Yiyecek-İçecek Hizmetleri Ara 4. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Müşterileri karşılayan ve restoranın ilk imajını yaratan ve sürdüren servis personeli aşağıdakilerden hangisidir?
Kahveci Güzeli
|
Someliye
|
Tranşör
|
Host/Hostes
|
Oda Servisi Elemanı
|
2.Soru
Hangisi servis ofisinde ön hazırlık aşamasında yapılan işlerden değildir?
Servis sırasında kullanılan arabaların temizlenmesi |
Küllük, peçetelik, kürdanlık, mumluk ve vazo gibi malzemelerin temizlenmesi |
Çatal, kaşık ve bıçakların temizlenerek yerleştirilmesi |
Kumaş peçetelerin katlanması |
Kuverlerin açılması |
Servis ofisinde ön hazırlık aşamasında yapılan işler şu şekilde özetlenebilir:
• Tabakların temizlenerek yerlerine yerleştirilmesi,
• Metal malzemelerin (çatal, kaşık, bıçak, şarap kovası gibi) temizlenerek yerleştirilmesi,
• Cam malzemelerin (bardak, sürahi gibi) yerleştirilmesi,
• Servis tepsilerinin yerleştirilmesi,
• Reşoların (sıcak tutucu) temizlenmesi ve çalıştırılarak denenmesi,
• Servis sırasında kullanılan arabaların (servis, flambe, pasta, kahve gibi) temizlenmesi ve servise
hazır hale getirilmesi,
• Küllük, peçetelik, kürdanlık, mumluk ve vazo gibi malzemelerin temizlenmesi ve servise
hazırlanması,
• Menaj takımlarının (tuzluk, biberlik, zeytinyağlık, sirkelik, hardal, mayonez ve ketçap gibi)
temizlenmesi, doldurulması ve servise hazırlanması,
• Çamaşırhaneden ya da temizlik firmasından gelen molton, masa örtüsü, kapak ve peçete gibi
malzemelerin ilgili bölümlere yerleştirilmesi ve
• Kumaş peçetelerin katlanması gibi çalışmaları kapsamaktadır.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, orta büyüklükteki bir otelin organizasyon şemasında yer almaz?
Bulaşıkçı Şefi
|
Mutfak Şefi
|
Bar Şefi
|
Restoran Şefi
|
Muhasebe Şefi
|
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Tranş servisinde kullanılan araç ve gereçlerden biri değildir?
Tranş çatalları
|
Balık servis maşası
|
Peçeteler
|
Küçük tranş bıçağı
|
Tranş kepçesi
|
5.Soru
Restoranlarda masa tablasının üzerine örtülen ve masa örtüsünün kaymaması için, masa tablasının üzerine sabitlenen ya da kenarlarına lastik geçirilerek, masanın üzerinde kılıf gibi kullanılan alt örtüye ne denir?
Masa örtüsü |
Kapak |
Peçete |
Molton |
Gueridon |
Molton, masa tablasının üzerine örtülen ve masa örtüsünün kaymaması için, masa tablasının üzerine sabitlenen ya da kenarlarına lastik geçirilerek, masanın üzerinde kılıf gibi kullanılan alt bir örtü niteliğindedir.
6.Soru
Bir yiyecek-içecek işletmesinde bulaşıkhaneler ile ilgi aşağıdakilerden hangisi söylenemez?
Mutfakta kullanılan tencere, tava, kepçe ile kevgir gibi malzemelerin yıkandığı alana “kara bulaşıkhane” denmektedir.
|
Mutfakta kullanılan malzemeler ile serviste kullanılan malzemeler birbirinden ayrı yerlerde yıkanmalıdır.
|
Servis bulaşıkhanesi, servis ofisi ile mutfak katında bulunmamalıdır.
|
Bardaklar ise servis bar ya da restoranın Amerikan barında yer alan bardak yıkama makinesinde yıkanmalıdır.
|
Yemek tabakları ile çatal, kaşık ve bıçak takımları bulaşık makinesinde yıkandıktan sonra özel taşıma araçlarıyla servis ofisine nakledilmeli ve hemen yerlerine yerleştirilmelidir.
|
7.Soru
Aşağıdakilerden hangi tabak çeşidi 15-17 cm çapına sahiptir?
Tatlı Tabağı
|
Ekmek ve Tereyağı Tabağı
|
Ana Yemek Tabağı
|
Kuver Tabağı
|
Başlangıç Tabağı
|
8.Soru
Masa örtüsü, lüks restoranlarda alt örtü olan moltonun üzerine örtülen ve masa kenarlarından en az kaç cm sarkıtılması gereken bir örtüdür?
10
|
20
|
30
|
40
|
50
|
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Beş yıldızlı büyük ölçekli bir şehir otelinde “Amerikan Rütbelendirme” sistemi içinde yer almaktadır?
Maître d’hôtel |
Chef de service |
Commis de suit |
Commis de brasseur |
Head Waiter (Servis Şefi) |
Head Waiter (Servis Şefi)
doğru cevap e şıkkıdır
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Yapılanmalarına Göre Restoranlar (Bulunduğu Yere Göre Yapılanan
Yiyecek-İçecek İşletmeleri) sınıflandırmasında yer almaktadır?
Küçük restoranlar |
Bar ve Kafeler |
Orta restoranlar |
Hızlı Servis Sunan Restoranlar (Fast-Food Restoranları) |
Otel Restoranları |
Otel Restoranları
doğru cevap e şıkkıdır
11.Soru
Masa örtüsünün üzerine serilen kapaklar, masa kenarından ideal olarak kaç santim sarkmalıdır?
10
|
15
|
20
|
25
|
30
|
12.Soru
Klasik Fransız rütbelendirme sisteminde “Chef de Rang”, Amerikan rütbelendirme sisteminde ise “Waiter” olarak adlandırılan servis personeli aşağıdakilerden hangisidir?
Stajyer
|
Servis Elemanı Yardımcısı
|
Servis Elemanı
|
Servis Şefi
|
Yiyecek İçecek Müdürü
|
13.Soru
Bir restoranın büyük restoranlar kategorisinde değerlendirilebilmesi için, en az kaç kişilik kuver sayısına sahip olması gereklidir?
60
|
70
|
80
|
90
|
100
|
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi "genellikle mutfak ile restoran arasında bulunan ve serviste kullanılan araç-gereçler ile malzemelerin düzenli bir şekilde temizlenerek istiflendiği ve restoranın “Back Ofisi” olarak tanımlandığı alandır"?
Servis ofisi |
Oda servisi |
Kat ofisi |
Havuz servisi |
Yemek servisi |
Servis ofisi, genellikle mutfak ile restoran arasında bulunan ve serviste kullanılan araç-gereçler ile malzemelerin düzenli bir şekilde temizlenerek istiflendiği ve restoranın “Back Ofisi” olarak tanımlandığı bir alandır.
15.Soru
Bazı yemek ve tatlıların konukların masasında pişirilmesi için kullanılan araca ne ad verilir?
İçki Arabası
|
Tatlı-Pasta Arabası
|
Flambe Arabası
|
Tatlı-Pasta Arabası
|
Türk Kahve Arabası
|
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Amerikan Tabak Servisinin genel kurallarından biri değildir?
Amerikan tabak servisi müşterinin sol tarafından, sol el kullanılarak servis edilir.
|
Ekmek, salata, tereyağı ve artık tabağı müşterinin solundan ve sol el ile yapılır.
|
İçeceklerin servisi müşterinin solundan, sol elle yapılır.
|
Kirli tabaklar olabildiğince bir defada ve müşterilerin görüş alanın dışında bir yere toplanmalı, tabaktan sıyırma işlemi müşterinin göremeyeceği bir pozisyonda gerçekleştirilmelidir.
|
Bir masanın, aynı sırada yer alan yemekleri aynı zamanda servis edilmeli ve boşları da aynı anda toplanmalıdır.
|
17.Soru
Mutfakta kullanılan tencere, tava, kepçe ile kevgir gibi malzemelerin yıkandığı alana verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?
Bulaşık makinesi |
Kara bulaşıkhane |
Servis bulaşıkhanesi |
Fırın bulaşıkhanesi |
Restoran bulaşıkhanesi |
Bir yiyecek-içecek işletmesinde bulaşıkhane genel olarak iki kısımdan oluşmaktadır. Birinci kısım, mutfakta kullanılan tencere, tava, kepçe ile kevgir gibi malzemelerin yıkandığı ve “kara bulaşıkhane” olarak adlandırılan alandır.
18.Soru
Konuk masasında hazırlanan flambe yemeklerin servisinde, etlerin konuk masasında kesilip porsiyonlanmasında ve balıkların konuk masasında ayıklanarak fileto edilmesinde konuk masasının yanına eklenen ilave küçük masaya ne ad verilir?
Servis dolabı
|
Servant
|
Ek masa
|
Geridon
|
Bar trolley
|
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yapılandırılmalarına göre restoran türlerinden biri değildir?
Alakart Restoranlar
|
Otel Restoranları
|
Bağımsız Restoranlar
|
Ulaşım Araçları Restoranları
|
Kurum Restoranları
|
20.Soru
Otel işletmelerinin restoranlarında kullanılması önerilen bardaklarla ilgili ifadelerden hangisi doğrudur?
Metal olmalıdır |
Plastik olmalıdır |
Renkli ve desenli olmalıdır |
Buzlu camdan olmalıdır |
Renksiz ve şefaf olmalıdır |
Piyasada plastik ve metal bardaklar bulunuyor olsa da otel restoranlarında cam bardaklar tercih edilmeli ve kullanılmalı, bunlar olabildiğince renksiz ve şeffaf olmalı ve servis edilecek içeceğin rengini tümüyle yansıtabilmelidir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ