Eğitsel bilgi verme hizmetleri aşağıdaki amaçları gerçekleştirmeye yöneliktir:
• Öğrencinin okula ve okulun bulunduğu çevreye uyum sağlaması.
• Etkin ders çalışma becerilerini kazanması.
• Eğitsel kararlar verme ve seçimler yapması.
• Başarıyı engelleyen etmenleri azaltma ya da ortadan kaldırması.
• Öğrencilerin ilgi, yetenek, eğilim ve özelliklerine uygun bir eğitsel ortam
yaratması.
• Okul yaşamıyla meslek yaşamı arasındaki ilişkiyi sağlaması.

Çağdaş eğitimin en genel amaçlarından birisi öğrencinin, bütün yönleriyle gelişmesi ve kendini gerçekleştirmesine yardım etmektir. Eğitimin bu amacı rehberliğin de en genel amacıdır.

Kendini gerçekleştirmekte olan birey; 1. Daha yeterli bir kişiliğe sahiptir, daha verimlidir. 2. Kendisini tanır, kim olduğunu gerçekçi bir gözle değerlendirir, kim olabileceği hakkında tutarlı bir görüşe sahiptir. 3. Kendisinin olduğu kadar, başka insanları ve doğayı da değerli kabul eder, saygı duyar. Hem kendisi, hem başkaları hakkında olumlu düşüncelere sahiptir. 4. Demokratik karakter yapısına sahiptir. Evrensel insan değerlerine saygı duyar ve bu değerleri geliştirmeye çalışır. 5. Zamanı verimli bir şekilde değerlendirir, 6. Geçmişten çok geleceğe dönüktür. 7. Yaratıcı ve üreticidir. 8. Tam kapasiteyle fonksiyonda bulunur. 9. içinden geldiği gibi davranır, 10.Duygularını açığa vurmaktan kaçınmaz. 11. Espiritüeldir. 12. Açık fikirlidir, 13. Değişmelere ve yeni yaşantılara açıktır. 14. Kültürlenmeye karşı direniş içindedir.

Rehberlikte hizmet alanları dokuz grupta ele alınmıştır. Rehberlikte hizmet alanlarının merkezinde psikolojik danışma hizmet alanı bulunmaktadır. Rehberlik hizmet alanları bir bütündür, birbirini tamamlar.

Genel olarak öğrencilerin şu alanlarda kendilerini geliştirmeleri önerilir:
• Zamanın iyi planlanması
• Çalışma ortamının düzenlenmesi
• Çalışma sürelerinin ve aralıklarının planlanması
• Not tutma
• Aktif dinleme
• Hızlı ve etkili okuma
• Özet çıkarma
• Hafızayı (belleği) güçlendirme
• Güdülenme

Rehberliğin geliştirici işlevi, gelişimsel psikolojik danışma ve rehberlik anlayışına dayanır. Gelişimsel psikolojik danışma ve rehberlik yaklaşımı bireyin çeşitli gelişim dönemlerindeki akademik, zihinsel, sosyal, duygusal, cinsel ve fiziksel gelişiminin bütünlüğünü ve sürekliliğini esas alır.

Rehberlikle ilgili kimselerde ve rehberlik yardımı alan öğrencilerde rehberlikle ilgili yanlış bazı anlayışlar ve bu anlayışlara dayalı uygun olmayan beklentiler gözlenmektedir. Bunlar kısaca şöyle özetlenebilir:

1. Rehberlik yardımı tek yönlü olarak psikolojik danışmanın, yardım almaya gelen kişiye (danışan) verdiği yardımdır.

2. Rehberlik anlayışında danışman, danışanın sorunlarını onun adına çözer.

3. Rehberlik bireyin sadece psikolojik duygusal sorunlarıyla ilgilenir.
4. Rehberlik hizmetleri kapsamında yöntem ve teknikleri kullanmak bir amaçtır.

5. Rehberlik bir derstir.
6. Rehberlik bir disiplin aracıdır, gerektiğinde öğrenciyi yargılar ve cezalandırır.

7. Rehberlik bir sorunu hemen çözen, bir ihtiyacı anında gideren bir alandır.

8. Rehberlik hizmetleri sadece sorunu olan bireylere yöneliktir.

Çağdaş örgün eğitimde üç temel hizmet alanı bulunmaktadır: 1. Öğretim: Öğrenciye bilgi ve beceri kazandırmak ve öğrencinin zihinsel güçlerini geliştirme etkinliklerinin tümünü kapsamaktadır. 2. Yönetim ve denetim: Eğitim ve öğretim etkinlikleriyle öğrenci kişilik hizmetlerinin gereği gibi sunulabilmesi için gerekli personel, araç gereç ve ortamı sağlama; programlar çerçevesinde sunulan hizmetin denetimini yapmakla yükümlü olan örgütü kapsamaktadır. 3. Öğrenci kişilik hizmetleri: Öğrencilerin, öğretim etkinliklerinden en etkili biçimde yararlanabilmeleri ve kendilerini tüm yönleriyle geliştirmeleri için, uygun ortam sağlamaya yönelik hizmetlerin tümünü kapsamaktadır.

Öğrenci kişilik hizmetleri, ilk ve orta öğretim kurumlarında öğretim hedeflerine ulaşmada öğrencilerin bireysel farklarını dikkate alarak, gereksinimlerini karşılamaya yönelik hizmetlerin tümüdür. Okuldaki derslere ek olarak sunulan sağlık hizmetleri, sosyo-kültürel hizmetler, rehberlik ve danışma hizmetleri gibi hizmetler bu kapsamda yer almaktadır. Ancak C seçeneğinde yer alan okulda yürütülen dersler bu kapsamın dışındadır. Doğru yanıt C'dir.

Kişilerin yaşamları sürecinde aldıkları sosyal desteğin bir parçasını psikolojik yardım etkinlikleri oluşturmaktadır. Bu desteğin kaynakları; aile, akraba, arkadaş vb. olabileceği gibi psikolojik yardım alanında özel eğitim almış kişiler de olabilmektedir. Psikolojik yardım konusunda başvurulan bu iki grubun eğitim ve meslek bağlamında uzmanlık sahibi olma veya olmama konusunda farklılaştıkları görülmektedir. Ancak empati sahibi olma, güvenilir, iyi bir dinleyici olma, hoşgörülü olma, duyguları iyi anlayabilme gibi konularda benzer özellikler gösterdikleri görülmektedir. Doğru yanıt B'dir.