Yanıt Açıklaması:

Pazar Sunumu ya da Pazarlama Karması:
 

• Ürün
• Fiyat
• Pazarlama İletişimi
• Dağıtım

Yanıt Açıklaması:

Genel olarak pazar lideri, öncü ya da pazarda güçlü olunan konumlar için saldırıya yönelik stratejiler daha uygun gözükmektedir.

Yanıt Açıklaması: Pazarlama karması unsurları; 1- Ürün 2- Fiyat 3- dağıtım 4- Pazarlama iletişimi.

Yanıt Açıklaması:

Pazarlama araştırması değişik adımlardan oluşan bir süreçtir. Bu süreci oluşturan adımlar aşağıdaki gibi sıralanabilir:

Araştırma Probleminin Belirlenmesi

Araştırma Planının Geliştirilmesi

Örnekleme ve Veri Toplama

Veri Analizi ve Yorumlama.

Yanıt Açıklaması:

Tutum; nesne ya da ortamlara olumlu ya da olumsuz bir biçimde tepkide bulunmaya verilen addır. Tutumların anlaşılması ile satın alma davranışlarının etkileyicileri olan düşüncelerin ve duyguların anlaşılması olanaklıdır. Tutumlar 3 bileşenden oluşmaktadır:

1. Bilişsel bileşen: Bilinç ve bilinçli düşünme süreci ile ilgilidir.

2. Duygusal bileşen: Tüketicinin ürüne verdiği duygusallık ile ilgilidir.

3. Davranışsal bileşen: Tutumun sözlü ya da planlı eylemsel ifadesidir.

Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması:

Pazarlama, bireyler ve örgütler arasında yaşanan değişim ilişkisini ifade etmektedir.

Yanıt Açıklaması:

Tüketici odaklılıktan yola çıkarak pazarlama, çok çeşitli eylemler bütünüdür.

Yanıt Açıklaması:

Yukarıda portföy analizinin açıklaması yapılmaktadır.

Yanıt Açıklaması:

Satın alma, ürün türüne bağlı olarak değişir. Endüstriyel alıcılar, satın almada genellikle dört yöntemden birini kullanırlar. Bunlar:

• Satın alınacak her bir ürünün incelenme­si ya da tetkik, ürün standart olmadığında kullanılır. Alıcı, istenen ürün için rakip işletmelerin verdiği teklifleri inceler ve in­celeme sonunda elde edilen sonuçlara göre tedarikçi seçilir.
• Bir bütünü temsil eden örneklere bakılması ya da örneklendirme, tek bir kalitedeki bir üründen çok miktarda satın alındığında kullanılır.
• Tanımlama ya da yazılı nitelikleri temel alan satın alma, büro donanımları gibi standart ürünlerde kullanılır. Alıcı genellikle, bir ka­talogdan ya da broşürden yararlanarak sipa­riş verir.
• Müzakere edilmiş sözleşmeler, müşterinin is­teğine göre hazırlanmış ürünler sipariş edil­diğinde kullanılır ve sözleşmede genel ürün nitelikleri belirtilir. 

Yanıt Açıklaması:

Stratejik pazarlama planlaması, işletmenin tüm ürün-pazar bileşimlerini bütün hâlinde değerlendirerek işletmenin vizyon ve stratejik amaçlarına ulaşmasını sağlamak üzere pazarlama çabalarının etkin, verimli ve etkili bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla yapılır. Dolayısıyla stratejik bir pazarlama  planlamasıyla aslında;
• Misyonun açıkça tanımlanması,
• Stratejik iş birimleri ya da kar merkezlerinin belirlenmesi,
• Her bir stratejik iş birimine kaynak dağılımının yapılması
• Yeni işlerle gözden çıkarılacak işlerin belirlenmesi
gerçekleştirilmeye çalışılır.

Yanıt Açıklaması:

Tüketici pazarları, ürün ve hizmetlerin kişisel tatmin ya da kullanım için satın alındığı pazarlar­dır. Tüketici pazarındaki satın alma rolleri açısın­dan dört önemli rolden söz edilebilir:

• Satın alıcı-tüketici: Satın alma işlemini ve tüketimi birlikte gerçekleştirendir.
• Etkileyiciler: Ürün, marka ve mağaza seçi­minde etkili olandır.
• Satın alma kararını verenler: Hangi ürünün ya da hizmetin alınacağını kararlaştırandır. Ebeveynlerin çocukları için tüketilecek gı­daya karar vermeleri, örnek gösterilebilir.
• Son kullanıcılar: Ürünü kullanan ya da tü­keten kişi ya da kişidir.

Yanıt Açıklaması: Pazardaki her türlü gelişme, pazarlama ya da işletme yönetiminin farkında olup olmamasından bağımsız olarak işletme ve pazarlama çabalarını etkileyebilir. Bu bağlamda pazarlama yönetimleri izlesin ya da izlemesin, farkında olsun veya olmasın, pazar çevresindeki her gelişme tehdit olabilir. Bu gelişmelerin fırsat olabilmesi ya da fırsat olarak de¤erlendirilebilmesi ise farkındalık ve izleme gerektirir. Gelişmeleri analizci bir yaklaşımla izleyen pazarlama yönetimleri açısından her- hangi bir gelişmenin fırsat olabilmesi ayr›ca, pazarlama yetenekleri bakımından rakiplere oranla üstünlük veya farklılıklara sahip olmayı gerektirir.

Yanıt Açıklaması:

İzleme aşamasında işletme müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarını karşılamasında tehdide dönüşebilecek her türlü değişime ilişkin önlemler alınarak konuyla ilgili olarak rakiplerden önce harekete geçme şansı elde edilebilir. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması:

Pazarlama karar destek sistemi, pazarlama araştırması, içsel veriler ve pazarlama istihbaratı pazarlama bilgi sisteminin unsurlarıdır. Bu kavramlardan pazarlama araştırması iç raporlama ve pazarlama istihbaratından elde edilen bilgilerin spesifik bir pazarlama problemini çözme konusunda yetersiz kaldığı durumlarda kullanılan sistematik bir veri tasarım, veri toplama, veri analiz ve raporlama sürecidir.

Yanıt Açıklaması: Pazarlama taktikleri, pazarlama karması elemanları veya pazarlama bileşenleri olarak isimlendirilen ürün, fiyat, pazarlama iletişimi ve dağıtıma ilişkin karar ve uygulamaları kapsar. Bu nedenle doğru cevap A dır.