Kurumsal Sosyal Sorumluluk Final 9. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Sosyal sorumluluk kampanyasının en önemli basamağı, kampanyayı en yararlı nasıl kılınabilir sorusuna veri sağlayacak olan bu adımda gizlidir. Bu hazırlık hem kurumu gözden geçirme hem de potansiyel ortağa sunulacak şartları ihtiva etmesinden ötürü önemlidir. Aşağıdakilerden hangisi bu adımı özetler?
Temel mesajları gönderilmesi |
Hedef Kitlesinin belirlenmesi |
Kreatif Brief'in hazırlanması |
• Potansiyel Tehditlerin öngörülmesi |
Bütçenin sağlanması |
Kreatif Brief'in Hazırlanması: Sosyal sorumluluk kampanyasının en önemli basamağı, kampanyayı en yararlı nasıl kılınabilir sorusuna veri sağlayacak kreatif brifi hazırlamaktır. Bu hazırlık hem kurumu gözden geçirme hem de potansiyel ortağa sunulacak şartları ihtiva etmesinden ötürü önemlidir. Bu brifte yer alacak başlıklar en azından aşağıdaki öğeleri içermelidir.
2.Soru
Belirli bir zaman diliminde evrensel kabul görmüş ya da belirli bir toplumda geçerliliği olan ahlaki değerler ve normlar çerçevesinde iş yaşamına ait işletme içi ve dışı çevresel faktörlerle etkileşime açık her türlü faaliyet ve davranışa yön verecek ahlaki yargılar geliştirme ve uygulama biçimi olarak tanımlanabilir.
Yukarıda verilen metin aşağıdakilerden hangi kavramı tanımlanmaktadır?
İş ahlakı |
Pazarlama |
Pazarlamada sosyal sorumluluk |
Yeşil pazarlama |
Amaca yönelik pazarlama |
Tanımı yapılan kavram iş ahlakıdır.
3.Soru
Kurumsal sosyal sorumluluğun gelişimi düşünüldüğünde aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
1970’li yıllarda Ekonomik Gelişme Komitesinin kalite çemberleri modeli |
1980'lerde Carroll kurumsal sosyal sorumluluk modeli |
1990'larda kurumsal sosyal sorumluluk alanında bir durağanlaşma |
2000'li yıllardaki en önemli gelişme Küresel İşbirliği Anlaşması |
1960'larda Rio Zirvesinin yapılmış olması |
2000’li yıllarda kurumsal sosyal sorumluluk alanındaki en önemli gelişmelerden birisi Birleşmiş Milletler tarafından imzaya açılan Küresel İşbirliği Anlaşması (Global Compact) dır.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Uluslararası Çalışma Örgütü, ILO’nun dört temel stratejik hedefinden biri değildir?
Çalışma yaşamında standartlar, temel ilke ve haklar geliştirmek. |
Sosyal koruma programlarının etkinliğini artırmak. |
Kadın ve erkeklere iş hayatında daha fazla fırsat yaratmak. |
Üçlü yapıyı ve sosyal diyaloğu güçlendirmek. |
İşletmenin satış ve pazar paylarını arttırmak. |
ILO’nun dört temel stratejik hedefi vardır: • Çalışma yaşamında standartlar, temel ilke ve haklar geliştirmek ve gerçekleştirmek. • Kadın ve erkeklerin insana yakışır işlere sahip olabilmeleri için daha fazla fırsat yaratmak, • Sosyal koruma programlarının kapsamını ve etkinliğini artırmak, • Üçlü yapıyı ve sosyal diyaloğu güçlendirmek. Doğru cevap E'dir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Birleşmiş Milletler sistemi içinde Uluslararası Çalışma Örgütü'nün temel stratejik hedeflerinden biri değildir?
Kurumsal sosyal sorumluluk gönüllülük esasına göre işler. |
Çalışma yaşamında standartlar, temel ilke ve haklar geliştirmek ve gerçekleştirmek. |
Kadın ve erkeklerin insana yakışır işlere sahip olabilmeleri için daha fazla fırsat yaratmak. |
Sosyal koruma programlarının kapsamını ve etkinliğini artırmak. |
Üçlü yapıyı ve sosyal diyalogu güçlendirmek. |
Bağımsız iş ve işveren örgütlerinin kurulmasını destekler ve bunlara eğitim ve
danışmanlık hizmeti verir. Birleşmiş Milletler sistemi içinde Uluslararası Çalışma Örgütü'nün, yönetim kurullarına işçi, işverenin devletlerle eşit olarak katıldığı, kendine has olan üçlü bir yapısı vardır. ILO’nun dört temel stratejik hedefi vardır ve bunlar; Çalışma yaşamında standartlar, temel ilke ve haklar geliştirmek ve gerçekleştirmek, kadın ve erkeklerin insana yakışır işlere sahip olabilmeleri için daha fazla fırsat yaratmak, sosyal koruma programlarının kapsamını ve etkinliğini artırmak ve üçlü yapıyı ve sosyal diyalogu güçlendirmektir. Doğru cevap A şıkkıdır.
6.Soru
Sosyal sorumluluk projelerinin mutlak paydaşları kimlerdir?
Sivil Toplum Kuruluşları |
Gazeteler |
Rakipler |
Üniversiteler |
TV kuruluşları |
Hangi konuda, hangi projeye yatırım yaparsak yapalım yanımıza o konunun uzmanı sivil toplum
kuruluşlarını almamız birçok açıdan yarar sağlayacaktır. Öncelikle, doğru bilginin adresi sivil toplum
kuruluşlarıdır. Eksik veya yanlış bilgiyle oluşturulacak projelerin sonuçlanmaması şirketin itibarını
olumsuz etkiler. İkincisi, sivil toplum kuruluşlarının güçlendirilmesi, toplum yararınadır. Yanımıza
alacağımız ve kaynak aktaracağımız sivil toplum kuruluşları bir yandan proje üretirken, bir yandan da
halkın o projeye duyarlı bakması ile ilgili iletişim platformları oluşturacaktır
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluk kavramı altında yer alan uygulamalardan biri değildir?
İş etiği/ahlakı |
Küresel vatandaşlık |
Sürdürülebilir kalkınma |
Kurumsal yönetişim |
Kurumsal iklim |
KSS kavramının, akademik çalışmalarda ve uygulamalarda farklı terimlerle ele alındığı da görülmektedir. Kurumlar kendilerine yakın ya da uygun buldukları terimi kullanarak, sosyal sorumluluk çalışmalarını yürütmekte ve bu çalışmaları hedef kitlesi ile paylaşmaktadır. Kurumsal sosyal sorumluluk yerine sadece sosyal sorumluluk, kurum sorumluluğu gibi terimler de kullanılmaktadır. Bunların yanı sıra KSS kavramını ile doğrudan bağlantılı ama içerik açısından bir takım farklılıklar bulunan terimlere de rastlanmaktadır. KSS kavramı altında pek çok fikir, kavram ve uygulamanın yer aldığını görülmektedir: İş etiği/ahlakı, kurumsal vatandaşlık, küresel vatandaşlık, sürdürülebilir kalkınma, kurumsal yönetişim, kurumsal hesapverebilirlik gibi. Doğru yanıt E’dir.
8.Soru
Sanayinin gelişmesiyle birlikte çevre kirliliğinde artış gözlenmiştir. Bu sorun karşısında işletmelerin gösterdiği davranışlar ortaya çıkmıştır.Aşağıdakilerden hangisi bu davranışlardan biridir?
Almakta yeniden inşa etme |
Kirlenmeyi kontrol altına almayı denemek |
İmkansız amaçlar koyma |
Bir sistem gibi düşünme |
Uygun hale getirme |
Almakta yeniden inşa etme,kirlenmeyi kontrol altına almayı deneme,iİmkansız amaçlar koyma,bir sistem gibi düşünme,uygun hale getirme yeşil pazarlamada radikal inovasyonların kolaylaştırılarak uygulanmasını sağlayabilecek stratejilerdendir. Kirlenmeyi kontrol altına almayı denemek bu sorun karşısında işletmelerin gösterdiği davranışlardan biridir.
9.Soru
Kurumsal sorumluluk projelerinde hangi aşamanın yardım kuruluşlarıyla ilgili olduğu söylenebilir?
Ürün bağışı |
Uzmanlık desteği |
Ortaklık kurma |
Kampanya finali |
Ortaklık mesajının ifade edilmesi |
Kuruluşlar ürettiği mallardan bir kısmını (gıda maddesi, giyim eşyası, mobilya, bilgisayar vs.) yardım kuruluşlarına, ihtiyaç sahiplerine dağıtması için bağışlamaktadırlar.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun/kuruluşun en temel var olma sebeplerinden biridir?
İş hedeflerine ulaşmak |
Rekabet ortamını deneyimlemek |
Kültürel iletişim kurmak |
Şeffaf politika barındırmak |
Gelenekleri yaymak |
Bir kurumun/kuruluşun en temel var olma sebebi, iş hedeflerine ulaşmak, kar elde etmek ve büyümektir. Ancak diğer yandan üretip kazanırken; bir anlamda toplumdan aldığını topluma geri vermelidir. Bu aynı zamanda toplumsal bir gerekliliktir. Kurumlar da aynen birer vatandaş gibi hareket
etmelidirler. Çünkü, belli bir toplumun üyesidirler ve diğer üyelerle birlikte aynı toprakları paylaşmaktadırlar.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi insan haklarının korunması ve gözetilmesi, çocuk işçi çalıştırılmasının ortadan kaldırılması, ayrımcılığa son verilmesi ve sosyal adaletin sağlanmasına yönelik ilkeleri içerir?
ECSF Projesi |
Küresel Raporlama Girişimi |
Küresel Sullivan İlkeleri |
Caux İlkeleri |
CERES İlkeleri |
Küresel Sullivan İlkeleri
12.Soru
Üretilen ürünlerde yeşil fiyatlamanın başarılı olabilmesi için dikkat edilmesi gereken husus aşağıdakilerden hangisidir?
Güvenirlilik |
Strateji |
Uygulanabilirlik |
Taşımacılık |
Sürdürülebilirlik |
Yeşil ürünler üretebilmek için üretim yöntemlerinde değişikliğe gidilmesi ilave maliyetler getirmektedir. Yeşil pazarlama açısısndan fiyat ilave çevre faktörlerinin maliyetini de kapsamaktadır. Yeşil fiyatlamanın başarılı olabilmesi için dikkat edilmesi gereken hususlar şunlardır: Kalite, somutluk, görülebilirlik, inanılırlık, basitlik, spesifiklik, pazarlanabilirlik, strateji, azim ve toplumdur.
13.Soru
- Doğrudan yerli sermaye yatırımlarının gelişmiş olması
- İşletmeler ve devletler arasında yeni bir iletişimin ortaya çıkması
- İşletme yönetimi anlayışı ve yönetici profilinin değişmesi
Yukarıda verilen bilgilerden hangisi ya da hangileri küreselleşmenin temel özelliklerindendir?
I-II |
II-III |
I-II-III |
Yalnız I |
I-III |
I.madde yanlıştır. Doğrudan yabancı sermaye yatırımlarının gelişmiş olması olacaktır. Doğru yanıt B'dir.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kurum içi paydaşlardan biridir?
Devlet |
Müşteriler |
Tedarikçiler |
Rakipler |
Çalışanlar |
Kurum içi paydaşlar, hissedarlar ve çalışanlardan oluşur. Kurum dışı paydaşlar ise toplum, devlet, müşteriler, tedarikçiler, rakipler, yerel idareler, sendikalar ve her kuruma göre değişen, kurumun etkileşim içerinde olduğu kesimlerden oluşur.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, iş ahlakı ile ilgili sorunların ortaya çıkmasına sebep olması muhtemel fiyatlama uygulamalarından biridir?
Aşırı düşük fiyatlama |
Düzeltici fiyatlama |
Yapıcı fiyatlama |
Fiyat Sabitleme |
Savunmasızlık |
İş ahlakı ile ilgili sorunların ortaya çıkmasına sebep olması muhtemel dört çeşit fiyatlama uygulaması vardır. Bunlar fiyat sabitleme, aşırı fiyatlama, yıkıcı fiyatlama, aldatıcı fiyatlamadır.
16.Soru
- Yaratıcılığı teşvik etmek - Yeni iş alanları yaratmak - Gerçek değerde mal ve hizmet üreterek müşterileri tatmin etmek Yukarıdaki maddeler işletmelerin hangi sorumluluk alanına girmektedir ?
Yasal Sorumluluklar
|
Gönüllü Sorumluluklar
|
Ahlaki Sorumluluklar
|
Toplumsal Sorumluluklar
|
Ekonomik Sorumluluklar
|
17.Soru
Üretilen ürünlerde yeşil fiyatlamanın başarılı olabilmesi için dikkat edilmesi gereken husus aşağıdakilerden hangisidir?
Güvenirlilik |
Strateji |
Uygulanabilirlik |
Taşımacılık |
Sürdürülebilirlik |
Yeşil ürünler üretebilmek için üretim yöntemlerinde değişikliğe gidilmesi ilave maliyetler getirmektedir. Yeşil pazarlama açısından fiyat ilave çevre faktörlerinin maliyetini de kapsamaktadır. Yeşil fiyatlamanın başarılı olabilmesi için dikkat edilmesi gereken hususlar şunlardır: Kalite, somutluk, görülebilirlik, inanılırlık, basitlik, spesifiklik, pazarlanabilirlik, strateji, azim ve toplumdur.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sanayinin gelişmesiyle birlikte çevre kirliliğinde gözlemlenen artış sonucunda işletmelerin gösterdiği davranışlardan birisi değildir?
Problemi görmezden gelmek
|
Kirleticiler için önlem almak
|
Kirlenmeyi kontrol altına almayı denemek
|
Temiz üretim aracılığıyla kirlenmeye kaynağında engel olmak
|
Hayır işlerini çevre kirliliğinin önünde tutmak
|
19.Soru
İşletmelerin ekonomik performansına etki eden ve ekonomik, yasal, ahlaki ve gönüllü faaliyetlerinin düzeyini gösteren sorumluluk türü aşağıdakilerden hangisidir?
Gönüllü sorumluluk |
Ahlaki sorumluluk |
Kurumsal sosyal sorumluluk |
Yasal sorumluluk |
Ekonomik sorumluluk |
Kurumsal sosyal sorumluluk, işletmelerin ekonomik performansına etki eden ekonomik, yasal, ahlaki ve gönüllü faaliyetlerinin düzeyini göstermektedir.
20.Soru
Faaliyetleri dağıtma eyleminin sağlıklı işleyebilmesi için gerekli olan eş güdümü sağlayan, gelişen teknoloji sayesinde artık yönetim tek merkezden yapılabilmesini sağlayan faydanın ana başlığı aşağıdakilerden hangisidir?
Merkezileşme |
Maliyetleri Düşürme |
Hız |
Standartlaşma |
Faaliyetleri Dağıtma |
Merkezileşme: Merkezileşme, az önce bahsedilen faaliyetleri dağıtma eyleminin sağlıklı işleyebilmesi için gerekli olan eş güdümü sağlar. Gelişen teknoloji sayesinde artık yönetim tek merkezden yapılabilmektedir. Doğru cevap A şıkkıdır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ