İnsan Kaynakları Yönetimi Ara 4. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
İş analizi sonucu belirlenen iş gereklerinin ve istenen standart performansın çalışanda var olup olmadığının tespit edilmesi hangi analiz kapsamında yapılır?
Örgüt
|
Kişi
|
İş
|
İşletme
|
Tarama
|
2.Soru
İK biriminde uzun süredir çalışan Aliye Hanım, işe yeni başlayan personele hizmet içi eğitim vermekteydi. Sözlerini şöyle devam ettirdi:
Bu işi yaparken biz personel ne yapıyor, işi nasıl yapıyor, iş hangi koşullarda yapılıyor tarzında sorular sorarız."
Size göre Aliye Hanım hangi işten bahsetmektedir?
İş tanımları |
İş gerekleri |
Kritik olay tekniği |
Personel devir hızı |
İş analizi |
İş analizi, bir işin niteliği, niceliği, gerekleri ve çalışma koşullarını çeşitli yöntemlerle araştırarak ortaya koyan bir çalışmadır. İş analizleri personelin bölümlendirilmesini sağlayan işin yapısına ve temel karakteristiklerine ilişkin temel iş bilgilerini sunmaktadır.
İş analistleri, iş analizi yaparken temelde aşağıda yer alan altı soruya yanıt ararlar. En basit hâliyle bu sorulara verilecek yanıtlar bir iş analizi sonuçlarını oluşturur:
• Personel ne yapıyor (personelin işlevi)?
• Personel işi nasıl yapıyor (yöntem ve teknikler)?
• İşte ne tür yardımcı araçlar kullanılıyor (makineler, aletler, donanım)?
• Hangi çıktılar sağlanıyor (üretilen mal veya hizmet)?
• İş hangi koşullarda yapılıyor (çevresel faktörler)?
• İşte ne tür yetenek, bilgi ve tecrübe gerekiyor (iş gerekleri)?
3.Soru
"Katılımcıların, eğiticinin rehberliğinde genellikle iş hayatındaki bir sorun ve çözümü için oynadıkları drama edilmiş bir yöntemdir. Küçük ekipler halinde, katılımcılar belirlenmiş rolleri oynar." Yukarıdaki ifadede bahsedilen iş dışı eğitim yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
İşletme oyunu yöntemi
|
Rol oynama yöntemi
|
Beklenen sorunlar eğitimi
|
Eşbenzetim eğitimleri
|
Örnek olay yöntemi
|
4.Soru
I- Piyasa koşulları hakkında bilgilendirme
II- İşletmenin Tanıtımı
III- Personel Haklarının Açıklanması
IV- Tanıştırma
V- İşle İlgili Bilgilerin Açıklanması ?
Yukardakilerden hangileri başarılı bir işe alıştırma programı içinde yer alması gereken konular arasındadır?
I, II ve III |
II, III ve IV |
II, III, IV ve V |
I, II, III ve IV |
I, II, III, IV ve V |
Başarılı bir işe alıştırma programı içinde yer alması gereken konular dört ana başlık altında şöyle sıralanabilir:
-
İşletmenin Tanıtımı
- İşletmenin tarihi,
- İşletmenin örgütsel yapısı,
- U¨st yönetim pozisyonları ve bu görevleri yürüten yöneticilerin isimleri, - U¨retilen mal veya hizmetler,
- U¨retim hattı,
- U¨retim süreci,
- İşletmelerin kural ve politikaları,
- Disiplin sistemi,
- Güvenlikle ilgili düzenlemeler,
- Personel el kitabında yer alan bilgilerin açıklanması. -
Personel Haklarının Açıklanması
- U¨cret ödeme yöntemleri ve günleri, - Resmi^ tatil ve bayram izinleri,
- C¸alışma saatleri ve mola süreleri,
- Personelin eğitim hakları,- Sigorta düzenlemeleri,
- Emeklilik programları,
- Personele sağlanan hizmetler,
- Danışma ve rehabilitasyon programları. -
Tanıştırma
- İlk yöneticiyle,
- Diğer yöneticilerle,
- Eğitimcilerle,
- C¸alışma arkadaşlarıyla,
- Personel danışmanlarıyla. -
İşle İlgili Bilgilerin Açıklanması
- C¸alışma yeri,
- İşi oluşturan görevler,
- İş güvenliği,
- İşin konumu,
- İşin amacı,
- İşin diğer işlerle olan ilişkisi.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi insan kaynakları bölümünün işe alma sorumluluklarındandır?
Boşalan pozisyonlardaki çalışan ihtiyacını tahmin eder |
İş ilanları ve kampanyaları için örnekler hazırlar |
Adaylarda ihtiyaç duyulan yetenekleri belirler |
İş gerekleri hakkında bilgi vererek işe alma çabalarına yardımda bulunur |
İşe alım faaliyetlerini gözden geçirir |
Küçük işletmelerde, işe alma süreci daha basittir. Birçok pozisyon için, yerel bir gazetede yer alan bir ilan yerel iş gücüne ulaşmada yeterli olabilecektir. Çok küçük işletmelerde işletme sahibi ya da yöneticisi genellikle ilana işe alma kriterlerini ekler ve buna göre karar verir. Ancak, uzmanlık gerektiren bazı işler için bölgesel ya da ulusal kaynaklı aramalar gerekebilir. İnsan kaynakları bölümünün işe alma sorumlulukları: işletmenin işe alım ihtiyacını tahmin eder, iş ilanları ve kampanyaları için örnekler hazırlar, işe alım faaliyetlerini planlar ve yürütür, Tüm işe alma faaliyetlerini denetler ve değerlendirir.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi içsel kaynaklardan işe almanın yararlarından değildir?
Terfinin getirdiği moral
|
Yeteneklerin daha iyi değerlendirilmesi
|
Yeni bir kan, yeni bir bakış açısı getirmesi
|
İyi performans için motivasyon
|
Terfilerin sıralandırılması
|
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi düzenleyici yasal işlemlerin kolaylaştırılması ile verimlilikte artışı sağlayabilir?
Daha uygun kişilerin işe alınmasıyla istekli personelin elde tutulmasıyla |
İşçi sağlığı ve iş güvenliği raporlarının hazırlanmasıyla |
Daha uygun eğitim ve geliştirme yöntemlerinin uygulanmasıyla |
İsteğe bağlı olarak hazırlanan raporlar yardımıyla tüm soruların cevaplanabilmesiyle |
İstekli personelin elde tutulmasıyla |
Daha uygun kişilerin işe alınmasıyla, istekli personelin elde tutulmasıyla , daha uygun eğitim ve geliştirme yöntemlerinin uygulanması ile, istekli personelin elde tutulmasıyla sağlanan verimlilik iş gücünün kalitesinin artırılmasını tanımlar. Giderlerin kontrolü ile ise isteğe bağlı olarak hazırlanan raporlar yardımıyla tüm soruların cevaplanabilmesi verimlilik sağlar. Ancak işçi sağlığı ve iş güvenliği raporlarının hazırlanması ile düzenleyici yasal işlemler kolaylaştırılarak verimlilikte artış sağlanır.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi referans türlerinin sağladığı kaynaklardan biri değildir?
Akademik referanslar
|
Önceki iş yerinden referanslar
|
Finansal referanslar
|
Sağlık kayıtları
|
Kişisel referanslar
|
9.Soru
Belirli bir faaliyet döneminde işletmeye giren ve işletmelerden çıkan personel sayısını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Personel devir hızı
|
İş değerlemesi
|
İş tanımları
|
İş gerekleri
|
Devamsızlık oranı
|
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi İnsan Kaynakları Yönetiminin Temel Faaliyet Alanlarından Bireysel ve Örgütsel Performansın Artırılmasının işlevlerindendir?
İş tasarımı |
Stratejik ortaklık |
Personel bulma |
Örgütsel bağlılığı artırma |
Kariyer planlama ve geliştirme |
Bireysel ve Örgütsel Performansın Artırılması
- Performans değerleme
- Ödüllendirme
- Eğitim ve geliştirme
- Kariyer planlama ve geliştirme
- Disipline etme
- İnsan kaynakları yönetiminin sonuçlarını değerleme
11.Soru
Dönem başı personel sayısı:200, dönem sonu personel sayısı:300 dönemde işten çıkarılanların toplam sayısı:15 ise personel devir oranı kaçtır?
% 3 |
% 6 |
% 5 |
% 4 |
% 2 |
Ortalama personel= (dönem başı personel sayısı + dönem sonu personel sayısı) / 2 Ortalama personel = (300 + 200) / 2 = 250
Personel devir oranı = ( işten çıkanların toplam sayısı/ ortalama personel sayısı) x 100
Personel devir oranı = ( 15 / 250 ) x 100 = % 6
12.Soru
İnsan kaynakları talep ve içsel arzı belirlemek için pek çok yöntem kullanabilir. Tahmin yöntemini belirlerken aşağıda yer alan faktörler göz önünde bulundurulmalıdır?
I. Durağanlık ve kesinlik
II. Verilerin uygunluğu
III. Personel sayısı ve kaynakların uygunluğu
IV. Zaman
V. Yönetimin güveni
I, II, III, IV ve V |
III, IV ve V |
I, II, III ve IV |
I, II, ve IV |
I, III, IV ve V |
İnsan kaynakları, talep ve içsel arzı belirlemek için pek çok yöntem kullanabilir. Doğaldır ki tüm organizasyonlar ve durumlar için hepsi uygun olmayacaktır. Bu yüzden insan kaynakları uzmanları organizasyonun durumuna en uygun yöntemi belirlemek zorundadırlar. Yukarıda yer alan faktörlerin tamamı tahmin yöntemini belirlerken göz önünde bulundurulmalıdır.
13.Soru
Çeşitli nedenlerle personelin işten ayrılmasından kaynaklanan personel ihtiyacı hangisidir?
Ek personel ihtiyacı
|
Gerçek personel ihtiyacı
|
Yedek personel ihtiyacı
|
Yeni personel ihtiyacı
|
Gerçek ve yedek personel ihtiyacı
|
14.Soru
Bir işletmede çalışanları ifade etmek için kullanılan terimler in tarihsel süreç içerisinde izlemiş olduğu sıralama aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
personel > insan gücü > insan kaynakları > insan sermayesi > yetenek |
insan gücü > insan kaynakları > insan sermayesi > yetenek > personel |
insan gücü > personel > insan kaynakları > insan sermayesi > yetenek |
yetenek > insan gücü > insan kaynakları > insan sermayesi > personel |
personel > insan sermayesi > insan kaynakları > insan gücü > yetenek |
Bir işletmede çalışanlar için önceleri iş gücü, insan gücü, daha sonraları da personel sözcükleri kullanılmıştır. Ücretli çalışan insanları tanımlamak üzere 1980’den sonra insan kaynakları, 1990’lardan sonra da stratejik kaynak, entelektüel sermaye ve beşerî/insan sermayesi sözcüklerinin kullanılması tercih edilmeye başlanmıştır. Son yıllarda ise işletme örgütleri çalışanlarını kaynak olarak değil cezbedilmesi, geliştirilmesi ve elde tutulması gereken yetenekler olarak görmeye başlamıştır.
15.Soru
Senkron e-Öğrenme eğitim yönteminin faydaları aşağıdakilerden hangisi ya da hangileridir?
I. Yüz yüze sınıf eğitimi
II. İnternet üzerinden canlı yayın ( eş zamanlı )
III. Öğretim elemanı ile anlık etkileşim
IV. Ders sırasında yoklama yapabilme
Yalnız I |
Yalnız II |
I – II |
I – II – III – IV |
III – IV |
Senkron e-Öğrenme yöntemi ile Yüz yüze sınıf eğitimi, internet üzerinden eş zamanlı yayın, öğretim elemanı ile anlık etkileşime girebilme ve ders sırasında yoklama yapabilme olanakları mevcuttur.
16.Soru
Personelin işletmede farklı birimlerde çalıştırılarak eğitilmesine ne ad verilir?
Oryantasyon
|
Turnover
|
Rotasyon
|
Terfi
|
İşe Alıştırma
|
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi içse işe alımın olumlu katkılarındandır?
Yeni bir kan yeni bir bakış açısını getirir |
Profesyonelleri eğitmekten daha ucuz ve hızlıdır |
Örgütte hiçbir politik destekleyici var olmaz |
Mesleki açıdan yeni bakış açıları getirebilir |
Sadece giriş seviyesindeki işler için istihdam etme zorunluluğu |
İçsel işe alımının faydaları: Terfinin getirdiği moral, Yeteneklerin daha iyi değerlendirilmesi iyi performans için motivasyon, Terfilerin sıralandırılması, Sadece giriş seviyesindeki işler için istihdam etmedir.
18.Soru
I- İşletmenin kısa, orta ve uzun vadeli amaçlarını gerçekleştirmesini
II- Çalışanların ihtiyaçlarının ve beklentilerinin karşılanmasını
III-İşletmede insan odaklı bir kültürün geliştirilmesi
IV- İşletmenin diğer bölümlerine danışmanlık yapmalı
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri İnsan Kaynakları Yönetimi kapsamında değerlendirilebilir?
I ve II |
I ve III |
I, II ve III |
III ve IV |
I, II, III ve IV |
İnsan kaynakları yönetimi, insan kaynaklarının diğer kaynaklarla birlikte nasıl sağlanacağına, nasıl istihdam edileceğine ve nasıl yönlendirileceğine ilişkin kavramsal bir çerçeve sunar. Bu çerçeve içinde yer alan faaliyetlerin tümü, işletmenin kısa, orta ve uzun vadeli amaçlarını gerçekleştirmesini, çalışanların ihtiyaçlarının ve beklentilerinin karşılanmasını ve aynı zamanda işletmenin sosyal sorumluluklarını yerine getirmesini sağlayacak şekilde planlanmalı, örgütlenmeli, yönlendirilmeli, koordine ve kontrol edilmelidir. Bunun yanı sıra İK yönetimi çerçevesinde örgütte insan odaklı bir kültür geliştirilmelidir. İK yöneticileri, bir yandan kendi işlevlerini yerine getirirlerken öte yandan örgütün diğer bölümlerine danışmanlık yapmalı ve tüm yöneticilerin aynı zamanda İK yönetimi anlayışını geliştirmelerini sağlama görevlerini de üstlenmelidirler.
19.Soru
I- İşletmenin saygınlığının artması
II- Motivasyonun artması
III- Maliyetlerin düşürülmesi ile değer yaratımı
IV- Bürokrasinin azaltılması
Dünya çapındaki işletmelerin faaliyetlerinin önemli bir kısmını web ortamına taşımalarının hangisi ya da hangileri bunun sebepleri arasındadır?
III ve IV |
I ve II |
II ve III |
Yalnızca III |
Yalnızca IV |
Dünya çapındaki işletmeler işletme faaliyetlerinin önemli bir kısmını web ortamına taşımışlardır. Faaliyetlerin web ortamında gerçekleştirilmesinin temelde iki nedeni vardır. Bunlar,
• bürokrasinin azalması ve
• maliyetlerin düşürülmesi ile değer yaratımıdır.
20.Soru
Belirli bir dönemde işletmede çalışanları tümünün yaş, cinsiyet, eğitim, alınan ücret, kıdem ya da statüsü gibi çok geniş bir bakış açısına göre sayılması ve sınıflandırılması faaliyeti aşağıdakilerden hangisidir?
İş envanteri tekniği |
Personel beceri envanteri |
Personel genel envanteri |
İş tasarımı |
Kritik olay tekniği |
Personel genel envanteri: Belirli bir dönemde işletmede çalışanları tümünün yaş, cinsiyet, eğitim, alınan ücret, kıdem ya da statüsü gibi çok geniş bir bakış açısına göre sayılması ve sınıflandırılması faaliyetidir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ