Günümüz işletmeleri için organize olma yolla­rından biri olan sanal organizasyonların ortaya çık­masında pek çok etmen söz konusudur. Bu etmen­lerin başında; bilişim teknolojilerindeki gelişmeler ile internetin iş dünyasında kullanılmaya başlan­ması, globalleşme nedeniyle rekabetin artık dün­ya ölçüsünde yaşanması, artan rekabet nedeniyle çabuk hareket etme zorunluluğu, değişen müşteri ihtiyaç ve davranışlarına cevap verebilmek için iş­letmelerin esnek, fonksiyonel, yüksek verimlilik ve düşük maliyetle çalışan bir yapıya dönüşmesi ge­rekliliği sayılabilir.

Her işletmenin kuruluşundaki temel neden
kuşkusuz kâr elde etmektir. Ancak dikkat edilirse
bir işletmenin var olma ya da kurulma nedenini
yalnızca kâr elde etmek olarak açıklamak hem eksiktir
hem de yol gösterici değildir. Bir işletme var
olma nedenini diğer bir ifade ile kurulma nedenini
açıklarken, bu ifadenin işletmenin ne yaparak kâr
elde edeceğini, ne yapmak üzere kurulduğunu da
açıklaması gerekir. Bu doğrultuda yapılan bir açıklama işletmenin misyonudur

İşletmede gerçekleştirilen faaliyetler,sanki makine gibi tasarlanmış olan bir örgüt yapısının parçalarıdır ve makine düzeninde işlemelidir düşüncesi Henry Fayol'a aittir.

Kurumsal sosyal sorumluluğun temel düşüncesi, işletmenin hissedarlara, çalışanlara, tedarikçilere ve müşterilere yönelik yasal sorumlulukların ötesinde sorumlu davranışlarda bulunmasının gerekliliğidir.

ISO 9001 standardı, toplam kalite yönetiminin de özünü oluşturan şu sekiz temel yaklaşıma dayanmaktadır: müşteri odaklılık, liderlik, çalışanların katılımı, süreç yaklaşımı, sistem yaklaşımı, sürekli iyileştirme, veri analizine dayalı gerçekçi karar alma ve karşılıklı fayda sağlamaya yönelik ilişkiler. Görüldüğü gibi bu yaklaşımlar arasında çalışanların yetkilerinin sınırlandırılması yoktur, aksine çalışanların sürece katılımı, yani geliştirilmesi ve motive edilmesi yaklaşımı esas alınmaktadır. Doğru cevap D’dir.

Şebeke organizasyonlar,

• Her sanal organizasyon bir şebeke organizasyonudur.
• Şebeke türü yapılanma geçici veya kalıcı olabilir.
• Bölünüp eklenme birim bazındadır.

Sanal organizasyonlar,

• Şebeke organizasyonunun özel bir şeklidir. Her şebeke organizasyonu bir sanal organizasyon değildir.
• Yapılanma geçicidir, proje bazındadır. Projenin amacına ulaşması ile sanal organizasyon sona erer.
• Tek bir lider yoktur. Lider, projeden projeye veya amaca göre değişir.
• Bölünüp eklenme kişiye kadar inebilir.

Kalite kavramı, insanlığın varoluşundan ve insana seçme şansı sunulduğundan beri söz konusu olmuştur. Tarihte ilk kalite kontrol, ziraatle uğraşan toplumlarda, gözle muayene ve iyi olanı seçip alma şeklinde bizzat tüketiciler tarafından yapılıyordu.

Algılanan kalite bir müşterinin bir ürün veya bir marka üzerinde sahip olduğu fikir ve düşüncelerdir. Subjektif bir niteliğe sahiptir.

İşletmelerde yaşanan kurumsal sosyal sorumluluk düzeyleri şu şekilde ifade edilir: a)Yasal Olmayan/ Sorumluk Sahibi Olmayan b)Kısmen Uyumlu c)Çoğunlukla Uyumlu d)Stratejik e)Sosyal Avukat. Bu nedenle doğru cevap B'dir.

En çok kullanılan bir işbirliği türü olan satış yetkisi verme veya acentelikte, ana işletme ile bölgesel işletme belirli bir süreliğine anlaşmaktadırlar. Bu anlaşma kapsamında bölgesel işletme, ana işletmenin ürünlerini kendi bölgesi içinde dağıtır ve satar.

Algılanan Kalite: Bir müşterinin bir ürün veya bir marka üzerinde sahip olduğu fikir ve düşüncelerdir. Yine subjektif bir niteliğe sahiptir. Ünlü bir modacının ismini taşıyan bir elbise, müşteriyi, benzer fakat daha az tanınmış bir modacının elbisesinden daha az çekecektir.

Dahili Şebeke organizasyonunda, bir işletme bünyesindeki temel faaliyetler farklı işletmelerin konusu olmakta, ancak kaynakların tamamı yine aynı işletme bünyesinde kalmaktadır

İşletmelerin sosyal sorumlulukları, devlet ve toplum arasındaki etkileşime dayanır, devletin ve toplumun beklentileri birbiriyle örtüşür, işletmeler devlete karşı yükümlülüklerinin yanı sıra toplum vicdanını gözetmek ve bu doğrultuda sorumlu davranmak mecburiyetindedirler.

Kurumsal Sosyal Sorumluluk düzeyleri aşağıdaki sıralamada yer almaktadır (Kelgökmen, 2010, 311):

Yasal olmayan /sorumluk sahibi olmayan

Kısmen uyumlu

Çoğunlukla uyumlu

Stratejik

Sosyal avukat

Sürdürülebilir kalkınma, Dünya Çevre ve Kalkınma Komisyonu’nun yaptığı tanımda “bugünün insan ihtiyaçlarının, gelecek nesillerin ihtiyaçlarını karşılama olanaklarını yok etmeden karşılanabilmesi” (UN, 1987) olarak ifade edilmektedir.

Günümüzde rekabet unsurlarına kalitenin yanında hız üstünlüğü ve esneklik de eklenmekte ve piyasaya kısa sürede, müşteri ihtiyaçlarının doğrultusunda ürün ve hizmet süren işletmeler, rekabetçi avantajı yakalamaktadır.

İç paydaşlar işletmenin çalışanları ve sahipleri iken dış paydaşlar müşteriler, sendikalar, tedarikçiler, dağıtımcılar, hükümet ve yerel yönetimler şeklinde ele alınabilmektedir.

Paydaşlar çeşitli biçimlerde sınıflandırılmıştır. Bu sınıflandırmalardan ilki paydaşları iç ve dış paydaşlar olmak üzere ikiye ayıran yaklaşımdır. En çok dikkat çeken sınıflamalardan bir diğeri ise Wheeler ve Sillanpaa’nın yaptığı birincil ve ikincil paydaş sınıflamasıdır. Bu sınıflamaya göre; hissedarlar ve yatırımcılar, çalışanlar ve yöneticiler, müşteriler, yerel toplumlar, tedarikçiler ve diğer işletme ortakları birincil sosyal paydaşlar iken, hükümet ve düzenleyiciler, sivil toplum kuruluşları, sosyal baskı grupları, medya ve akademik yorumcular, meslek odaları ise ikincil sosyal paydaşlardır.  Doğru yanıt D’dir.

Köleler için köylü tabirinin kullanılmaya başlandığı toplumlar, derebeylik toplumu (feodal toplum) olarak adlandırılmaktadır. Bu bilgiler ışığında doğru cevap B'dir.