Marka İletişimi Tasarımı ve Uygulamaları Final 11. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Marka toplulukları ile ilgili aşağıdaki verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?
Marka toplulukları, için kullanım değeri önemli değil, bağlantı değeri önemlidir |
Marka toplulukları, bir markanın üst sosyal yapısının bölümlerini oluşturur |
Marka toplulukları, bir markanın süregelen mirasında hayatı bir rol oynar |
Marka toplulukları, çoğunlukla “ karşıt marka sadakatine dayanır” |
Marka toplulukları, az kişiyle ve kısa süreliğine oluşurlar |
Marka toplulukları için ürün ya da hizmetin kullanım değeri önemli değil, ancak bağlantı değeri önemlidir. Marka toplulukları bir markanın üst sosyal yapısının bölümleri olarak kabul edilmekte ve markanın süregelen mirasında hayati bir rol oynamaktadır. Marka topluluklarının temel fonksiyonları çoğunlukla “karşıt marka sadakatine dayanır. Marka topluluğu konusundaki örnekler, büyük oranda ikonlaşmış markalardır.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Marka topluluğu yaratımı konusunda marka yönetimlerine önerilerden biri değildir?
Markaya ulaşımın kolaylıkla gerçekleşmesi gerekiyor |
Ne beklemesini gerektiğinin söylenmemesi gerekiyor. |
Karşılarına çıkarılacak insanların deneyimli ve uygun donanımlı olması gerekiyor. |
Topluluk üyelerinin içgörüleri topluluğu destekleyici programlar geliştirmek için |
Markanızın misyonu önemlidir. |
Ne beklemesini gerektiğinin söylenmesi önemlidir. Doğru cevap B'dir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi araştırma projesinde nöropazarlama danışmanı olarak görev yapan ya da nöropazarlama araştırma şirketinden hizmet alan kuruluşlarda çalışan kişiler de dâhil olmak üzere projeyi yürüten tüm kişi veya kuruluşları ifade eder?
Bilinçaltı Algılama |
Nöropazarlama |
Nöropazarlama Araştırmacısı |
Elektroensefalografi |
Nöropazarlama İçgörüleri |
Nöropazarlama Araştırmacısı, araştırma projesinde nöropazarlama danışmanı olarak görev yapan ya da nöropazarlama araştırma şirketinden hizmet alan kuruluşlarda çalışan kişiler de dâhil olmak üzere projeyi yürüten tüm kişi veya kuruluşları ifade eder
4.Soru
İzleyiciyi pasif takipçi konumundan aktif ve yorumlayıcı konuma yerleştiren markalama türü aşağıdakilerden hangisidir?
Retro Markalama |
360 Derece Markalama |
Radikal Markalama |
Gerilla Markalama |
Metafor Markalama |
Metaforik çağrışım çoğu zaman şaşırtıcı olur. Alıcıda anlaşılmaz göründüğünde bile dikkat çekicidir. İlk bakışta şaşırtıcı görünen, özdeşleştirmenin hedef alıcıda uyuşmaz ya da anlaşılmaz görünmesidir. Bu aşamada, elbette algılanmama tehlikesini de içermekle birlikte, karşı tarafta hafif bir gerilim yaratarak, problem çözme arzusu amaçlanır. Mesajın düz algılanması yerine biraz daha şaşırtıcı, gerici, uyarıcı bir yaklaşım hedeflenir. İzleyiciyi pasif takipçi konumundan aktif ve yorumlayıcı konuma oturtmak ister. Dolayısıyla hem kavramsal bir bağlantı veya ortak bir özellik olacak hem de ilk bakışta uyuşmazlık taşıyacaktır.
5.Soru
Bilinen, kalıplaşmış ve gelenekselleşmiş ‘doğruların’ aksi yönünde stratejiler uygulayarak, kendi sadık kitlelerini yaratmayı amaçlayan pazarlama yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Radikal Pazarlama |
Metaforik Pazarlama |
Gençlik Pazarlaması |
360 Derece Pazarlama |
Gerilla Pazarlaması |
Müşterilere ‘radikal deneyimler’ yaşatmak, pazarlama yazınına da girmiş bir kavram aslında. Pazarlama uzmanı Glenn Rifkin tarafından bu kavram ‘radikal pazarlama’ olarak adlandırılıyor. Radikal pazarlama, bilinen, kalıplaşmış ve gelenekselleşmiş ‘doğruların’ aksi yönünde stratejiler uygulayarak, kendi sadık kitlelerini yaratmayı amaçlayan bir yöntem.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi karar verme mekanizmasının oluştuğu eski beyni harekete geçiren etmenlerden biridir?
doğrusallık |
somutluk |
yüzeysellik |
memnuniyet |
tatmin |
Karar verme mekanizmasının oluştuğu “eski beyin”in ikna edilmesine dayalı bir sistemin gücünden bahsedilmektedir. Karar bilimi açısından çok önemli olan eski beyini hareket geçirmek ise farklı etkenler gereklidir.Bunlar; somutluk, duygulanım, görselleştirme, benmerkezcilik, başlamak ve sonlandırmak, karşıtlık.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi online tanıtım faaliyetleri doğrultusunda internet ve e-posta gibi dijital kanalları kullanarak yapılan pazarlama kampanyasıdır?
Çevrimiçi pazarlama |
Dijital pazarlama |
Geleneksel pazarlama |
Sosyal medya pazarlaması |
Viral pazarlama |
Çevrimiçi pazarlama; internet ve e-posta gibi dijital kanalları kullanarak yapılan pazarlama kampanyalarıdır. Bildiğiniz gibi internet pazarlaması veya diğer adıyla online tanıtım faaliyetleridir. Online pazarlama, genellikle diğer web sitelerinde reklam yayınlayarak veya reklamı bir başka yöntemle hedef kitleye sunarak gerçekleştirilir. Doğru cevap A’dır.
8.Soru
Bir marka etrafındaki çevrimiçi toplulukları yaratan, büyüten ve yöneten kişi aşağıdakilerden hangisidir?
ürün yöneticisi |
müşteri yöneticisi |
marka yöneticisi |
işletme yöneticisi |
topluluk yöneticisi |
Topluluk yöneticisi, bir marka etrafındaki çevrimiçi toplulukları yaratan, büyüten ve yöneten kişiye verilen isimdir. Aslında burada ön plana çıkan nokta, dijital ortamlarda insanların insan-makine etkileşimi değil de insan-insan etkileşimini yaşamak istemeleri sonucunda böyle bir talebin ortaya çıkmasıdır.
9.Soru
''Ekonomik özgürlüğünü ilan et! ''sloganıyla tanıttığı İş’te Üniversiteli paketiyle gençlere yönelik bankacılık ürünü pazarlayan bankamız hangisidir?
İş Bankası |
Halk Bankası |
Garanti Bankası |
Vakıf Bankası |
Ziraat Bankası |
Üniversite öğrencileri ve genç profesyonellere hizmet vermek üzere exi26’yı hayata geçirdi. İş Bankası, ‘Ekonomik özgürlüğünü ilan et!’ sloganıyla tanıttığı İş’te U¨niversiteli paketiyle gençlere yönelik bankacılık ürünü pazarlıyor. Doğru cevap A'dır.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin evet/hayır kararlarında ön plana çıkan beyin bölgesini tanımlar?
Fonksiyonel Beyin Görüntüleme |
Yüksek frekanslı gösterim |
Duygusal etkileşimli kreatif |
Rasyonel ürün |
Cinguate gyrus |
Cinguate gyrus, tüketicilerin evet/hayır kararlarında ön plana çıkan beyin bölgesini tanımlar
11.Soru
Tüketici davranışlarını anlamaya bu davranışların oluşmasındaki psikolojik ya da sosyal nedenleri araştırmaya, reklamcılar ve hedef kitleye en uygun satın alma koşullarını keşfetmeye, tüm bunların oluşumunda hedef kitlenin hangi davranışla hangi düşünceyle hareket ettiğini araştırmaya yönelik uygulanan tekniğe ne ad verilir?
nöropazarlama |
nöromarkalama |
nörobilim |
sosyal pazarlama |
viral pazarlama |
Nöropazarlama insan beynindeki satın alma algısını baştan sona inceleyerek ortaya çıkan sonuçlardan bir pazarlama stratejisi geliştirme tekniğine denir.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Özellikle tüketim etkinlikleri ve tüketim tercihleri konusunda marka toplulukları, tüketim olgusunu etkilerden biri değildir?
Tüketicinin ürünlerden ve markalardan haberdar olmasını sağlar, |
Tüketicinin ürün hakkında inanç ve bilgilerini etkiler. |
Bu etkileri yaparken tüketicinin bulunduğu grup içinde biçimsel ve biçimsel olmayan iletişim ağlarını etkiler. |
Markanın işlevselliğini güçlendirir, duygusal faydasını pekiştirir. |
Ürünün fiyatını etkiler. |
Üürnün fiyatını etkilemez. Doğru cevap E'dir.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sosyal imleme sitesidir?
Delicious |
Farmville |
|
SecondLife |
Vikipedi |
Farmville ve SecondLife sanal alem, Pinterest micro-blog, Vikipedi ise çevrimiçi ansiklopedi siteleridir. Delicious bir sosyal imleme sitesidir. Doğru cevap A’dır.
14.Soru
Az medya bütçeyle ve daha çok etkiye yol açan reklam tipi hangisidir?
Duygusal etkileşimli kreatif reklam |
Bilinçaltı gösterim |
Manyetik rezonans gösterim |
Benmerkezci gösterim |
Yüksek frekanslı gösterim |
Duygusal etkileşimli kreatif reklamlar, çok daha az medya bütçesi ile çok daha fazla etkiye yol açar.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi günümüz marka tasarımında mevcut pazar şartları nedeniyle dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir?
İnsan için insana dair bir markalama söz konusudur. |
Markalar her an hata yapabilecek kadar doğal varlıklardır. |
Markaların sahibi üreticilerdir. |
Marka iletişiminin tümü inovatif olmalıdır. |
Markalar için yaratıcı toplum düşü önemlidir. |
Marka iletişim sürecinde bir kimlik oluşturmak ve bu kimliği bir kişilik aracılığıyla iletmek temeldir. Marka kişiliği, bir markaya can veren karakter özellikleridir. Markanın nasıl konuşacağını ve kendini nasıl tanıtacağını belirleyendir. Marka kişiliği, insan kişiliği özelliklerinin (mutluluk, heyecan, huzur, vb.) farklılık yaratabilmek amacıyla markaya yüklenmesidir. Kimliğin önemli bir parçası olan kişilik, marka iletişiminin de önemli bir unsurudur. Belleğin bir markayı akılda tutabilmesi için onu kişiliğe büründürmesi gerekir. Bu kişiliğin tutarlı ve sürekli olması önemlidir. Günümüzde marka
tasarımında mevcut pazar şartları nedeniyle dikkat edilmesi gereken noktalar şu şekilde sıralanabilir:
• İnsan için insana dair bir markalama söz konusudur.
• Markalar için tüketici ya da müşteri değil, bir kalp ve ruha sahip insanlar vardır.
• Markaların sahibi tüketicilerdir.
• Samimi bir duyguya sahip marka tasarımları revaçtadır.
• Markalar her an hata yapabilecek kadar doğal varlıklardır.
• Markalar, fiziksel ihtiyaçlar ötesinde duygular gerçek birer varoluşlardır.
• Markalar için “topluluk” olma mantığı önemlidir. Birlikte olmak, kültüreli dikkate almak esastır.
• Markalar için yaratıcı toplum düşü önemlidir.
• Marka iletişiminin tümü inovatif olmalıdır.
• Markalar; birbirleriyle, hissedarlarıyla, kanal paydaşlarıyla, çalışanlarla ve tüketicilerle işbirliği yapmak zorundadır.
16.Soru
Grafik olarak tasarlanmış ve bir konuya ilişkin fikir veren, tıklanarak başka link veya kaynakların açılmasını sağlayan küçük görüntülere verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?
Tıklama ikonları |
Görüntü paylaşım siteleri |
Özel içerikli siteler |
RSS uyarıları |
Podcast |
Tıklama ikonları: Grafik olarak tasarlanmış ve bir konuya ilişkin fikir veren, tıklanarak başka link veya kaynakların açılmasını sağlayan küçük görüntülerdir. Doğru cevap A şıkkıdır.
17.Soru
Son yıllarda çoklu kanalların yaygınlaşmasıyla birçok alanda heyecan verici gelişmeler yaşanmıştır? Aşağıdakilerden hangisi bu alanlardan biri değildir?
e-ticaret |
yeni dijital platformlar |
açık kaynak kodlu işletim sistemleri |
arama motoru optimizasyonu |
pazarlama ulaşımı |
Özellikle son yıllarda çok kanallı pazarlama ve perakendeciliğin dijital ortamla birleşmesi, dijital trendlerin en önemlilerinden olmuştur. Reklamverenlerin TV spotlarını twitlerle birleştirmesini sağlayan yeni platformların ortaya çıkması, Twitter’ın bu iki ortamı kullanıcılara fark ettirmeden pazarlayan bir yolla birleştirme tutkusunun kanıtıdır.
Son yıllarda dijital reklam alanında büyük değişiklikler yaşanmış, abartılı reklamlara rağmen, içeriğin fazla sayıda izleyici kitlesi oluşturması ve özellikle paralı içeriğe yatırım yapan medya sahipleri için büyük fırsatlar sunmaktadır. Özellikle, çoklu-kanal yaygınlaştıkça, arama motoru optimizasyonu(SEO), pazarlama ulaşımı ve e-ticaret alanında heyecan verici fırsatlar ortaya çıkıyor. Bununla beraber, çoklu-kanalın gücünden yararlanmak ve çevrimiçi tecrübeyi mağazaya, mağaza tecrübesini de çevrimiçi hale getirmek için daha çok çalışıldığını görüyoruz. Dijital ortamın mağazalarda, mağaza araştırmalarının da çevrimiçi satışlarda sürdürülebilmesi için çoklu platformlardaki iletişimi bir araya getirme çabaları vardır. Gelecek yıllarda çoklu- kanal ve çoklu-medya dünyasında artış görülecektir.
18.Soru
Yeni tüketiciler, “kullandıklarına değecek” ürün tecrübeleri ve kendileri için daha anlamlı markalarla bağlantı
kurmak istemektedirler. Bu bağlamda tüketicinin psikografik özelliklerinin rafine edilmesi anlamına gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Dışgörü |
Hoşgörü |
İçgörü |
Öngörü |
Uzakgörü |
Tüketicinin psikografik özelliklerinin rafine edilmesi anlamına gelen kavram içgörüdür.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mobil iletişim araçlarının mobil marka yönetiminde sağladığı önemli faydalardan biridir?
farklı deneyimler sunması |
kullanımının kolay olması |
güvenilir olması |
herhangi bir maliyetinin olmaması |
erişiminin kolay olması |
Mobil araçlar, kullanıcıların her zaman yanında ve açık olması, daha çok gençler tarafından kullanılması, ulaşım araçlarında boş zamanları değerlendirmek için oyun oynama, bilgi alma ve eğlendirme imkanları sunması, tüketicilerin kişisel bilgilerine sahip olunması, bu nedenle bireyselleştirilmiş mesajın iletilmesi, zengin içerik ve etkileşim olanağı sunması, diğer iletişim araçlarıyla bütünleşik olarak kullanılması nedeniyle marka iletişim etkinliklerinde markalara önemli fırsatlar sunar.
20.Soru
Günümüzde Avrupa ve Amerika’da hemen hemen tüm ofislerde kullanılan, en popüler ve en çok satan ofis ürünü haline gelen, marka estetiğine en iyi örneklerden birini oluşturan ürün aşağıdakilerden hangisidir?
Post-it |
Japon yapıştırıcısı |
Ucu bükülebilen pipet |
WD-40 |
Sunfix |
Günümüzde Avrupa ve Amerika’da hemen hemen tüm ofislerde kullanılan, en popüler ve en çok satan ofis ürünü haline gelen, marka estetiğine en iyi örneklerden birini oluşturan ürün Post-it’tir. Doğru cevap A’dır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ