Halkla ilişkiler mesajlarında, akılcı yaklaşımda olgulara, değere veya politika önerilerine dayanan bir sunum gerekir

Duygusal yaklaşımda ise, duygunun belirlenmesi, negatif mi yoksa pozitif mi yoksa ikisinin de mi kullanılacağına karar verilmelidir

Mesaj tasarımında içerik, ilgili hedef kitleye bir fikri kolayca ve açık bir şekilde ileten kelimelerin, imajların, hareketin ve seslerin özenli bir şekilde bir araya gelmesiyle oluşur

1. Yeni bir fikir ortaya atar
2. Mesaja çoklu odaklanmayı sağlar
3. Çarpıcı bir etki yaratır
4. Mesajın yanlış anlaşılmasını engeller
5. Değişik iletim kanallarını kullanır
6. Hedef kitlesinin özelliklerine hitap eder
7. Hatırlanması ya da akılda kalması kolaydır
8. Etkin ve kalıcı izler bırakır
9. Sade, basit ve anlaşılır olmasının yanında düşündürücüdür
10. Dikkat çekicidir

Yaratıcı kavram geliştirmedeki ilk adım olabildiğince çok ilgili bilgiyi bir araya getirmektir.

1. Mesajın sözlü kısmı en önemli kısımdır. Mesajdaki diğer tüm öğelerin seçimini ve kullanımınıkontrol edin.
2. Mesajlar ve iletileceği araçlar arasında bir tutarlılık arayın.
3. Her şeyi basitleştirin. Mesajın ana konusuyla ilgili olmayan, karışıklık yaratan ve kafa karıştıran her öğeyi ortadan kaldırın.
4. Sadece mesajın direkt olarak anlaşılmasına katkı sağlayan kelimeler kullanın

Semboller, kelimeler, biçim, renk, ses ile animasyon, resim, logo, marka ve grafik çeşitlerini de içeren her çeşit gösterimdir.

Biçim, mesajı görünür yapan yazının formudur. Bu açıdan görsel iletişim çeşitlerinden biridir. Yazışeklini, alfabenin noktalama işaretlerini, sayıları ve diğer objeleri içerir.

1. lk olarak üzerimizde pozitif etki yaratmalıdır.
2. Tanınabilir olmalıdır.
3. Benzersiz olmalıdır, kendisini diğer logolardan ve özellikle rakiplerinkinden ayırmalıdır, böylece insanlar logoyu doğru organizasyon, ürün ve sebeple ilişkilendirirler.
4. Kalıcı olmalıdır.
5. Tüm medya üzerinde aynışekilde algılanmalıdır.

1. Medya ile ilişkilerde gazete ve dergilere gönderilen basın bültenlerine eklenir
2. Kurum içinde yayınlanan dergilerde, yıllık raporlar ve diğer kurum yayınlarında kullanılır
3. Reklam, poster ve sergilerde kullanılır
4. Eğitim ve araştırma için kullanılır
5. Arşiv amacıyla kullanılır.

İnfografik terimi karmaşık bilgiyi çabuk ve açık bir şekilde iletmeyi amaçlayan görsel araçlar kullanılmasını ifade eder.

1. Açık Yaratıcı Konsept
2. Dikkati Çekme ve Tutma
3. İnsanları Anlamak
4. İyi Organizasyon

1. Adresler ve İsimler
2. Konu kullanımı
3. Mesajın uzunluğu, içeriği ve formatı
4. Yanıtlar
5. İmza kullanımı

Başka bir ifadeyle hatırlatma notu (memorandum) örgüt içi; bilgi sorma, bilgi verme, onaylama, fikir değişimi, toplantı talebi, toplantı tarihi değişimi gibi amaçlarla yapılan yazışmalardır.

1. Duyuru amaçlı notlar
2. Deneme notları
3. Bilgilendirici notlar
4. Eylem notu
5. Özet not
6. Dosya notu

1. başlık
2. hitap
3. gövde
4. kapanış
5. imza
6. referans.

1. sipariş
2. istek
3. satış
4. belge veya mal gönderildiğini bildirme
5. sirküler
6. alındığını bildirme (teşekkür)

1. Mektup yazılacak kâğıt şekil yönünden düzenli ve temiz olmalıdır.
2. Bu tür mektuplar, mümkünse daktilo ya da bilgisayarla yazılmalıdır. Mümkün değilse, özel mektuplarda olduğu gibi siyah mürekkep ya da tükenmez kalemle yazılmalıdır.
3. Resmî mektuplarda yazının çıktığı kurumun adı, kâğıdın üstüne ortalanarak büyük harflerle yazılmalıdır.
4. Kâğıdın sağ üst köşesine tarih yazılmalıdır.
5. Mektubun gideceği makamın adı ve yeri ise kağıdın orta üst yerine ortalanarak yazılmalıdır.
6. Yazı metnine başlamadan hangi tarih ve sayılı yazının cevabı olduğu yazılmalıdır.
7. Mektubun giriş paragrafında sorun ya da konu kısaca belirtilmelidir. Gelişme paragraflarında ise konu ve sorun açılmalıdır. Sonuçta ise, arz/rica ifadelerine yer verilmelidir.

Yıllık raporlar, bir kuruluşun faaliyet alanlarıyla özellikle de finansal durumuyla ilgili olarak geçmişyıl boyunca neler yaptığını, gelecek yıllarda neler yapacağını bildirmek amacıyla hazırladıklarıyayınlardır

1. Kuruluşların standartlara uyumunu sağlar ve diğer kuruluşlarla iletişime katkıda bulunur.
2. Kuruluşun gerçek değerini yansıtmasına yardımcı olur.
3. Yatırımcıların beklentilerini yönetir.
4. Kuruluş menfaat sahipleri (yatırımcılar, tedarikçiler, çalışanlar vb.) ile kuruluş arasındaki ilişkileri geliştirir.
5. Kuruluş bilinirliliğini artırır.
6. Kuruluşla ilgili fırsatların ve şirketin büyüme potansiyelinin anlaşılmasını sağlar.
7. Kuruluşun piyasalarda yeni yerler edinme yeteneğini artırır.