Yönetim ve Organizasyon Final 2. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Örgüt çalışanlarının benimsediği fikirler, düşünceler ve ilkeler etrafında birleştiği vebütünleştiği; bir amaca doğru insanları peşinden sürükleyen ya da başkalarını belirli amaçlar doğrultusunda davranışa sevk eden kişiye ne denir?
Lider
|
Yönetici
|
Mentor
|
Müdür
|
Başkan
|
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yol-amaç teorisine göre ortaya çıkan ve amaçlara ulaşmada astlardan yüksek performans bekleyen lider tipidir?
Yönlendirici lider
|
Katılımcı lider
|
Destekleyici lider
|
Demokratik lider
|
Başarıya yönelik lider
|
3.Soru
Lideri başkalarının gözünde çekici yapan kişisel özelliklerinden kaynaklanan güç kaynağı aşağıdakilerden hangisidir?
Yasal güç
|
Zorlayıcı güç
|
Karizmatik güç
|
Uzmanlık gücü
|
Ödüllendirme gücü
|
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tüm liderlik tanımlarında ortak olarak belirtilmeye çalışılan temel ögelerden biri değildir?
Amaç
|
Lider
|
Kaynak
|
Üye
|
Ortam
|
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi örgütsel yapılanmayı etkileyen durumsal unsurlardan biridir?
İş bölümü ve uzmanlaşma
|
Büyüklük
|
Emir komuta zinciri
|
Control alanı
|
Formelleşme |
Örgütsel yapılanmayı etkileyen durumsal unsurlar örgüt stratejileri, büyüklük, teknoloji ve çevrenin belirsizliğidir.
6.Soru
“Yöneticiler yatay olarak fonksiyonel yöneticiler ve genel yöneticiler olarak iki sınıfa ayrılırlar. Fonksiyonel yöneticiler, bir tek fonksiyonel işlevi yerine getiren bölümlerin ve bu bölümlerde görev yapan benzer eğitim ve niteliklere sahip bireylerin yönetilmesinden sorumlu yöneticilerdir.”
Yukarıdaki tanımda bahsi geçen fonksiyonel yöneticiler dikkate alındığında aşağıdaki bölümlerden hangisinde fonksiyonel yönetici çalışmaz?
Ar-Ge
|
İnsan kaynakları
|
Departmanlı mağaza
|
Finans
|
Pazarlama |
Fonksiyonel yöneticiler, bir tek fonksiyonel işlevi yerine getiren bölümlerin ve bu bölümlerde görev yapan benzer eğitim ve niteliklere sahip bireylerin yönetilmesinden sorumlu yöneticilerdir. Pazarlama, finans, insan kaynakları, Ar-Ge gibi bölümler fonksiyonel bölümler olarak düşünülebilir. Bu bölümleri yöneten yöneticiler ise fonksiyonel yöneticilerdir. Yatay sınıflandırma içerisinde kendisine yer bulan bir diğer yönetici grubu ise genel yöneticilerdir. Genel yöneticiler, farklı işlevleri yerine getiren birden fazla bölümden aynı anda sorumlu olan yöneticilerdir. Örneğin; departmanlı mağaza yöneticileri, tüm işlevleri birlikte yönetmek durumunda oldukları için genel yöneticiler olarak düşünülebilirler.
7.Soru
Belirli bir görevi yerine getirmede yükümlü olma ve bu konuda hesap sorulabilme durumunu ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
İş bölümü
|
Uzmanlaşma
|
Yetki
|
Kontrol alanı
|
Sorumluluk |
Sorumluluk belirli bir görevi yerine getirmede yükümlü olma ve bu konuda hesap sorulabilme durumudur.
8.Soru
Daha az etkili ve görece yüksek maliyetli olduğu sonucuna varılan faaliyetleri başka işletmelere devretme yoluna gidilmesi ile açıklanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Dikey entegrasyon
|
Yatay entegrasyon
|
İleri doğru bütünleşme
|
Dış kaynaklardan yararlanma
|
Geriye doğru bütünleşme |
Dış kaynaklardan yararlanma (Outsourcing), Daha az etkili ve görece yüksek maliyetli olduğu sonucuna varılan faaliyetleri başka işletmelere devretme yoluna gidilmesidir.
9.Soru
Çalışanların bilgi ve becerilerini geliştirmeyi istemesi nedenleriyle yetki devri ihtiyacı ortaya çıktığında bir yöneticinin astının durumuna ilişkin hangi değerlendirmeleri yapması gerekir?I- Yetki devredecek iş/lerin neler olduğunu, bu işleri devretmesiyle asttan ne beklediğini, devredilecek yetkinin neleri kapsadığının belirlenmesiII- Personelinin bilgi ve beceri düzeyinin belirlenmesiIII- Yetki devredilecek astların iş yükünün belirlenmesiIV- Yetki devredilecek kişi hakkında duygusal olarak karar vermesi
I, II ve III
|
I, II ve IV
|
I, III ve IV
|
II, III ve IV
|
I, II, III ve IV
|
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iş ve mevkii tanımlarının yararlarından biridir?
Örgütte çalışan personelin iş tanımları açık ve net belirlendiğinde, yöneticiye büyük bir yarar sağlar
|
İş tanımlaması, örgütte çalışan herkesin hangi işten sorumlu olduğunu belirtmez
|
İş tanımlamasıyla beraber, personel işinin neler gerektirdiğini, nasıl işlerden sorumlu olduğun bilir ve böylece ne yapması gerektiğini tam olarak anlamaz
|
İş tanımlamaları personeli işe almada ve personelin yeni işe başvurduğunda nasıl bir iş için başvurduğunu anlamada yardımcı olmaz
|
Yöneticilerin yetenek ve becerilerini geliştirmelerine yardım eder
|
11.Soru
Blake ve Mouton'un çalışmasına göre yapılacak işin miktarı ile çalışanların moralini dengede tutmaya çalışan uzlaşmacı tip lider aşağıdakilerden hangisidir?
Etkili olmayan lider
|
Kulüp lideri
|
Görev lideri
|
Örgüt lideri
|
Ekip lideri
|
12.Soru
Örgüt çalışanlarının benimsediği fikirler, düşünceler ve ilkeler etrafında birleştiği ve bütünleştiği; bir amaca doğru insanları peşinden sürükleyen ya da başkalarını belirli amaçlar doğrultusunda davranışa sevk eden kişi olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Yönetici
|
Lider
|
Şef
|
Amir
|
Nezaretçi
|
13.Soru
Bir ay içinde banka müşterilerine yapılan sigorta satışlarının %50 oranında arttırılması emri yerine getirildiği takdirde çalışan personelin maaşlarına %50 oranında ilave prim ödeneceğinin çalışanlara duyurulması aşağıdaki yöneltme kavramlarından hangisine örnek olabilir?
Liderlik
|
Motivasyon
|
Güç
|
İletişim
|
Otorite
|
14.Soru
I. Görevlerin ve sorumlulukların özenle belirlenmesi
II. Standart yöntemlerin geliştirilmesi
III. Bilginin toplanması, kullanılması, paylaşılması ve analiz edilmesi ile ilgili belirli araçların geliştirilmesi
IV. Maliyet muhasebesi, ücret yönetimi ve üretim kontrolü gibi sistemlerin geliştirilmesi
V. Mülkiyetin ve bireylerin korunması ile ilgili faaliyetler
Yukarıdakilerden hangileri Sistematik yönetim yaklaşımının hedeflere ulaşmak için öngördüğü tedbirlerdendir?
I ve II
|
I, II ve III
|
I, II, III ve IV
|
II, III ve IV |
II, III, IV ve V
|
Yaklaşımın bu hedeflere ulaşmak için öngör- düğü tedbirler aşağıdaki gibidir:
Görevlerin ve sorumlulukların özenle belirlenmesi
Bu görevlerin yerine getirilmesi için standart yöntemlerin geliştirilmesi
Bilginin toplanması, kullanılması, paylaşılması ve analiz edilmesi ile ilgili belirli araçların geliştirilmesi
Örgüt içi koordinasyon ve iletişimin güçlendirilmesi için maliyet muhasebesi, ücret yönetimi ve üretim kontrolü gibi sistemlerin geliştirilmesi.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ürün temeline dayanan bölümlere ayırma sisteminin sakıncalarından biridir?
Ürünler arası rekabet yaşanabilir
|
Ürün hatlarında büyüme görece kolaydır
|
Büyüklüğün getirdiği yüksek maliyetler düşürülebilir
|
Genel nitelikli yönetici yetiştirmek kolaydır
|
Personelin bilgi ve deneyimde uzmanlaşmasını arttırır
|
16.Soru
Hersey-Blanchard’ın durumsal liderlik teorisine göre “düşük iş-yüksek ilişki”ye yönelik lider hangi tür liderlik sınıflamasına girer?
Yönlendirici lider
|
Anlatan lider
|
Katılımcı lider
|
Satan lider
|
Yetki göçeren lider
|
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi örgütleri değişen koşullara hızlı uyum sağlamaya iten nedenlerden biri değildir?
Rekabet
|
Teknolojik değişimler
|
Finansal kolaylıklar
|
Şirket evlilikleri
|
Yeni iş yapma yöntemleri
|
18.Soru
Hangi davranış tarzında, lider ve izleyiciler arasındaki ilişkiler, başarı ve yüksek performans karşılığı ödüllendirme vaadine dayanan karşılıklı bir değişim ilişkisi seklinde ortaya çıkar?
Özgür bırakıcı liderlik
|
İstisnalarla pasif yönetim
|
İlham verici liderlik
|
Koşullara bağlı ödüllendirme
|
İstisnalarla aktif yönetim |
Koşullara Bağlı Ödüllendirmede lider ve izleyicileri arasındaki ilişkiler, başarı ve yüksek performans karşılığı ödüllendirme vaadine dayanan karşılıklı bir değişim ilişkisi şeklinde ortaya çıkar. İstisnalarla Aktif Yönetimde ise lider, proaktif bir yaklaşımla izleyicilerin performansını gerçek zamanlı olarak izler ve standartlardan sapmalar meydana gelmesi durumunda harekete geçerek düzeltici müdahalelerde bulunur. İstisnalarla Pasif Yönetimde ise sorunlar ciddi hâle gelene kadar lider duruma müdahale etmez. Özgür Bırakıcı Liderlik de lider sorumluluk almaktan ve karar vermekten kaçınır. Özgür bırakıcı liderlik de ise, etkileşimci liderliğin dördüncü boyutu olarak ele alınmaktadır.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangileri denetim sürecinde karşılaşılan sorunlara yönelik bir çözüm yöntemidir?
Denetimden yeterli verim alınamaması durumunda aşırı denetime tabi tutmak.
|
Sadece ölçülebilir değişkenlere odaklanmak, niteliksel ölçümlerden kaçınmak
|
Denetimle ilgili prosedür, plan ve kararlara çalışanları dahil etmek
|
Bir konu ile ilgili denetimi sadece o konuyla ilgili kişilere ve süreçlere uygulamak.
|
Denetim sadece sorunlu görülen süreci değil , birim ve faaliyetleri kapsamalıdır. |
Aşırı denetime tabii tutmak, sadece ölçülebilir startların denetiminin yapıp niteliksel bileşenlere ve kök nedenlere inmemek, çalışanları denetimle ilgili karar ve planlara dâhil etmemek ve sadece sorunlu alanları denetlemek denetim sürecinin etkinliğini kaybetmesine neden olur. Çalışanların planlama, karar alma ve kalite kontrol gibi faaliyetlere katılmalarını teşvik etmek ve doğrulama prosedürlerini tüm çalışanların desteğiyle geliştirmektir. Ancak bir konuyla ilgili bir denetim o konuyla ilgili süreç ve kişileri kapsamalıdır. Aksi halde çalışanlar aşırı denetim hissedip direnç göstermeye başlayacaktır.
20.Soru
- Lojistik ve teknoloji yönetimi
- İşlerin belirlenmesi ve sonuca ulaşma
- Örgütsel bağlılığın sağlanması
- Beşeri sermayenin yönetimi
Yukarıdakilerden hangileri yöneticilerin sahip olması gereken beceriler arasındadır?
I, II
|
III, IV
|
I, III, IV
|
II, III, IV |
I, II, III, IV |
Yöneticilerin sahip olması gereken becerilere ilişkin çok sayıda sınıflandırma yapılmıştır ve bu sınıflandırmalar altında çok sayıda beceriden bahsedilmektedir. Bu beceriler aşağıdaki gibidir:
Beşeri sermayenin yönetimi
Örgütsel bağlılığın sağlanması
Değişim süreçlerinin yönetimi
İşlerin belirlenmesi ve sonuca ulaşma
İş ile ilgili psikolojik ve sosyal boyutların desteklenmesi
Belli bir amaca dönük ağlardan yararlanma
Karar alma süreçlerinin yönetimi
Strateji ve inovasyon süreçlerinin yönetimi
Lojistik ve teknoloji yönetimi
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ