait teknolojilerden biri değildir?
RFID |
NFC |
EMS |
Bluetooth |
Karekod |
Lokal frekans bağlantıları kısa mesafe içinde birbirini gören cihazlar arasında bağlantı kuran teknolojilerdir. Bu şekilde birbirine bağlanan cihazlar İnternet’e girmek için ya bir mobil taşıyıcı ağa, ya da kablosuz bir yerel alan ağına ihtiyaç duyar. Blu- etooth, RFID, NFC, kare kod gibi teknolojiler bu grupa aittir
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mobil videoların olumsuz yönleri arasında sayılabilir?
Video reklamları pahalıdır ve yer yer teknik zorluklar içermektedir. |
Video reklamları ilgi çekici değildir. |
Video formatları standarttır. |
Video hacim/yoğunluğu esnek değildir. |
Boyutları için kısa orta gibi seçeneklere ulaşamayız. |
Medya satın almaya ek olarak üretim maliyetlerini içermesinden dolayı video reklamları pahalı olabilir, bunun yanında yükleme hataları ve belleğe alma sorunları veya benzeri başka teknik zorluklardan da söz edilebilir. O halde A seçeneği doğrudur.
3.Soru
Beyaz Saray(White House) hangi yılda internete bağlanmıştır?
1984 |
1989 |
1990 |
1992 |
1993 |
1993 yılında Beyaz Saray (White House) İnternet’e bağlanmıştır.
4.Soru
I-Özel hayatın gizliliği ve korunması
II-Düşünce ve kanaat hürriyeti
III-Düşünceyi açıklama ve yayama hürriyeti
IV-Din ve vicdan hürriyeti
Yukarıdakilerden hangileri anayasal hak ve özgürlüklerdendir?
I ve II |
II ve III |
II ve IV |
I, II ve III |
I, II, III ve IV |
T.C. Anayasası’nda belirtilen Temel Hak ve Özgürlükler, bireylerin insanca ve özgürce yaşaması için herkese eşit olarak uygulanması gereken ve Anayasa’da güvence altına alınmış hak ve özgürlüklerdir. Bu anayasal hak ve özgürlükler:
Kişinin dokunulmazlığı ve maddi ve manevi varlığı, kişilik haklarının korunması
Özel hayatın gizliliği ve korunması
Haberleşme hürriyeti
Din ve vicdan hürriyeti
Düşünce ve kanaat hürriyeti
Düşünceyi açıklama ve yayma hürriyetidir.
5.Soru
Dinamik bir kampanya için kullanılacak doğru mobil araç sayısı hangi seçenekte yer almaktadır?
On iki |
Sekiz |
Altı |
Beş |
On bir |
Burada kullanılabilecek araçlar şunlardır:
- Ses/İfade etme
- Yazılı metin/yazılı mesajlaşma
- Mobil Web
- Mobile arama
- Mobil reklam
- Mobil duyurum
- Sosyal ağ kurma
- Yakınlık pazarlaması (Bluetooth, NFC yoluyla)
6.Soru
Pazarlama yöneticisi veri görselleştirme uzmanından yardım alarak; market ve akaryakıt alışverişi yüzdeliğini hesaplatır. Ancak bu durumun, diğer alışverişleri bastıran, yüzdesi daha düşük görünen değişikliklerin fark edilmemesini sağlayan ve anlamlandırmayı bozabilen bir etkisi vardır. Bu olumsuz etkinin ortadan kaldırılması ve gizli eğilimlerin daha ayrıntılı belirlenmesi için tüm veri tek seferde ele alınmaz. Önce, bu alışverişi hiç olmayanlar ve normalin ötesinde olanlar görüntülenir. Aşağıdaki tüketicilerden hangisi bu duruma örnek teşkil etmez?
Hiç arabası olmayanlar. |
Çok fazla yakıt kullanan taksi ve servis şoförleri. |
Kafeterya işi yapıp kişisel kartını gıda malzemesi almak için kullananlar. |
Alışveriş ihtiyacını gideren ev hanımları. |
Birkaç ailenin alışverişini yaptığı için harcaması şişen kapıcılar. |
Çözüm: A, B, C ve E seçeneklerinde soruda verilen duruma örnek teşkil etmektedir. Çünkü bu kişilerin harcamaları içerisinde bulundukları durumdan etkilenmekte ve yalnızca kişisel taleplerine göre biçimlenmemektedir. Ancak alışveriş ihtiyacını gideren ev hanımları tamamen kendi kişisel tercihlerine göre bir harcama yapmaktadır. Bu nedenle sorudaki duruma örnek teşkil etmememektedir.
7.Soru
Bir iletim ortamının ya da haberleşme kanalının kapasitesini ifade etmek için kullanılan ifade aşağıdakilerden hangisidir?
Lokal frekans |
Zenginleştirilmiş mesaj sistemi |
Bant genişliği |
WAP |
Kablosuz yerel ağ |
Bant genişliği (Dar bant- Geniş bant): Bir iletim ortamının ya da haberleşme kanalının kapasitesini ifade etmek için kullanılır. Başka bir deyişle bir kanal üzerinde taşınabilecek en fazla frekansa sahip sinyal, kanalın bant genişliğidir. Bant genişliği ne kadar büyükse, belli bir süre içinde aktarılabilecek verinin hacmi de o kadar büyük olur.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mobil pazarlama kampanyası yaratmak için izlenmesi gereken adımlardan biri değildir?
Hedef pazarın ne istediğini anlama ve sunma |
Hedef pazarın istekleri ile istenen sonuçları uyumlu hale getirme |
Kampanyaiçin doğru mobil pazarlama araçlarını seçme |
Mobil pazarlama kampanyasını başlatma ve pazarlama |
Siparişleri bekleme |
Siparişleri beklemek, mobil bir pazarlama kampanyasının adımlarından biri değil, sonucudur. Mobil pazarlama kampanyası çerçevesinde atılması gereken adımlardan sonuncusu; neyin çalıştığıı takip etme ve gerekli düzenlemeler yapmaktır.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sosyal mecra verilerini kullanmanın aşamalarından biri değildir?
Şikayetleri yakalayıp onlara yanıt vermek |
Her bir mecrada müşterinin neden yer aldığını ve şirketinizin orada ne yapacağını bilmesi |
Gerekli olan müşteri verilerini Facebook, Linkedin ve benzeri mecralar sayesinde tamamlamak |
Fırsatları saptayıp tekliflerde bulunmak |
Müşterinin duygusal durumu ile ilgilenmemek. |
Sosyal mecra verilerini kullanmanın aşamaları şu şekildedir:
Şikayetleri yakalayıp onlara yanıt vermek
Her bir mecrada müşterinin neden yer aldığını ve şirketinizin orada ne yapacağını bilmesi
Gerekli olan müşteri verilerini Facebook, Linkedin ve benzeri mecralar sayesinde tamamlamak
Fırsatları saptayıp tekliflerde bulunmak
Müşterinin duygusal durumuna göre teklif yapmak / yapmamak doğrusu olacaktı.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi T.C. Anayayası’nda belirtilen Temel Hak ve Özgürlüklerden biri değildir?
Kişisel bilgilerin herkesle paylaşılma hürriyeti |
Haberleşme hürriyeti |
Din ve vicdan hürriyeti |
Düşünce ve kanaat hürriyeti |
Düşünceyi açıklama ve yayma hürriyeti |
T.C. Anayasası’nda belirtilen Temel Hak ve Özgürlükler, bireylerin insanca ve özgürce yasaması için herkese eşit olarak uygulanması gereken ve Anayasa’da güvence altına alınmış hak ve özgürlüklerdir. Bu anayasal haklara ve özgürlüklere değinecek olursak;
Kişinin dokunulmazlığı ve maddi ve manevi varlığı, kişilik haklarının korunması
Özel hayatın gizliliği ve korunması
Haberleşme hürriyeti
Din ve vicdan hürriyeti
Düşünce ve kanaat hürriyeti
Düşünceyi açıklama ve yayma hürriyeti
11.Soru
I-Hedef pazarın istekleri ile istenen sonuçları uyumlu hale getirme
II-Neyin çalıştığını takip etme ve gerekli düzenlemeleri yapma
III-Mobil pazarlama kampanyasını başlatma ve pazarlama
IV-Hedef pazarın ne istediğini anlama ve sunma
V-Kampanya için doğru mobil pazarlama araçlarını seçme
Yukarıda karışık olarak verilmiş olan bir dinamik mobil pazarlama kampanyası yaratmak için izlenmesi gereken beş adımın doğru sıralanmış hali aşağıdakilerden hangisidir?
IV – I – V – III – II |
I – IV – V – II – III |
V – III – IV – I – II |
III – I – V – IV – II |
II – V – I – III – IV |
Bir dinamik mobil pazarlama kampanyası yaratmak için hedef pazarın ne istediği anlaşılır ve sunulur. Hedef pazarın istekleri ile istenen sonuçlar uyumlu hale getirilir. Kampanya için doğru mobil pazarlama araçları seçilir. Mobil pazarlama kampanyası ile pazarlama başlatılır. Neyin çalıştığı takip edilir ve gerekli düzenlemeler yapılır.
12.Soru
Mobil internet etiği özelinde aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
Mobil ileti için alınan onay yalnızca belirli bir program için kullanılmalı |
Mobil ileti için kullanıcıdan alınan onay için cayma / iptal hakkı verilmeli |
Tüketicilerin sosyal mecrada pazarlama ile ilgili görüşlerini özgür bir şekilde paylaşma hakkı sınırsızdır |
Duyuruda pazarlamacının kimliği açık olmalı |
Toplanan kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği sağlanmalı |
Mobil internet etiği özelinde A, B, D ve E seçenekleri doğrudur. Nitekim tüketicilerin özgür paylaşım hakkı sınırsız degildir, bu durum karalama kampanyası da olabilir, markanın kişilik haklarını ihlal edebilir, ticari itibarını zedeleyebilir, bu süreçte markanın ticari sırları ortaya çıkabilir veya müşteri kaybedebilir. Hatta bu süreçte firmanın marka hakları tecavüze ugramş olabilir. Dolayısıyla hem hukuki ve cezai kanunlar bu noktada devreye girerken, dava ve tazminat hakları firma bakımından doğacak iken, diğer yandan İnternet’te marka aleyhine yayılmış içeriklerin yayından kaldırılmasını veya erişimin engellenmesini talep etme hakları da mevcuttur. Ancak elbette eleştiri sınırında olan veya bilinmesinde kamu yararı olan içerikler mahkemeler nezdinde bu kapsamda sayılmayacak ve yayından kaldırılmayacaktır.
13.Soru
Social CRM Uzmanı kavramına ait doğru tanımlama aşağıdakilerden hangisinde verilmektedir?
Sosyal Medya Müşteri İlişkileri Yönetim Uzmanı |
Eğitim veya tecrübe ile elde edilen becerilerin kullanılmasını sağlayan birikimdir. |
Bir ham gerçek ya da bilgi parçacığına verilen addır. |
Verilerin müşteri davranışlarını anlayacak şekilde yorumlanmasına denir. |
Hiçbiri |
Social CRM Uzmanı kavramı ile Sosyal Medya Müşteri İlişkileri Yönetim Uzmanı ifade edilmek istenmektedir.
14.Soru
Müşterilerin e-postadan daha hızlı bir şekilde haberdar edilmeleri için mobil olmak aşağıdaki mobil pazarlama kampanyalarının hangi adımına örnektir?
Konuma özgü bilgiler |
Zamanında bilgi |
Hedef pazarın ne istediğini anlama ve sunma |
Hayatı kolaylaştırma |
Bağlantı |
Lokalleştirme mobil ticareti güçlü kılan özelliklerden biridir. Kullanıcının herhangi bir anda nerede olduğunun bilinmesi buna yönelik bildirimlerde bulunulması, yani kullanıcıların konumlarıyla hizmetlerin eşleştirilmesi etkili bir pazarlama sağlamaktadır.
15.Soru
Kısa mesafede birbirini görebilen cihazlar arasındaki bağlantı ne tür bağlantıdır?
Lokal Frekans |
Mobil taşıyıcı ağ |
Kablosuz ağ |
LAN |
ADSL |
Lokal Frekans: Lokal frekans bağlantıları kısa mesafe içinde birbirini gören cihazlar arasında bağlantı kuran teknolojilerdir. Bu şekilde birbirine bağlanan cihazlar Internet’e girmek için ya bir mobil taşıyıcı ağa, ya da kablosuz bir yerel alan ağına ihtiyaç duyar. Bluetooth, RFID, NFC, kare kod gibi teknolojiler bu gruba aittir (Klein, 2014:280)
16.Soru
Ölçüm, sayım vb. deneysel yollarla elde edilen ham gerçek aşağıdakilerden hangisidir?
Veri |
Bilgi |
İstatistik |
Bilgi yönetimi |
Analiz |
Veri (Latince datum - çoğulu data- “verilen say” kelimesinin Türkçe karşılığı olarak kullanılmaktadır) bir ham (işlenmemiş) gerçek ya da bilgi parçacığına verilen addır. Veriler ölçüm, sayım, deney, gözlem ya da araştırma yolu ile elde edilmektedir.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi dinamik bir mobil pazarlamanın adımlarından değildir?
Hedef pazarın ne istediğini anlama ve sunma |
Hedef pazarın istekleri ile istenen sonuçları uyumlu hâle getirme |
Müşteri memnuniyeti |
Kampanya için doğru mobil pazarlama araçlarını seçme |
Mobil pazarlama kampanyasını başlatma ve pazarlama |
Müşteri memnuniyeti her tür pazarlamanın gerekliliğidir. Bu nedenle Cevap C'dir.
18.Soru
Mobil pazarlama açısından teknoloji ‘ağ altyapısı’ ile ilgili sınıflandırma kaç farklı grupta toplanabilir?
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Mobil pazarlama açısından teknoloji ‘ağ altyapısı’ ile ilgili sınıflandırma Mobil Taşıyıcı Ağlar, kablosuz ağlar ve Lokal Frekans olmak üzere üç farklı grupta toplanabilir.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi basın meslek kurallarından biri değildir?
Özel yaşamın gizliliğini ihlal etmeme |
Kişilerin özel yaşamını yayın konusu yapmama |
Gazetecilik mesleğini ahlâka aykırı amaçlara alet etmeme |
Kaynak belirtmeden alıntı yapmama |
İlan ve reklam niteliğindeki yayının, bu niteliğini belirtmeme |
Basın meslek ilkeleri, Türkiye’de faal gazetecilerin kurdukları, bağımsız niteliğe sahip; iletişim özgürlüğü, meslek etiği ve ilkelerini savunan bir özdenetim kurulusu olan Basın Konseyi tarafından ilan edilmiş ve uygulanagelmiştir. (Basın Konseyi, Wikipedia, 2015) Bu ilkelere (etik) değinecek olursak;
-Yayınlarda kişilerin ırk, din, dil, cinsiyet gibi ayrımlara maruz bırakılmaması,
-Düşünce, vicdan özgürlüğü, genel ahlâk, din duyguları ve aile kurumunu sarsacak yayınlarda bulunmama,
-Gazetecilik mesleğinin ahlâka aykırı amaçlara alet edilmemesi,
-Eleştiri sınırının asılarak kişilere hakaret ve iftira içeren ifadelerde bulunmama,
-Kişilerin özel yaşamını yayın konusu yapmama,
-Soruşturmadan, doğru olduğuna emin olmadan haber yapmama,
-Saklı kalması kaydıyla edinilen bilgilerin kamu yararı olmaksızın yayınlanmaması,
-Kaynak belirtmeden alıntı yapmama
-Hakkında yargı tarafından suçlu olduğuna karar verilmedikçe bir kimseyi suçlu ilan etmeme,
-Yasaların suç saydığı eylemleri, gerçek olmadığı halde bir kimseye ithaf etmeme,
-Gazeteci kaynaklarını gizli tutma, ifşa etmeme,
-Şiddet ve zorbalığa özendirecek yayın yapmama,
-İlan ve reklam niteliğindeki yayının, bu niteliğini tereddüte yer vermeyecek şekilde belirtmeme,
-Yayın tarihi için belirlenen zaman kaydına saygı duymama,
-Tekzip hakkına saygı duymama olarak sayılabilir.
-Görüldüğü üzere basın meslek ilkeleri, bireylerin İnternet ortamındaki yayın faaliyetlerine de rahatlıkla uygulanabilecek niteliktedir.
20.Soru
I-Google
II-Facebook
III-Belediye
Yukarıda verilenlerden hangisi veya hangileri ‘büyük veri’ kapsamında değerlendirilebilir?
Yalnız I |
Yalnız III |
I ve II |
I ve III |
I, II ve III |
Büyük veri geleneksel yöntemlerle işlenmesi mümkün olmayan büyüklükte veri kümesi için kullanılan genel bir deyimdir. Birçok şirket artık inanılmaz büyüklükte verilere sahiptir. Fazla veriden bahsedildiğinde ilk Google, Facebook, Amazon gibi internet tabanlı şirketler düşülmektedir. En büyük yanılgılardan biri, büyük verinin sosyal medyanın bir uzantısı olduğu sanılmasıdır. Oysa bankalar, GSM operatörleri ve süpermarket zincirleri de yıllardır hakkımızda geleceği görebilecek birçok veriye sahipler. Ülkelerin emniyet, güvenlik, trafik, sağlık, belediye, vb. gibi konularla uğraşan birimlerindeki veriler de yine büyük veri diye adlandırdığımız ölçülerdedir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ