Spor Pazarlaması Final 9. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Üretici ile tüketici arasında yer alan, değişimi sağlayan ya da kolaylaştıran kişi ya da kurumları tanımlayan kavrama ne ad verilir?
Üretici |
Tüketici |
Aracı |
Müşteri |
Şirket |
Üretici ile tüketici arasında yer alan, değişimi sağlayan ya da kolaylaştıran kişi ya da kurumları tanımlayan kavrama ''Aracı'' denir.Doğru cevap ''C'' şıkkıdır.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi SWOT analizinin parametlerinden değildir?
Güçlü Yönler |
Zayıflıklar |
Fırsatlar |
Tehditler |
İlişkiler |
SWOT analizinin içinde yer alan dört parametre: Güçlü Yönler, Zayıflıklar, Fırsatlar ve Tehditler olarak sıralanabilir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, üretici firmaların alıcıya doğrudan ulaşmak yerine, aracı kanalıyla ulaşma nedenlerinden biri olamaz?
Tüketici pazarına doğrudan dağıtım, üretici firmaların finansal olanaklarını zorlar ve aşar. |
Üretici firmalar aracı kullanmamayı tercih ederlerse kuracakları ticari ilişki sayısı artar. |
Üretici firmalar; toptancı, perakendeci, distribütör gibi aracılar kullanmayarak kâr payını bölmek istemezler. |
Bazı ürünlerin doğrudan dağıtımının yapılması mümkün değildir. |
Firmalar kendi mallarının yanında başka işletmelerin tamamlayıcı mallarını da satmak durumunda kalır. |
Üretici işletme, toptancı ve perakendeci olarak yıllardır çalışan işletmelere oranla bu alanda yeni olduğu için, aracılık işlevlerini bu alanda uzmanlaşmış olan kişi ve işletmeler gibi etkin biçimde yerine getiremeyebilir. Her şeyden önce, toptancı ve perakendeci, kendi pazarlarını ve bu pazarlardaki tüketiciyi üreticiden daha iyi tanımaktadır. Kurdukları ticari ilişkiler, özellikle uzun vadeli olması nedeniyle, pazara yeni girecek üretici işletme için bir engel olacaktır.
4.Soru
Hangi halkla ilişkiler iletişimi, temelde lobicilik faaliyetlerine dayanır?
Hangi halkla ilişkiler iletişimi, temelde lobicilik faaliyetlerine dayanır?
Devlet kurumları ile ilişkiler |
Yatırımcılar ile ilişkiler |
İşgörenler ile ilişkiler |
Sivil toplum kuruluşları ile ilişkiler |
Medya ile ilişkiler |
Devlet kurumları ile ilişkiler: Temelde lobicilik faaliyetlerine dayanır. Lobicilik, siyasal anlamda kanun yapıcıları etkileme ve karar süreçlerini yönlendirme faaliyetleri olarak tanımlanmaktadır.
5.Soru
Spor pazarlamasında, gelirlerin daha yüksek olduğu bilet dağıtım sistemi aşağıdakilerden hangisidir?
Televizyon ve İnternet |
Takım Perakende Mağazaları |
Bilet Firmaları |
Telefon Sistemleri |
Seçilmiş Firmalara Yönelik İndirimler |
Spor kulüpleri sahip oldukları mağazalarda ticari ya da lisanslı ürünlerin dışında bilet satışı da yapabilmektedir. Bu sayede aracılara ödenecek kar payından tasarruf edildiğinden dolayı elde edilen bilet geliri daha yüksek olacaktır.
6.Soru
- Esnek olması,
- Zaman tercihi vermesi,
- İyi konumlandırmaya fırsat tanıması,
- Geniş kitlelerce izlenebilmesi,
- Yüksek inandırıcılığa sahip olması,
- Bölgesel ücretlendirme uygulanabilmesi,
Yukarıda verilenler hangi reklam aracının güçlü yönlerindendir?
Sarı Sayfalar |
Doğrudan Posta |
Açık Hava |
Dergi |
Gazete |
Reklam Araçlarının Güçlü Yönleri:
- Dergi: Heterojen(türdeş olmayan) hedef kitlelere uygun olması, Kaliteli baskıya fırsat vermesi, Uzun süreli ve kalıcı olması, Uzun sürede okunması ve daha sık göze çarpması, Güvenirliği oranında imaj oluşturması
- Açık Hava: Esnek olması, Tekrarlanabilmesi, Belirli bir süre hatırlatıcı etkiye sahip olması, Düşük maliyetli olması
- Doğrudan Posta: Kişisel olması, Esnekliği, Aynı kanalda rekabetin olmaması
- Sarı Sayfalar :Oldukça iyi konumlandırma fırsatı vermesi, Yüksek düzeyde inanılırlığa sahip olması, Yaygın kitleye ulaşması, Düşük maliyetli olması
- İnternet: Oldukça seçici olması, Etkileşime fırsat vermesi, Kullanımının kolay olması ve gittikçe artması, Göreceli olarak düşük maliyetli olması
- Televizyon: Ses, görüntü ve hareketi bir arada sunabilmesi, Duyulara hitap edebilmesi, Yüksek dikkat oluşturabilmesi, Oldukça zengin görüntülere fırsat vermesi
- Radyo: Kitlelere hitap edebilmesi, Yerel ya da özel hedef kitlesi olan radyolar aracılığıyla heterojen bölümlere ulaşabilmesi, Düşük maliyetli olması
- Gazete: Esnek olması, Zaman tercihi vermesi, İyi konumlandırmaya fırsat tanıması, Geniş kitlelerce izlenebilmesi, Yüksek inandırıcılığa sahip olması, Bölgesel ücretlendirme uygulanabilmesi
Doğru cevap E'dir.
7.Soru
Pazarlama yönetiminde çağdaş pazarlama anlayışının odak noktasını tüketici oluşturması için aşağıdaki unsurlardan hangisinin ele alınması gerekir?
Olayların, koşulların ve insanların sürekli değiştiği gerçeği benimsenmelidir. |
Tüketici istek ve ihtiyaçları bilinmelidir. |
Pazarlamada sistem yaklaşımına yer verilmelidir. |
Pazarlama yönetimine katkıda bulunan bilgi, kavram ve kuramlardan yararlanmak gerekir. |
Uygun bir organizasyon oluşturmalıdır. |
Tüketici istek ve ihtiyaçları bilinmelidir: Çağdaş pazarlama anlayışının odak noktasını tüketici oluşturur. Yapılan tüm pazarlama faaliyetleri tüketiciyi tatmin etmek içindir. Tüketiciye uygun olmayan mal ve hizmetlerin günümüzde başarı şansı yoktur. Bu nedenle tüketiciye en uygun olacak, tüketiciyi en az zahmete sokacak mal ve hizmetler ile tüketiciye gidilmelidir. Doğru cevap B'dir.
8.Soru
- Giriş aşamasında ürün pazarda yeni olduğu için daha çok farkındalık çalışması üzerine odaklanılır.
- Gelişme, ürünle rekabet eden, benzer özelliklere sahip ürünlerin piyasaya girmeye başladığı aşamadır.
- Olgunluk aşamasında satış ve karlılık eğrisi diğer aşamalara göre daha yüksek bir açıda gerçekleşir.
Yukarıda ürün yaşam eğrisi aşamalarıyla ilgili verilen bilgilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?
Yalnız Ⅰ |
Yalnız Ⅱ |
Ⅰ ve Ⅱ |
Ⅱ ve Ⅲ |
Ⅰ, Ⅱ ve Ⅲ |
Birinci ifade doğrudur. Ürünün pazara girişi ve tanıtımı yenidir. Ürün pazarda yeni olduğu için daha çok farkındalık çalışması üzerinde odaklanılır. Marka imajından daha çok ürünün temel nitelikleri ve hangi tür ihtiyaçları gidereceğine yönelik tanıtımlar yapılır. İkinci ifade doğrudur. Gelişme aşamasında, ürünün satış fiyatı giriş aşamasına göre düşmeye başladığından, potansiyel tüketicilerin sayısında artış meydana gelir. Bu durum ürüne ilişkin pazar payının artmasına neden olur. Tüm bunlara karşılık, bu
aşamada rakipler hızla pazara girmeye başlar. Gelişme, ürünle rekabet eden, benzer özelliklere sahip ürünlerin piyasaya girmeye başladığı aşamadır. Üçüncü ifade yanlıştır. Olgunluk aşaması satış rakamlarındaki artış trendinin düşmeye başladığı ve yatay bir seyre yakın bir hale geldiği aşama bu aşamadır. Moda ve marjinal ürünler gibi istisnalar dışında, bu aşamadaki satış ve karlılık eğrisi diğer aşamalara göre daha düşük bir açıda gerçekleşir. Diğer bir deyişle, olgunluk aşamasındaki satış ve karlılık eğrisi, yatay eksende yer alan zamana diğer aşamalara kıyasla daha paralel hale gelir.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karma elemanlarından gelir getirici özelliğe sahiptir?
Ürün |
Dağıtım |
Tutundurma |
Fiyat |
İzleme |
Pazarlama karma elemanlarından ürün, dağıtım ve tutundurma maliyet giderlerini temsil ederken, sadece fiyat gelir getirici bir özelliğe sahiptir.
Doğru cevap D' dir.
10.Soru
Bir sponsorluk paketinin satışında satış temsilcisinin müşteri ile güven ilişkisi kurmasında önemli beş özellikten biri olan Müşteri oryantasyonu aşağıdakilerden hangisi ile açıklanır?
Satış temsilcisinin kabiliyeti, bilgisi ve müşteri beklentilerine uygun kaynaklara sahip olması |
Satış temsilcisinin kendi ilgi odağı kadar müşteri ilgilerini de vurgulaması |
Satış temsilcisinin hareketlerinin tahmin edilebilir olması |
İddiaları destekleyen kanıtların tutarlı ve tarafsız olması |
Alıcı ile satıcı arasındaki ilişkinin kurulmasında duygusal bir faktördür |
Müşteri oryantasyonu: Satış temsilcisinin kendi ilgi odağı kadar müşteri ilgilerini de vurgulaması anlamına gelmektedir. Sunumların dengesi lehte veya aleyhte olmalıdır. Satış temsilcisi müşterinin ihtiyacını iyi belirlemeli ve sponsorluk paketi içerisinde müşterinin ihtiyaç duymadığı bir unsur için baskı yapmamalıdır. Doğru cevap B'dir.
11.Soru
Pazarlama karması stratejilerine yön verecek sorular arasında yer almaz?
Satın alma kimlerle ilgilidir? |
Neden satın alırlar? |
Nereden satın alırlar? |
Tatmin düzeylerini belirleyen unsurlar nelerdir? |
Ne zaman satın alırlar? |
Spor pazarlaması yöneticileri spor tüketicisinin davranışlarını inceleyerek aşağıdaki stratejik soruları cevaplandırmaya çalışmaktadırlar:
• Pazarı oluşturan tüketiciler kimlerdir?
• Hangi ürünleri satın alırlar?
• Satın alma kimlerle ilgilidir?
• Neden satın alırlar?
• Nereden satın alırlar?
• Tatmin düzeylerini belirleyen unsurlar nelerdir?
Spor tüketicileri ile ilgili olarak yukarıda ifade edilen soruların cevapları spor işletmesinin hedef kitlelerine yönelik oluşturduğu pazarlama karması stratejilerine yön verecektir. Kısacası, tüketici analizi ile hizmet verilmesi düşünülen hedef pazarın özellikleri ortaya çıkarılmaya çalışılır.
12.Soru
Aşağıdaki ifadelerden hangisi ya da hangileri İş Portföy Analizi kavramı ile ilişkildir?
i. Bu yöntem işin içinde bulunduğu pazarların genişlemesini ve iş birimlerinin pazar paylarıyla ilgili stratejilerin geliştirilmesini sağlar.
ii. Bir işletmenin yatırım, geliştirme ya da piyasadan çekilme kararlarını verebilmek amacıyla mevcut ürünlerini ve stratejik iş birimlerini gruplandırmaya yarayan tekniklerden biridir.
iii. Bu model hem bilgilerin toplanması hem de yorumlanması sürecinde gündemi sınırlamakta ve kararların dayanacağı temelleri oluşturmaktadır.
Sadece i |
Sadece ii |
Sadece iii |
i ve ii |
ii ve iii |
İş portföy analizi; bir işletmenin yatırım, geliştirme ya da piyasadan çekilme kararlarını verebilmek amacıyla mevcut ürünlerini ve stratejik iş birimlerini gruplandırmaya yarayan tekniklerden biridir. Bu anlamda iş portföyü, işletmenin faaliyette bulunduğu işlerin ve ürettiği ürünlerin toplamıdır. Bu yöntem işin içinde bulunduğu pazarların genişlemesini ve iş birimlerinin pazar paylarıyla ilgili stratejilerin geliştirilmesini sağlar. En iyi iş portföyü, şirketin yapabilme gücüyle piyasadaki fırsatların uyum sağlamasıyla oluşturulur.
13.Soru
Spor pazarlamasında bilgi sisteminin oluşturulmasındaki sıralamada hangisi stratejik bir parçadır?
Fiyat kararları |
Pazarı ve kendimizi izlemek ve analiz etmek. |
Pazar bilgi sistemi |
Spor tüketicisi |
Pazar ve ürün fikri |
Spor pazarlama bilgi sisteminin oluşturulması ve bu sistem ile elde dilen bilgiler ışığında spor tüketicisinin ve spor endüstrisinin analizi sonraki adımları meydana getirir.
14.Soru
aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri reklamların etkinliğini ölçmek için yapılan ölçüm sınıflandırması içinde yer alır?
I-tanıma ve hatırlama ölçümleri
II-duygu ölçümleri
III-psikolojik ölçümler
IV-ikna ölçümleri
V-satış ölçümleri
I-II-IV |
II-III-IV |
I-II-III-V |
III-IV-V |
I-II-III-IV-V |
yukarıdak adı geçen bütün ölçümler reklamların etkinliğini ölçmede kullanılan ölçümlerdir.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sporda halkla ilişkiler hakkında yanlış bir bilgi içermektedir?
bir yönetim fonksiyonudur |
hedef kitleler ve paydaşlar ile yararlı ilişkiler kurmak ve geliştirmek amacıyla yapılan uygulamalardır |
iletişim tabanlı uygulamalardır |
planlı ve sistematik uygulamaları içerir |
kanunlar tarafından zorunlu kılınmış uygulamalardır |
sporda halkla ilişkiler kanun tarafından zorunlu kılınmamıştır
16.Soru
Stratejik pazarlama planlamasını birinci aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
Durum Analizi |
Kamuoyuna Sunma |
Tedarikçi Bulma |
Hedef Saptanması |
Çalışan Bulma |
Stratejik pazarlama planlamasının birinci aşaması işletmenin bir durum analizi yapmasıdır. Bu analizde; işletme ürün portföyünü, pazarın çekiciliğini, mevcut pazar şartlarında işletmenin güçlü ve zayıf olduğu yönleri tespit eder.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinde yer alan öğelerden birisidir?
Tutundurma |
Format |
Dikkat |
Eylem |
Geri besleme |
İletişim süreci kaynak, alıcı, mesaj, kanal, gürültü ve geri bildirim ögelerinden oluşmaktadır.Süreç içerisinde her bir ögenin diğerini etkilediği unutulmamalıdır. Ayrıca, iletişim sürecinde gönderenin aktif bir rolde olacağını ve alıcının ise pasif konumda bulunacağını varsaymamak gerekir.Doğru cevap E'dir.
18.Soru
Pazarlama kontrolü yapılırken çeşitli yöntemlerden yararlanılır. Aşağıda verilen bu yöntemlerin hangileri doğrudur?
- Satış analizleri
- Tüketici tatmin analizleri
- Karlılık analizi
- Pazarlama denetimi
Yalnızca i |
i, ii ve iii |
Hepsi |
i ve ii |
ii ve iii |
Pazarlama kontrolü yapılırken çeşitli yöntemlerden yararlanılır. Bu yöntemlerin bazıları aşağıda ifade edildiği biçimdedir (Argan ve Katırcı, 2008):
• Satış analizleri: Satışların ölçülmesi ve satış verilerinin kontrol edilmesini kapsar.
• Tüketici tatmin analizleri: Tatmin konusunda yapılan araştırmalar kontrol sürecinde geniş bir şekilde kullanılır. Örneğin, bir fitness kulübünün spor hizmetlerinden yararlanan kişilerin
görüşleri ve tatmin durumları kulüp açısından kontrol unsurudur.
• Karlılık analizi: Maliyet analizleri sonucunda organizasyonun kârlılık durumu ortaya konur. Pek çok spor organizasyonu belli amaçlara ulaşmak için büyük paralar harcar. Bu çabalar neticesinde istediği kârlılığı sağlayıp sağlamadığını ölçerek performansını değerlendirir.
• Pazarlama denetimi: Pazarlama ile ilgili denetimler periyodik olarak yapılır. Pazarlama denetimi bir organizasyonun pazarlama çabalarının değerlendirilmesinde yoğun olarak kullanılan bir yaklaşımdır.
19.Soru
Bir plaj voleybolu müsabakasında seyirciler istedikleri ya da buldukları yere oturup müsabakaları izliyorsa ve herkese sponsorlarca aynı ürünler ikram ediliyorsa, bu durum hangi pazarlama bölümlendirme düzeyine örnektir?
Niş pazarlama |
Bölümlenmiş pazarlama |
Mikro pazarlama |
Makro pazarlama |
Kitlesel pazarlama |
Sportif bir etkinlikte hedef kitle bölümlere ayrılmamışsa ve herkese standart uygulamalar sunuluyorsa böyle bir durumda kitlesel pazarlamadan söz edilebilir. Benzer şekilde söz gelimi bir plaj voleybolu müsabakasında seyirciler istedikleri ya da buldukları yere oturup müsabakaları izliyorsa ve herkese sponsorlarca aynı ürünler ikram ediliyorsa; diğer bir deyişle mal ve hizmet sunumlarında bir farklılaştırmaya gidilmiyorsa böyle bir durumda kitlesel pazarlama uygulanıyor demektir
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi makro ekonomide, ekonomiyi etkileyen aşamalardan biri değildir?
Bolluk aşaması |
Depresyon aşaması |
Durgunluk aşaması |
Düzelme aşaması |
Yokluk aşaması |
Spor organizasyonlarını etkileyen ekonomik faktörler, makro ve mikro ekonomik faktörler olarak tanımlanabilir. Makro ekonomide, ekonomiyi etkileyen çeşitli aşamalar bulunur. Bu aşamalar aşağıdaki biçimde ele alınabilir:
• Bolluk aşaması: Hem tüketicilerin harcamaları hem de işletme çıktılarının yüksek olduğu ve
ekonominin tam istihdama yakın işlediği aşamadır.
• Durgunluk aşaması: Gerileme aşamasıdır. Tüketici harcamaları, işletme çıktıları ve istihdam
azalmaktadır.
• Depresyon aşaması: Bu aşamada işsizlik en üst düzeydedir. Tüketici harcamaları düşüktür ve
işletme çıktısı azalmaktadır.
• Düzelme aşaması: Yukarıya doğru tırmanışın olduğu ve istihdam, tüketici harcaması ve işletme
çıktılarının arttığı aşamadır.
Doğru cevap E seçeneğidir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ