İnsan Kaynakları Yönetimi Ara 15. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
I- Yönetici Gözetiminde Eğitim
II- T Grup Yöntemi
III- Yetki Göçerimi Yoluyla Eğitim
IV- O¨rnek Olay Yöntemi
V- Takım Çalışmaları Yoluyla Eğitim ?
Yukarıdakilerden hangileri işbaşı eğitim yöntemlerindendir?
I, II ve III |
II, III ve IV |
I, III ve V |
II, III ve V |
III ve V |
İşbaşı eğitim yöntemleri çalışanın işin başından ya da çalış- ma ortamından uzaklaşmadan eğitimin yapılması olanağı tanır. Daha az maliyetli olma, eğitim süresince işlerin aksamaması, çalışanın öğrendiklerini uygulamalı ola- rak yapabilmesi, çalışanın işe ve ortama uyum sağlaması gibi üstünlükleri vardır.
İşbaşı eğitim literatürde kimi, zaman “iş üzerinde öğrenme” adıyla da geçen bir kavramdır. İster işbaşı eğitim, ister iş üzerinde eğitim kullanılsın bu eğitim yönteminde işle ilgili bilgi ve yetenekler işi yaparak öğretilir. Bu yöntemde öğren- me gerçek zamanlı olarak gerçekleşir ve çalışan işin yapılmasından ayrı tutulmaz. Bu durum iş üzerinde öğrenmeyi diğer iş temelli öğrenme yaklaşımlarından farklı kılmaktadır. İşbaşı eğitim yöntemleri şunlardır:
- Yönetici Gözetiminde Eğitim
- Formen Aracılığıyla Eğitim
- Yetki Göçerimi Yoluyla Eğitim
- İş Rotasyonu
- Takım Çalışmaları Yoluyla Eğitim
- İşe Alıştırma Eğitimi
2.Soru
Simülasyon olarak da kullanılan, çalışanların iş üzerinde kullandığı araçların bulunduğu ayrı bir oda (bina) da yürütülen eğitim yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Açık Hava Eğitimleri
|
Örnek Olay
|
Eşbenzetim
|
Rol Oynama
|
İşletme Oyunu
|
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi en uygun planlama tanımıdır?
İşletmenin nereye gideceğinin belirlenmesidir.
|
Planlamacılara belirli varsayımlarda bulunmada kolaylık sağlanması sürecidir.
|
Herhangi bir konuyla ilgili olarak; ne, ne zaman, nasıl, nerede, kim tarafından, neden, hangi maliyetle ve hangi sürede sorularına cevap vermeyi ifade eder.
|
İşletmenin gideceği yere nasıl gideceğinin belirlenmesidir.
|
İstatistiksel tekniklerin kullanılarak tahminler yapılabilmesine olanak sağlanmasıdır.
|
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi insan kaynaklarının elde edilmesi için gerekli olan temel işlevler arasında yer almaz?
Personel bulma |
Personel gideri |
Personel seçme |
Personel işe yerleştirme |
Personel alıştırma |
İnsan kaynakların elde edilmesi için temel işlevler:
- Personel bulma
- Seçme
- İşe yerleştirme
- Alıştırmadır.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi katılımcıların öğretilen bilgiler ve ilkeler ışığında, eğiticinin rehberliğinde genellikle iş hayatındaki bir sorun ve çözümünü oynadıkları dramatize edilmiş bir yöntemdir?
Örnek Olay Yöntemi
|
Delphi Yöntemi
|
İşletme Oyunu Yöntemi
|
T Grup Yöntemi
|
Rol Oynama Yöntemi
|
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işe alıştırma programı içinde yer alan konulardan biri değildir?
İşletmenin tanıtımı
|
Personel envanterinin hazırlanması
|
Personel haklarının açıklanması
|
Tanıştırma
|
İş ile ilgili bilgilerin açıklanması
|
7.Soru
• Personel ne yapıyor (personelin işlevi)? • Personel işi nasıl yapıyor (yöntem ve teknikler)? •İşte ne tür yardımcı araçlar kullanılıyor(makineler, aletler, donanım)? • Hangi çıktılar sağlanıyor (üretilen mal veya hizmet)? • İş hangi koşullarda yapılıyor (çevresel faktörler)? • İşte ne tür yetenek, bilgi ve tecrübe gerekiyor (iş gerekleri)? Yukarıda yer alan soruların cevapları, insan kaynakları talebinin belirlenmesine yardımcı araçlardan hangisi için gereklidir?
İş tanımları
|
İş gerekleri
|
İş analizi
|
Devamsızlık oranı
|
Personel devir hızı
|
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi birim yöneticilerinin işe alma sorumluluklarındandır?
Adaylarda ihtiyaç duyulan yetenekleri belirler |
İşletmenin işe alım ihtiyacını tahmin eder |
İş ilanları ve kampanyaları için örnekler hazırlar |
İşe alım faaliyetlerini planlar ve yürütür |
Tüm işe alma faaliyetlerini denetler ve değerlendirir. |
Birim yöneticilerinin işe alma sorumlulukları: Boşalan pozisyonlardaki çalışan ihtiyacını tahmin eder, Adaylarda ihtiyaç duyulan yetenekleri belirler, iş gerekleri hakkında bilgi vererek işe alma, çabalarına yardımda bulunur, işe alım faaliyetlerini gözden geçirir.
9.Soru
İnsan kaynağı talebini belirleyen işletme dışı faktörlerden sosyal, politik ve yasal değişiklikler aşağıdaki ifadelerden hangisinin karşılığıdır?
Pazara yeni rakiplerin girmesi insan kaynağı talebine yol açar.
|
Yeni teknolojilerin kullanılması insan kaynağı talebine yol açar.
|
Toplumların sosyal yönden gelişmeleri insan kaynağı talebine yol açar.
|
Tam rekabet koşullarının oluşması insan kaynağı talebine yol açar.
|
Enflasyonun artması insan kaynağı talebine yol açar.
|
10.Soru
İşletmelerin işe yeni başlayan çalışanlarına yönelik uyguladığı ve çalışanların işletmeye uyumunu kolaylaştıran sürece ne ad verilir?
Seçme
|
Bulma
|
İşe Alıştırma
|
Rotasyon
|
İnsan Kaynağı
|
11.Soru
Eğitim öncesinde çalışana yapılan bir testin eğitim sonrasında da yapılması şeklinde uygulanan başarı değerlendirme yöntemi, aşağıdakilerden hangisinin karşılığıdır?
Önceki-sonraki performans yöntemi
|
Deney-kontrol grubu yöntemi
|
e-Öğrenme
|
Test-tekrar yöntemi
|
Bütçeleme tekniği
|
12.Soru
Bir işletmenin İK biriminde bir toplantıda aşağıdaki konuşma geçmektedir:
"İşletmemizin stratejik hedefleri doğrultusunda firmanın toplam insan kaynağının 1200 olması hedeflenmektedir arkadaşlar."
" O halde firmaya 150 yeni personel kazandırmamız gerekiyor sayın Müdürüm."
Size göre bu konuşma aşağıdakilerden hangisinin belirlenmesiyle ilişkilidir?
Yedek personel ihtiyacı |
Gerçek personel ihtiyacı |
Personel devir hızı |
Ek personel ihtiyacı |
Yeni personel ihtiyacı |
İnsan kaynakları talebi, bir işletmenin gelecekte gereksinim duyacağı iş gücüdür. İnsan kaynakları talep tahmini ise bir işletmenin kısa ve uzun vadede ihtiyacı olan iş gücünün sayı, tür ve nitelik olarak belirlenmesidir. İşletmelerin personel ihtiyacını farklı biçimlerde tanımlamak mümkündür. Bunlar gerçek, yedek, ek ve yeni personel ihtiyacıdır.
Gerçek personel ihtiyacı: İşletmenin ekonomik amaçlarına ulaşabilmesi için yapılması gereken işi fiilen gerçekleştiren insan kaynağı miktarıdır. Burada “olan personel miktarı” ile “olması gereken personel miktarı” eşitlenmeye çalışılır.
Yedek personel ihtiyacı: İşletmede devamsızlık nedeniyle ortaya çıkan insan kaynağı kaybını karşılamak amacıyla belirlenen personel ihtiyacıdır. Uygulamada yedek personel, gerçek personel sayısına ilave edilir Ek personel ihtiyacı: Ek personel ihtiyacı çeşitli nedenlerle personelin işten ayrılmasından kaynaklanır. Personel devir oranı işletmenin ek personel ihtiyacını belirlemede önemli bir kaynak oluşturur.
Yeni personel ihtiyacı: Bir işletmede yeni ya da ek yatırımların öngörülmesi, üretim teknolojisinin değişmesi, örgüt yapısının değiştirilmesi, üretim ve satış miktarlarında artış olması gibi faktörler yeni personel ihtiyacını doğurur.
13.Soru
ABC işletmesinin İK Müdürü kritik pozisyonlardaki işletme personeline bir konuşma yapıyordu:
"Sevgili arkadaşlar Ahmet Bey'in emekli olmasından dolayı üst yönetim pozisyonunda bir boşluk oluştu. Biz tercihan bu boşluğu işletme içinden doldurmak istiyoruz ki bu da sizlerin de bir şansı olduğunu gösteriyor. Üst yöneticimizi şirket içinden seçerek
- Şirkete yepyeni bir bakış açısı kazandıracağını,
- Yeteneklerin daha iyi değerlendirilmesini,
- Terfinin sizlerde bir morel artışı yaratacağını,
- İyi performans için motivasyon sağlayacağını düşünüyoruz."
Size gore İK Müdürü hangi ifadelerinde haklıdır?
ABC işletmesinin İK Müdürü kritik pozisyonlardaki işletme personeline bir konuşma yapıyordu:
"Sevgili arkadaşlar Ahmet Bey'in emekli olmasından dolayı üst yönetim pozisyonunda bir boşluk oluştu. Biz tercihan bu boşluğu işletme içinden doldurmak istiyoruz ki bu da sizlerin de bir şansı olduğunu gösteriyor. Üst yöneticimizi şirket içinden seçerek
- Şirkete yepyeni bir bakış açısı kazandıracağını,
- Yeteneklerin daha iyi değerlendirilmesini,
- Terfinin sizlerde bir morel artışı yaratacağını,
- İyi performans için motivasyon sağlayacağını düşünüyoruz."
Size gore İK Müdürü hangi ifadelerinde haklıdır?
I ve II |
I, II ve III |
I, II, III ve IV |
II, III ve IV |
III ve IV |
İşletme içinden terfi, genelde iyi çalışmanın ödüllendirilmesi açısından olumlu bir güç olarak değerlendirilmekte ve bazı işletmeler bunu iyi bir şekilde kullanmaktadır. Ancak sadece bu yol izlenirse işletme, faaliyetlerinde eski yöntemlerin sürdürülmesi gibi önemli bir sakıncaya sahip olmaktadır. İnsan kaynakları planlaması ve kariyer yönetimi temelde içsel işe almayı desteklese bile yaratıcılık ve yeniliğin önemli olduğu işletmelerde taze kan niteliğinde dışarıdan işe alma faaliyeti de gündemde olmalıdır. Ayrıca işletme içeriden işe almayı benimsemiş olsa bile örgüt yapısı içinde aşağıdan yukarıya boş pozisyonların içeriden doldurulması örgüt yapısında alt pozisyonlarda yine dışarıdan işe almayı mecburi kılacaktır.
14.Soru
Fizik ve beden güçleriyle çalışan ve bu gücü üretimde kullanan personel grubu aşağıdakilerden hangisidir?
Fizik ve beden güçleriyle çalışan ve bu gücü üretimde kullanan personel grubu aşağıdakilerden hangisidir?
Yönetim kurulu |
İnsan kaynakları |
Beyaz yakalılar |
Mavi yakalılar |
Gri yakalılar |
İşçiler, diğer adıyla mavi yakalılar, fizik ve beden güçleriyle çalışan ve bu gücü üretimde kullanan personel grubudur. Doğru cevap D'dir.
15.Soru
Orta büyüklükte bir işletmede insan kaynakları bölümü kime bağlı olarak çalışır?
Genel müdür |
Genel müdür yardımcısı |
İşletme sahibi |
Koordinatör |
Muhasebeci |
İK bölümünün yeri belirlenirken İK bölümünün doğrudan kime bağlı olarak çalışacağı saptanmalıdır. Bu kişi genel müdür, koordinatör ya da bir genel müdür yardımcısı olabilir. Orta büyüklükte bir işletmede insan kaynakları genellikle genel müdür yardımcısına bağlı olarak çalışır. Doğru cevap B'dir.
16.Soru
İşletme içinde yapılan her işin nasıl yapıldığını tam ve doğru olarak yansıtmak aşağıdakilerden hangisinin amacını oluşturur?
İş gerekleri
|
İş değerlemesi
|
İş tanımları
|
Performans değerleme
|
İş gücü
|
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi dış kaynaklardan faydalanarak işe almanın sakıncalarından biridir?
Yeni bir bakış açısını getirmesi
|
Çalışan için örgütte politik destekleyicinin var olmaması
|
İşe ve kuruluşa uygun olmayan birinin seçilmesi
|
Mevcut çalışanların motivasyonunun artması
|
Mevcut çalışanlar arasındaki yetenekli kişilerin değerlendirilmesi
|
18.Soru
Bir işletme çalışanlarına formal programlarla ya da kendi kendine ya da tecrübe kazanma yoluyla çalışanın bilgi, yetenek ve becerilerinde değişiklik yapma faaliyetleri sürdürmektedir. Bu faaliyetlere ne ad verilir?
Bir işletme çalışanlarına formal programlarla ya da kendi kendine ya da tecrübe kazanma yoluyla çalışanın bilgi, yetenek ve becerilerinde değişiklik yapma faaliyetleri sürdürmektedir. Bu faaliyetlere ne ad verilir?
Geliştirme |
Eğitim |
Yetiştirme |
İşe alıştırma |
Kariyer yönetimi |
Eğitim (education): Kapsamı en geniş olan kavramdır. İşletme içinde ya da dışında, formal programlar yolu ile ya da kendi kendine ya da tecrübe kazanma yoluyla kişinin bilgi, yetenek ve becerilerinde değişiklik yapma faaliyetidir.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sezgisel yöntemlerdir?
Yukarıdan Aşağıya Tahmin Yöntemi |
Verimlilik Oranı |
Kadromla Oranı |
Öğrenme Eğrileri |
Çoklu Regresyon |
Verimlilik Oranı, Kadromla Oranı, Öğrenme Eğrileri, Çoklu Regresyon matematiksel insan kaynakları talep tahmin yöntemleridir. Yukarıdan Aşağıya Tahmin Yöntemi ise sezgisel yöntemlerdendir.
20.Soru
I-İK bölümünden hangi faaliyetlerin beklenmektedir?
II-İK bölümünde kaç kişi çalışacaktır?
III- İK bölümünde hangi pozisyonlar bulunacaktır?
IV- İK Müdürünün nitelikleri ne olacaktır?
İK bölümünün iç örgüt yapısı oluşturulurken bazı soruların yanıtlanması gerekir. Yukarıdakilerden hangileri bu sorulardandır?
I, II ve IV |
I, II ve III |
II, III ve IV |
I, III ve IV |
I, II, III ve IV |
İK bölümünün iç örgüt yapısı oluşturulurken bazı soruların yanıtlanması gerekir. Bu sorulardan ilki İK bölümünden hangi faaliyetlerin beklendiğidir. Daha önce de üzerinde durduğumuz gibi İK bölümünde planlama, insan kaynaklarını elde etme, elde tutma ve performansı artırma amaçlarını gerçekleştirebilmek için pek çok faaliyet yapılmaktadır. İşletme üst düzey yönetimi bu faaliyetlerin hangisine daha çok önem ve öncelik verdiğine bağlı olarak alt birimler/bölümler oluşturacaktır.
İK bölümünün iç örgüt yapısı belirlenirken sorulması gereken ikinci soru İK bölümünde kaç kişinin çalışacağıdır. İK bölümlerinde kaç kişi çalışacağını belirleyen en önemli faktör işletmede çalışan sayısıdır. Buna göre işletmenin çalışan sayısı arttıkça İK bölümü de büyüyecektir. Genel kabul gören bir oran 1:100’dür. Yani, 100 personele bir İK uzmanı istihdam edilecektir. Çalışan sayısı 200 ise İK bölümünde iki, 500 ise beş, 1500 ise15 kişi çalışacaktır. Bu sayılar işletmenin faaliyette bulunduğu sektöre, bölümün stratejik niteliğine, İK alanında dış kaynaktan yararlanılmasına, elektronik İK sistemlerinin kullanılmasına ve uluslararası alanda faaliyet gösterilmesine göre değişecektir.
Yanıt bekleyen bir başka soru İK bölümlerinde hangi pozisyonların bulunacağıdır. İK bölümlerinde genellikle İK üst düzey yönetimi, İK yöneticisi, İK uzmanları ve İK destek personeli çalışır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ