Yönetim Bilimi 2 Ara 5. Deneme Sınavı

Toplam 17 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Aşağıdakilerden hangisi bir ayakkabı üretim merkezindeki problemin matematiksel modeli için karar değişkenidir?

 


Üretim merkezindeki makine sayısı

 

Bir birim ayakkabı üretmek için gerekli deri miktarı

 

Üretim merkezinin üretim kapasitesi

 

Bir birim ayakkabının satışından elde edilecek kar

 

Toplam üretilecek ayakkabı miktarı


2.Soru

Performans yönetiminin kaç düzeyi vardır?


3

2

5

4

6


3.Soru

Aşağıdaki eser - yazar eşleşmelerinden hangisi kalite sonuçlarını çözümlemek için kullanılan araçlardan biridir?


“Toplam Kalite Kontrolü” - Arman V. Feigenbaum

“Kalite Bedavadır” - Philip B. Crosby

“Bürokrasi: Daha İyi Yönetimin Önündeki Mesele”  - Joseph M. Juran

“Ürün Kalitesinin Ekonomik Kontrolü” - Walter Shewart

“Balık kılçığı” - Kaoru Ishikawa


4.Soru

I. Performans ölçütlerinin belirlenmesi II. Performans planlaması III. Performans ölçümü ve analizi IVv Performans yönetim sisteminin geliştirilmesi V. Performansın raporlanması. Verilen performans yönetimi süreci basamaklarının doğru sıralaması hangisidir?


I, II, III, IV, V

II, III, V, I, IV

IV, II, I, III, V

V, III, I, II, IV

III, IV, V, I, II


5.Soru

Chester Barnard’ın da dahil olduğu yaklaşımın temel kaygısı üretimde ve yönetimde verimliliğin nasıl artırılacağı olmuştur. Bu yaklaşıma sahip olanlar verimlilik artışında insan ve grup faktörünü keşfetmiş ve örgütlerde mikro ve meso düzeyde araştırmalar yürütmüşlerdir. Bu yaklaşım insanı kendi başına bir amaç olarak değil de, verimlilik artışını sağlamanın bir aracı olarak görmüştür.

Yukarıda verilen metinde bahsi geçen yönetim yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?


Amaçlara göre yönetim

Neoklasik yönetim

Performans yönetimi

Toplam kalite yönetimi

Klasik yönetim


6.Soru

Yöneylem araştırmasında kullanılan sayısal tekniklerden biri olan ve problemin çözümünü problemi ayrıştırarak ve her aşamada alt problemi çözerek belirleyen model hangisidir?

 


Dinamik programlama

 

Doğrusal olmayan programlama

 

Öngörü modelleri

 

Markov karar modelleri

 

Envanter modelleri


7.Soru

Örgütlerin daha akılcı yollardan süreçleri yönetme ve iyileştirmelerine yardımcı
olur. Model, müşteri memnuniyeti, döngüsel zaman ile hata ve kusurları azaltmaktan oluşan üç ana hedefe sahiptir.

Yukarıda bahsi geçen örgütsel performans yönetimi ve iyileştirme modeli hangisidir?

 


EFQM Mükemmellik Modeli

Dengeli Puan Kartı Modeli

Kaizen Blitz

Performans Prizması

Altı Sigma


8.Soru

Toplam kalite yönetim felsefesinin ve tekniğinin  gelişmesinde birinci derecede rol oynayan W.Edwards Deming’in Krizi çıkış isimli kitabında açıkladığı ilke sayısı kaçtır?


14

15

16

17

18


9.Soru

Bir sistemi taklit etmek, bu şekilde sistemle ilgili bir dizi istatistiksel sonucu üretmek amacıyla tasarlanan model aşağıdakilerden hangisidir?


Kuyruk modelleri

 

Envanter modelleri

 

Fiziksel modeller

 

Benzetim modelleri

 

Proje yönetim modelleri


10.Soru

“Müşteri memnuniyetini temin etmek için müşterinin mal ve hizmet kalitesinden memnun olmasını sağlayacak çalışmalara” ne denmektedir?


Sürekli iyileştirme

İç müşteri

Kalite güvencesi

Müşteri odaklılık

Müşteri memnuniyeti


11.Soru

Yöneylem arastırması çalısmalarında sistemin performansına etki eden, baska bir deyisle sistemin istenen duruma getirilmesi amacıyla değerleri yöneticiler (karar verici) tarafından belirlenen değiskenler aşağıdakilerden hangisidir?

 


Karar değişkenleri

 

Fiziksel değişkenler

 

Bağımsız değişkenler

 

Bağımlı değişkenler

 

Kararsız değişkenler


12.Soru

Doğrusal programlama olarak yapılandırılabilen problemlerden karar değişkenlerinin tamamı ya da bir bölümünün tam sayı olması durumunda kullanılan programlama aşağıdakilerden hangisidir?

 


0-1 programlama

 

Tamsayılı programlama

 

Dinamik programlama

 

Rasyonel programlama

 

Doğrusal olmayan programlama


13.Soru

Aşağıdakilerden hangisi yöneylem araştırmasında kullanılan sayısal tekniklerden biri değildir?

 


Karar analiz modelleri

 

Oyun teorisi modelleri

 

Benzetim modelleri

 

Envanter modelleri

Sistem analizi modelleri


14.Soru

Yöneylem araştırmasında kullanılan sayısal tekniklerden biri olan ve projelerin zaman ve maliyet cinsinden gerçekleştirilmesinin izlenmesi amacıyla tasarlanmış grafik model hangisidir?

 


Karar analiz modelleri

 

Doğrusal programlama modelleri

 

Oyun teorisi

 

Benzetim modelleri

 

Proje yönetim modelleri


15.Soru

Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetim sürecinin son aşamasını ifade etmek için kullanılan kavramlardan biri değildir?


Kalite kontrolü

İzleme ve değerlendirme

Stratejik denetim

Performans değerlendirme

Performans denetimi


16.Soru

“Çalışmaları istatistiki süreç kontrolünün temelini oluşturmuştur. 1931 yılında yazdığı “Economic Control of Quality of Manufactured Product” (Ürün Kalitesinin Ekonomik Kontrolü)” isimli kitabı aşağıdaki seçeneklerde belirtilen yazarlardan kim yazmıştır?


W. Edwards Deming

Armand V. Feigenbaum

Philip B. Crosby

Waltern A. Shewhart

Kaoru Ishikawa


17.Soru

Ürünün renk, biçim, koku, görünüş vb. açılardan beğenilen, güzel, şık olarak kabul edilen olarak algılanması, kaliteyi ve kalite algısını tanımlamak için kullanılan hangi yaklaşımı tanımlar?


Ödenen fiyata göre uygun bir değer

Ölçülere uygunluk

Estetik

Amaca uygunluk

Destek hizmetleri