İnternet Ve Mobil Pazarlama Final 9. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
I-Birebir pazarlama anlayışına sahiptir
II-İzinli pazarlama yöntemini kullanır
III-Ölçülebilir
IV-Yüksek maliyete sahiptir
Yukarıda verilenlerden hangileri mobil pazarlama faaliyetlerinin işletmelere sağladığı avantajlardandır?
I ve II |
II ve III |
III ve IV |
II, III ve IV |
I, II, III |
Mobil pazarlama faaliyetinin işletmelere sağladığı avantajlar şu şekilde sıralanabilir.
-Birebir pazarlama anlayışına sahiptir.
-İzinli pazarlama yöntemini kullanır.
-Ölçülebilir.
-Düşük maliyete sahiptir. (yüksek maliyet geleneksel pazarlamada mevcuttur)
-Markaya yönelik yüksek oranda farkındalık yaratır.
-Tek veya çift taraflı olabilir.
-Hızlıdır.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyada işlenebilinen suçlardan biri değildir?
Hakaret |
Tehdit |
Adam yaralama |
Özel hayatın gizliligini ihlal |
İftira |
Basın ve yayın yoluyla (internet ve sosyal medyada) işlenen suçlar şunlardır: Hakaret suçu, hedef gösterme ve nefret söylemi, özel hayatın gizliliğini ihlal, tehdit, kişisel verileri hukuka aykırı olarak verme ya da ele geçirme, kanunlara uymamaya tahrik suçları, bilişim yoluyla işlenen nitelikli dolandırıcılık, bilişim sistemine girme. Doğru cevap C'dir.
3.Soru
Klein (2014:279) tarafından yapılan çalışmada aşağıdakilerden hangisi Mobil Pazarlama Sınıflandırması için belirlenen ve işin doğasını anlatan temel başlıktır?
Teknoloji Ağ Altyapısı |
Araçlar |
Retail Outlet |
Öncü |
Kitlesel Medya |
Klein, (2014:279) yaptığı çalışmada Mobil Pazarlama Sınıflandırması için üç temel başlık belirlemiştir. Bunlar: Mobil Pazarlamayı destekleyen teknoloji ‘ağ altyapısı’, Mobil Pazarlamada ‘araç’ olarak kullanılan yazılım ve Mobil Pazarlamanın başlatılmasında ‘öncü’ tarafın kimin olduğudur. Son baslık ise ‘öncü’ taraf ile ilgili olan maddedir. Aslında ‘öncü’ başlığı, mobil pazarlama olgusunun doğasını anlatan önemli bir unsurdur. Burada kastedilen temel olgu ‘interaktif ’ eşdeyişle ‘etkileşimli’ süreçte kimin önce olduğu ile ilgilidir.
4.Soru
I-Yolda bir sorunla karşılaşıp arıza yapan aracın nerede, hangi koşullarda olduğunu tespit etmek
II-Olası bir kesintinin neden, ne zaman ve nerede olacağını tahmin etmek
III-Hava durumu koşullarına göre hangi müşterilerin nerede nasıl bir tüketim davranışı içerisinde olacağını belirlemek
IV-Sağlık taramasında çıkan sonuçların daha önce benzer sonuçları alan kişilerin sonuçlarından bağımsız olarak karşılaştırmak
Yukarıda verilen numaralı durumlardan hangileri büyük verinin kullanıldığı lokasyon bazlı hizmetlere örnektir?
I ve II |
II ve IV |
I, II ve IV |
II, III ve IV |
I, II, III |
Lokasyon bazlı hizmetler, çesitli aletlerde bulunan sensörlerden ulaştırılan bilgilere eklenince, insanların yaşamını kolaylaştıracak çok sayıda projenin gerçekleşmesini sağlamıştır. Trafik ve yol durumu çalısmalarıyla başlayan süreç, giyilebilir teknolojiler, sağlık uygulamaları, enerji projeleriyle devam etmektedir. Soruda verilen dört durum da bu hizmetlere örnektir. Durumla ilgili bir bilgiye ulaşmak için mevcut konumu anlamaya ve sensörler yardımı ile makineler arası bir haberleşme ile verilerin toplanıp değerlendirilmesine ihtiyaç vardır. Sağlık taramasında çıkan sonuçların daha önce benzer sonuçları alan kişilerin sonuçlarından bağımsız olarak değil, ilişkili olarak değerlendirilmektedir.
5.Soru
Yazı, resim, ses, film vb. pek çok farklı veriye ulaşmamızı sağlayan çoklu hiper ortam sisteminin kısaltması aşağıdakilerden hangisidir?
WWW |
TCP/IP |
GPS |
GPRS |
WAP |
World wide web(www) : Yazı, resim, ses, film, animasyon gibi pek çok farklı yapıdaki verilere kompakt ve etkileşimli bir şekilde ulaşmamızı sağlayan çoklu hiper ortam sistemidir. Hiper ortam, bir dokümandan başka bir dokümanın çağırılmasına olanak sağlar.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisinde mobil pazarlama sınıflandırması doğru olarak verilmektedir?
İtme (Push), Çekme (Pull), |
Etkileşim (Interactivity) |
İtme (Push), Çekme (Pull), Paylaşım (Share). |
İtme (Push), Çekme (Pull), Etkileşim ve Paylaşım (Share). |
Paylaşım ( Share), Çekme (Pull), İtme (Push) |
Mobil pazarlama sınıflandırması İtme, Çekme, Etkileşim ve Paylaşım şeklinde olmalıdır.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisinde veri doğru olarak tanımlanmaktadır?
Eğitim veya tecrübe ile elde edilen becerilerin kullanılmasını sağlayan birikimdir. |
Bir ham gerçek ya da bilgi parçacığına verilen addır. |
Kurumun bilgileri toplaması, saklaması, geliştirmesi, anlamlandırması, doğru kişilerle paylaşması ve kurumsal amaçlar doğrultusunda kullanılmasını sağlamasıdır. |
Geleneksel yöntemlerle işlenmesi mümkün olmayan büyüklükte veri kümesi için kullanılan genel bir deyimdir. |
Verilerin müşteri davranışlarını anlayacak şekilde yorumlanmasına denir. |
Yukarıda verilen tanımlar sırasıyla bilgi, veri, bilgi yönetimi, büyük veri ve verilerin anlamlandırılması kavramlarına aittir. Doğru cevap B' dir.
8.Soru
Bir müşterinin hangi coğrafi adreste bulunduğunun tespit edilerek, ona özel uyarıları, promosyonların gönderilmesi aşağıdaki mobil pazarlama kampanyalarından hangisine örnektir?
E-posta pazarlama |
Konum tabanlı pazarlama |
Geleneksel pazarlama |
Sosyal sorumluluk pazarlaması |
Yakınlık pazarlaması |
Bir konum odaklı kampanya bir kimsenin fiziksel olarak ya da konuma göre kampanyayı hazırlayan firmayı bulmaya yardımcı olacak adresleri, yol tariflerini, haritaları, mağazanın ön tarafının fotoğraflarını vb. gibi şeyleri içerir. Yerel lokal arama kampanyasını içerecek anahtar kelimelerinin olduğundan emin olunmalıdır.
9.Soru
Bilgilerin kurumsal anlamda işlenmesi sürecine ne ad verilir?
Veri yönetimi |
Bilgi analizi |
Bilgi yönetimi |
Faktör analizi |
Büyük veri |
Bilgi yönetimi, bir kurumun iç ve dış kaynaklardan edindiği bilgileri toplaması, saklaması, geliştirmesi, anlamlandırması, doğru kişilerle doğru zamanda paylaşması ve kurumsal amaçlar doğrultusunda kullanılmasını sağlamasıdır.
10.Soru
I. Kısa Mesaj Servisi - MMS II. Kablosuz Uygulama Protokolü - WAP III. Yakın Saha İletişimleri - NFC IV. Küresel Konum Belirleme Sistemi -GPS V. Kablosuz Bağlantı - Wi-Fi Yukarıda mobil pazarlamaya ilişkin temel kavramlardan hangisinin kısaltması yanlış olarak verilmiştir?
I |
II |
III |
IV |
V |
Seçeneklerde NFC, WAP, Wi-Fi, GPS araçları ve kısaltmaları doğru olarak verilmişken kısa mesaj servisi SMS olarak değil, multimedya mesaj servisi (MMS) kısaltmasıyla verilmiştir. Doğru cevap A' dır.
11.Soru
Türkiye'de ilk internet bağlantısı ODTÜ'den sonra hangisinde gerçekleştirilmiştir?
Boğaziçi Üniversitesi |
İTÜ |
Bilkent Üniversitesi |
Ege Üniversitesi |
Hacettepe Üniversitesi |
İnternetin Türkiye’deki gelişim süreci ise şu şekilde gerçekleşmiştir: İlk bağlantı Nisan 1993’de ODTÜ’den gerçekleştirilmiştir. TÜBİTAK ile ODTÜ’nün (TR-NET) 64 kbit/sn hızında olan bu bağlantısı, çok uzun bir süre, tüm ülkenin tek çıkışı olmuştur. Daha sonra Ege Üniversitesi’nden 1994 başlarında 64 kbit/sn hızı ile bağlantı gerçekleştirilmiştir. Ardından sırayla, Bilkent Üniversitesi (1995 Ekim), Boğaziçi Üniversitesi (1995 Kasım) ve İTÜ (1996 Şubat) bağlantıları gerçekleşmiştir.
12.Soru
Yoğun çalışan bir annenin market içerisinde olduğunda akşam yemeği için menü seçeneklerine ya da çocuğunun okulda yemesi için bir sağlıklı atıştırmalıklar listesine ihtiyacı vardır. Bu durum baz alınarak ortaya konulacak olan bir mobil kampanyanın hangi özellik odaklı olması gerekmektedir?
Konuma özgü bilgiler |
Finansal teşvik |
Hayatı kolaylaştırma |
Eğlence |
Bağlantı |
Müşteriler için hayatı kolaylaştıracak ve daha verimli hâle getirerek sunulabilecek her şey mobil kampanya için iyi bir seçenektir. Soruda örnek verilen durumda annenin onun hayatını kolaylaştıracak bir mobil uygulamaya gereksinimi vardır.
13.Soru
I. Kişilere cep telefonundan ulaşım ve kapılarında sağlanan bir dağıtım yoktur.
II. Perakandeciler (retail outlet), pazar alanıdır.
III. Kitlesel medyayı kullanmaktadır.
IV. Geniş gruplar, ortak demografik ve psikografik özellikleri paylaşan alıcılara kitlesel olarak satış yapılmaktadır.
V. Pazarlanan ürün tüm süreç boyunca kontrol edilebilmektedir.
Yukarıdaki maddelerden hangisi geleneksel pazarlamanın mobil pazarlamadan farklı olduğu özelliklerdendir?
I, II, III, IV |
I, II, III, V |
I, II, IV, V |
II, III, IV, V |
I, II, III, IV, V |
Geleneksel pazarlamanın mobil pazarlamadan farkı,
Geniş gruplar, ortak demografik ve psikografik özellikleri paylaşan alıcılara kitlesel olarak satış yapılmaktadır.
Kişilere cep telefonundan ulaşım ve kapılarında sağlanan bir dağıtım yoktur.
Perakandeciler (retail outlet), pazar alanıdır.
U¨rün dağıtım kanallarına girdiği anda kontrol kaybedilmektedir.
Kitlesel medyayı kullanmaktadır.
Daha az risk hissedilmektedir. U¨rünle doğrudan temas halindedir ve doğrudan yardım alınmaktadır.
14.Soru
Bilginin açık ve etkin kullanımı için istatistiksel tablolar, grafikler, konu ağları veya çeşitli şekiller ile ifade edilmesini aşağıdakilerden hangisini tanımlanmaktadır?
Büyük Veri |
Veri |
Veri Görselleştirme |
Sosyal Mecra |
Hızlı Veri |
Veri görselleştirme; bilginin açık ve etkin kullanımı için istatistiksel tablolar, grafikler, konu ağları veya çeşitli şekiller ile ifade edilmesidir.
15.Soru
I-Bir mobil telefon ile yürütülen veya kolaylaştırılan herhangi bir finansal değişim ya da etkileşimdir.
II-Elektronik bir aygıt yardımıyla bilgisayar aracılı ağlara mobil erişim kullanılarak başlatılan ve/veya tamamlanan malların ve hizmetlerin kullanım hakkının ya da sahipliğinin transferini içeren herhangi bir işlemdir.
III-Malları, hizmetleri ve fikirleri tanıtmak için mobil iletişim tekniklerini kullanan, her zaman ve her yerde etkileşim, konum ve durum bağımlılığı ile birlikte hedefli tüketiciye yönelik hitap ve kampanyanın etkinliğinin doğal ölçümünü sağlayan pazarlama iletişimin yeni bir şekli
Yukarıdaki tanımlamalardan hangisi veya hangileri mobil ticaretin tanımıdır?
Yalnız I |
Yalnız II |
I ve II |
II ve III |
I, II ve III |
I ve II numaralı cümleler ‘mobil ticaret’e ait birer tanımlama iken III numaralı cümle ‘mobil pazarlama’nın tanımıdır.
16.Soru
“Başarılı bir ……… kampanyası ölçülebilirlik, müşteri anlayışı ve yenilik özellikleri ile müşterilerine unutulmaz bir deneyim sunar.” Boşluğa gelebilecek kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Mobil arama |
Mobil ödeme |
Mobil pazarlama |
Mobil Web |
Mobil analiz |
Başarılı bir mobil pazarlama kampanyası ölçülebilirlik, müşteri anlayışı ve yenilik özellikleri ile müşterilerine unutulmaz bir deneyim sunabilmektedir.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi internetin Türkiye’deki gelişim süreciyle ilgili yanlış bir ifadedir?
İlk bağlantı Nisan 1993’de ODTÜ’den gerçekleştirilmiştir. |
Ardından sırayla, Boğaziçi Üniversitesi (1995 Ekim), Bilkent Üniversitesi (1995 Kasım) ve İTÜ (1996 Şubat) bağlantıları gerçekleşmiştir. |
Türktelekom’un 1995’de ihale yoluyla açtığı konsorsiyumun oluşturduğu Turnet 1996 yılı Ağustos ayında çalışmaya başlamıştır. |
1996 Haziranında TÜBİTAK bünyesinde Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi (ULAKBİM) adıyla yeni bir merkez kurulmuştur. |
2000’lerin başında; ticari kullanıcılar TTNet omurgası üzerinden; akademik kuruluşlar ve ilgili birimler de Ulaknet omurgası üzerinden İnternet erişimine sahiptir. |
İnternetin Türkiye’deki gelişim süreci ise şu şekilde gerçekleşmiştir: İlk bağlantı Nisan 1993’de ODTÜ’den gerçekleştirilmiştir. TÜBİTAK ile ODTÜ’nün (TR-NET) 64 kbit/sn hızında olan bu bağlantısı, çok uzun bir süre, tüm ülkenin tek çıkışı olmuştur. Daha sonra Ege Üniversitesi’nden 1994 başlarında 64 kbit/sn hızı ile bağlantı gerçekleştirilmiştir. Ardından sırayla, Bilkent Üniversitesi (1995 Ekim), Boğaziçi Üniversitesi (1995 Kasım) ve İTÜ (1996 Şubat) bağlantıları gerçekleşmiştir. Türktelekom’un 1995’de ihale yoluyla açtığı konsorsiyumun oluşturduğu Turnet 1996 yılı Ağustos ayında çalışmaya başlamıştır. 1996 Haziranında TÜBİTAK bünyesinde Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi (ULAKBİM) adıyla yeni bir merkez kurulmuştur. 1999 yılı içerisinde, ticari ağ altyapısında büyük değişiklikler olmuş ve TURNET’in yerini TTNet adında yeni bir oluşum almıştır. 2000’lerin başında; ticari kullanıcılar TTNet omurgası üzerinden; akademik kuruluşlar ve ilgili birimler de Ulaknet omurgası üzerinden İnternet erişimine sahiptir.
18.Soru
Bir iş adamı ortağı ile yaptığı bir görüşmede oldukça heveslenerek bir Foursquare kampanyası başlatmıştır. Ancak bu kampanya bekledikleri ilgiyi görmemiş ve kampanya başarılı olamamıştır. Buna göre iş adamı başarılı bir mobil pazarlama kampanyasının sahip olması gereken hangi özelliği göz ardı etmiştir?
Müşteri anlayışı |
Ölçülebilirlik |
Yenilik |
Zamanında bilgi |
Bağlantı |
Başarılı bir mobil pazarlama kampanyasının özellikleri müşteri anlayışı, ölçülebilirlik ve yeniliktir. Zamanında bilgi ve bağlantı mobil aracılığıyla değer sağlamak için yapılması gereken seçeneklerden ikisidir. Soruda iş adamının kampanyasının içeriği belirtilmediğinden müşteri odaklı ve yenilikçi olup olmadığına dair bir bilgi bulunmamaktadır. Ancak herhangi bir plan yapmadan, sonuçları izlemek için bir sistem oluşturmadan yalnızca bir heves üzerine kampanyanın başladığı bilgisi verilmektedir. Bu açıdan kampanyanın ölçülebilirlik özelliğini göstermediği söylenebilmektedir.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi BTK verileri açısından Türkiye’deki mobil pazarın genel istatistiki durumuna göre Türkiye’de nüfusun yaklaşık yüzde kaçına karşılık gelen mobil abone bulunmaktadır?
% 72,7 |
%85,7 |
% 91,7 |
% 92,7 |
% 81,7 |
BTK verileri açısından Türkiye’deki mobil pazarın genel istatistiki durumu şu şekildedir: Mart 2015 itibarıyla Türkiye’de nüfusun yaklaşık % 92,7’si oranına karşılık gelen toplam 72.040.764 mobil abone bulunmaktadır. Doğal olarak 0-9 yaş arası nüfus hariç tutuldu- ğunda mobil penetrasyon oranı % 100’ün üzerine çıkmaktadır. 2014 yılı birinci çeyrekte 51 milyon olan 3G abone sayısı 2015 yılı birinci çeyrekte 59.422.663’e ulaşırken; 3G hizmetiyle birlikte mobil bilgisayardan ve cepten İnternet hizmeti alan mobil genişbant abone sayısı da 33.934.862’ye yükselmiştir. 2015 yılı birinci çeyrekte toplam mobil İnternet kullanım miktarı ise 107.970 TByte olarak gerçekleşmiştir.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri Mobil pazarlama faaliyetlerinin sahip olduğu avantajlardandır?
I-İzinli pazarlama yöntemini kullanır
II-Ölçülebilir
III-Yüksek maliyete sahiptir
IV-Tek veya çift taraflı olabilir
I,II |
II,III |
I,III,IV |
I,II,III |
I,II,IV |
Mobil pazarlamanın, geleneksel pazarlamaya göre bazı avantajları bulunmaktadır. Mobil pazarlamanın izinli pazarlama yöntemlerini kullanması, ölçülebilir olması, düşük maliyete sahip olması ve tek veya çift taraflı olması önemli avantajlarındandır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ