Tüketici Davranışları Final 5. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Aşağıdakilerden hangisi birbirleriyle etkileşimlerinin sonucu olarak bağlılık duygusuna sahip bireylerin oluşturduğu bütün anlamına gelmektedir? 


Zümre

Grup

Topluluk

Arkadaşlar

Aile


2.Soru

Aşağıdakilerden hangisi gerçek durum ile arzulanan durum arasındaki çelişkidir?


Gözlem

Görüşme

Anket

Odak noktası

Problem tanılama


3.Soru

Yüksek İlgilenimde  Karar Verme Sürecinde " Basılı reklamlar, yoğun bilgilendirme, Satış elemanlarının bilgilendirmesi, ağızdan ağıza iletişim " Sürecin hangi aşamasında yer alır?


Farkındalık

Yoğun Bilgi Arama 

Tutum/Niyet Oluşturma

Deneme

Uzun Dönemli Davranış


4.Soru

Tüketicilerin normalde kullanılmayan ürünler için gönderilen ticari mesajlara karşı daha tahammüllü davrandığı zaman türü aşağıdakilerden hangisidir?


Son tarih

Durum zamanı

Serbest zaman

Akış zamanı

Boşa geçirilen zaman


5.Soru

Zaman içinde ve bilinçli olarak ya da bilinçsizce öğrenilen şeylerin kodlanarak bir anlam verilmesi ve zaman zaman hatırlanıp geri çağrılmak üzere kayıt edilmesine ne ad verilir?


Öğrenme

Kodlama

Depolama

Hatırlama

Bellek


6.Soru

İnsanların belirli bir şekilde davranmalarına neden olan sürece ne ad verilir?


Motivasyon

Haz

Verimlilik

Başarı

Konsantrasyon


7.Soru

Dijital teknolojilerle hayatlarının ileriki yıllarında tanışan ve bu teknolojilere ayak uydurmaya çalışan kişilere ne ad verilir?


Dijital yerliler

Dijital göçmenler

X kuşağı

Y kuşağı

Z kuşağı


8.Soru

Belirli bir malın ya da hizmetin pazarında yer alan, çok farklı gereksinimlere ve tercihlere sahip olan tüketici gruplarına ne ad verilmektedir?


Pazar bölümleri

Piyasa analizi

Tüketici davranışı

Veri analizi

Pazarlama stratejisi


9.Soru

Aşağıdakilerden hangisi insanların uyma davranışı göstermelerinin nedenlerinden biridir?


Gruptaki her bireyin farklı olmasının etkisi

Ters düşme korkusu

Gruptaki üyelerin etkileşime girmemesi

Grubun küçüklüğünün etkisi

Gruba güven olmayışın etkisi


10.Soru

.............., insan davranışını şekillendiren ve kuşaktan kuşağa aktarılan hem bilinç düzeyindeki hem de bilinçaltındaki değerleri, düşünceleri, tutumları ve sembolleri içerir. Boşluğu aşağıdakilerden hangisi doğru bir biçimde tamamlar?


Değer

Norm

Kültür

Toplum

Topluluk


11.Soru

İşletmelerin tek bir pazar bölümünü seçerek burada yer alan tüketicilerin istek ve gereksinimlerini  eksik  olarak karşılamaya çalıştığı pazarlama stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?


Farklılaştırılmış pazarlama stratejisi

Yoğunlaştırılmış pazarlama stratejisi

Farklılaştırılmamış pazarlama stratejisi

Pazar bölümlendirme

Pazar konumlandırma


12.Soru

Bireyselliğe daha fazla önem veren, pragmatik, akıllı, toplumsal
ve çevresel duyarlılığa sahip, yeniliklere açık yaş kuşağı aşağıdakilerden hangisidir?


X kuşağı

Y kuşağı

Z kuşağı

İkinci Dünya Savaşından sonra doğanlar

Yaşlı tüketiciler


13.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Bilgi Arama Örneklerine Dayalı Pazarlama Stratejileri arasında yer almaz?


Değiştirme stratejisi

Muhafaza Stratejisi

Bozma Stratejisi

Yakalama Stratejisi

Önleme Stratejisi


14.Soru

Bir grubun kurularak faaliyete geçmesi için beş aşamalı yaygın kabul görmüş bir modelden bahsedilebilir. Söz konusu modele göre grup kurmanın ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?


Fırtına/karışıklık aşaması

Kurallar/düzenleme ve bütünleşme aşaması

Oluşum aşaması

Performans /faaliyet aşaması

Dağılma/ara verme-son bulma aşaması


15.Soru

Aşağıdakilerden hangisi tüketici problemlerinin keşfedilmesinde kullanılan analiz yöntemlerinden biri değildir?


Aktivite analizi

Ürün analizi

Problem analizi

Bilgi arama

Duygu araştırması


16.Soru

I. Blog yazıları
II. İçerik paylaşım siteleri
III. Forumlar
Yukarıdakilerden hangileri sosyal geri bildirim döngüsü için örnek teşkil edebilir?


Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

I, II ve III


17.Soru

Aşağıdakilerden hangisi tüketici davranışlarını etkileyen psikolojik faktörlerden birisidir?


Aile

Roller ve Statü

Öğrenme tutumları

Yaş ve yaşam

Sosyal sınıf


18.Soru

Bir ürünün doğrudan doğruya rakip ürünlere ve firmanın kendi ürettiği diğer ürünlere karşı imajının geliştirilmesi ne ifade etmektedir?


Hedef Pazar

Veri analizi

Piyasa değerleme

Konumlandırma

Ölçülebilirlik


19.Soru

Aşağıdakilerden hangisi pazarın bölümlendirme süreçlerinden biridir?


Pazar mevcut durumunun değiştirilmesi

Veri analiz tekniğinin belirlenmesi

Uygun pazar bölümü sayısının arttırılması

Kullanılacak pazar değişkenlerinin değiştirilmesi

Yeni pazarlar yaratılması


20.Soru

aşağıdakilerden hangisi demografik bölümlendirme değişkenlerinden birisi değildir?


kişilik

gelir

meslek

ırk

milliyet