Yanıt Açıklaması:

Psikolojik Sermaye (Psychological Capital) bir bireyin pozitif psikolojik gelişimini belirten dört bilişsel durumun birleşiminden oluşur: (1) Zorlu görevleri üzerine alma ve başarıyla yerine getirme konusunda özyeterlik inancı; (2) fiimdi ve ileride başarılı olmak için olumlu beklentiler ve iyimserlik içinde olma; (3) Hedef ulaşmak için sebat gösterme ve gerekirse ümidi elden bırakmadan başarı için farklı yollar denemek; (4) Problemler ve zorluklarla karşılaşıldığında ayakta kalmak için gayret ve kendini toparlama gücü. Bir örgütün çalışanlarının sahip olduğu bilgi, eğitim, beceri ve uzmanlık seviyesi beşeri sermayenin tanımıdır.

Yanıt Açıklaması:

Nörobilimsel yaklaşım evrenselci varsayımlarla çalışır ve davranışları kalıtımla açıklama eğilimi daha fazladır. 

Yanıt Açıklaması:

Özellikle 1960’lı yıllardan itibaren, tutumlar hakkında yapılan kuramsal çalışmalar, tutumların kişilerin psikolojik sağlıkları için önemli faydalar sağladığını iddia etmiştir. işlevsel Tutum Kuramları olarak adlandırılan bu çalışmalar, tutumların sosyal, psikolojik, fiziksel ve duygusal ihtiyaçları karşılamadaki rolünün incelenmesine önayak olmuştur. Bu kuramsal yaklaşımın önde gelen araştırmacılarından Daniel Katz’e (1960) göre tutumların kişiler için dört ana işlevi vardır. Bunlar; Yararcı işlev, Değer ifade Eden işlev, Ego-Savunucu işlev, Bilgi Kazandırıcı işlevdir.

Yanıt Açıklaması: Tekilci ve çoğulcu insan yönetimi yaklaşımlarının birleşimi yönetim ile sendika arasında işbirliğine dayalı ortaklık anlayışı sergiler. Bu nedenle doru cevap E'dir.

Yanıt Açıklaması: Tutumların işlevleri incelendiğinde kişilerin yararları maksimize etmek ve sorunları minimize etmelerine yarayan işlevler olduğu görülmektedir. Soru öncülünde yer alan örnek incelendiğinde tutumun yararcı işlevini ifade ettiğini görmekteyiz. Dolayısıyla sorunun cevabı A şıkkı olarak karşımıza çıkmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Demokratik temsil fonksiyonu, İşgücünün çalışma şartlarını, toplumsal düzeyde de ekonomik ve sosyal politikalar üzerine söz hakkını ve kimlik sahipliğini ifade etmektedir. Bilgisinden yola çıkarak doğru cevap: c seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Gri cevherin öne ve arkaya doğru yönelim gösteren çıkıntılarına sırasıyla ön ve arka boynuzlar adı verilir. Ön boynuzda, iskelet kaslarına giden somatik motor nöronlar bulunur. Motor sinir uzantıları omuriliği ön boynuzdan terk eder ve spinal sinirler içinde ilerleyerek iskelet kaslarına ulaşır. Spinal sinirler içinde motor sinir lifleriyle birlikte (fakat ters yönde) seyreden duysal lifler ise omuriliğe arka kök hizasından giriş yaparak gri maddedeki ara nöronlarla (ya da direkt olarak ön boynuzdaki motor nöronlarla) bağlantı kurar

Yanıt Açıklaması: Dikkat, bilgi işlem sırasında zihinsel kaynakların kullanılması olarak tanımlanmakta ve genel olarak iki şekilde ele almaktadır. Kaynakların belirli bir uyarana ayrılmasına seçici dikkat ve birden fazla uyarana yönlendirilmesine ise bölünmüş dikkat denir. Buna göre doğru cevap C şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Doğru sıralama şu şekildedir: 1) problem teşhisi, 2) bilgi arayışı, 3) alternatif değerlendirme ve bütünleştirme, 4) satın alma kararı, 5) satın alma sonrası değerlendirme. Bu sıralama da E) seçeneğinde verilmiştir.

Yanıt Açıklaması: Hücrenin uyarılması ile birlikte, hücre zarında açılan kanallar iyonların hücre içine girmesini sağlar. Bu iyon hareketi zar hareketinde değişime neden olur; dinlenim zar potansiyeli azalır. Bu değişime depolarizasyon adı verilir.

Yanıt Açıklaması: İş stresi işyerinde çalışma sırasında yaşanan olumsuz bir duygu olup, ortaya çıkmasında rol oynayan en önemli faktör rol çatışmasıdır. Diğer seçeneklerde yer alan etmenlerin olumlu şeyler olduğu düşünüldüğünde doğru cevabın C şıkkı olduğu görülmektedir.

Yanıt Açıklaması:

Kişilere yönelik roller

Liderlik : Çalışanların isteklendirilmesinden ve yönlendirilmesinden sorumlu kişi

Bağlantı: Kuruma bilgi ve yarar sağlayan dış kaynak ve kişilerle irtibatı sağlayan kişi

Bilgiye dayalı roller

Gözleyen: Dışarıdan ve içeriden gelen çok sayıda bilgiyi harmanlayan, analiz eden “izleme odası” konumundaki kişi

Aktaran: Dışarıdan ve içeriden gelen bilgilerin çalışanlara doğru biçimde ulaştırılmasını sağlayan kişi

Karar almayla ilgili roller

Çözen: Kurumun beklenmedik olumsuz olaylar karşısında gerekli önlemleri almasını sağlamakla yükümlü kişi

Yanıt Açıklaması:

Uyku-uyanıklık durumu, duygu-durumun belirlenmesi, ödül
sistemi, dikkat ve öğrenme süreçleri için gereklidirler. Bu nörotransmiterlerden
serotonin özellikle duygu-durum, iştah ve uykuyu düzenleyen bir nörotransmiterdir. Örneğin, depresyonun düşük serotonin etkinliğine bağlı olduğu varsayılır. Bu nedenle, serotonin etkinliğini arttıran ilaçlar (örneğin seçici serotonin
geri alımını engelleyen ilaçlar) depresyon tedavisinde kullanılır. Düşük serotonin
seviyesinin aynı zamanda saldırganlık davranışında artışa ve dürtü kontrolünde
azalmaya neden olduğu kabul edilmektedir. İntihar eden bireylerin beyinlerinde
serotonin ürünleri düşük bulunmuş ve bu bireylerin depresyon semptomlarının
yanı sıra kendine yönelik saldırganlık gösterdiği bildirilmiştir (Bach-Mizrachi ve
ark, 2006; Oquendo & Mann, 2000). Yine birçok psikiyatrik bozukluğun dopamin sistemindeki bozukluktan kaynaklandığı düşünülmektedir. Örneğin, belirli
beyin bölgelerinde dopamin aktivitesindeki artışın şizofreni ile ilişkili olduğu kabul edilmektedir. Bu görüşü destekler nitelikte, dopamin seviyesini arttıran bazı
ilaçların kullanımı şizofreni benzeri durumlara sebep olabilmektedir. Dopamin
beynin ödül sistemi ile ilgili sinirsel devrelerde de etkin bir nörotransmiterdir; yemek ve seks gibi doğal ödüller tüketildiğinde veya bu ödülleri çağrıştıran uyaranların varlığında dopamin aktivitesi artar. Kokain ve amfetamin gibi kimyasalların
bağımlılık oluşturmasının altında, bu maddelerin dopamin seviyesini arttırarak
beynimizin ödül devresini aktive etmesinin (daha doğrusu rehin almasının) yattığı bilinmektedir. Norepinefrinin ise merkezî sinir sisteminde öğrenme, uyanıklık ve dikkatin sağlanmasında önemli rolü vardır. Gün içinde sık sık kontrolsüz
uykuya dalma ile karakterize bir hastalık olan narkolepside kullanılan bazı ilaçlar
norepinefrin reseptörlerini uyararak etki gösterir.

Yanıt Açıklaması: Hipotalamusun işlevleri arasında; otonom sinir sisteminin, hormon sisteminin, vücut ısısının, vücut sıvı dengesinin ve biyolojik (sirkadyen) saatin kontrolü sayılabilir. Bu bağlamda sorunun doğru cevabının E seçeneğini olduğu görülmektedir.

Yanıt Açıklaması:

Yüksek testosteron düzeyi saldırganlıkla yakından bağlantılıdır. Aile içinde ve medyada şiddet gibi öğrenilmiş faktörler de saldırganlığı arttırır. Kendini engellenmiş ya da küçük düşürülmüş hissetmek saldırganlığı arttıran temel psikolojik süreçlerdendir. Keza sıcak hava, kötü kokular, gürültü, kalabalık, hava kirliliği, sigara dumanı gibi rahatsızlık verici çevre şartları ve ortamda saldırganlığı tetikleyecek silah gibi nesnelerin varlığı da saldırganlığı arttırır.

Yanıt Açıklaması:

Tüketicinin karar verme süreci, ürünü satın alma eylemiyle sona ermez. Tüketici,
mal veya hizmeti kullandıktan sonra ürün performansının düzeyini, beklentilerini karşılayıp karşılamadığına göre değerlendirir. Sonuç, beklentilerini karşılıyorsa
ya da beklentilerini aşıyorsa tüketici tatmin olmuş demektir, beklentilerinin altındaysa tatmin olmamıştır. "satın alma sonrası değerlendirme" aşaması, gelecekte tüketicinin ürünü tekrar alma kararını etkileyeceğinden ve başkalarına tavsiye etmesine ya da kötülemesine neden olabileceğinden oldukça kritik bir süreçtir

Yanıt Açıklaması:

Yanıt Açıklaması: McClelland'ın İhtiyaç Kuramında kullanılan testlerle, ihtiyaçları ölçülecek kişiye bir dizi resmin gösterildiği ve bu resimler üzerinden bir hikaye betimlemesi istendiği ve bu hikayeler sayesinde kişinin gereksinimlerinin ortaya çıkarılmaktadır.