Yiyecek ve İçecek Yönetimi Ara 12. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi satın alma sürecinde doğru fiyattan satın alma yapmak için yararlanılan stratejilerden biridir?
Nakit ödeme yapılması |
Kaliteli ürünlerden almak |
Daha az miktarda satın alım yapmak |
Yüksek maliyetli ürünlere yönelmek |
Depolama ulaşılabilirliği değerlendirmek |
Nakit ödeme yapılması: Bazı siparişler için nakit ödemeler sayesinde toplam ödeme miktarından bir indirim sağlanabilir.
2.Soru
I. Tedarikçinin yeri
II. Tedarikçinin faaliyetleri
III. Çalışanlarının teknik yapısı
IV. Çalışanlarının eğitimi
V. Firmanın dürüstlüğü ve tarafsızlığı
Yukarıda verilen ifadelerden hangileri satın alma yöneticisinin çalışacağı tedarikçiyi seçmede dikkat edeceği hususlardır?
I., III., IV., V. |
I., IV., V. |
II., IV., V. |
I., II., III., V. |
II., III., IV., V. |
Satın alam görevlileri tedarikçi seçerken çalışanlarının teknik donanımını dikkate almak durumundadır. Çalışanın teknik donanımı iyi olduğu sürece eğitim durumu önemsenmez.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi subjektif fiyatlandırma yöntemlerinden biridir?
Sezgisel fiyat yöntemi. |
Tam maliyet fiyatlandırma yöntemi. |
Temel fiyatlandırma yöntemi. |
Hedef kar fiyatlandırma yöntemi |
Aşağıdan yukarı fiyatlandırma yöntemi. |
Yiyecek içecek işletmelerinde kullanılan subjektif fiyatlandırma yöntemleri şunlardır;
- Makul fiyat yöntemi
- En yüksek fiyat yöntemi
- Düşük fiyat yöntemi
- Sezgisel fiyat yöntemi
- Lideri izleme fiyat yöntemi
Doğru cevap A şıkkıdır.
4.Soru
Aşağıdaki satın alma fonksiyonunun amaçlarından hangisi ilk sırada yer alır?
Ürün özelliklerinin belirlenmesi |
Tedarikçilerle müzakerelerin yapılması |
Anlaşma sağlanan tedarikçiye sipariş verilmesi |
Siparişin takip ve kontrol edilmesi |
Satın alma sürecinin değerlendirilmesi |
Satın alma fonksiyonun amaçları şu şekilde sıralandırılabilir: Satın alınması gerekli ürün ve hizmetlerin özelliklerinin belirlenmesi , en uygun tedarikçinin belirlenmesi, tedarikçi ile müzakereler yapılması, anlaşma sağlanan tedarikçiye sipariş verilmesi, siparişin takip ve kontrol edilmesi ve satın alma sürecinin izlenmesi ve değerlendirilmesi. Doğru yanıt A seçeneğidir.
5.Soru
Yiyecek içecek işletmelerinde yeni ürün ve süreçleri geliştirme aşağıda verilen fonksiyonlardan hangisi kapsamında yapılmaktadır?
Ar-Ge Fonksiyonu |
Pazarlama Fonksiyonu |
Üretim Fonksiyonu |
TedarikFonksiyonu |
Finansman Fonksiyonu |
Yiyecek içecek işletmelerinde yeni ürün ve süreçleri geliştirme Ar-Ge Fonksiyonu kapsamında yapılır.
6.Soru
Yönetimin hangi süreci amaçlara uygun olarak işlerin gruplandırılması, bölüm ve departmanların kurulması, yetki ve sorumlulukların belirlenmesi ve koordinasyonun sağlanmasını kapsamaktadır?
Planlama |
Denetleme |
Örgütleme |
Yürütme |
Kontrol |
Yönetimin bir süreci olarak örgütleme, amaçlara uygun olarak işlerin gruplandırılması, bölüm ve departmanların kurulması, yetki ve sorumlulukların belirlenerek verimli çalışmaya uygun bir yapının oluşturulması ve koordinasyonun sağlanması olarak tanımlanmaktadır.
7.Soru
Belirli bir ürünün, hem satın alan ve hem de tedarikçi tarafından kolayca anlaşılabilecek şekilde detaylı olarak tanımlanmasına ne ad verilir?
Ürün kodlaması |
Ürün adlandırması |
Ürün standartları |
Ürün biçimlendirmesi |
Ürün betimlemesi |
Belirli bir ürünün, hem satın alan ve hem de tedarikçi tarafından kolayca anlaşılabilecek şekilde detaylı olarak tanımlanmasına ürün standartları adı verilir.
8.Soru
Aşağıdaki menü fiyatlandırma yöntemlerinden hangisi Objektif fiyatlandırma yöntemidir?
Makul fiyat yöntemi |
En yüksek fiyat yöntemi |
Düşük fiyat yöntemi |
Lideri izleme fiyat yöntemi |
Çarpan yoluyla fiyatlandırma yöntemi |
Makul fiyat yöntemi, En yüksek fiyat yöntemi, Düşük fiyat yöntemi ve Lideri izleme fiyat yöntemi yaygın olarak kullanılan sübjektif fiyatlandırma yöntemleridir ancak Çarpan yoluyla fiyatlandırma yöntemi ise bilimsel ve gerçekçi uygulamalara dayanan fiyatlandırma yöntemi olan Objektif fiyatlandırma yöntemidir.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kimyasal tehlikeler arasındadır?
Bakteri |
Virüs |
Alerjen |
Küf |
Parazit |
Kimyasal tehlikeler alerjenler, tarım ilaçları, veteriner ilaç kalıntıları, toksin mineraller vb.dir. Doğru yanıt C seçeneğidir.
10.Soru
Yöneticilerin bütüncül bir bakışa sahip olma, olaylar arasında bağlantıları sağlıklı biçimde kurabilme ve organizasyon becerisine sahip olmak aşağıdakilerden hangisidir?
Tasarlama becerileri |
Teknik beceriler |
Kavramsal beceriler |
İnsan ilişkileri |
Olayları çözme becerileri |
Kavramsal beceriler, bütüncül bir bakışa sahip olma, olaylar arasında bağlantıları sağlıklı biçimde kurabilme ve organizasyon becerisine sahip olmayı ifade etmektedir. Doğru yanıt C'dir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmenin gelecekte olmak istediği konumu ifade eden bir kavramdır?
Strateji |
Lider |
Misyon |
Vizyon |
Plan |
Yiyecek içecek işletmelerinin kar elde etme yanında olan topluma katkı sağlamak, sağlıklı beslenmeye katkı sağlamak gibi amaçları misyon, gelecekte olmak istedikleri konum ise vizyon olarak tanımlanmaktadır.
12.Soru
I. Teknik beceriler
II. İnsan ilişkileri yeteneği
III. Kavramsal beceriler
IV. Tasarlama becerileri
Yukarıdakilerden hangisi Yöneticilerin sahip olduğu ve kullandığı becerilerden biridir?
Yalnızca I |
I ve II |
I, II, IV |
I, II, III, IV |
III, IV |
I, II, III ve IVYöneticilerin sahip olduğu ve kullandığı becerilerden biridir.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Tepe Yönetimi kademesinde yer alır?
Yiyecek içecek müdürü |
Genel müdür |
Bölüm şefi |
Şef garson |
Depo şefi |
Tepe yönetimi; yiyecek içecek işletmesinin sahipleri, genel müdür ve müdürden oluşur.
14.Soru
İşletmelerin ihtiyaç duyduğu ürünle satın alınan ürün miktarının dengelenmesi aşağıdakilerden hangisiyle bağlantılıdır?
Tedariğin devamlılığı |
Stokların güvenliğinin sağlanması |
Kalitenin sağlanması |
Tedarikçilere karşı olumlu imajın sağlanması |
Rekabet edebilir pozisyonun korunması |
Stokların güvenliğinin sağlanması; satın alma yapılırken dikkat edilmesi gereken unsurlardan biri de işletmenin ihtiyaç duyduğu ürün ile satın alınan ürün miktarı- nın dengelenmesidir. Aksi halde sadece depolama maliyeti artmaz, aynı zamanda ürünün bozulması ve hırsızlık nedeniyle sorunlar çıkabilir. Doğru cevap B seçeneğidir.
15.Soru
Bir işletmede gerek duyulan bir ürünün satın alınması sürecinde işleyiş sırasına göre ikinci sırada olan bölüm aşağıdakilerden hangisidir?
Yiyecek içecek bölümü |
Satın alma bölümü |
Depo bölümü |
Muhasebe bölümü |
Tedarikçi firma |
Yiyecek içecek bölümünde çalışan üretim personeli, menüde yer alan kalemlerin üretiminde çeşitli malzemelere ihtiyaç duymaktadır. Bu ihtiyaçlar yazılı hale getirilip malzemelerin temini için depodan istekte bulunulur . Depoda bulunan malzemeler de, üretimde kullanılmak üzere ilgili birimlere gönderilir. Talep edilen ürün depo tarafından karşılanamıyorsa veya depoda belirlenen stok miktarının altına düşülmüşse ürün standartları ve satın alma formu ile birlikte satın alma bölümüne bildirilir ve istekte bulunulur. Doğru cevap C'dir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi satın alma yöneticisinin ürünü uygun fiyatla almak için kullandığı stratejilerden biri değildir?
Nakit ödeme yapılması |
Düşük kalitede ürün satın alınması |
Ürün fiyatlarının izlenmesi |
Ürün birim miktarının değiştirilmesi |
Siparişlerin ayrılması |
Satın alma görevlisi uygun fiyatla ürün almak için farklı stratejiler uygulayabilir. A, B, C ve D seçenekleri bu stratejilerden bazılarıdır. Siparişlerin ayrılması ise fiyatı artıracaktır. Bu nedenle tam tersine siparişlerin birleştirilerek daha uygun fiyata satın alma gerçekleştirilebilir.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kısa sürede müşterilerin yiyecek ve içecek taleplerini karşılamalarını sağlayan işletmelerden değildir?
İkram hizmeti (Catering)veren işletmeler |
Stadyumlar/ spor salonları ve hipodromlardaki yiyecek içecek üniteleri |
Eğlence alanları ve rekreasyonel parklardaki yiyecek içecek üniteleri |
Snack barlarda verilen hamburger, kek, pizza, ızgara vb. yiyeceklerin servisi |
Grossmarket ve hipermarketlerdeki yiyecek içecek üniteleridir. |
Snack barlar müşterilerin isteklerini kısa sürede karşılayan işletmeler grubuna girmez. Doğru cevap D seçeneğidir.
18.Soru
Bir ürünün üretiminde ihtiyaç duyulan ham madde, yardımcı madde ve sermaye mallarının araştırılarak belirlenmesi ve satın alınarak elde edilmesi için gerçekleştirilen tüm faaliyetler sonucunda bir yiyecek içecek işletmesinin önemli bir fonksiyonunu gerçekleştirilir. Bahsi geçen bu fonksiyon aşağıdakilerden hangisidir?
Tedarik Fonksiyonu |
Pazarlama Fonksiyonu |
Finansman Fonksiyonu |
Ar-Ge Fonksiyonu |
Üretim Fonksiyonu |
Tedarik kavramı; bir ürünün üretiminde ihtiyaç duyulan ham madde, yardımcı madde ve sermaye mallarının araştırılarak belirlenmesi ve satın alınarak elde edilmesi için gerçekleştirilen tüm faaliyetlerdir
19.Soru
Bir yiyecek içecek işletmesinde görev yapan yemek kontrolörü, hangi görevlinin sorumluluğu altında çalışır?
Yemek salonu şefi |
Mutfak şefi |
Yönetici yardımcısı |
Yönetici |
İdari bölüm şefi |
Bakınız Şekil 1.2
20.Soru
Aile tipi restoranlar hangi tür yiyecek içecek işletmeleri arasında kabul edilebilir?
Ekonomik ölçekli işletmeler |
Küçük ölçekli işletmeler |
Orta ölçekli işletmeler |
Büyük ölçekli işletmeler |
Turistik işletmeler |
Orta Ölçekli İşletmeler:
• Kafeteryalar
• Ayaküstü restoranlar
• Aile tipi restoranlar
• Otel restoranları
• Izgara restoranları
• Özel yemek restoranlar
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ